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文档简介
肯德基春节开业活动方案一、活动主题“金兔贺岁,美味迎春——肯德基陪您共度欢乐春节”二、活动目的1.在春节期间吸引更多顾客光顾肯德基门店,提高销售额。2.增强品牌知名度和美誉度,提升顾客忠诚度。3.通过有趣的活动,为顾客营造欢乐、温馨的春节氛围,让大家在肯德基度过一个愉快的节日。三、活动时间[具体春节期间日期,例如大年初一至初七]四、活动地点全国各肯德基门店五、活动对象广大消费者,尤其是家庭、儿童以及年轻人群体六、活动内容及流程(一)春节主题门店布置1.外观装饰在门店外悬挂红灯笼、中国结,张贴春联、福字,营造浓厚的春节氛围。在门店招牌周围布置彩色灯带,打造喜庆的灯光效果。2.店内装饰天花板上悬挂拉花、红灯笼,地面铺设红色地毯。在店内张贴春节主题海报,展示特色菜品和活动信息。摆放各种春节元素的装饰品,如兔子玩偶、鞭炮造型等。(二)特色菜品推出1.春节套餐设计多款春节套餐,包括汉堡、炸鸡、薯条、饮料等组合。套餐名称富有春节特色,如“金兔迎春套餐”“福满新春套餐”等。套餐内食品包装采用春节主题设计,印有喜庆图案。2.节日小吃推出具有春节特色的小吃,如炸春卷、糖油粑粑等。小吃包装同样采用春节风格,吸引顾客购买品尝。(三)互动活动1.“金兔送福”抽奖活动顾客在门店消费满一定金额(如[X]元),即可获得一次抽奖机会。抽奖箱内放置不同奖项的纸条,奖项包括免费套餐、优惠券、小礼品等。每天定时开奖,在店内广播公布中奖名单,并邀请中奖顾客上台领奖。2.“春节拼图大挑战”在店内设置拼图区域,摆放大型春节主题拼图。顾客可以在规定时间内(如[X]分钟)完成拼图挑战。完成挑战的顾客可获得优惠券或小礼品一份。3.“写春联,送祝福”活动准备笔墨纸砚,邀请书法爱好者或员工现场书写春联。顾客可以参与书写春联,写下对家人、朋友的祝福。书写好的春联可以带走,也可以由门店统一张贴在店内展示。(四)儿童专属活动1.“兔年手工DIY”为小朋友准备各种手工材料,如彩纸、剪刀、胶水等。举办兔年手工DIY活动,如制作兔子灯笼、剪纸兔子等。小朋友完成手工后,可获得小玩具或优惠券作为奖励。2.“儿童剧表演”邀请专业儿童剧团在门店内进行春节主题儿童剧表演。表演时间安排在特定时段,如每天下午[X]点。儿童剧内容围绕春节习俗、兔子故事等,让小朋友在欢乐的氛围中感受春节的乐趣。(五)线上活动1.社交媒体互动在微信、微博、抖音等社交媒体平台上发布活动信息和图片、视频。举办线上互动活动,如“晒出你在肯德基过春节”照片征集活动。参与者将在肯德基门店拍摄的春节照片分享到社交媒体,并带上指定话题和门店定位。从中评选出优秀作品,获奖者可获得优惠券或其他礼品。2.线上点餐优惠推出线上点餐专属优惠活动,如满减、赠品等。顾客通过肯德基官方APP或微信小程序进行线上点餐,即可享受优惠。七、活动准备(一)物料准备1.装饰物料红灯笼、中国结、春联、福字、拉花、彩色灯带、兔子玩偶、鞭炮造型等装饰品。用于布置门店的工具,如梯子、胶水、钉子等。2.抽奖物料抽奖箱、抽奖纸条、奖品(免费套餐券、优惠券、小礼品等)。3.手工DIY物料彩纸、剪刀、胶水、画笔、颜料、兔子灯笼材料、剪纸材料等。4.儿童剧表演物料表演道具、服装、音响设备等。5.宣传物料活动海报、宣传单页、X展架、横幅等。用于线上宣传的图片、视频素材。(二)人员准备1.活动策划团队负责活动方案的策划、设计和执行。与各部门沟通协调,确保活动顺利进行。2.门店员工培训对门店员工进行活动培训,包括活动内容、流程、服务规范等。确保员工熟悉活动细节,能够为顾客提供优质的服务。3.兼职人员招聘根据活动需要,招聘一定数量的兼职人员,如负责抽奖、手工DIY指导、儿童剧表演协助等工作。对兼职人员进行培训,使其了解活动要求和工作流程。(三)宣传准备1.线下宣传在门店周边、商场、社区等人流量较大的地方张贴活动海报、发放宣传单页。在门店门口悬挂横幅,吸引过往顾客的注意。2.线上宣传通过肯德基官方网站、社交媒体平台发布活动信息和预告。利用微信公众号推送活动图文消息,邀请粉丝参与互动。与当地知名的生活类公众号、美食博主合作,进行活动推广。(四)奖品及礼品准备1.奖品准备一定数量的免费套餐券,作为抽奖活动的大奖。根据活动预算,准备适量的优惠券,用于抽奖和其他互动活动。2.礼品购买各种小礼品,如兔子玩偶、钥匙扣、笔记本等,用于奖励参与互动活动的顾客。为儿童剧表演的小朋友准备小礼物,如糖果、贴纸等。(五)设备及场地准备1.设备检查对门店的音响设备、灯光设备、点餐系统等进行全面检查,确保正常运行。提前调试好儿童剧表演所需的音响设备和舞台灯光。2.场地布置根据活动设计,提前安排人员进行门店的布置工作。确保装饰物料安装牢固,布置美观,营造出良好的活动氛围。八、活动执行1.在活动开始前一天,完成所有门店的布置工作,对活动准备情况进行全面检查。2.活动期间,各门店按照活动流程有序开展各项活动。安排专人负责抽奖活动,确保抽奖过程公平、公正、公开。手工DIY区域和儿童剧表演区域要有专人指导和维护秩序。门店员工要热情接待顾客,积极宣传活动内容,为顾客提供优质的服务。3.每天活动结束后,对当天的活动情况进行总结,收集顾客反馈意见,及时解决出现的问题。4.根据活动效果和顾客反馈,对活动内容和流程进行适当调整和优化,确保活动的顺利进行和良好效果。九、活动预算1.装饰物料费用:[X]元2.抽奖物料费用:[X]元3.手工DIY物料费用:[X]元4.儿童剧表演物料费用:[X]元5.宣传物料费用:[X]元6.奖品及礼品费用:[X]元7.人员费用(包括兼职人员):[X]元8.其他费用(如设备租赁、水电费等):[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1.销售额评估对比活动期间与活动前同期的销售额,评估活动对销售额增长的影响。分析不同门店、不同套餐的销售情况,找出销售热点和亮点。2.顾客满意度调查在活动期间或活动结束后,通过线上问卷、线下访谈等方式收集顾客对活动的满意度。调查内容包括活动内容、服务质量、门店环境等方面,了解顾客的意见和建议。3.社交媒体数据分析分析社交媒体平台上活动相关话题的热度、曝光量、互动量等数据。评估线上活动的传播效果,了解活动在网络上的影响力。4.综合评估根据销售额评估、顾客满意度调查和社交媒体数据分析结果,对活动进行综合评估。总结活动的成功经验和不足之处,为今后的活动策划提供参考。十一、注意事项1.活动期间要确保食品安全,严格遵守食品加工操作规范。
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