经络养生馆活动方案

经络养生馆活动方案一、活动主题“经络养生，焕活身心——开启健康新旅程”二、活动目的1.提升经络养生馆的知名度和美誉度，吸引新客户。2.增加老客户的粘性，促进客户再次消费和转介绍。3.推广养生馆的特色经络养生项目，提高项目销售额。三、活动时间[具体活动时间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点经络养生馆店内及线上平台五、活动对象1.对健康养生有需求的人群，包括上班族、中老年人等。2.养生馆现有客户及潜在客户。六、活动内容与流程活动预热（活动前35天）1.线上宣传利用微信公众号、朋友圈、抖音等平台发布活动预告。制作吸引人的海报，介绍活动主题、时间、优惠内容等关键信息。撰写生动有趣的文案，强调经络养生的好处以及本次活动的亮点，如“体验古老经络养生法，让身体重焕活力”。每天定时发布，保持一定的曝光频率。建立活动专属微信群，邀请现有客户和潜在客户入群。在群内发布活动相关信息，与群成员互动，解答疑问，营造活动氛围。提前准备一些养生小知识在群内分享，增加群成员对养生的兴趣和对养生馆的好感。2.线下宣传在养生馆周边社区、写字楼、商场等人流量较大的地方发放活动传单。设计简洁明了、富有吸引力的传单，突出活动优惠和特色项目。安排工作人员在目标地点进行发放，确保传单发放到潜在客户手中。在养生馆门口张贴活动海报，吸引过往行人的注意。活动当天流程1.签到入场（9:009:30）在养生馆门口设置签到台，安排工作人员迎接客户。客户签到时，送上一份小礼品，如养生花茶或精美香囊，增加客户的好感。引导客户进入活动场地就座，并发放活动资料，包括活动流程介绍、养生馆项目手册等。2.开场致辞（9:309:40）由养生馆负责人进行开场致辞，欢迎各位客户的到来。简要介绍养生馆的发展历程、服务理念以及本次活动的目的和意义。3.经络养生知识讲座（9:4010:40）邀请专业的经络养生讲师进行知识讲座。讲解经络的基本知识，如经络的分布、作用等。介绍常见的经络养生方法，如艾灸、推拿、拔罐等，并现场演示一些简单的自我保健经络按摩手法，让客户亲身感受。穿插一些互动环节，提问客户关于经络养生的问题，答对者可获得小奖品，如养生书籍或优惠券。4.特色项目体验（10:4012:00）客户分组体验养生馆的特色经络养生项目，如全身艾灸、经络推拿等。每个项目安排专业的理疗师进行服务，确保客户体验的效果和舒适度。在体验过程中，理疗师与客户进行沟通交流，了解客户的身体状况和需求，提供个性化的养生建议。5.午餐与休息（12:0013:30）为客户提供营养丰富的养生午餐，如蔬菜沙拉、粗粮粥、清蒸鱼等。客户在休息区自由交流，分享养生心得和体验感受。6.产品展示与销售（13:3015:00）在活动场地设置产品展示区，展示养生馆的各类养生产品，如养生茶、艾灸器具、按摩器材等。安排销售人员向客户介绍产品的功效、使用方法和优惠活动。客户可以现场购买产品，享受折扣优惠，并获得额外的赠品，如试用装或养生小器具。7.互动游戏与抽奖（15:0016:00）组织客户参与互动游戏，如经络知识问答竞赛、养生拼图比赛等。获胜者可获得丰厚的奖品，如养生馆的免费项目体验券、产品套装等。进行抽奖活动，设置一、二、三等奖和幸运奖。一等奖：价值[X]元的养生馆年卡一张。二等奖：价值[X]元的特色项目套餐一份。三等奖：价值[X]元的养生产品礼盒一套。幸运奖：养生花茶一盒或其他小礼品。8.客户分享与总结（16:0016:30）邀请几位客户上台分享本次活动的体验感受和收获。养生馆负责人对活动进行总结，感谢客户的参与和支持，并再次强调经络养生的重要性。公布后续的优惠活动和客户关怀计划，如定期的养生讲座、会员专属福利等，吸引客户持续关注和消费。9.活动结束（16:30）为客户发放活动纪念品，如定制的养生毛巾或保温杯。引导客户有序离场，工作人员与客户进行交流，收集客户的反馈意见，以便今后改进活动和服务。活动后续跟进（活动后12周）1.对参与活动的客户进行回访通过电话、微信等方式了解客户对活动的满意度，特别是对特色项目体验和产品购买的反馈。解答客户在活动后遇到的问题，如养生产品的使用方法、后续养生建议等。邀请客户再次到店体验其他项目或参加后续的养生活动。2.整理活动照片和视频将活动当天拍摄的照片和视频进行整理和编辑。在微信公众号、抖音等平台发布活动回顾推文和短视频，展示活动的精彩瞬间，吸引更多潜在客户的关注。制作活动纪念相册或视频，赠送给参与活动的客户，增加客户对养生馆的好感和记忆度。3.分析活动数据统计活动的参与人数、客户来源渠道、项目体验和产品销售情况等数据。分析活动的效果，总结成功经验和不足之处。根据数据分析结果，为今后的活动策划和营销策略调整提供参考依据。七、活动准备人员准备1.活动策划团队由活动策划专家（即本人）担任项目经理，负责整个活动的策划、组织和协调工作。配备文案撰写人员、设计人员、活动执行人员等，明确各人员职责，确保活动筹备工作有序进行。2.专业讲师邀请具有丰富经络养生知识和教学经验的专业讲师，负责活动当天的知识讲座和现场演示。3.理疗师安排足够数量的专业理疗师，为客户提供特色项目体验服务，确保服务质量和效果。4.销售人员培训销售人员熟悉养生馆的产品知识和销售技巧，负责活动当天的产品展示和销售工作。5.接待人员在签到台、活动现场等位置安排接待人员，负责迎接客户、引导客户就座、解答客户疑问等工作，展现养生馆的良好服务形象。物资准备1.宣传物料设计并制作活动海报、传单、活动资料（包括活动流程介绍、养生馆项目手册等）。准备线上宣传所需的图片、视频素材，撰写吸引人的文案内容。2.礼品与奖品准备签到礼品，如养生花茶或精美香囊。准备互动游戏和抽奖活动的奖品，如养生书籍、优惠券、免费项目体验券、产品套装、养生馆年卡等。准备活动纪念品，如定制的养生毛巾或保温杯。3.体验用品准备特色经络养生项目所需的用品，如艾灸器具、按摩油、推拿工具等。确保用品的质量和数量，满足活动当天客户体验的需求。4.餐饮用品准备营养丰富的养生午餐，包括食材、餐具等。提供饮用水、茶点等，供客户在休息区享用。5.展示用品在活动场地设置产品展示区，准备展示架、展示台等展示用品。将养生馆的各类养生产品整齐摆放，便于客户参观和了解。6.其他物资准备活动现场所需的音响设备、麦克风、投影仪、灯光设备等，确保活动的顺利进行。准备签到表、抽奖箱、互动游戏道具等相关物资。场地准备1.活动场地布置根据活动主题和流程，对养生馆店内活动场地进行精心布置。设置签到台、讲座区、项目体验区、产品展示区、休息区、餐饮区等不同功能区域，并合理划分空间。在活动场地悬挂活动横幅、张贴活动海报，摆放绿植、鲜花等装饰品，营造温馨、舒适的活动氛围。2.设备调试在活动前一天，对活动现场的音响设备、麦克风、投影仪、灯光设备等进行全面调试和检查，确保设备正常运行。测试互动游戏道具、抽奖箱等相关物资的使用情况，保证活动当天各项环节顺利进行。客户邀约1.制定邀约计划根据养生馆的客户档案和潜在客户名单，制定详细的客户邀约计划。明确邀约对象、邀约方式、邀约时间和邀约内容等。2.邀约方式对于现有客户，通过电话、微信等方式进行邀约，告知活动的时间、地点、内容和优惠信息，强调活动的趣味性和实用性，邀请客户参加。对于潜在客户，可以通过线上广告投放、线下传单发放等方式获取客户联系方式后进行邀约，或者直接邀请在养生馆周边社区、写字楼、商场等人流量较大的地方遇到的潜在客户。3.跟进邀约结果对邀约客户进行跟进，记录客户的回复情况。对于确定参加活动的客户，再次确认客户信息，提醒客户活动时间和注意事项。对于拒绝邀约的客户，了解客户拒绝的原因，以便改进邀约方式和活动内容。八、活动预算1.宣传费用海报制作：[X]元传单印刷：[X]元线上广告投放：[X]元宣传费用总计：[X]元2.礼品与奖品费用签到礼品：[X]元互动游戏奖品：[X]元抽奖奖品：[X]元活动纪念品：[X]元礼品与奖品费用总计：[X]元3.体验用品费用艾灸器具、按摩油、推拿工具等：[X]元体验用品费用总计：[X]元4.餐饮费用养生午餐食材、餐具等：[X]元饮用水、茶点等：[X]元餐饮费用总计：[X]元5.展示用品费用展示架、展示台等：[X]元展示用品费用总计：[X]元6.人员费用专业讲师费用：[X]元理疗师费用：[X]元销售人员费用：[X]元接待人员费用：[X]元人员费用总计：[X]元7.其他费用音响设备、麦克风、投影仪、灯光设备租赁及调试费用：[X]元互动游戏道具、抽奖箱等物资费用：[X]元活动现场布置费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元九、注意事项1.确保活动现场的安全，特别是在客户体验特色项目和进行互动游戏时，要提前检查场地和设备，避免发生意外事故。2.活动期间