肯德基熄灯活动方案

肯德基熄灯活动方案一、活动主题“点亮环保心，共筑绿色梦——肯德基熄灯一小时”二、活动背景随着全球对环境保护的关注度日益提高，节能减排成为社会发展的重要议题。肯德基作为具有广泛社会影响力的餐饮品牌，积极响应环保号召，通过举办熄灯活动，倡导消费者关注能源节约，共同为地球可持续发展贡献力量。三、活动目的1.提高品牌知名度和美誉度，展现肯德基积极履行社会责任的形象。2.增强消费者对环保理念的认知，引导其在日常生活中采取环保行动。3.通过活动互动，增加消费者与品牌的粘性，促进门店销售。四、活动时间[具体活动日期]，晚上[开始时间][结束时间]五、活动地点全国范围内的肯德基门店六、参与人员肯德基门店员工、广大消费者七、活动准备1.前期宣传线上渠道肯德基官方网站首页设置活动专题页面，介绍活动背景、目的、时间、参与方式及环保小贴士。官方微博、微信公众号发布活动预告海报和文案，强调活动的环保意义和趣味性，吸引粉丝关注和转发。利用抖音、小红书等短视频平台发布活动预热短视频，展示熄灯前后门店的对比效果，激发用户兴趣。与各大生活服务类APP合作，推送活动信息至目标用户。线下渠道在门店张贴活动海报，摆放宣传展架，介绍活动内容和参与方式。向过往行人发放活动传单，重点突出活动的环保主题和对消费者的吸引力。在周边社区、学校、写字楼等地进行活动宣传，通过举办小型宣讲会或设置宣传点的方式，扩大活动知晓度。2.物资准备灯具及相关设备提前采购足够数量的节能灯具，确保活动期间门店能够顺利切换照明。准备好灯具更换所需的工具，如螺丝刀、扳手等，并确保工具完好可用。安排专业电工对门店照明系统进行全面检查和调试，确保在熄灯过程中不会出现电路故障等问题。活动道具制作活动专属的环保徽章，徽章设计体现活动主题，如绿色地球图案搭配“熄灯一小时”字样，用于现场赠送参与活动的消费者。准备环保知识问答卡片，内容涵盖节能减排小常识、环保生活方式等，用于互动环节。购买绿植盆栽作为参与活动的奖品，选择适合室内摆放的品种，如绿萝、多肉植物等。宣传物料设计并制作活动海报、传单、展架等宣传物料，确保画面简洁明了，突出活动主题和亮点。准备活动现场使用的音响设备，用于播放活动背景音乐和宣传语音。打印活动期间的菜单卡片，在菜单上标注熄灯期间部分产品的特别优惠信息，吸引消费者购买。3.人员培训组织门店员工参加活动培训会议，详细介绍活动流程、目的、意义及注意事项。培训员工如何向消费者介绍活动内容和参与方式，提高员工的沟通能力和服务水平。对员工进行熄灯操作培训，确保员工能够熟练、安全地完成灯具切换工作，避免出现意外情况。模拟活动现场场景，让员工进行互动环节的演练，如环保知识问答、奖品发放等，提高员工应对突发情况的能力。4.应急预案成立应急小组，由门店经理担任组长，负责在活动期间处理各类突发事件。针对可能出现的电力故障、人员拥挤、设备损坏等问题制定详细的应急预案。确保应急小组成员熟悉应急预案内容，并配备必要的应急物资，如备用照明设备、急救药品、维修工具等。在活动前进行应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，及时发现并解决问题。八、活动流程1.活动预热阶段（活动当天下午晚上[开始时间]前半小时）门店按照活动宣传要求，在店内显著位置张贴海报、摆放展架，营造活动氛围。员工在店内播放活动宣传语音，向进店消费者介绍活动内容和参与方式，引导消费者关注活动。对店内照明系统进行最后一次检查，确保灯具正常运行，准备随时切换到熄灯模式。2.活动启动阶段（晚上[开始时间]）门店经理通过店内广播向消费者宣布活动正式开始，简要介绍活动的背景和目的。全体员工共同参与，将店内的照明灯具切换为节能灯具，营造熄灯氛围。播放轻松愉悦的背景音乐，为消费者提供舒适的用餐环境。3.互动体验阶段（晚上[开始时间+15分钟][结束时间30分钟]）环保知识问答在店内设置问答区域，摆放环保知识问答卡片。消费者可以自行抽取卡片进行答题，答对问题的消费者可获得活动专属的环保徽章一枚。员工在旁边进行引导和解答，鼓励更多消费者参与互动。绿色生活分享邀请消费者在店内的留言板上写下自己日常生活中的环保小行动或对环保的期望。员工定期收集留言板上的内容，并在活动结束后进行整理和展示，鼓励更多人分享环保理念。优惠促销活动在熄灯期间，推出部分产品的特别优惠活动，如打折、买一送一等，吸引消费者购买。在菜单卡片上明确标注优惠产品信息，方便消费者选择。4.活动高潮阶段（晚上[结束时间30分钟][结束时间]）环保心愿点亮仪式在门店显眼位置设置一个大型的绿色地球模型，周围摆放一些小蜡烛。邀请现场的消费者将自己提前准备好的环保心愿卡片挂在地球模型上。在活动接近尾声时，熄灭店内大部分灯光，仅保留地球模型周围的小蜡烛照明。门店经理带领全体员工和现场消费者一起，共同点亮地球模型上的蜡烛，象征着大家共同为环保事业贡献力量，将活动氛围推向高潮。环保承诺签名在门店设置签名墙，准备好环保承诺书和签名笔。邀请消费者在环保承诺书上签名，承诺在今后的生活中积极践行环保行动，如节约用电、减少一次性用品使用等。员工对签名过程进行拍照记录，活动结束后可将照片分享在门店社交媒体账号上，进一步扩大活动影响力。5.活动结束阶段（晚上[结束时间]）门店经理通过广播向消费者表示感谢，宣布活动圆满结束。全体员工将店内照明灯具恢复为正常模式。对活动现场进行清理和整理，确保门店环境整洁。统计活动期间的参与人数、互动环节的参与情况以及产品销售数据等，为后续活动总结和评估提供依据。九、活动预算1.宣传费用线上宣传合作费用：[X]元线下海报、传单、展架制作费用：[X]元活动宣传物料设计费用：[X]元总计：[X]元2.物资采购费用节能灯具采购费用：[X]元活动道具（环保徽章、绿植盆栽等）采购费用：[X]元宣传物料（菜单卡片、音响设备等）采购费用：[X]元总计：[X]元3.人员培训费用培训会议场地租赁费用：[X]元培训讲师费用：[X]元培训资料制作费用：[X]元总计：[X]元4.应急预案物资费用备用照明设备采购费用：[X]元急救药品采购费用：[X]元维修工具采购费用：[X]元总计：[X]元5.其他费用活动现场布置费用：[X]元活动期间水电费补贴：[X]元不可预见费用：[X]元总计：[X]元活动总预算：[X]元十、活动效果评估1.参与人数统计通过门店销售系统记录活动期间的进店人数，与平日数据进行对比，评估活动对客流量的吸引效果。统计参与互动环节（如环保知识问答、绿色生活分享、环保承诺签名等）的人数，了解消费者对活动的参与热情。2.社交媒体数据分析分析活动期间官方微博、微信公众号等社交媒体平台的粉丝增长数、互动量（点赞、转发、评论）等数据，评估活动的线上传播效果。查看活动相关话题在各大社交平台上的热度趋势，了解活动的社会关注度。3.销售数据分析对比活动期间与活动前、后的产品销售数据，分析优惠促销活动对产品销量的影响。统计活动专属产品的销售额和销售量，评估活动对特定产品的推广效果。4.消费者反馈收集在活动现场设置意见箱，收集消费者对活动的反馈意见和建议。通过线上调查问卷的方式，进一步了解消费者对活动内容、组织安排、环保意义等方面的评价。十一、注意事项1.活动期间要确保门店的安全，特别是在熄灯和照明切换过程中，避免因操作不当引发安全事故。2.员工要保持良好的服务态度，积极引导消费者