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文档简介
2025年网站游戏运营服务合同书甲方(委托方):[甲方全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(服务提供方):[乙方全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有游戏“[游戏名称]”的合法运营权利,并希望委托专业的网站游戏运营服务;乙方拥有丰富的网站游戏运营经验和资源,愿意为甲方提供相应的运营服务。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意在本合同有效期内,为甲方拥有的网站游戏“[游戏名称]”(以下简称“本游戏”)提供全面的运营服务。1.2服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[服务期限]。1.3具体服务项目包括但不限于:(一)市场推广:制定并执行本游戏的线上推广计划,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体运营(如微信公众号、微博、抖音等)、信息流广告投放(覆盖主流移动平台及网站)、与相关游戏媒体或社区合作进行宣传报道等。(二)用户获取与留存:设计并实施用户拉新策略,通过线上线下活动、渠道合作等方式吸引新用户注册;制定用户留存计划,包括会员体系维护、日常福利发放、版本更新活动激励等,提升用户活跃度和粘性。(三)活动策划与执行:根据游戏版本更新、重要节日或市场热点,策划并执行线上运营活动,如签到奖励、限时挑战、排行榜竞赛、节日庆典等,并负责活动的推广、监控与效果评估。(四)社区管理:建立并维护本游戏的官方社区(如玩家论坛、QQ群、微信群等),负责社区内容的日常管理、玩家反馈的收集与初步处理、社区氛围的营造及版主管理(如需)。(五)数据分析与报告:建立本游戏关键运营数据的监控体系,包括新增用户、活跃用户、留存率、付费率、渠道来源等,定期(如每周/每月)向甲方提交详细的数据统计报告和运营分析报告,为甲方提供决策支持。(六)内容支持:根据运营需求,协助甲方进行游戏官网、活动页面、宣传素材等内容的更新与优化建议。(七)客户服务支持:提供一定范围内的玩家咨询解答和常见问题处理支持。1.4乙方应按照行业标准和本合同约定的服务标准,勤勉、专业地履行上述服务义务,确保服务质量符合甲方预期。1.5甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并提出合理化建议。乙方应在合理范围内配合甲方的监督与建议。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(一)有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对乙方的服务成果进行检验和评价。(二)应及时向乙方提供履行本合同所需的必要资料、信息、技术接口及必要的协助与授权。(三)应在约定时间内对乙方提交的运营方案、推广素材、活动方案、数据报告等进行审核,并反馈明确意见;无正当理由逾期未反馈的,视为同意乙方方案。(四)按照本合同约定按时足额支付服务费用。(五)对乙方提供的运营服务提出合理需求,但不得要求乙方超出本合同约定范围或违反法律法规、公序良俗。(六)保证其对本游戏拥有合法的运营权利,并承担因权利瑕疵导致的全部责任。2.2乙方的权利与义务:(一)有权按照本合同约定收取服务费用。(二)应按照本合同第一条约定的服务内容、范围和标准,以及甲方的合理指示,全面、有效地完成运营服务工作。(三)应建立健全的数据监控和报告机制,定期向甲方提交符合要求的运营报告。(四)对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、用户资料等承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于合同约定以外的目的。(五)不得将为本合同目的开发的任何内容(如定制化推广素材、活动代码等)用于任何第三方或乙方自身,除非获得甲方事先书面同意。(六)应遵守国家及地方法律、法规和行业规范,合法合规开展运营活动。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。或:服务费用采用[具体计算方式,如按月支付金额、按效果付费比例等]方式计算。3.2支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]3.3支付周期与时间:(一)[具体支付安排,例如:合同生效后支付[预付金额]元作为预付款;服务期每满一个月,甲方应在次月[具体日期,如5]日前支付该月的服务费用;或根据效果达成情况支付等]。(二)乙方应在收到甲方款项后,按照约定向甲方开具等额发票。3.4所有税费由[约定承担方,通常是甲方或乙方根据税务规定明确]承担。如费用中包含增值税,乙方应向甲方开具增值税专用发票或普通发票。3.5甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[逾期利率,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数,如30]日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性付清所有应付未付款项及违约金。若甲方仍未能付清,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。第四条违约责任4.1若甲方未按本合同约定按时足额支付服务费用,除承担第3.4条约定的违约责任外,还应承担乙方为实现债权所支出的合理费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)。4.2若乙方未按本合同约定提供服务,或提供的服务不符合约定的标准,甲方有权要求乙方在[期限,如10]日内采取补救措施;若乙方在规定期限内未能有效补救,或因乙方原因导致甲方遭受损失的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于减少服务费用、赔偿损失等。损失赔偿以实际损失为限。4.3若任何一方违反本合同的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.4若甲方单方面解除本合同,且非因乙方违约所致,甲方须向乙方支付已完成服务部分的相应服务费用,并承担乙方因此遭受的损失。若因乙方违约导致甲方解除合同,乙方除承担赔偿责任外,还应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用。4.5若乙方单方面解除本合同,且非因甲方违约所致,乙方须向甲方支付已完成服务部分的相应服务费用,并退还甲方已支付但未提供相应服务的费用。若因甲方违约导致乙方解除合同,甲方须向乙方支付至合同解除之日止的全部服务费用,并承担乙方因此遭受的损失。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、财务数据、用户信息、未公开的运营策略等)承担保密义务。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外(在此情况下,披露方应采取保密措施)。5.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年限,如三]年。5.4任何一方违反本保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元,并赔偿因此给对方造成的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失及为维权支付的合理费用)。第六条知识产权6.1甲方保证其拥有或有权运营本游戏,且本游戏的运营不侵犯任何第三方的合法权益。若因甲方权利瑕疵导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。6.2乙方在履行本合同过程中,为完成特定服务而专门创作的、并以甲方名义提交的成果(如特定的营销文案、活动设计方案、定制化的推广素材等),其知识产权(包括但不限于著作权)自创作完成之日起归甲方所有。乙方应保证其对所提交成果拥有完整的权利,或已获得必要的授权。6.3乙方不得将为本合同目的而创作的成果用于任何第三方或乙方自身,除非获得甲方事先书面同意。6.4本合同并不授予乙方对本游戏本身或甲方其他未明确授权的内容进行修改、复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编等权利。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、严重火灾、洪水、台风、地震等自然灾害,以及政府行为、法律政策重大调整等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。7.3因不可抗力导致本合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。第八条通知与送达8.1双方在本合同首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数,如3]日视为送达)、或发送至电子邮箱(以进入对方电子邮箱系统视为送达)、或直接送达(以对方签收或拒收视为送达)即视为有效送达。8.2任何一方变更联系方式,应提前[天数,如3]日书面通知对方,否则按原联系方式送达视为有效。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼;或:任何一方均有权提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条合同生效与终止10.1本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2本合同在约定的服务期限届满后自动终止,除非双方在本合同有效期内达成书面协议延长或续约。10.3无论因何种原因导致本合同终止,乙方应在收到甲方终止通知后[天数,如15]日内完成所有工作的整理、归档,并将属于甲方的资料、数据、文件等移交给甲方,并确保数据的完整性和可用性(如适用)。甲方应结清所有应付未付款项。10.4合同终止后,双方的保密义务、知识产权归属条款、法律适用与争议解决条款、关于不可抗力的条款等仍然有效。第十一条其他条款11.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签
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