2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库附带答案

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.企业人力资源规划的首要任务是确定什么？()A.企业发展战略B.人力资源需求C.人力资源供给D.人力资源配置2.以下哪项不属于招聘渠道？()A.网络招聘B.校园招聘C.内部推荐D.人才市场3.绩效管理中的关键绩效指标（KPI）应具备哪些特征？()A.可衡量性、相关性、明确性、挑战性B.可衡量性、相关性、明确性、灵活性C.可衡量性、相关性、明确性、可变性D.可衡量性、相关性、明确性、普遍性4.员工培训与开发的主要目的是什么？()A.提高员工福利待遇B.增加员工的工作满意度C.提升员工的工作技能和知识D.降低员工离职率5.以下哪项不属于员工关系管理的内容？()A.劳动关系管理B.企业文化建设C.薪酬福利管理D.人力资源信息系统管理6.员工绩效评估的周期通常为多久一次？()A.每年一次B.每季度一次C.每月一次D.随时进行7.以下哪项不是人力资源管理的职能？()A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.企业战略规划8.员工薪酬体系设计应遵循哪些原则？()A.公平性、竞争性、激励性、合法性B.公平性、竞争性、激励性、灵活性C.公平性、合法性、激励性、灵活性D.公平性、竞争性、合法性、激励性9.以下哪项不是员工激励的方法？()A.薪酬激励B.职业发展激励C.情感激励D.纪律激励二、多选题(共5题)10.企业人力资源规划过程中，以下哪些因素需要考虑？()A.企业发展战略B.人力资源需求预测C.人力资源供给分析D.人力资源成本预算E.人力资源政策法规11.员工培训的方法主要包括哪些？()A.在职培训B.离职培训C.现场培训D.外部培训E.在线培训12.绩效管理中的反馈方式有哪些？()A.定期反馈B.不定期反馈C.正面反馈D.负面反馈E.双向反馈13.薪酬体系设计时应考虑哪些因素？()A.行业薪酬水平B.企业财务状况C.职位价值评估D.员工绩效E.员工需求14.员工关系管理的目的是什么？()A.维护良好的劳动关系B.提高员工满意度C.促进企业文化建设D.降低劳动争议E.提升企业竞争力三、填空题(共5题)15.在人力资源规划中，对组织未来的人力资源需求进行预测和评估的过程称为______。16.绩效管理中，用于衡量员工工作表现的指标体系称为______。17.员工培训与开发的目的之一是帮助员工______，以适应组织发展的需要。18.在薪酬体系中，用于衡量员工工作贡献的薪酬形式称为______。19.员工关系管理中，用于解决劳动争议、维护员工合法权益的法律文件称为______。四、判断题(共5题)20.人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分。()A.正确B.错误21.绩效管理的主要目的是提高员工的工作满意度。()A.正确B.错误22.员工培训与开发可以完全替代外部招聘。()A.正确B.错误23.薪酬体系的设计应该完全基于员工的个人需求。()A.正确B.错误24.员工关系管理的目标是完全消除劳动争议。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述企业人力资源规划的主要步骤。26.如何制定有效的员工绩效评估体系？27.为什么员工培训与开发对组织非常重要？28.在薪酬体系设计中，如何平衡内部公平性和外部竞争力？29.如何提高员工的工作满意度？

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案一、单选题(共10题)1.【答案】A【解析】企业人力资源规划的首要任务是确定企业发展战略，因为人力资源规划必须与企业的整体战略相一致，以确保人力资源的有效配置和利用。2.【答案】D【解析】人才市场通常是指公共就业服务机构，不属于企业招聘的渠道。企业的招聘渠道通常包括网络招聘、校园招聘和内部推荐等。3.【答案】A【解析】关键绩效指标（KPI）应具备可衡量性、相关性、明确性和挑战性等特征，以确保指标能够准确反映员工和团队的工作绩效。4.【答案】C【解析】员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能和知识，以适应不断变化的工作环境和工作要求。5.【答案】D【解析】人力资源信息系统管理属于人力资源信息管理的内容，而不是员工关系管理。员工关系管理主要涉及劳动关系管理、企业文化建设等。6.【答案】A【解析】员工绩效评估的周期通常为每年一次，这样可以确保评估的全面性和准确性。7.【答案】D【解析】企业战略规划属于企业高层管理的职能，不属于人力资源管理的具体职能。人力资源管理的职能主要包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理等。8.【答案】A【解析】员工薪酬体系设计应遵循公平性、竞争性、激励性和合法性等原则，以确保薪酬体系的合理性和有效性。9.【答案】D【解析】纪律激励不是员工激励的方法，员工激励通常包括薪酬激励、职业发展激励和情感激励等。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】企业人力资源规划过程中，需要考虑企业发展战略、人力资源需求预测、人力资源供给分析、人力资源成本预算以及人力资源政策法规等多方面因素，以确保规划的科学性和有效性。11.【答案】ACDE【解析】员工培训的方法主要包括在职培训、现场培训、外部培训和在线培训等。离职培训通常不是常见的培训方式。12.【答案】ABCDE【解析】绩效管理中的反馈方式包括定期反馈、不定期反馈、正面反馈、负面反馈和双向反馈等，这些反馈方式有助于提高员工绩效和改进工作表现。13.【答案】ABCDE【解析】薪酬体系设计时应考虑行业薪酬水平、企业财务状况、职位价值评估、员工绩效和员工需求等因素，以确保薪酬体系的公平性、竞争性和激励性。14.【答案】ABCDE【解析】员工关系管理的目的是维护良好的劳动关系、提高员工满意度、促进企业文化建设、降低劳动争议以及提升企业竞争力等多方面，以促进企业的和谐稳定发展。三、填空题(共5题)15.【答案】人力资源需求预测【解析】人力资源需求预测是人力资源规划过程中的一个关键步骤，它通过对组织未来的人力资源需求进行预测和评估，为制定人力资源策略提供依据。16.【答案】绩效考核指标体系【解析】绩效考核指标体系是绩效管理中用于衡量员工工作表现的一系列指标，它有助于确保员工的行为与组织目标保持一致。17.【答案】提升个人能力和素质【解析】员工培训与开发的目的之一是帮助员工提升个人能力和素质，使其能够适应组织发展的需要，从而提高组织的整体绩效。18.【答案】绩效薪酬【解析】绩效薪酬是薪酬体系中的一种形式，它根据员工的工作贡献和绩效进行支付，旨在激励员工提高工作表现。19.【答案】劳动合同【解析】劳动合同是员工关系管理中用于解决劳动争议、维护员工合法权益的法律文件，它明确了雇主与员工之间的权利和义务。四、判断题(共5题)20.【答案】正确【解析】人力资源规划确实是企业战略规划的重要组成部分，它确保企业的人力资源配置与战略目标相一致。21.【答案】错误【解析】绩效管理的主要目的是提高员工的工作绩效和组织的整体绩效，虽然它可能间接提高员工的工作满意度，但这不是其核心目的。22.【答案】错误【解析】员工培训与开发是提高员工能力的重要手段，但它不能完全替代外部招聘。外部招聘可以带来新鲜血液和不同视角，而内部培养则侧重于现有员工的提升。23.【答案】错误【解析】薪酬体系的设计应该综合考虑内部公平性、外部竞争性、企业财务状况和员工贡献等多个因素，而不仅仅是员工的个人需求。24.【答案】错误【解析】员工关系管理的目标是通过有效的沟通和冲突解决机制减少劳动争议，而不是完全消除。完全消除争议是不现实的，但可以通过管理减少其发生频率和影响。五、简答题(共5题)25.【答案】企业人力资源规划的主要步骤包括：需求预测、供给分析、制定规划、实施计划、评估效果。【解析】企业人力资源规划是一个系统的过程，包括对人力资源需求进行预测，分析人力资源供给情况，制定具体的人力资源规划，实施这些规划，并定期评估规划的效果，以确保人力资源的有效配置。26.【答案】制定有效的员工绩效评估体系需要遵循以下原则：明确目标、制定合理的指标、确保评估的客观性、定期进行反馈、与员工沟通。【解析】有效的员工绩效评估体系需要明确评估的目标，制定与工作职责相关的合理指标，确保评估过程的客观性和公正性，定期与员工进行沟通和反馈，以及确保评估结果能够被员工接受并用于改进工作表现。27.【答案】员工培训与开发对组织非常重要，因为它有助于提高员工的能力和技能，增强组织竞争力，促进员工个人成长，提高员工满意度和忠诚度，以及推动组织战略目标的实现。【解析】员工培训与开发是组织持续发展的关键因素。它能够帮助员工适应新技术和新工作要求，提升组织整体绩效，同时也有助于员工个人职业发展，增强员工对组织的认同感和忠诚度。28.【答案】在薪酬体系设计中，平衡内部公平性和外部竞争力需要：进行市场薪酬调查，确保薪酬水平与市场相匹配；进行职位评估，确保薪酬与职位价值相匹配；建立灵活的薪酬结构，以适应不同岗位和员工的需求。【解析】薪酬体系设计中的内部公平性指的是不同岗位或职级之间的薪酬差异应与工作贡献和难度相匹配，而外部竞争力则要求薪酬水平与同行业、同地区相似岗