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文档简介

跨境电商平台供货协议2025年修订版甲方(平台方):[平台公司全称]住所地:[平台公司注册地址]统一社会信用代码:[平台公司统一社会信用代码]乙方(供货商/卖家):[卖家名称]住所地:[卖家注册地址或主要经营地址]统一社会信用代码/身份证号:[卖家统一社会信用代码或身份证号]鉴于甲方运营并提供跨境电子商务交易平台(以下简称“平台”),为规范平台交易秩序,保障交易各方合法权益,促进跨境电商业务的健康发展;乙方希望在该平台发布商品、开展跨境销售活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:(1)“平台”指由甲方运营的,提供商品展示、交易撮合、信息发布、支付结算(仅作为信息传递,最终支付由买卖双方自行完成)及相关服务支持的电子商务网络平台。(2)“商品”指乙方通过平台向海外买家销售的货物或服务。(3)“订单”指买家在平台上下单购买商品的指令,经乙方确认后成为双方买卖合同的初步依据。(4)“服务费”指甲方因提供平台服务而向乙方收取的费用,包括但不限于交易佣金、技术服务费、推广服务费等。(5)“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、专有技术及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的智力成果权益。(6)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、骚乱等。第二条协议期限2.1本协议有效期为[]年,自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。期满前[]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[]年,续展次数不限/最多续展[]次。2.2任何一方有权提前[]日书面通知对方终止本协议。因乙方严重违约导致甲方有权单方解除本协议的,本协议自解除之日起终止。第三条乙方权利与义务3.1乙方保证:(1)是依法设立并有效存续的法人、其他组织或具备完全民事行为能力的自然人。(2)拥有合法销售本协议项下所售商品的资质,并已按照相关法律法规办理完毕所有必要的注册、备案手续。(3)提交给平台的商品信息(包括但不限于商品名称、描述、规格、图片、价格、库存等)真实、准确、完整、合法,且未侵犯任何第三方的合法权益。(4)保证所售商品符合中国及出口目的国/地区有关法律、法规、标准的要求,特别是产品质量、安全、卫生、环保等方面。(5)保证拥有合法的销售权利,商品来源合法,未侵犯他人的知识产权或其他合法权益。(6)及时、准确更新商品库存信息,确保不发生超卖行为。(7)严格按照平台公示的订单处理流程,在承诺或规定的时限内完成订单确认、商品拣货、打包、发货,并确保发货信息的准确性,及时向平台上传有效的物流单号。(8)对所售商品承担完整的售后服务责任,包括但不限于处理买家的咨询、投诉,以及根据双方约定或适用法律处理商品的退换货事宜。(9)遵守平台所有现行有效的规章制度、操作流程和交易规则,包括但不限于商品发布规范、交易行为准则、营销活动规则等。(10)如因乙方原因(包括但不限于商品质量、描述不符、侵权、售后服务不当等)引发买家投诉、索赔、诉讼或导致甲方承担责任,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(11)配合甲方进行商品审核、资质审查、业务稽核等工作,并根据甲方要求提供真实有效的证明文件。(12)如平台提供相关数据统计、分析报告等服务,乙方有权在遵守平台数据使用规定的前提下查阅与其业务相关的统计数据。(13)按照本协议约定,按时足额向甲方支付各项应付款项。(14)严格遵守国家及地方关于数据安全和个人信息保护的法律法规,保护用户数据安全,不得非法收集、使用、泄露或转让用户个人信息。(15)未经甲方事先书面同意,不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给任何第三方。3.2乙方同意并授权甲方在平台上展示其公司信息、商品信息、交易信息(在公开范围内)、联系方式等,但乙方有权要求甲方保证其展示内容的准确性,并有权要求甲方对其展示内容进行更新或删除。甲方仅为展示目的使用乙方信息,不得用于协议约定之外的用途。第四条甲方的权利与义务4.1甲方权利:(1)有权制定、修改、发布并执行平台服务规则、交易规则及其他管理规范,并通过平台公告或其他合理方式通知乙方。重大规则修改应提前[]日通知乙方,并提供相应的解释说明。乙方在收到通知后[]日内如有异议,可向甲方提出书面反馈,甲方应根据情况决定是否采纳。(2)有权对乙方提交的商品信息、资质证明文件等进行审核,并根据平台规则决定是否允许商品上架及展示。(3)有权对平台上的交易行为、商品信息进行监督、检查和管理,对违反本协议或平台规则的行为采取包括但不限于警告、限制功能、下架商品、暂停交易、终止协议等措施。(4)有权按照本协议约定向乙方收取服务费。(5)有权在平台范围内,根据推广规则,对乙方的商品或店铺进行推荐或推广(如有相关服务及费用约定)。(6)在乙方违反本协议约定,造成甲方或第三方损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。4.2甲方义务:(1)提供稳定、安全的平台技术支持,确保平台的基本功能正常运行。因甲方技术故障、服务器中断等非乙方原因导致的服务中断,甲方应努力减少损失,并及时通知乙方。(2)建立并维护交易纠纷处理机制,根据平台规则和相关规定,公平、及时地处理买卖双方之间的纠纷。(3)为乙方提供平台使用相关的操作指南、规则说明及必要的业务培训(如有)。(4)采取合理措施保障平台交易环境的安全,保护用户信息的安全。(5)按照本协议约定,及时向乙方支付乙方应得的货款(若甲方承担了支付给买家的货款)或提供服务费。(6)对乙方的商业秘密和非公开信息承担保密义务,但法律法规另有规定或甲方已提前书面告知的除外。第五条商品管理5.1乙方负责按照平台要求填写商品信息,保证信息的真实性、准确性、完整性。甲方有权对商品信息进行审核,审核通过后商品方可展示。乙方应配合甲方的审核工作。5.2乙方承诺其商品库存充足,不得发布缺货商品或进行虚假库存展示。如因乙方库存管理不当导致超卖,由乙方承担全部责任。5.3乙方负责确保商品描述、图片等内容真实反映商品情况,不得进行虚假或误导性宣传。5.4乙方应遵守平台关于商品分类、属性填写等管理要求。第六条订单处理与履约6.1甲方负责将买家订单按规则推送给乙方。乙方应在收到订单通知后[]小时内确认或拒绝接单。乙方确认接单后,应按照约定时限完成发货。6.2乙方承诺在约定或法定时限内完成发货,并确保物流信息准确无误地上传至平台。乙方应对其发货行为及商品质量负责。6.3跨境物流相关事宜(包括但不限于运输方式选择、运费承担、关税税费处理、运输保险等)由乙方根据商品特性、目标市场及平台规则自行负责处理和安排,并确保符合目的地国家的法律法规。乙方应将物流单号及时更新至平台,方便买家追踪。6.4乙方应负责处理与买家发生的退换货事宜,并承担相应的责任和费用,除非是由于商品本身质量问题或甲方责任导致的。第七条费用与结算7.1乙方同意按照本协议约定及甲方公示的标准,向甲方支付以下服务费用:(1)交易佣金:按订单成交金额的[]%收取。(2)技术服务费:[]元/月/年或其他约定方式。(3)广告推广费:乙方参与平台付费推广服务时,应按平台公示的收费标准支付。(4)其他费用:如平台收取的支付手续费、仓储物流服务费(如有)等。7.2结算方式:(1)结算周期:[](例如:每月/每15天)。(2)结算方式:甲方在收到每一笔订单款项(若由甲方代收)或收到乙方结算申请后[]个工作日内,将扣除相应服务费后的余额支付至乙方指定的银行账户。乙方应在结算周期结束后[]个工作日内向甲方提供对账单。(3)付款账户信息:开户名:[乙方账户名称]开户行:[乙方开户银行名称]账号:[乙方银行账号]7.3如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条知识产权8.1乙方保证其拥有或有权销售本协议项下销售的所有商品,且其商品不侵犯任何第三方的知识产权(包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等)。8.2乙方应对其提交给平台的任何内容(包括但不限于商品信息、描述、图片、宣传材料等)拥有合法的知识产权或已获得充分的授权,并保证不因此侵犯任何第三方的合法权益。因乙方知识产权纠纷导致的任何诉讼、仲裁、索赔、调查或费用,均由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3甲方在平台上展示乙方提供的内容仅为履行本协议之目的,甲方不因展示行为而获得相关内容的知识产权。甲方对平台本身的设计、代码、商标、专利等拥有完全所有权。第九条保密9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使本协议终止,双方仍需对在协议有效期内获取的对方商业秘密继续履行保密义务。9.3以下信息不属于保密信息:已公开的信息、已进入公共领域的信息、对方书面同意披露的信息、为履行本协议或法定义务必须披露的信息、独立开发并获得的信息。第十条违约责任10.1若一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2乙方违反本协议第三条、第五条、第六条关于商品信息、库存、发货、商品质量等约定的,甲方有权采取警告、限制商品展示/销售权限、暂停账户使用、下架商品、终止本协议等措施,并有权要求乙方支付违约金[]元或赔偿实际损失。10.3乙方违反本协议第七条关于费用支付约定的,除应补足未付金额外,还应按未付金额的[]%/日向甲方支付违约金,直至付清为止。逾期超过[]日,甲方有权暂停提供服务,甚至终止本协议。10.4乙方违反本协议第八条关于知识产权保证的约定的,应立即停止侵权行为,消除影响,并向甲方支付违约金[]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。10.5甲方违反本协议第四条关于平台服务、规则公示等义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。10.6任何一方违反本协议第九条保密义务的,应承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[]小时内通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。11.2双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。修改或补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3

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