托育师岗位职业健康技术规程

托育师岗位职业健康技术规程文件名称：托育师岗位职业健康技术规程编制部门：综合办公室编制时间：2025年类别：两级管理标准编号：审核人：版本记录：第一版批准人：一、总则

本规程适用于我国托育机构中从事托育师岗位的工作人员。引用标准包括《托育机构托育服务规范》、《职业健康监护技术规范》等。本规程旨在规范托育师岗位的职业健康管理工作，保障托育师身心健康，提高托育服务质量。通过实施本规程，确保托育师具备良好的职业健康状态，为婴幼儿提供安全、健康的成长环境。

二、技术要求

1.技术参数：

-身体素质：托育师应具备良好的身体素质，包括视力、听力、手眼协调能力等，符合国家职业健康标准。

-心理素质：托育师应具备良好的心理素质，能够承受工作压力，具备耐心、爱心和责任心。

-教育背景：托育师应具备相关专业的学历或培训证书，熟悉婴幼儿发展规律和护理知识。

2.标准要求：

-托育环境：室内环境温度应保持在18-26℃之间，湿度在40%-70%之间，空气质量符合国家卫生标准。

-设施设备：托育场所应配备安全、适用的婴幼儿床、玩具、衣物存放柜等设施。

-卫生标准：托育师应定期对婴幼儿进行健康检查，确保婴幼儿用品和个人卫生符合国家卫生规范。

3.设备规格：

-热水器：功率不小于4千瓦，出水温度应控制在40-45℃之间。

-空调：制冷量不小于2.5千瓦，制热量不小于3.5千瓦，符合节能环保要求。

-消毒设备：配备紫外线消毒灯、臭氧发生器等，定期对场所及物品进行消毒。

-安全防护设备：托育场所应配备烟雾报警器、灭火器等安全设施，确保婴幼儿安全。

4.操作规范：

-托育师应按照规定的程序进行婴幼儿的日常护理、教育和安全防护工作。

-定期对托育师进行专业培训，提高其业务水平和服务质量。

-建立健全托育师健康档案，定期进行健康检查，确保托育师身心健康。

三、操作程序

1.岗位培训与考核：

-新员工入职前需接受托育师岗位的专业培训，包括婴幼儿护理、教育方法、安全知识等。

-培训结束后，进行理论知识和实际操作考核，合格后方可上岗。

2.工作流程：

-每日晨检：对婴幼儿进行健康检查，记录体温、观察有无异常症状。

-日常护理：按照婴幼儿成长需求，进行合理膳食、睡眠、盥洗等日常护理。

-教育活动：根据婴幼儿年龄特点，组织丰富多彩的教育活动，促进其身心发展。

-安全管理：定期检查托育场所设施设备，确保安全；对婴幼儿进行安全教育，防止意外事故。

3.卫生消毒：

-定时对婴幼儿活动场所、用品进行清洁消毒，使用符合国家标准的消毒剂。

-对婴幼儿餐具、玩具等高频接触物品进行彻底清洗和消毒。

4.健康档案管理：

-建立托育师和婴幼儿的健康档案，定期更新健康状况。

-对婴幼儿的健康状况进行跟踪记录，及时发现并处理健康问题。

5.信息反馈与改进：

-定期收集家长、婴幼儿反馈意见，对托育师工作进行评估。

-根据反馈意见，不断优化工作流程，提高服务质量。

6.应急处理：

-建立应急预案，对突发事件进行及时处理。

-定期进行应急演练，提高托育师应对突发事件的能力。

四、设备状态与性能

1.设备技术状态：

-托育场所的设施设备应保持良好的技术状态，定期进行检查和维护。

-确保所有设备符合国家安全标准和行业规范，无安全隐患。

-设备的运行记录应完整，便于追踪设备的使用情况和维护历史。

2.性能指标：

-空调系统：制冷量和制热量应达到设计要求，能适应不同季节的气候变化，保持室内温度和湿度在适宜范围内。

-热水器：出水温度应稳定在40-45℃之间，满足婴幼儿的日常洗浴需求。

-消毒设备：消毒效果应达到国家规定的消毒标准，确保消毒彻底。

-安全防护设备：如烟雾报警器和灭火器，应确保其灵敏度、响应速度符合国家标准，并定期进行功能测试。

3.设备维护与保养：

-设备应按照制造商的维护保养指南进行定期检查和保养。

-维护保养记录应详细记录每次维护的时间、内容、更换部件等信息。

4.设备更新与更换：

-当设备出现故障无法修复或性能严重下降时，应及时更换新设备。

-更换设备时应选择符合国家安全标准、性能稳定的产品。

5.设备使用培训：

-对托育师进行设备使用培训，确保他们能够正确、安全地操作设备。

-定期对托育师进行设备使用技能的再培训，以保持其操作技能的熟练度。

五、测试与校准

1.测试方法：

-对托育场所的空调系统、热水器等设备进行定期性能测试，确保其运行稳定。

-使用专业仪器对设备的制冷量、制热量、出水温度等进行测量。

-对消毒设备进行消毒效果测试，确保其达到国家规定的消毒标准。

-对安全防护设备如烟雾报警器和灭火器进行功能测试，检查其响应速度和灵敏度。

2.校准标准：

-根据国家相关标准和行业规范，对设备进行校准。

-确保测试仪器和设备的校准准确无误，定期进行校准验证。

3.调整与维护：

-根据测试结果，对设备进行必要的调整，以达到最佳性能。

-对出现问题的设备进行维修或更换，确保其恢复正常工作状态。

-对托育师进行设备操作和维护培训，提高其处理设备问题的能力。

4.记录与报告：

-对每次测试和校准的结果进行详细记录，包括测试数据、校准结果、维护记录等。

-定期编制设备测试和校准报告，对设备状态进行评估。

5.应急测试：

-定期进行应急测试，模拟设备故障或紧急情况，检验设备的备用系统和应急处理程序。

-确保在紧急情况下，设备能够迅速恢复或切换到备用系统，保障婴幼儿的安全。

6.文件与档案：

-建立设备测试和校准的文件档案，包括测试报告、校准证书、维护记录等。

-确保所有文件和档案的完整性和可追溯性，便于后续的审计和检查。

六、操作姿势与安全

1.操作姿势：

-托育师在操作设备或进行日常护理时，应保持正确的站立和坐姿，避免长时间保持同一姿势导致肌肉疲劳。

-搬运婴幼儿或重物时，应采用弯曲膝盖、用腿部力量而非腰部力量，以减少腰部受伤的风险。

-使用电脑或其他电子设备时，应保持屏幕与眼睛适当距离，避免长时间盯着屏幕造成视力疲劳。

2.安全要求：

-操作设备前，确保了解设备操作手册，遵守设备使用安全规范。

-使用电器设备时，确保电源稳定，避免在潮湿环境中操作，以防触电。

-进行急救操作时，应按照急救流程进行，确保婴幼儿的安全。

-在婴幼儿活动区域，应保持地面干燥，防止滑倒事故。

-定期检查托育场所的设施设备，确保无破损、松动等安全隐患。

-对婴幼儿进行安全教育，教授其基本的自我保护知识和技能。

-在紧急情况下，应迅速采取有效措施，确保婴幼儿和托育师的安全。

3.个人防护：

-托育师在接触婴幼儿时，应穿着合适的工作服，佩戴必要的防护用品，如口罩、手套等。

-在进行清洁消毒工作时，应佩戴防护眼镜和口罩，避免化学物质对眼睛和呼吸道的伤害。

4.培训与监督：

-定期对托育师进行操作姿势和安全知识的培训，提高其安全意识。

-管理人员应定期监督托育师的操作，确保安全规范的执行。

七、注意事项

1.个人健康：

-托育师应保持良好的个人卫生习惯，定期进行健康检查，确保身体健康，无传染性疾病。

-如有身体不适，应及时就医，并避免在工作期间传染给婴幼儿。

2.环境安全：

-保持托育场所的清洁卫生，定期通风换气，防止空气污染。

-确保场所内无易燃易爆物品，防止火灾等安全事故发生。

3.设备使用：

-操作设备前，务必阅读并理解操作手册，确保正确使用设备。

-避免超负荷使用设备，防止设备过热或损坏。

-定期检查设备，发现异常情况及时报修。

4.婴幼儿护理：

-在护理婴幼儿时，要轻柔细致，避免造成婴幼儿不适或伤害。

-注意婴幼儿的饮食卫生，防止食物中毒。

-对婴幼儿进行安全教育，防止其接触危险物品或进行危险行为。

5.应急处理：

-熟悉应急预案，了解紧急情况下的处理流程。

-定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

-保持冷静，迅速采取有效措施，确保婴幼儿和托育师的安全。

6.沟通协作：

-与家长保持良好沟通，及时反馈婴幼儿的健康状况和教育进展。

-与同事协作，共同提高托育服务质量。

7.法律法规：

-遵守国家相关法律法规，尊重婴幼儿的合法权益。

-了解并执行托育机构的规章制度，确保工作有序进行。

八、后续工作

1.数据记录：

-对每次设备测试、校准和维护的结果进行详细记录，包括测试数据、校准结果、维护内容等。

-建立设备使用和维护档案，确保数据的完整性和可追溯性。

2.设备维护：

-按照设备制造商的维护计划，定期对设备进行保养，包括润滑、清洁和检查。

-发现设备故障或异常情况，及时通知维修人员进行处理。

3.文件归档：

-将设备测试报告、维护记录、操作手册等相关文件归档保存，以便日后查阅。

4.跟踪评估：

-定期对设备的使用效果进行评估，根据评估结果调整维护计划。

-对托育师的操作规范进行跟踪，确保其按照规程执行，提高工作效率和安全性。

5.培训更新：

-根据设备更新和技术进步，对托育师进行新设备操作和维护的培训。

-更新操作手册和培训材料，确保托育师掌握最新的操作知识。

6.持续改进：

-对设备使用过程中的问题进行分析，提出改进措施，持续优化设备使用和维护流程。

九、故障处理

1.故障诊断：

-发现设备故障时，首先确认故障现象，如设备停止工作、性能下降等。

-检查设备操作手册，了解故障可能的原因。

-查看设备运行日志，分析故障发生的时间和上下文。

-检查设备外部连接和电源，排除简单故障。

2.故障处理步骤：

-根据故障现象和诊断结果，制定初步的故障处理方案。

-对设备进行初步检查，如检查电路、机械部件等。

-如果是电子设备故障，使用专业工具进行电路检测。

-如故障复杂，联系设备供应商或专业维修人员。

3.故障记录：

-对故障的详细情况、处理过程和结果进行记录。

-记录故障原因、维修措施和更换的零部件。

4.故障预防：

-定期对设备进行预防性维护，减少故障发生。

-对托育师进行设备操作和维护培训，提高其故障预防意识。

-建立设备故障预警机制，及时发现潜在问题。

5.故障报告：

-将故障处理结果和预防措施形成报告，提交给相关部门。

-分析故障原因，提出改进建议，防止类似故障再次发生。

十、附则

1.参考和引用的资料：

-《托育机构托育服务规范》（GB/T33525-2017）

-《职业健康监护技术规范》（GBZ188-2014）

-《托儿所幼儿园卫生保健规范》（GB15