POS机刷卡协议书

POS机刷卡协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业发展有限公司，

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，

甲方法定代表人/负责人：张明，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX支付科技有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路66号XX中心25层，

乙方法定代表人/负责人：李强，

乙方联系方式

**协议简介**

为满足甲方在商业运营过程中对支付服务的需求，提升客户交易便捷性及资金结算效率，甲乙双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供POS机刷卡服务事宜达成如下协议。甲方作为业务运营主体，通过使用乙方提供的POS机及相关支付技术服务，实现商户收款功能；乙方作为专业的支付服务提供商，负责提供符合国家金融监管要求的POS机设备、交易处理、资金结算及风险控制等服务。双方合作基于以下前提条件：甲方合法经营，具备相应的营业执照及支付业务资质；乙方具备中国人民银行颁发的支付业务许可证，能够合法合规提供POS机刷卡服务。本协议的签订及履行，旨在明确双方在POS机服务合作中的权利与义务，确保交易安全、资金合规，并为后续服务提供法律保障。双方确认，本协议的达成及后续履行，将严格遵循《中华人民共和国民法典》《银行卡业务管理办法》及中国人民银行关于支付结算的相关规定，任何一方均不得利用协议从事非法活动。本协议的签订背景源于甲方商业发展的实际需求，双方通过前期沟通确认服务范围、技术标准及商务条款，现以书面形式固定合作意向，为后续服务提供完整依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在POS机刷卡服务合作中的权利与义务，确保甲方能够通过乙方提供的POS机系统安全、高效地完成客户刷卡交易，并实现交易资金的合规结算。协议范围包括但不限于：1.乙方向甲方提供符合国家金融监管标准的POS机设备（包括但不限于传统POS机、智能POS机、扫码设备等）的租赁或出售服务；2.乙方负责POS机系统的安装、调试、维护及故障排除，确保系统稳定运行；3.乙方提供交易处理服务，包括刷卡信息的实时传输、加密处理及清算；4.乙方按照协议约定及国家相关规定，将甲方交易收入及时结算至甲方指定账户；5.乙方提供必要的技术培训，使甲方相关人员能够熟练操作POS机及相关后台系统；6.乙方负责监控交易风险，按照监管要求进行反洗钱及欺诈防范；7.双方就服务费用、结算周期、违约责任等事项进行约定。本协议旨在为甲方提供全面的支付解决方案，覆盖从硬件设备到资金结算的全流程服务，确保合作符合法律法规及商业实践要求。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：（一）POS机：指乙方提供给甲方用于客户刷卡交易的硬件设备及相关软件系统，包括但不限于磁条读卡器、芯片读卡器、扫码模块、显示屏、键盘等组成部分。（二）刷卡交易：指客户使用银行卡（包括信用卡、借记卡等）通过甲方POS机完成的支付行为。（三）交易流水：指通过POS机产生的所有刷卡交易记录，包括交易时间、金额、卡号信息（隐匿处理）、交易状态等。（四）服务费：指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，包括设备租赁费、交易手续费、年服务费等。（五）结算资金：指POS机交易产生的全部合法收入，在扣除服务费及相关税费后应结算至甲方的资金。（六）指定账户：指甲方授权乙方将结算资金汇入的银行账户，须为甲方对公账户且信息准确完整。（七）监管机构：指中国人民银行、国家金融监督管理总局等对支付结算业务实施监管的政府部门。（八）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供标准化的POS机设备和服务，确保设备功能符合商业使用需求，并具备良好的兼容性和稳定性。（2）甲方有权获得乙方提供的技术支持，包括操作培训、故障指引及定期系统升级通知。（3）甲方有权要求乙方按照协议约定的结算周期和标准，将交易收入及时、准确地结算至指定账户，并有权获取完整的交易流水及结算对账单。（4）甲方有权要求乙方配合完成监管机构的现场检查或非现场监管要求，提供必要的服务数据及运营资料。（5）甲方有权对乙方的服务进行监督，如发现服务存在缺陷或违规行为，有权要求乙方限期整改。（6）甲方应确保自身具备合法的营业执照及开展支付业务所需的资质，如因甲方资质问题导致合作受限或产生处罚，责任由甲方承担。（7）甲方应按照乙方要求，提供真实、完整的商户信息及银行账户信息，确保账户具备足够流动性接收结算资金。（8）甲方应妥善保管POS机设备及密码，如有设备丢失、被盗或密码泄露，应及时通知乙方并承担相应损失。（9）甲方应严格遵守POS机操作规范，不得利用POS机进行虚假交易、套现或其他违规活动，如因此产生的一切后果由甲方自行承担。（10）甲方应配合乙方进行交易风险监控，对于疑似欺诈或异常交易，应按照乙方指引采取相应措施。（11）甲方应按时足额向乙方支付协议约定的各项服务费用，逾期支付的应按约定承担违约责任。（12）甲方应对其授权操作人员的行为负责，如操作人员违反协议约定，甲方应承担相应责任。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权按照协议约定向甲方收取服务费用，包括设备成本、交易处理费、系统维护费等，收费标准及方式应在协议中明确。（2）乙方有权要求甲方提供合法的营业执照、税务登记证等经营资质文件，并有权对甲方资质进行审核，确保其符合合作要求。（3）乙方有权根据业务发展和监管要求，对POS机系统进行升级或维护，但应提前通知甲方并尽量减少对甲方正常经营的影响。（4）乙方有权对甲方的交易流水进行监控，对于涉嫌欺诈、洗钱或其他违法违规的交易，有权采取临时冻结、上报监管机构等措施，并有权拒绝结算相关款项。（5）乙方应确保POS机系统符合中国人民银行及相关监管机构的技术标准和安全规范，保障交易数据传输的加密性和完整性。（6）乙方应建立完善的交易处理和资金结算流程，确保交易信息实时传输、准确处理，并按照协议约定将结算资金及时划转至甲方指定账户。（7）乙方应向甲方提供清晰、完整的交易流水查询功能，并保证数据的真实性和可追溯性，甲方有权定期索取纸质或电子版对账单进行核对。（8）乙方应配备专业的技术支持团队，提供7×24小时故障响应服务，确保POS机系统正常运行，对于硬件故障应在约定时间内完成维修或更换。（9）乙方应按照协议约定及国家财税规定，协助甲方完成相关税费申报工作，并承担其自身应缴纳的税费。（10）乙方应遵守反洗钱及反恐怖融资规定，建立客户身份识别机制，并按要求向监管机构报送可疑交易报告。（11）乙方应保障甲方交易信息的安全，采取技术措施防止信息泄露，如因乙方原因导致信息泄露，乙方应承担相应赔偿责任。（12）乙方应向甲方提供协议约定的服务标准，包括设备质量保证、系统运行效率等，并接受甲方的监督，对于服务不到位的情况应承担违约责任。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，就POS机刷卡服务费用及支付条件达成如下约定：（一）服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用，包括但不限于设备费、交易手续费及年服务费。具体收费标准如下：1.设备费：甲方选择租赁方式时，首期需支付设备租赁押金人民币XX元（大写：XX元整），协议期满且无违约情况下，乙方应全额无息返还甲方；选择购买方式时，设备一次性购入费用为人民币XX元（大写：XX元整）。2.交易手续费：按交易金额的XX%收取，最低收费为人民币XX元（大写：XX元整），最高收费为人民币XX元（大写：XX元整）。3.年服务费：每年人民币XX元（大写：XX元整），于每年协议生效日起XX日内一次性支付。（二）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX支付科技有限公司，账号：XX。甲方应在收到乙方开具的发票后XX日内完成支付。（三）支付时间：1.设备租赁押金应在协议签订后XX日内支付；2.年服务费应在每年协议生效日起XX日内支付；3.交易手续费于每月结束后XX日内，根据当月交易流水结算后支付。如甲方逾期支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需承担全部服务费用。（四）税费承担：本协议项下的所有服务费用均以人民币计价和支付，相关税费（包括但不限于增值税、印花税等）由甲方承担，乙方应在发票中注明相应税额。如国家税收政策调整，双方应协商调整税费承担方式。

第五条履行期限

（一）本协议有效期为自协议签订之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。（二）POS机设备的服务期限为XX年，自设备正式交付甲方并完成调试之日起计算。如需延长服务期限，甲方应提前XX个月与乙方协商，并支付相应服务费用。（三）乙方应保证POS机系统在本协议有效期内正常运行，对于因乙方技术原因导致的系统停机，乙方应在XX小时内响应，并在XX小时内恢复服务。（四）甲方应按照协议约定履行支付义务，任何迟延支付均构成违约。如甲方连续XX个月未发生交易或未支付服务费用，乙方有权单方面解除协议，并收回POS机设备。（五）协议终止或解除后，双方应在XX日内完成最终结算，乙方应向甲方提供完整的服务数据及对账单，甲方应在核对无误后支付所有应付未付款项。甲方未支付的款项，乙方有权要求甲方在协议终止后XX日内付清，并按逾期日计算违约金。

第六条违约责任

为确保协议顺利履行，双方约定如下违约责任：（一）甲方违约责任：1.甲方未按时支付设备租赁押金、年服务费或交易手续费的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付全部应付费用，并承担违约金。逾期超过XX个月，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于一个月服务费两倍的违约金，同时收回POS机设备并不予退还押金。2.甲方利用POS机进行虚假交易、套现、洗钱或其他违法违规活动的，乙方有权立即停止服务，解除协议，并要求甲方支付相当于三个月服务费三倍的违约金。由此产生的全部法律责任及经济损失由甲方承担，乙方保留向甲方追偿及追究法律责任的权利。3.甲方提供虚假或错误信息导致乙方无法正常提供服务或产生损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因信息错误产生的罚款、滞纳金等。4.甲方未按约定保管POS机设备导致设备丢失、被盗或损坏的，应赔偿乙方相当于设备原价XX%的损失，且乙方有权要求甲方立即补缴设备租赁费用或购买费用。（二）乙方违约责任：1.乙方未能按时提供符合协议约定的POS机设备或服务，导致甲方无法正常经营的，每逾期一日，应按甲方因此造成的直接经济损失的千分之零点五向甲方支付违约金，累计违约金不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金。2.乙方未能按照协议约定及时结算交易资金，每延迟一日，应按延迟结算金额的千分之零点五向甲方支付违约金，累计违约金不超过当月结算金额的XX%。延迟超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于当月服务费两倍的违约金。3.乙方因系统故障、技术原因导致甲方交易数据丢失、篡改或服务中断，造成甲方直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失的XX%。如因乙方原因导致甲方信用记录受损，乙方应负责修复并承担全部责任。4.乙方在反洗钱监管过程中因配合不当导致甲方受到处罚的，乙方应承担甲方因此遭受的全部直接经济损失，并赔偿甲方因此产生的名誉损失。5.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应赔偿甲方相当于泄露信息价值XX倍的损失，且甲方有权单方面解除协议，并要求乙方支付协议总金额XX%的违约金。（三）不可抗力免责：因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明，协商延期履行或部分履行协议。不可抗力消除后，应继续履行协议。双方应采取合理措施减少违约损失。（四）违约金与赔偿金的选择：本协议约定的违约金、赔偿金条款为选择条款，如一方违约，守约方有权选择适用违约金或赔偿金条款，但两者不得叠加计算。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方仍有权要求违约方补足差额。（五）协议解除权：除本协议另有约定外，任何一方严重违约导致协议目的无法实现的，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担本协议约定的违约责任。解除协议后，双方应妥善处理设备返还、数据交接及费用结算事宜。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：（一）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等；（二）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、武装叛乱等；（三）政府行为，如法律法规的变更、行政命令、政策调整、税收政策变动等；（四）社会事件，如大规模罢工、骚乱、传染病疫情等；（五）网络攻击、系统故障、电力中断等不可归责于任何一方技术原因；（六）其他无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的，应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，说明事件情况、影响范围以及预计持续期限。通知应包含相关证明文件，如政府公告、新闻报道、保险公司证明等。如不可抗力持续超过XX日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行协议。如不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议，互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担，间接损失或商誉损失双方互不负责。双方应确保不可抗力条款的适用符合《中华人民共和国民法典》及相关司法解释的规定，确保免责条款的合法性及有效性。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等，应由甲乙双方首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，力争在XX日内达成一致解决方案。

2.协商不成处理：如双方在协商期限内未能解决争议，或协商过程中达成一致后一方反悔的，任何一方均有权选择以下第（一）至（四）种方式解决争议，但应书面通知对方拟采取的方式，并在选择之日起XX日内提交相应文件：（一）调解：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）申请调解，调解规则适用该会届时有效的调解规则。调解达成协议的，制作调解书经双方签收后具有约束力；调解不成的，调解协议不具有约束力，任何一方可向仲裁委员会申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（二）仲裁：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由申请人选择。仲裁语言为中文。（三）诉讼：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应依法进行，一方当事人提起诉讼的，应将另一方当事人列为共同被告。（四）司法确认：如双方在协商或调解中达成协议，可共同向有管辖权的人民法院申请司法确认，使协议内容获得国家强制力的保障。

3.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应遵循公平、合理、高效的原则，优先保护守约方的合法权益。任何一方在争议解决过程中不得采取侮辱、诽谤、威胁等不当行为，应保留所有证据以支持自身主张。

4.专属管辖与法律适用：除本协议明确约定外，所有争议均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）进行解释和裁判。选择仲裁或诉讼方式解决的，管辖法院或仲裁机构的选择应以书面形式最终确定，且任何一方变更管辖选择的，须经对方书面同意。选择仲裁的，仲裁规则以中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则为准，除非双方另有书面约定。双方应确保争议解决条款的效力及可执行性，避免因条款无效导致争议无法解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他联系方式发送。以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达；以电子邮件或传真方式发送的，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。所有通过电子邮件或传真发送的通知，均视为有效送达，但发送方应保留发送记录作为证明。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式变更均无效。协议变更不影响本协议其他条款的效力，除非变更条款另有约定。

3.分项履行：本协议各条款是相互独立、互为补充的。任何一方未能履行其中某项条款，不影响其他条款的效力及守约方依据其他条款追究违约责任的权利。

4.可分割性：如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用与争议解决：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均不得以中华人民共和国法律未作规定或规定不明为由拒绝履行本协议或要求修改本协议。

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