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文档简介

兼职导购协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,一家依法在中国北京市注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91110108MA01A6XXXX,主要从事电子商务平台运营及相关商业服务。甲方注册地址位于北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层,法定代表人为张三,联系电话甲方基于拓展其线上销售渠道及提升品牌市场影响力的需求,通过市场调研及业务规划,决定与具备专业导购服务能力的乙方建立合作关系,以共同推动产品销售并实现商业目标。甲方在协议存续期间将作为产品销售的主导方,负责提供导购服务所需的商品信息、销售策略及佣金结算标准,同时享有对乙方服务质量的监督权及对销售业绩的最终解释权。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX电子商务服务公司,一家依法在中国上海市注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91310115MA02B6XXXX,专注于提供专业的电商导购服务及市场推广解决方案。乙方注册地址位于上海市浦东新区陆家嘴环路XX号XX中心25层,法定代表人为王五,联系电话乙方凭借其在电商导购领域的专业团队、丰富的行业经验及成熟的服务体系,具备为甲方提供高效、精准导购服务的能力。基于双方的互利共赢原则,乙方同意在协议约定的期限内,按照甲方的需求提供兼职导购服务,包括但不限于产品推广、客户咨询、订单转化及售后服务支持等。乙方在协议存续期间将作为服务提供方,承担相应的服务义务并享有按约定标准获取佣金的权益,同时需接受甲方的业务指导及合规监督。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在电商导购领域的共同利益及合作需求。甲方作为产品销售方,具备完善的商品供应链及市场推广资源,但需通过专业的导购服务提升用户转化率及品牌忠诚度;乙方作为专业导购服务提供商,拥有成熟的服务团队及市场运作经验,但需拓展业务规模及客户资源以实现持续增长。双方通过本次合作,旨在建立长期稳定的合作关系,通过乙方提供的兼职导购服务,助力甲方扩大销售网络、提升市场竞争力,同时乙方亦能通过服务甲方获得稳定的业务收入及市场拓展机会。本协议的履行将围绕导购服务的具体内容、服务标准、佣金结算及双方权利义务展开,以确保合作过程的高效、合规及可持续性。双方均确认具备履行本协议的合法资质及商业意愿,并同意严格遵守协议各项条款,以实现合作目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在兼职导购服务合作中的权利、义务及合作范围,以促进甲方产品销售业绩的提升,并确保乙方提供专业、高效的导购服务。协议范围涵盖但不限于以下内容:甲方提供导购服务所需的商品信息、销售策略、佣金结算标准及培训支持;乙方按照甲方要求提供兼职导购服务,包括产品推广、客户咨询、订单处理及销售数据反馈;双方对服务过程及结果的监督、评估与调整;以及与导购服务相关的其他合作事宜。双方同意在协议约定的期限内,围绕上述范围展开全面合作,共同达成约定的商业目标。

第二条定义

1.**兼职导购服务**:指乙方在协议约定的期限内,利用自身资源及能力,为甲方提供的产品或服务进行推广、咨询及销售支持的服务行为。

2.**导购专员**:指乙方根据甲方要求委派的负责具体导购服务的人员,其行为代表乙方并受本协议约束。

3.**佣金**:指根据本协议约定,甲方支付给乙方的报酬,其计算标准及支付方式详见本协议相关条款。

4.**服务期限**:指本协议约定的乙方提供兼职导购服务的起止时间。

5.**销售业绩**:指通过乙方导购服务产生的有效订单金额或数量,具体认定标准由甲方制定并提前通知乙方。

6.**保密信息**:指本协议履行过程中,一方以书面、口头或其他形式向另一方披露的,未公开的与对方业务、技术、客户信息等相关的商业秘密。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供兼职导购服务,并对服务质量进行监督和评估。甲方有权根据市场变化及业务需求,调整导购服务的内容、标准及佣金计算方式,但需提前书面通知乙方并协商一致。

(2)甲方有义务向乙方提供清晰、完整的商品信息、销售政策及客户服务标准,并确保所提供信息的真实性、合法性。甲方需为乙方导购专员提供必要的培训及操作指导,以提升服务专业度。

(3)甲方有义务按照本协议约定,按时、足额支付乙方佣金,并确保支付过程符合法律法规及双方约定。甲方需提供便捷的佣金查询及结算渠道,并配合乙方进行业绩核对。

(4)甲方有权获取乙方提供的导购服务数据及客户反馈信息,用于业务分析及优化。甲方需对乙方导购专员的行为进行合规管理,并承担因乙方行为引发的第三方索赔责任。

(5)甲方有义务保守乙方的商业秘密,不得泄露乙方提供的客户资源、服务策略等敏感信息。如因甲方原因导致乙方信息泄露,甲方需承担相应赔偿责任。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方的核心义务是按照甲方要求,并派遣具备资质的导购专员执行兼职导购服务。乙方有权要求甲方提供明确的合作目标及服务指引,以确保服务方向与甲方需求一致。

(2)乙方有权要求甲方提供必要的佣金结算依据及支付保障,如甲方未按时支付佣金,乙方有权要求延迟支付并支付逾期利息(利率按LPR上浮5%计算)。乙方有权在每次支付前,对甲方的结算数据提出复核申请,甲方需在收到申请后3个工作日内予以答复。

(3)乙方有义务确保其委派的导购专员具备专业能力及合规意识,导购专员在服务过程中需遵守甲方规章制度及行业规范,不得从事虚假宣传、误导客户或损害甲方品牌形象的行为。乙方需对导购专员的行为承担管理责任,并配合甲方处理相关投诉或纠纷。

(4)乙方有权根据市场情况及业务量,提出合理的佣金比例或结算方案建议,甲方应在收到建议后10个工作日内予以书面答复。如双方对佣金标准产生分歧,可协商调整或提交争议解决机制处理。

(5)乙方有义务建立完善的导购服务管理体系,包括客户信息保护、服务过程记录及数据统计分析等,并定期向甲方汇报服务进展及业绩数据。乙方需配合甲方进行服务质量评估,并根据评估结果优化服务策略。

(6)乙方有义务保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方提供的销售策略、客户资源等敏感信息。如因乙方管理不善导致信息泄露,乙方需承担全部赔偿责任,并可能被甲方解除协议。

(7)乙方有权在协议存续期间,根据业务发展需求,提出续约或终止协议的建议,但需提前30日书面通知甲方,双方应就后续合作条款进行协商。

第四条价格与支付条件

1.佣金标准:甲方同意按照乙方产生的有效销售业绩,以约定的比例向乙方支付佣金。具体佣金比例由双方在协议附件中明确约定,并根据不同产品或服务类型可能设定差异化标准。甲方有权根据市场情况及合作效果,在提前30日书面通知乙方并协商一致的前提下,调整佣金比例。

2.业绩确认:乙方的销售业绩以甲方指定的官方销售系统或双方共同确认的报表为准。乙方应每月向甲方提交业绩报表,甲方应在收到报表后10个工作日内完成核对确认。如双方对业绩数据存在争议,以甲方系统记录为准,但甲方应承担举证责任或提供充分证据推翻系统记录。

3.支付时间:甲方应在确认乙方业绩的次月10日前,将当月应付佣金支付至乙方指定的银行账户。如遇节假日,支付日期相应顺延至节假日后的第一个工作日。

4.支付方式:甲方通过银行转账方式支付佣金,转账账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账号:XXX,户名:XX电子商务服务公司。甲方应在每次支付前向乙方提供支付凭证复印件或电子文件。

5.税务承担:双方确认,与本协议相关的所有税费(包括但不限于增值税、企业所得税等)均由各自承担。如甲方在支付佣金时代扣代缴任何税费,应将代扣代缴凭证及时提供给乙方,且代扣代缴金额不应超过国家规定标准。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效,初始有效期为十二个月,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.协议期满前三个月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展十二个月,续展次数不限,但每次续展前均需另行签署书面协议确认。

3.任何一方可提前三个月书面通知对方终止本协议。乙方在收到甲方终止通知后,应立即停止新的导购服务活动,并完成已进行服务的业绩结算;甲方应在协议终止日或双方约定的其他结算日后,完成所有应付未付款项的支付。

4.若因不可抗力导致协议无法继续履行,双方应立即通知对方,并在不可抗力消除后协商是否继续履行、延期履行或解除协议。不可抗力期间,双方互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付佣金:每逾期一日,应按当期应付未付佣金金额的万分之五向乙方支付违约金,直至付清为止。逾期超过30日,乙方有权暂停服务或单方面解除协议,并要求甲方支付所有应付佣金及累计违约金。甲方支付违约金不影响其承担赔偿责任。

(2)甲方提供的商品信息或销售政策存在虚假或重大错误,导致乙方导购服务产生纠纷或损失:甲方应承担由此给乙方造成的全部直接经济损失,包括但不限于客户索赔、诉讼费、律师费等,并承担相应的声誉损害赔偿责任。

(3)甲方无故拒绝或拖延核对乙方提交的合法业绩报表,经乙方书面催告后仍不处理的:视为甲方违约,每逾期一日,应按当期应付未付佣金金额的千分之一向乙方支付滞纳金。滞纳金累计不超过当期应付佣金的20%。

(4)协议约定调整佣金比例未按程序进行:若甲方擅自调整导致乙方不利的,调整无效,甲方应承担因此给乙方造成的损失,并按本协议第4.5条处理相关税费问题。

2.乙方违约责任:

(1)乙方委派的导购专员从事虚假宣传、价格欺诈、泄露客户隐私或损害甲方品牌形象等违法违规行为:乙方应立即停止违约行为,退还甲方已支付的相应佣金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括直接经济损失和商誉损失),甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金人民币伍万元整(¥50,000.00)。情节严重的,甲方有权将乙方列入黑名单,并追究法律责任。

(2)乙方未按甲方要求提供业绩报表或相关服务记录,经甲方书面催告后仍不提供的:视为乙方违约,每逾期一日,应按当期应付未付佣金金额的千分之一向甲方支付滞纳金。滞纳金累计不超过当期应付佣金的10%。

(3)乙方单方面擅自降低导购服务质量,或未经甲方同意擅自更换重要导购专员,导致甲方销售业绩显著下滑(如连续两个月低于约定基准线的15%):视为乙方违约,乙方应承担当期业绩损失与正常业绩差额的50%作为违约金,并应立即采取补救措施恢复服务质量。若情况严重,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金人民币拾万元整(¥100,000.00)。

(4)乙方在合作期间泄露甲方商业秘密:乙方应立即停止违约行为,赔偿甲方因信息泄露造成的直接经济损失,并支付违约金人民币拾万元整(¥100,000.00)。若泄露行为给甲方造成持续或重大影响,甲方有权要求乙方承担更高赔偿,直至追究法律责任。

(5)乙方未按时提交终止协议的书面通知,或未在协议终止后按规定完成工作交接和业绩结算,给甲方造成不便或损失的:乙方应承担相应的赔偿责任,并支付违约金人民币伍仟元整(¥5,000.00)。

3.违约金上限:本协议项下的各项违约金总和不应超过本协议总金额的30%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除权:发生本协议约定的严重违约情形时,守约方有权单方面书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到解除通知后立即停止违约行为,并就未完成的服务进行结算,甲方有权扣减相应款项。

5.不可抗力免责:因不可抗力导致任何一方无法履行义务的,根据不可抗力影响的程度,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供证明文件。双方应积极协商,寻求替代履行或部分履行方案。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、暴雪等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络系统故障(非因一方过错导致的)、以及其他类似无法预见或无法控制的突发事件。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后合理期限内(不超过15日)通知对方,并提供相关证明文件,如政府公告、灾害报告、新闻报道等。若不可抗力持续超过30日,双方应协商是否继续履行、延期履行或解除协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。遭受不可抗力一方应尽力采取补救措施,减少损失,并应及时告知对方情况变化。双方互不承担因不可抗力造成的直接或间接损失。

4.协商处理:不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行协议或协商采取其他补救措施。如不可抗力导致协议目的无法实现的,双方可协商解除协议,并按协议约定处理善后事宜。

5.不可抗力证明:本协议所称不可抗力证明,是指具有法律效力的官方文件、权威媒体报道或其他双方认可的能够证明不可抗力事件发生及其影响的证据材料。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行,双方应在收到争议通知后30日内,在北京进行面谈协商,或通过书面形式沟通,尝试达成和解协议。

2.调解解决:若协商未能解决争议,双方同意在协商失败后10日内,共同选择一家中立的第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)或双方认可的国内其他专业调解委员会)进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。调解达成协议的,制作调解书,经双方签字盖章后具有约束力,双方应自觉履行。

3.仲裁解决:若调解未能达成协议或双方在协商、调解阶段未就争议解决方式达成一致,任何一方均有权将争议提交仲裁。仲裁应依照中华人民共和国法律及中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)现行有效的仲裁规则进行。仲裁地点设在北京。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除仲裁裁决另有规定外,仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担因仲裁而发生的律师费等合理费用。

4.诉讼选择:双方特别约定,仲裁为优先解决争议的方式。若未达成仲裁协议或仲裁协议无效,且双方均未在本协议有效期内就诉讼解决达成其他书面约定,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼解决的,应适用中华人民共和国法律。但若此前已进入仲裁程序,则仲裁机构应继续审理,诉讼程序自动终止。

5.争议范围:本协议争议解决条款适用于本协议的全部内容,包括协议的效力、履行、违约责任、解除以及争议本身的法律适用问题。任何一方在本协议履行过程中就具体事项提出的异议或争议,均应适用本条款约定解决。

6.保密性:双方同意,在争议解决过程中,无论是协商、调解还是仲裁,均应保守争议内容及相关信息的不公开,除非法律规定或仲裁规则要求披露。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前5个工作日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送给本协议载明的地址或联系方式的通知,视为有效送达。电子邮件通知以进入对方电子邮箱系统时间为准。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

3.协议解除:除本协议另有约定(如终止条款、违约责任条款)外,任何一方解除本协议,应提前30日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。

4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定解决。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影

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