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文档简介

pos机代理商协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX商务科技有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层1501室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:张伟,性别:男,出生日期:1980年5月20日,联系方式电子邮箱:zhangwei@。甲方是一家依法注册成立的专业从事商业支付解决方案服务的公司,具备合法的经营资质和丰富的行业经验,长期致力于为商户提供高效、安全的POS机终端服务及增值业务。基于拓展业务规模和优化服务渠道的需要,甲方拟通过乙方采购POS机设备并获取相关服务支持,以提升市场竞争力。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX电子支付服务有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人:李明,性别:男,出生日期:1975年8月15日,联系方式电子邮箱:liming@。乙方是一家经国家相关部门批准成立的综合性电子支付服务机构,拥有国家颁发的支付业务许可证(许可证编号:P2Y2XXXXXX),专注于POS机设备的研发、生产、销售及售后服务。乙方凭借技术优势、稳定的供应链及专业的服务团队,为全国范围内的商户提供POS机租赁、销售及增值服务。为扩大市场份额并深化与甲方的合作,乙方同意向甲方提供本协议约定的POS机设备及相关服务。

**协议简介**

本协议由甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上签订,旨在明确双方在POS机采购及服务合作中的权利与义务。甲方作为一家具有发展潜力的商业支付服务需求方,希望通过采购乙方的POS机设备并借助其专业服务,提升自身业务运营效率及客户服务体验;乙方作为行业领先的POS机服务提供商,具备完善的技术支持、风险管控及售后服务体系,能够满足甲方对设备质量、服务响应及业务拓展的需求。双方基于对各自优势资源的互补及对合作前景的共同认可,达成如下协议。本协议的签订及履行将直接影响双方后续的业务开展及市场布局,任何一方均应严格依照约定履行义务,确保合作顺利进行。协议内容涉及设备采购、服务支持、价格条款、违约责任等核心要素,与双方后续的业务执行及法律风险防范密切相关,需结合本协议其他章节内容综合理解。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在POS机采购及服务合作中的权利与义务,确保甲方能够通过乙方获得符合标准的POS机设备及相关服务,并促进双方在商业支付领域的深度合作。协议范围包括但不限于:POS机设备的采购与租赁(根据双方约定确定具体模式)、设备的安装调试与维护、交易数据处理与结算、风险监控与合规管理、市场推广支持以及售后服务等。具体内容涉及设备型号选择、价格条款、支付条件、服务响应时间、违约责任、争议解决方式等核心要素,所有约定均以本协议正文及附件为准,任何一方均应严格遵循。

第二条定义

1.POS机:指乙方提供给甲方用于商户收款目的的电子支付终端设备,具备刷卡、扫码、储值、退款等功能,并符合国家相关技术标准及安全规范。

2.采购模式:指甲方根据自身需求选择购买或租赁POS机的方式,具体以本协议附件或双方另行签订的补充协议为准。

3.服务支持:指乙方为甲方提供的包括设备安装、技术培训、故障排除、数据分析、合规咨询在内的全方位服务。

4.交易结算:指POS机产生的交易数据经乙方处理后的资金结算行为,包括结算周期、结算方式、手续费率等按本协议约定执行。

5.风险监控:指乙方利用技术手段对交易行为进行实时监控,防范欺诈、套现等违规操作。

6.合规管理:指双方共同遵守国家及地方关于支付行业的法律法规,确保业务合法合规开展。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)权力:

a.甲方有权按照本协议约定向乙方采购或租赁指定数量及型号的POS机设备,并要求乙方提供符合国家标准的合格产品。

b.甲方有权要求乙方提供完整的设备安装调试服务,并确保设备在约定时间内正常运行。

c.甲方有权获得乙方提供的操作培训、技术支持及故障维修服务,包括但不限于远程指导、现场服务等。

d.甲方有权根据业务需求调整POS机布局或功能需求,并要求乙方提供相应的解决方案。

e.甲方有权对乙方的服务进行监督,并就服务质量和响应速度提出合理意见或投诉。

f.甲方有权按照本协议约定收取交易结算款项,并要求乙方提供清晰的结算报告。

(2)义务:

a.甲方应按照本协议约定支付设备采购款或租赁费,并按时足额缴纳交易手续费等相关费用。

b.甲方应提供真实、完整的商户信息及经营资质证明文件,确保符合POS机安装及使用的合规要求。

c.甲方应负责POS机设备的日常管理,包括但不限于安全存放、防止丢失或损坏、定期清洁消毒等。

d.甲方应指定专门人员负责POS机的操作及维护,并遵守乙方的使用规范及培训要求。

e.甲方应配合乙方进行交易数据统计、风险监控及合规检查,提供必要的账户信息及操作记录。

f.甲方不得擅自改变POS机硬件结构或软件设置,不得利用POS机进行非法交易或违规操作。

g.甲方应妥善保管POS机及相关账户密码,因甲方原因导致的资金损失由甲方自行承担。

h.甲方应在合同变更或终止时,配合乙方完成设备的回收、数据清除及账户注销等手续。

**2.乙方的权力与义务**

(1)权力:

a.乙方有权按照本协议约定向甲方提供符合标准的POS机设备及相关服务,并收取相应的费用。

b.乙方有权对甲方的商户资质及经营环境进行审核,确保符合支付行业合规要求。

c.乙方有权根据市场情况调整设备价格、服务内容或结算条款,但应提前30日书面通知甲方。

d.乙方有权对甲方的POS机使用情况进行监控,发现异常交易或违规行为有权暂停服务并处理。

e.乙方有权要求甲方提供必要的配合,以完成设备安装、维护、数据核对及风险处置等工作。

f.乙方有权在甲方违约时,根据本协议约定采取相应措施,包括但不限于暂停服务、收取违约金或解除合同。

(2)义务:

a.乙方应按照本协议约定提供符合国家质量标准的POS机设备,并提供完整的对账单及结算报告。

b.乙方应负责POS机的安装调试工作,确保设备在甲方验收合格后方可投入使用。

c.乙方应提供专业的操作培训和技术支持,包括定期更新软件、解决故障问题等。

d.乙方应建立完善的风险监控体系,及时发现并处置异常交易,保障资金安全。

e.乙方应按照本协议约定进行交易结算,确保结算及时、准确,并提供清晰的费用说明。

f.乙方应保护甲方的交易数据安全,符合国家关于个人信息保护的法律法规要求。

g.乙方应配备专业的客服团队,及时响应甲方的咨询、投诉及服务需求。

h.乙方应遵守国家及地方关于支付行业的监管要求,确保业务合规运营,并配合监管部门检查。

i.乙方应在合同终止时,按照约定回收POS机设备,并完成数据清除及账户注销工作。

j.乙方应向甲方提供设备使用说明书、服务承诺书及免责声明等必要文件。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:甲方选择采购或租赁POS机设备的价格及服务费用,依据双方在附件中明确约定的具体型号、数量、模式(购买或租赁)、服务范围及期限确定。如采用租赁模式,租赁费率按年/月计算,具体费率以双方确认的报价单为准。如采用采购模式,设备价格包含设备款及初始服务费,后续维保费另行约定或包含在总价内。

2.支付方式:甲方应通过银行转账或双方约定的其他合规方式支付款项。支付账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账号:XXX,名称:XX商务科技有限公司。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

3.支付时间:甲方应按照以下时间节点完成支付:

a.合同签订后X日内,支付总款项的XX%作为预付款;

b.设备安装调试完毕且甲方验收合格后X日内,支付剩余款项;

c.若采用租赁模式,首期租金于合同生效后X日内支付,后续租金按月/季/年于每个结算周期前X日内支付。

4.逾期支付:若甲方未按约定时间支付款项,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过X日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付款项及违约金。

5.费用调整:如遇国家政策调整导致税费等发生变化,相关费用由双方协商调整,并在书面文件中确认。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。如协议期满前XX日内,双方未提出书面终止意向,本协议自动续期XX年。

2.设备使用期限:甲方获得的POS机设备正常使用年限为XX年,自设备正式交付并验收合格之日起计算。租赁期满后,如甲方选择购买,可按约定价格购买设备;如选择归还,乙方负责回收处理。

3.服务响应时间:乙方承诺在收到甲方服务请求后,XX小时内响应,复杂问题XX小时内提供解决方案或解决方案方案。紧急故障(如导致无法收款的)应在XX小时内响应并启动修复。

4.关键时间节点:

a.设备交付时间:乙方应在甲方支付预付款后X日内将设备交付至甲方指定地点;

b.验收期限:甲方应在设备交付后X日内完成验收,如有异议应在X日内书面提出;

c.结算周期:交易结算按日/周/月进行,乙方应在每个结算周期结束后X日内提供对账单,甲方应在收到对账单后X日内核对确认并支付相关费用;

d.合同续签:协议到期前X个月,双方应就续签事宜进行协商,并在到期前X日内完成书面确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

a.未按时支付款项:除第四条约定的逾期违约金外,若因甲方原因导致乙方资金链断裂或声誉受损,甲方还应赔偿乙方直接经济损失及合理维权费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。

b.提供虚假信息:若甲方在协议签订或履行过程中提供虚假商户资质或经营信息,导致乙方受到行政处罚或承担第三方索赔,甲方应承担全部赔偿责任,包括罚款、赔偿金等,并解除合同。

c.擅自改变设备用途:若甲方将POS机用于非法经营、套现或其他违规活动,乙方有权立即停止服务、收回设备,并要求甲方支付合同总款项的XX%作为违约金。若造成第三方损失或乙方被行政处罚,甲方还应承担全部赔偿责任。

d.丢失或损坏设备:若甲方因保管不善导致POS机丢失、被盗或严重损坏,应按设备原价的XX%向乙方支付赔偿金。租赁模式下,赔偿金将从租赁费中扣除;购买模式下,甲方需另行购买同型号设备。

e.未配合服务:若甲方无正当理由拒绝配合乙方的安装、维护、检查或风险处置工作,乙方可酌情暂停服务,并要求甲方支付相应服务费用。

f.合同提前终止:若甲方单方面提前终止协议,应向乙方支付合同总款项的XX%作为违约金,并承担乙方已产生的服务成本。租赁设备应按实际使用期限计算费用,不足一年的按比例支付,并支付设备折旧费。

2.乙方违约责任:

a.未按时交付设备:若因乙方原因导致设备交付延迟,每延迟一日,应按合同总价的XX%向甲方支付违约金,延迟超过X日的,甲方有权解除合同并要求乙方退还预付款及全部违约金。

b.设备质量问题:若设备存在制造缺陷或无法正常履行合同约定的功能,乙方应在收到甲方通知后X日内予以更换或修复。若因设备问题导致甲方业务中断,乙还应支付合同总价的XX%作为赔偿金。

c.服务响应迟缓:若乙方未按约定时间响应或解决甲方服务请求,每发生一次,应向甲方支付服务费XX元。因服务延误直接导致甲方经济损失的,应按实际损失赔偿。

d.结算错误:若因乙方系统错误导致结算金额错误,乙方应在发现后X日内纠正并退还多付款项,同时支付合同总价的XX%作为违约金。若因结算错误导致甲方资金损失,乙方应承担全部赔偿责任。

e.泄露客户信息:若乙方因疏忽或违规泄露甲方或其客户的交易数据或商户信息,应承担法律责任,并赔偿甲方全部直接经济损失及声誉损失费,合同自动终止。

f.未履行监管义务:若乙方因未按监管要求进行风险监控或合规检查,导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担连带赔偿责任,并支付合同总价的XX%作为违约金。

g.单方面变更条款:若乙方擅自变更协议条款(除不可抗力或法定变更外),且甲方未书面同意,视为违约,乙方应退还甲方已支付但未履行部分的款项,并支付合同总价的XX%作为赔偿。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的XX%,若实际损失超过违约金,违约方还应补足差额。任何一方违约时,守约方有权选择继续履行合同并要求赔偿,或解除合同并要求赔偿。

4.不可抗力免责:因地震、战争、疫情等不可抗力因素导致违约的,违约方可部分或全部免除责任,但应尽快通知对方并提供证明文件,并采取措施减少损失。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的修订或政策的调整)、疫情及其管控措施、网络攻击或系统故障等,且该等事件直接导致或间接影响了任何一方履行本协议义务。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应在合理期限内(不超过XX日)通知对方,并提供相关证明文件。若不可抗力事件持续超过XX日,双方应再次协商确定协议的后续处理方案。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行义务。

4.协议解除:若不可抗力事件导致本协议目的无法实现,或双方的主要义务因不可抗力无法履行持续超过XX日,任何一方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后,双方应相互返还已收到的财产,并根据实际情况返还已支付的费用或支付已产生的费用,互不承担违约责任。

5.不可免除的责任:因不可抗力导致一方违反保密义务或造成对方人身伤害的,该方仍应承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任及协议终止等,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人,并在合理时间内达成书面协议。

2.协商不成:若双方在XX日内未能通过协商解决争议,应提交至以下第(一)项方式解决:

(一)仲裁:提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在北京。双方应遵守并履行仲裁裁决。

(二)诉讼:向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为北京市朝阳区人民法院。

3.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款和义务,任何一方不得单方面中止或终止协议,除非得到对方的书面同意。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。

5.专属争议解决:双方同意,与本协议相关的任何争议应通过本条约定方式进行解决,任何一方不得就同一争议向其他机构提出诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方有权将其在本协议项下的权利义务转让给其关联公司或合并方,但应提前通知甲方。

5.保密义务:双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、技术资料等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后XX年。

6.法律适用与管辖:本协议的订

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