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文档简介

企业内部网络设备调试操作手册3.验证与测试从内网PC`ping`测试内网连通，`ping202.xx.xx.2`测试外网；访问外网网站，验证NAT与策略生效，执行`showaccess-list`查看策略命中数。（四）无线AP调试（瘦AP+AC架构）1.AP初始化与AC发现AP上电后，通过DHCP获取IP（或使用默认IP），AC通过“自动发现”（DHCPoption43）或“手动添加”（MAC地址）识别AP，确认状态为“已注册”。2.SSID与射频配置射频参数：配置2.4G/5G信道（如2.4G用1/6/11，5G用36/40）、功率（默认或按需调整）。3.验证与测试用测速工具测试无线速率，AC上查看“用户连接数”“AP负载”。四、常见故障排查（一）设备无法登录Console失败：检查线序/终端参数，重启设备，确认电源正常。Telnet/SSH失败：检查管理IP可达性，端口开启状态，账号密码/ACL限制。（二）网络连通性故障二层不通：检查VLAN配置、端口状态、物理线路（测线仪/光功率计），排查STP环路。三层不通：检查路由表、网关IP、NAT转换、防火墙策略。（三）性能故障（丢包、延迟）有线网络：检查速率双工匹配、带宽过载（`showinterfacestraffic`）、广播风暴（`showinterfacescounters`），升级固件。无线网络：检查信道干扰（`showwirelessradiosummary`），调整AP功率/信道，优化漫游参数。五、安全与维护规范（一）配置安全备份管理：调试后通过TFTP备份配置（命名：`设备名_日期.cfg`），上传至配置服务器。账号安全：使用复杂度密码，定期更换；删除冗余账号，限制登录源。（二）设备维护定期巡检：每周检查CPU/内存/温度（`showprocessescpu`/`showmemory`），每月生成《设备健康报告》。固件升级：关注厂商公告，测试后升级生产设备固件。（三）变更管理配置修改需提交《变更申请》，非高峰操作，备份原配置，验证后记录日志。六、应急预案与培训（一）故障应急链路冗余：配置Eth-Trunk（链路聚合）、HSRP/VRRP（冗余网关），故障时自动切换。应急流程：网络中断时，优先排查核心设备，定位故障点，启用备件替换。（二）技术培训每季度组织分享会（如“新设备调试经验”“故障复盘”），鼓励考取专业认证（CCNA/HCIA）。附录：设备命令速查表（按厂商整理）企业网络拓扑图（含IP/

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