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文档简介

女士包包退换合同范本合同编号:[具体编号]甲方(消费者):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(销售方):名称:[乙方公司全称]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]法定代表人:[乙方法人姓名]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方从乙方处购买了女士包包(以下简称“该包包”),现因[具体退换原因,如质量问题、款式不符等],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就该包包的退换事宜达成如下协议:第一条标的物详细描述1.1包包基本信息品牌:[具体品牌名称]款式:[详细款式描述,如型号、系列等]颜色:[具体颜色]材质:[说明包包使用的材质,如皮革、帆布等]尺寸:[长、宽、高具体尺寸]1.2购买信息购买日期:[具体年月日]购买价格:人民币[X]元购买方式:[现金、银行卡、线上支付等具体方式]付款凭证编号:[若有,填写付款凭证编号]第二条退换原因说明甲方提出退换该包包的原因如下:2.1质量问题若因质量问题退换,具体质量问题表现为[详细描述质量问题,如拉链损坏、皮革有瑕疵、缝线脱线等]。乙方应承担因质量问题导致的退换责任。2.2非质量问题若因非质量问题退换,如甲方对包包的款式、颜色不满意等,甲方应在[具体合理期限,如购买后7天内]提出退换申请,并保证该包包保持乙方交付时的原状,且不影响二次销售。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利在符合本合同约定的退换条件下,有权要求乙方办理该包包的退换手续。若因乙方提供的包包存在质量问题给甲方造成其他损失的,甲方有权要求乙方依法承担相应的赔偿责任。3.1.2义务向乙方如实说明退换原因,并提供购买该包包的相关凭证。在退换该包包时,应将该包包及其附件(如包装、说明书、保修卡等)一并返还给乙方。若因甲方自身原因导致该包包损坏或影响二次销售的,甲方应承担相应的责任。3.2乙方权利与义务3.2.1权利有权对甲方提出的退换申请进行审核,核实该包包是否符合退换条件。若甲方提出的退换申请不符合本合同约定或相关法律法规规定的,乙方有权拒绝办理退换手续。3.2.2义务在收到甲方的退换申请后,应在[具体合理期限,如3个工作日内]进行审核,并将审核结果通知甲方。若该包包符合退换条件,乙方应在[具体期限,如审核通过后5个工作日内]为甲方办理退换手续。若因乙方提供的包包存在质量问题,乙方应承担退换过程中产生的运输费用等合理费用。第四条退换方式及流程4.1退换方式4.1.1换货若甲方选择换货,乙方应提供与该包包同等价值或更高价值的其他女士包包供甲方选择。若所选包包价值高于原包包,甲方应补足差价;若所选包包价值低于原包包,乙方应将差价退还甲方。4.1.2退货若甲方选择退货,乙方应在办理退货手续后[具体期限,如7个工作日内]将甲方支付的购买该包包的款项全额退还至甲方原付款账户。4.2退换流程4.2.1申请甲方应通过以下方式向乙方提出退换申请:书面申请:甲方应填写乙方提供的退换货申请表,并签字确认后邮寄或送达至乙方指定地址。线上申请:甲方可登录乙方官方网站或相关购物平台,按照系统提示提交退换申请。4.2.2审核乙方收到甲方的退换申请后,应在[具体期限,如3个工作日内]对该包包进行检查和评估,核实是否符合退换条件。若符合条件,乙方应通知甲方办理退换手续;若不符合条件,乙方应向甲方说明理由。4.2.3办理手续换货:甲方应将该包包及其附件寄回乙方指定地址,乙方收到后在[具体期限,如5个工作日内]将换货商品发出,并提供物流单号。退货:甲方应将该包包及其附件寄回乙方指定地址,乙方收到并确认无误后,在[具体期限,如7个工作日内]将款项退还至甲方原付款账户。第五条违约责任5.1甲方违约责任若甲方提供虚假的退换原因或相关凭证,乙方有权拒绝办理退换手续,并要求甲方承担乙方因此遭受的损失。若甲方未按照本合同约定的期限和方式将该包包及其附件返还给乙方,每逾期一日,应按照购买该包包价格的[X%]向乙方支付违约金。5.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的期限和方式为甲方办理退换手续,每逾期一日,应按照购买该包包价格的[X%]向甲方支付违约金。若乙方拒绝为符合退换条件的甲方办理退换手续,甲方有权要求乙方继续履行合同,并承担甲方因此遭受的损失。第六条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7

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