旅客列车安全知识课件

旅客列车安全知识课件第一章旅客乘车前的安全准备购票与候车须知检票时间规定动车组列车开车前5分钟停止检票,请旅客务必预留充足时间。候车厅凭票入内,最多可提前1.5小时进入候车区域。建议您提前30分钟到达车站,确保有足够时间完成安检和检票流程。候车安全要求行李携带规定重量限制每位旅客携带行李总重量不得超过20公斤,儿童(含免费儿童)10公斤,外交人员35公斤。超重行李将无法随身携带进入车厢。尺寸要求每件行李的长、宽、高之和不得超过130厘米。杆状物品长度不得超过180厘米,但乘坐动车组列车不得超过130厘米。托运服务禁限物品清单与法律依据根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》(2024年实施),为保障广大旅客的生命财产安全,铁路运输严格禁止携带以下危险物品:枪支弹药类各类枪支及仿真枪支子弹及爆炸物品弓弩、匕首等管制器具易燃易爆类汽油、煤油、柴油等燃料油漆、稀料等化学品烟花爆竹、打火机气体其他危险品腐蚀性物品(如硫酸、盐酸)放射性物品传染病病原体及其他危害品违规携带禁限物品将依法处罚,情节严重者将追究刑事责任。请自觉遵守规定,配合安全检查。车站安检通道旅客在安检通道排队有序通过,工作人员佩戴统一的安全检查标志,使用专业设备进行检查。配合安检是每位旅客的责任,也是保障所有人安全的重要环节。第二章车站安全检查流程车站安检是铁路运输安全的第一道防线。通过先进的检测设备和专业的安检人员,及时发现并排除各类安全隐患,为旅客创造安全可靠的出行环境。安检设备与人员职责先进安检设备车站配备了多种先进的安全检查设备,包括金属探测门、X光行李检测仪、液体检测仪、爆炸物探测仪和防爆毯等。这些设备能够快速准确地识别各类危险物品,有效提升安检效率和准确性。专业安检团队所有安检人员均经过严格培训和考核,统一着装,持证上岗。他们具备扎实的专业知识、丰富的实践经验和应急处理能力,能够准确识别各类违禁物品,妥善处置突发情况。旅客配合安检的重要性01主动配合检查旅客需主动出示车票和身份证件,接受安检人员的物品检查和人身检查。请提前准备好证件,将随身物品放入检查篮中。02如实申报物品携带的液体、电子设备等特殊物品应如实向安检人员说明。隐瞒或虚假申报可能导致更长时间的检查,甚至承担法律责任。03特殊服务保障车站为老年人、儿童、孕妇、残疾人等特殊旅客提供优先安检服务。特殊物品如医疗器械、婴儿用品等,安检人员会进行人工检查。04维护安检秩序请按照指引有序排队,不要拥挤、插队或干扰安检工作。您的配合不仅能加快通过速度,更是对所有旅客安全负责的表现。安检中发现违禁物品的处置发现阶段安检设备或人员发现可疑物品时,会立即停止检查流程,要求旅客配合进一步核查。请保持冷静,如实说明物品情况。告知说明安检人员会及时告知旅客相关法律法规和铁路运输规定,说明该物品为何不能携带,以及可能面临的处理结果。先期处置对于一般违禁物品,旅客可以选择放弃携带、自行处理或由车站代为保管。重要物品可办理托运或请他人取回。公安处理对于涉嫌违法的危险物品,安检人员将立即报告公安机关。公安机关将依法进行调查处理,必要时追究法律责任。专业安检保障安全安检人员使用手持金属探测器对旅客行李进行细致检查,确保不遗漏任何安全隐患。先进的检测技术与专业的操作技能相结合,为铁路运输筑起坚实的安全屏障。第三章列车乘坐安全规范登上列车后,遵守车内各项安全规范同样重要。从乘降秩序到禁烟规定,从电器使用到行李摆放,每一个细节都关系到您和他人的安全与舒适。乘降秩序与车门安全有序乘降原则动车组列车实行"前门下、后门上"的乘降原则,确保上下车旅客快速有序分流。请按照车门标识和工作人员指引,从正确的车门上下车,避免拥挤和碰撞。提前做好下车准备先下后上,礼让老幼注意列车与站台间隙车门区域安全严禁在车门口停留、倚靠或放置行李物品。车门关闭时具有较大力量,可能造成夹伤。停留在车门口还会影响车门正常开关,导致列车延误。不要在车门处长时间逗留不要用手或物品阻挡车门听到关门提示音立即远离车门车内禁止吸烟及使用明火全列车禁烟动车组列车全列禁止吸烟,包括普通香烟、电子烟、加热不燃烧烟草制品等一切烟草制品。车厢、厕所、车厢连接处等任何位置均不得吸烟。严厉处罚措施违规吸烟者将被处以500元至2000元罚款,情节严重者将被纳入铁路失信人员名单,限制乘坐火车。触发烟雾报警导致列车降速或停车的,还将承担更严重的法律责任。易触发报警物品除香烟外,禁止使用香水、发胶、防晒喷雾、杀虫剂等含有易燃成分的喷雾类物品。这些物品可能触发车厢烟雾报警系统,影响列车正常运行。吸烟不仅危害健康,在列车上吸烟更可能引发火灾,危及全体旅客生命安全。请自觉遵守禁烟规定,共同维护安全环境。电器使用规范1允许使用设备车内电源插座仅供手机、笔记本电脑、平板电脑等小功率电子设备充电使用。使用时请注意设备发热情况,充满电后及时拔下充电器。2禁止使用设备严禁使用插线板、电热水壶、电吹风、卷发棒、电热毯等大功率电器。这些设备功率超过车内电源承载能力,可能引发电路故障甚至火灾。3充电宝规定携带充电宝须标识清晰,额定能量不得超过100Wh(约27000mAh)。标识不清、破损、鼓包的充电宝禁止携带和使用,防止发生爆炸起火事故。行李与座椅使用注意行李摆放安全请将行李放置在座位下方或行李架上,确保摆放平稳牢固。不要超重放置行李,避免行李架损坏或行李掉落砸伤他人。大件行李应横向放置,小件行李可纵向码放。贵重物品、易碎品建议随身携带,不要放在行李架上。通道内不得放置行李,以免影响通行和紧急疏散。座椅调节规范调节座椅靠背时,请先观察后方是否有旅客,注意后座旅客的小桌板上是否放置有物品。突然调节座椅可能导致后座物品滑落,造成损失或伤害。建议与后座旅客礼貌沟通后再调节座椅,调节幅度适中即可。用餐时段尽量不要大幅度调节座椅,以免影响他人用餐。文明乘车,从细节做起正确调节座椅、规范摆放行李,看似简单的小事却体现着对他人的尊重和关怀。让我们共同营造文明和谐的乘车环境,让旅途更加舒适愉快。第四章紧急情况应急处理虽然铁路运输安全系数极高,但掌握应急知识和技能仍然十分必要。了解紧急设施位置、熟悉逃生步骤,关键时刻能够保护自己和他人的生命安全。紧急逃生设施介绍破窗锤每节车厢四个角落位置均设有破窗锤,用于紧急情况下击碎逃生窗玻璃。破窗锤采用红色外壳,配有使用说明图示,请记住其位置以备不时之需。逃生窗车窗上标有红色"紧急出口"标识的为逃生窗,通常位于每节车厢两侧。逃生窗玻璃经过特殊处理,使用破窗锤击打标记点可快速破碎。火灾报警按钮车厢两端设有火灾报警按钮,发现火情时按下按钮可向司机室和列车长发出警报。按钮通常为红色,带有明显的火焰标识和使用说明。灭火器每节车厢配备绿色水基型灭火器和红色干粉型灭火器各一具,放置在车厢两端明显位置。灭火器配有使用说明,在工作人员指导下可用于初期火灾扑救。紧急逃生操作步骤保持冷静判断遇到紧急情况首先保持冷静,不要惊慌失措。迅速判断危险性质和所在位置,听从列车工作人员的指挥和安排。启动紧急停车如遇重大紧急情况需要停车,可按下车厢端部的紧急停车按钮。按钮为红色蘑菇头形状,按下后需旋转才能触发,避免误操作。等待列车停稳列车停稳前不要尝试打开车门或破窗逃生,以免发生摔伤。列车完全停止后,听从工作人员指挥,有序疏散。使用破窗锤逃生如需从逃生窗撤离,取下破窗锤,用尖端猛力击打逃生窗玻璃标记点。玻璃破碎后,清除边缘碎片,协助老弱旅客先行撤离。远离危险区域撤离车厢后,迅速远离铁路线路,到安全区域等待救援。不要在铁路两侧逗留,防止其他列车通过时发生危险。火灾及突发事件应对火灾应对措施发现火情立即按下火灾报警按钮拨打列车紧急联系电话通知列车长用湿毛巾捂住口鼻,采用低姿势疏散按照工作人员指示向安全车厢转移不要贪恋财物,生命安全第一其他突发情况遇到有人突发疾病,立即呼叫列车工作人员发现可疑人员或物品,及时报告工作人员遭遇恶劣天气导致列车晚点,保持耐心等待切记:不要擅自触动紧急制动阀、消防设备等安全装置。误操作可能导致列车紧急制动,造成旅客摔伤,还会影响铁路运输秩序。掌握逃生技能,守护生命安全正确使用破窗锤击打逃生窗标记点,玻璃会呈蜘蛛网状破碎,便于快速逃生。虽然我们希望永远不会用到这些技能,但掌握它们能在关键时刻拯救生命。第五章法律法规与旅客责任铁路安全受到严格的法律保护。了解相关法律法规,明确自身责任义务,不仅能够避免违法违规行为,更能为维护公共安全贡献力量。相关法律法规解读1铁路旅客运输安全检查管理办法2024年正式实施,明确规定了铁路旅客运输安全检查的内容、程序、违禁物品目录等。该办法强化了旅客配合安检的义务,对拒不配合者可拒绝运输。2铁路安全管理条例国务院颁布的行政法规,全面规范铁路安全管理工作。条例对危害铁路安全的行为规定了明确的法律责任,包括行政处罚和刑事处罚。3治安管理处罚法对扰乱车站、列车秩序,携带危险物品,阻碍铁路工作人员执行职务等行为,依法给予治安处罚,包括警告、罚款、拘留等。4刑法相关规定破坏交通工具罪、以危险方法危害公共安全罪等刑法条文,对严重危害铁路安全的行为追究刑事责任,最高可判处死刑。旅客安全责任遵章守纪自觉遵守车站和列车的各项安全规定,服从工作人员管理,不做危险行为,不妨碍其他旅客。如实申报不携带违禁物品乘车,对所携带物品如实申报,主动配合安全检查,不隐瞒、不欺骗。及时报告发现安全隐患、可疑人员或物品,及时向工作人员或公安机关报告,协助维护公共安全。爱护设施爱护车站和列车的安全设施设备,不随意触动、破坏,不擅自使用紧急装置。文明乘车保持车厢整洁,不大声喧哗,不吸烟,不占用他人空间,共同营造良好乘车环境。自我保护掌握安全知识和应急技能,保管好随身物品,注意自身安全,遇险时正确自救互救。处罚案例警示案例一:动车吸烟被罚2023年8月,旅客张某在G1234次列车上在厕所内吸烟,触发烟雾报警导致列车降速。张某被处以2000元罚款,并被纳入铁路失信人员名单,180天内限制乘坐所有火车。案例二:擅自破坏安全设施2023年10月,旅客李某因情绪激动,在列车运行中擅自按下紧急制动按钮,导致列车紧急停车,影响后续列车运行。李某被处以行政拘留10日,罚款5000元,并承担列车延误造成的经济损失。案例三:携带危险品2024年1月,旅客王某试图携带10公斤烟花爆竹乘车,被安检人员查获。王某因非法携带爆炸物品危害公共安全,被处以行政拘留15日,罚款10000元,并被永久纳入铁路黑名单。以上案例警示我们,任何违反铁路安全规定的行为都将受到严厉处罚。为了自己和他人的安全,请务必遵守各项规定。违法必究,警钟长鸣罚款通知单和安全警示标识时刻提醒我们,铁路安全无小事。法律的威严不仅在于惩罚,更在于预防。让我们引以为戒,自觉遵守规定。第六章安全乘车小贴士掌握了安全知识和规范要求,最后让我们总结一些实用的乘车小贴士。这些温馨提示将帮助您的旅程更加安全、顺畅、愉快。乘车前准备出行前检查清单提前了解列车时刻表和候车规则检查携带物品是否符合规定准备好有效身份证件和车票规划好前往车站的交通方式和时间为特殊需求提前联系车站服务台查看天气预报,准备相应衣物重要物品携带建议贵重物品随身携带,不要放在行李架上准备少量现金,以备不时之需常用药品装在方便取用的位置手机充满电,备好充电器和充电宝携带一份紧急联系人清单乘车中注意事项保持车厢清洁不随地吐痰,不乱扔垃圾,使用后及时清理小桌板。将垃圾分类投放到车厢内的垃圾桶中,保持公共环境整洁卫生。文明乘车控制说话音量,不大声喧哗或外放音乐视频。接打电话时尽量简短,深夜时段更要保持安静,不影响其他旅客休息。遵守工作人员指挥配合列车工作人员的查票、巡视等工作。遇到紧急情况时,听从指挥,保持冷静,有序疏散,不要慌乱。看管好随身物品离开座位时将贵重物品随身携带,不要给不法分子留下可乘之机。发现可疑人员或遗失物