2023年经济师考试《中级商业》习题及答案

2023年经济师考试《中级商业》习题及答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.下列哪项不属于商业信用形式？()A.票据信用B.信用卡信用C.按揭贷款D.存款信用2.商业企业进行市场调研的主要目的是什么？()A.了解竞争对手B.提高产品质量C.满足消费者需求D.以上都是3.下列哪项不是商业企业营销策略的一部分？()A.产品策略B.价格策略C.推广策略D.财务策略4.商业企业的经营理念不包括以下哪项？()A.以客户为中心B.以市场为导向C.以社会责任为重D.以利润最大化为目标5.商业企业进行库存管理的目的是什么？()A.降低库存成本B.提高库存周转率C.避免缺货风险D.以上都是6.商业企业进行供应链管理的主要目的是什么？()A.降低供应链成本B.提高供应链效率C.优化供应链结构D.以上都是7.商业企业进行客户关系管理的主要目的是什么？()A.提高客户满意度B.增强客户忠诚度C.降低客户流失率D.以上都是8.商业企业进行品牌管理的主要目的是什么？()A.提升品牌知名度B.增强品牌美誉度C.提高品牌忠诚度D.以上都是9.商业企业进行风险管理的主要目的是什么？()A.预防潜在风险B.降低风险损失C.保障企业稳定发展D.以上都是二、多选题(共5题)10.商业企业进行市场细分时，以下哪些因素是常用的细分变量？()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.生活方式11.以下哪些是商业企业产品策略的主要内容？()A.产品设计B.产品组合C.产品定位D.产品包装E.产品定价12.商业企业在进行市场推广时，以下哪些方式属于促销策略？()A.广告宣传B.公关活动C.销售促销D.网络营销E.直复营销13.商业企业在进行供应链管理时，以下哪些是供应链管理的目标？()A.优化供应链成本B.提高供应链效率C.保障供应链稳定D.降低库存水平E.增强客户满意度14.以下哪些是商业企业财务管理的职能？()A.投资管理B.营运资本管理C.筹资管理D.财务分析E.风险管理三、填空题(共5题)15.商业企业的核心竞争能力通常包括以下哪些方面：技术能力、品牌影响力、管理能力和____。16.在供应链管理中，____是连接供应商、制造商、分销商和最终用户的桥梁。17.企业进行市场调研时，通常采用____来了解消费者的需求和偏好。18.在产品生命周期中，产品从引入市场到成长期通常需要____。19.在财务管理中，____是指企业在一定时期内预期可能发生的损失。四、判断题(共5题)20.商业企业的营销策略只包括产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略。()A.正确B.错误21.商业企业的库存管理就是尽可能多地持有库存，以备不时之需。()A.正确B.错误22.商业企业的供应链管理就是确保供应链的稳定和高效，而不需要考虑成本问题。()A.正确B.错误23.商业企业的财务管理只关注企业的短期财务状况，而不需要考虑长期财务规划。()A.正确B.错误24.商业企业的品牌管理只关注品牌形象和知名度，而不需要考虑品牌忠诚度。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简要说明商业企业进行市场细分的重要性及其主要方法。26.解释什么是商业企业的产品生命周期，并说明其对企业营销策略的影响。27.阐述商业企业进行供应链管理的核心要素及其相互关系。28.分析商业企业财务管理的职能及其在企业发展中的作用。29.探讨商业企业进行品牌管理的步骤及其重要性。

2023年经济师考试《中级商业》习题及答案一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】按揭贷款属于消费信用，不属于商业信用。商业信用通常指的是企业之间因商品交易而形成的信用形式，如票据信用、信用卡信用等。2.【答案】D【解析】商业企业进行市场调研的目的是多方面的，包括了解竞争对手、提高产品质量和满足消费者需求等，因此选D。3.【答案】D【解析】商业企业的营销策略主要包括产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略等，财务策略不属于营销策略的范畴。4.【答案】C【解析】商业企业的经营理念通常包括以客户为中心、以市场为导向和以利润最大化为目标等，但不包括以社会责任为重。5.【答案】D【解析】商业企业进行库存管理的目的是多方面的，包括降低库存成本、提高库存周转率和避免缺货风险等，因此选D。6.【答案】D【解析】商业企业进行供应链管理的主要目的是降低供应链成本、提高供应链效率和优化供应链结构等，因此选D。7.【答案】D【解析】商业企业进行客户关系管理的主要目的是提高客户满意度、增强客户忠诚度和降低客户流失率等，因此选D。8.【答案】D【解析】商业企业进行品牌管理的主要目的是提升品牌知名度、增强品牌美誉度和提高品牌忠诚度等，因此选D。9.【答案】D【解析】商业企业进行风险管理的主要目的是预防潜在风险、降低风险损失和保障企业稳定发展等，因此选D。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】市场细分是市场营销策略的重要组成部分，地理因素、人口因素、心理因素、行为因素和生活方式都是常用的细分变量。11.【答案】ABCDE【解析】产品策略是企业整体营销策略的核心部分，包括产品设计、产品组合、产品定位、产品包装和产品定价等方面。12.【答案】ABCDE【解析】促销策略是企业市场推广的手段，包括广告宣传、公关活动、销售促销、网络营销和直复营销等多种方式。13.【答案】ABCE【解析】供应链管理的目标包括优化供应链成本、提高供应链效率、保障供应链稳定和增强客户满意度等，而降低库存水平并不是唯一目标。14.【答案】ABCDE【解析】商业企业财务管理包括投资管理、营运资本管理、筹资管理、财务分析和风险管理等多个职能，旨在确保企业的财务健康和稳定发展。三、填空题(共5题)15.【答案】市场占有率【解析】商业企业的核心竞争力是由多种因素构成的，除了技术能力、品牌影响力和管理能力外，市场占有率也是衡量企业竞争力的重要指标。16.【答案】物流【解析】物流在供应链管理中扮演着重要角色，它负责将商品从供应商运输到最终用户，是供应链中不可或缺的一环。17.【答案】问卷调查【解析】问卷调查是一种常用的市场调研方法，通过设计问卷来收集消费者的意见和反馈，有助于企业了解市场动态和消费者需求。18.【答案】2-3年【解析】产品生命周期理论认为，新产品从引入市场到成长期一般需要2-3年的时间，这一阶段是产品快速发展的时期。19.【答案】风险【解析】风险是指企业在经营活动中可能遭受的不确定性损失，包括市场风险、信用风险和操作风险等。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】商业企业的营销策略不仅包括产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略，还包括服务策略、人员策略、形象策略等。21.【答案】错误【解析】库存管理旨在优化库存水平，既不过多也不过少，以平衡库存成本和满足客户需求。持有过多库存会增加成本，而库存不足则会造成缺货。22.【答案】错误【解析】供应链管理不仅要确保供应链的稳定和高效，还需要在成本、质量、服务等方面进行综合考虑，以实现供应链的整体优化。23.【答案】错误【解析】财务管理不仅要关注企业的短期财务状况，还需要进行长期财务规划，包括资本结构、投资决策、融资策略等，以确保企业的可持续发展。24.【答案】错误【解析】品牌管理不仅关注品牌形象和知名度，还需要重视品牌忠诚度的培养，因为忠诚的客户是企业长期发展的基石。五、简答题(共5题)25.【答案】市场细分的重要性在于能够更精准地满足不同细分市场的需求，提高营销效率，降低营销成本，增强企业竞争力。主要方法包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分等。【解析】市场细分可以帮助企业更好地了解不同消费者的需求，从而制定更有效的营销策略。地理细分是根据地理位置进行市场划分；人口细分是根据人口统计特征进行市场划分；心理细分是根据消费者的心理特征进行市场划分；行为细分是根据消费者的购买行为和消费习惯进行市场划分。26.【答案】产品生命周期是指产品从推出市场到退出市场的整个过程，通常包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。产品生命周期对企业营销策略的影响主要体现在不同阶段需要采取不同的营销策略，如引入期需要提高产品知名度，成熟期需要保持市场占有率，衰退期需要考虑产品的更新换代。【解析】产品生命周期理论有助于企业了解产品在不同阶段的销售情况和市场表现，从而调整营销策略。在引入期，企业需要投入更多资源进行市场推广；在成长期，企业需要扩大市场份额；在成熟期，企业需要维持市场份额并提高利润；在衰退期，企业可能需要考虑产品的更新换代或退出市场。27.【答案】供应链管理的核心要素包括供应商管理、库存管理、物流管理和需求预测等。这些要素相互关联，其中供应商管理是供应链的基础，库存管理是保障供应链的流畅，物流管理是产品流动的桥梁，需求预测是供应链决策的依据。【解析】供应链管理的核心要素共同构成了供应链的整体运作。供应商管理确保原材料和产品的供应；库存管理保持合理的库存水平，避免缺货或过剩；物流管理负责产品的运输和配送；需求预测则基于历史数据和趋势分析，为企业决策提供依据。28.【答案】商业企业财务管理的职能包括筹资管理、投资管理、营运资本管理和财务分析等。这些职能在企业发展中的作用包括确保企业的财务稳定、优化资源配置、提高企业效益和降低财务风险。【解析】财务管理是企业管理的核心，其职能涉及企业资金的筹集、使用和分配。筹资管理确保企业有足够的资金支持运营和发展；投资管理关注企业的长期投资决策；营运资本管理则涉及日常资金的管理和流动；财务分析则为企业决策提供财务依