2025年宁波市镇海区酒店管理合同

2025年宁波市镇海区酒店管理合同本合同由以下双方于2025年[具体日期]在宁波市镇海区签订：甲方（委托方/业主方）：法定全称：[甲方公司全称]注册地址：[甲方公司注册地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（受托方/管理方）：法定全称：[乙方公司全称]注册地址：[乙方公司注册地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]酒店管理资质证书号：[乙方资质证书号]鉴于：甲方是位于宁波市镇海区[酒店详细地址]的酒店（以下简称“酒店”）的合法所有权人/经营者；乙方拥有专业的酒店管理经验和服务能力，并愿意按照本合同约定对酒店进行管理；甲乙双方经友好协商，就乙方管理酒店事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义1.1“酒店”指位于宁波市镇海区[酒店详细地址]，拥有[客房数量]间客房及其他附属设施的综合酒店。1.2“管理费”指乙方根据本合同约定对酒店进行管理服务而应从甲方收取的费用。1.3“有效毛收入”指酒店特定业务部门（通常包括客房、餐饮、会议等）的实际营业收入，在计算前扣除该部门直接发生的客房房态成本、餐饮原材料成本、会议场地及直接服务成本等，具体计算细则见本合同附件二。1.4“服务质量标准”指本合同约定的或双方在附件三中明确的酒店各项服务应达到的水平。1.5“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条合同期限2.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.2本合同管理期限为[数字]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。2.3合同期满前[数字]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[数字]年；或双方均有权书面通知对方是否续约，并协商确定新的合同条款。第三条管理范围3.1乙方根据本合同约定，对酒店进行全面管理，包括但不限于：(1)酒店整体运营战略的制定与执行；(2)市场营销与销售管理；(3)客房部管理（含预订、接待、客房清洁、布草管理等）；(4)餐饮部管理（含美食厅、宴会、酒吧等）；(5)会议与活动部管理；(6)人力资源管理与员工培训；(7)财务管理与成本控制；(8)工程设备维护与安全管理；(9)客户关系与宾客投诉处理；(10)酒店品牌形象维护；(11)本合同约定的其他管理职责。3.2乙方具体管理职责的详细分工及各自承担的责任，见本合同附件一《管理职责分工表》。3.3除本合同明确约定的管理范围外，酒店原有的特定资产（如甲方自持的特定高级套房、投资性房产等）的管理由甲方自行负责，乙方提供必要的协调与支持，相关费用由甲方承担。第四条管理费4.1乙方管理酒店的管理费采用以下第[数字]种方式计算：(1)按酒店有效毛收入的比例计算：甲方按每月确认的有效毛收入，以[%]的比例向乙方支付管理费。(2)固定管理费：甲方每月向乙方支付固定管理费人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。(3)混合模式：甲方每月向乙方支付固定管理费人民币[金额]元（大写：[金额大写]），同时按超出[金额]元后的酒店有效毛收入[%]的比例向乙方支付额外管理费。4.2管理费按月计算，每月[具体日期]前[具体天数]天内，甲方根据乙方提交的经甲方审核确认的上月财务报表中记载的有效毛收入，计算当月应支付的管理费，并通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]4.3乙方有权根据市场情况及酒店运营成本变化，于合同每年[具体月份]向甲方提交管理费调整建议，经甲方书面同意后方可执行。第五条收益分成（如适用）5.1除管理费外，对于乙方通过自身渠道（如乙方直销团队、乙方官方网站、乙方社交媒体账号等）直接预订或销售的酒店客房/服务所产生的收益，甲乙双方同意按以下方式进行收益分成：(1)客房收益分成：按该预订客房产生的实际房价的[%]给予乙方作为分成。(2)餐饮/会议收益分成：按乙方自销的餐饮/会议项目的实际收入的[%]给予乙方作为分成。5.2收益分成款项按[月/季]度结算，结算周期为[具体日期]至[具体日期]，甲方在结算周期结束后[具体天数]天内，将结算确认的收益分成支付给乙方。第六条服务质量标准与保证金（如适用）6.1乙方承诺按照本合同附件三《服务质量标准》及国家相关行业规范，对酒店进行管理，确保酒店服务质量和安全。6.2为保证服务质量，甲方有权对乙方管理酒店的服务质量进行定期或不定期的检查和评估。乙方应积极配合甲方的检查评估工作。6.3[可选条款]在本合同生效前，乙方应向甲方支付人民币[金额]元（大写：[金额大写]）作为服务质量保证金，合同正常履行期满后，经甲方确认乙方无违反服务质量及运营管理重大约定，无息退还该保证金。保证金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。第七条财务管理与报告7.1乙方应建立完善的财务管理制度，对酒店的各项收入和支出进行核算和管理，确保账目清晰、准确。7.2乙方应每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的财务报表（包括但不限于利润表、资产负债表、现金流量表及附注），财务报表应基于经甲方确认的有效毛收入数据编制。7.3甲方有权随时查阅酒店的财务账簿、原始凭证以及其他与财务相关的文件和资料。乙方应提供必要的协助。7.4双方同意，自本合同生效之日起[数字]年内，由双方共同认可的会计师事务所对酒店进行年度财务审计，审计费用由甲方承担。审计报告应提交给双方。第八条员工管理8.1酒店现有员工的劳动关系均由甲方承担，甲方负责与员工签订劳动合同、缴纳社会保险和住房公积金、处理劳动争议等事宜。乙方应提供必要的协助和指导。8.2乙方有权根据管理需要，自行招聘、解雇、奖惩其任命的管理人员、部门主管及指定岗位的其他员工（以下简称“乙方员工”），并负责乙方员工的薪酬福利、社会保险、劳动保护、职业培训等所有相关费用。8.3乙方应确保所有员工（包括乙方员工和甲方原有员工）遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度，维护酒店的正常运营秩序和声誉。第九条品牌与标识使用9.1乙方在合同期内，有权在酒店及与酒店经营相关的宣传资料、物料上使用甲方提供的酒店品牌名称、商标、Logo、标识（以下简称“酒店品牌标识”）。9.2乙方必须严格按照甲方或品牌方规定的标准、规范来使用酒店品牌标识，不得进行任何修改、变形、挪用或损害酒店品牌形象的行为。9.3乙方有义务维护酒店品牌声誉，如因乙方原因导致酒店品牌声誉受损，甲方有权要求乙方赔偿损失并采取补救措施。第十条设施设备维护与更新10.1酒店原有设施设备的日常维护、保养由乙方负责组织实施，相关费用在酒店运营成本中列支。10.2酒店原有设施设备的重大维修、改造或更新，如涉及金额超过人民币[金额]元（或占酒店固定资产原值比例超过[%]）的，需由乙方提出计划并报甲方批准后方可实施。费用承担方式如下：(1)维修/更新费用由甲方承担。(2)维修/更新费用由甲方承担[比例]%，乙方承担[比例]%。(3)由乙方承担全部费用，甲方给予相应的管理费减免或收益分成奖励（具体条件双方另行约定）。10.3乙方应建立完善的设施设备维护保养制度，并保证维护保养质量。第十一条安全管理11.1乙方应负责建立和实施酒店的安全管理制度，包括但不限于消防安全、治安管理、食品安全、宾客安全管理等，确保酒店符合国家安全标准。11.2乙方应负责购买必要的保险以覆盖酒店运营可能产生的风险，并将保险单副本提交给甲方。11.3因乙方管理疏忽或乙方员工故意/重大过失造成的安全事故，由乙方承担全部责任及由此产生的一切费用。第十二条财务报告与审计12.1乙方应每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的财务报表。12.2双方同意，自本合同生效之日起[数字]年内，每年进行一次独立的财务审计，由双方共同选择或委托具有资质的会计师事务所执行，审计费用由甲方承担。审计报告需报送双方。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。13.2任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数]天书面通知另一方。第十四条保密14.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密（包括但不限于财务信息、客户资料、营销策略、管理方法等）负有保密义务。14.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。14.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十五条违约责任15.1若任何一方违反本合同项下的任何义务，守约方有权要求违约方限期纠正，并赔偿因此造成的直接经济损失。15.2若甲方未能按时足额支付管理费或收益分成，每逾期一日，应按逾期金额的[%]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[%]。15.3若乙方未能达到约定的服务质量标准，经甲方书面指出后仍未在规定期限内改进，甲方有权要求乙方支付违约金人民币[金额]元（大写：[金额大写]），并有权根据情况采取进一步措施（如委托第三方管理、调整管理费等）。15.4若违约行为导致合同目的无法实现或给守约方造成重大损失，守约方有权解除本合同，并要求违约方承担全部赔偿责任。第十六条不可抗力16.1因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务时，该方不应承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明。16.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十七条法律适用与争议解决17.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。17.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼]仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；或向[具体法院名称，如宁波市镇海区人民法院]提起诉讼。第十八条合同的变更与补充18.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。18.2任何一方不得单方面变更或解除本合同。第十九条完整协议19.1本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。19.2除非本合同条款中明确约定，任何一方均不得提出与合同内容相抵触或不同的主张。第二十条合同的生效、变更和解除20.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。20.2本合同在约定的期限内有效。除本合同另有约定或双方协商一致外，任何一方不得单方面解除本合同。20.3合同的解除条件（如严重违约导致合同目的无法实现等）及解除程序，按本合同相关条款约定执行。第二十一条通知与送达21.1与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，按本合同首部列明的地址或邮箱送达。21.2任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数]天书面通知另一方。未按本条约定地址或邮箱发送的通知，若能证明已按原地址或邮箱邮寄或发送，则视为有效送达。第二十二条不可分割性22.1本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第二十三条转让23.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本