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文档简介

试营业美甲活动方案一、活动主题“指尖绽放,美丽初现——[美甲店店名]试营业狂欢”二、活动目的1.提高店铺知名度,吸引潜在客户关注。2.通过优惠活动吸引顾客进店消费,增加试营业期间的客流量和销售额。3.收集顾客反馈,了解市场需求和顾客喜好,为正式营业做好准备。三、活动时间[具体试营业时间段,例如:X月X日X月X日]四、活动地点[美甲店详细地址]五、目标受众1.年轻女性,尤其是追求时尚、注重手部护理和美甲的人群。2.周边写字楼的上班族,午休或下班后有时间进行美甲。3.附近学校的学生,周末或节假日可能会光顾。4.热爱美妆和美甲的社交媒体用户。六、活动内容及流程(一)开业优惠1.折扣优惠活动期间,所有美甲服务享受[X]折优惠。解释:这是为了让顾客能够以较低的价格体验我们的美甲服务,感受到我们的诚意和品质。2.满减活动消费满[X]元立减[X]元。消费满[X]元立减[X]元,并赠送[小礼品名称,如美甲护理套装、甲油胶试用装等]。解释:鼓励顾客增加消费金额,同时赠送小礼品可以提高顾客的满意度和忠诚度。(二)特色服务体验1.免费手部护理活动期间,每位进店顾客可享受一次免费的手部护理。流程:顾客进店后,引导至护理区就座。美甲师先用温水浸泡顾客双手,软化角质。然后使用去角质产品轻轻按摩双手,去除老化角质。接着涂抹护手霜,进行手部按摩,促进吸收。最后用热毛巾擦干双手。解释:让顾客先体验到我们专业的手部护理服务,为后续的美甲服务打下良好基础,同时也能让顾客感受到我们对细节的关注。2.个性化美甲设计提供免费的美甲款式咨询和个性化设计服务。流程:美甲师与顾客沟通喜好、肤色、场合等因素。根据顾客需求,提供多种美甲款式的图片和建议。与顾客共同确定最终的美甲设计方案。解释:满足顾客对个性化的追求,让顾客参与到美甲设计过程中,提高顾客的满意度和对店铺的认同感。(三)互动活动1.美甲拍照分享在店内设置拍照打卡区域,布置精美的背景和道具。顾客完成美甲后,可在打卡区域拍照,并分享至社交媒体(微信朋友圈、微博、抖音等),添加指定话题[话题名称]和店铺定位。奖励:集满[X]个赞,可获得[礼品名称,如下次美甲服务[X]折优惠券、美甲饰品一份等]。集赞数量排名前[X]的顾客,可获得[大奖名称,如免费美甲套餐一次、品牌甲油胶一套等]。流程:引导顾客到拍照打卡区域拍照。帮助顾客调整姿势和角度,确保拍出满意的照片。告知顾客分享的要求和奖励规则。活动期间每天晚上[具体时间]统计集赞情况,并在第二天公布获奖名单。解释:通过社交媒体分享扩大店铺影响力,吸引更多潜在顾客,同时也增加了顾客的参与感和趣味性。2.美甲知识讲座活动期间的特定时间段(如下午[具体时间]),举办美甲知识讲座。内容:介绍不同美甲款式适合的场合。讲解美甲护理的小技巧。分享流行的美甲趋势。流程:提前在店内张贴讲座海报,邀请顾客参加。讲座开始前,准备好投影仪、音响等设备,摆放好桌椅。美甲师作为讲师,进行讲解,并通过图片、视频等形式展示相关内容。讲座过程中设置互动环节,解答顾客的疑问,赠送小礼品。解释:增加顾客对美甲知识的了解,提升顾客对美甲的兴趣和专业认知度,树立店铺的专业形象。(四)会员招募1.会员权益办理会员卡可享受积分制度,每消费[X]元积[X]分,积分可兑换美甲服务、甲油胶产品或其他礼品。会员生日当天可享受免费美甲服务一次。会员可优先参加店铺举办的各类活动和新品体验。2.办理流程顾客在消费满[X]元后,可在收银台办理会员卡。填写会员申请表,提供个人信息(姓名、联系方式、身份证号码等)。缴纳会员卡工本费[X]元(可考虑开业期间免费办理)。工作人员为顾客开通会员账户,并告知会员权益和使用方法。3.会员推广在店内显眼位置张贴会员招募海报,介绍会员权益。美甲师在服务过程中向顾客推荐会员制度,鼓励顾客办理。(五)活动流程时间表七、活动准备(一)人员准备1.招聘和培训足够数量的美甲师,确保服务质量和效率。招聘要求:有丰富的美甲经验,熟练掌握各种美甲技巧,具备良好的沟通能力和服务意识。培训内容:活动方案、服务流程、美甲款式、产品知识、沟通技巧等。2.安排前台接待人员,负责顾客接待引导工作。需要熟悉活动内容、优惠政策,能够热情、耐心地解答顾客疑问。3.配备活动策划和执行人员,负责活动的整体策划、组织和协调。(二)物资准备1.美甲产品采购充足的甲油胶、美甲饰品、护理产品等。确保甲油胶品牌多样,颜色齐全,满足不同顾客需求。美甲饰品要新颖时尚,包括水钻饰、珍珠饰、链条饰等。2.活动道具制作活动海报、宣传单页,内容突出活动主题、优惠内容和特色服务。准备拍照打卡区域的背景布、道具(如假花、美甲工具模型、时尚杂志等)。美甲知识讲座所需的投影仪、音响设备、桌椅等。会员申请表、会员卡、积分卡等相关材料。3.礼品根据活动内容准备相应的礼品,如美甲护理套装、甲油胶试用装、美甲饰品、优惠券等。礼品要精美实用,具有吸引力。(三)场地准备1.对美甲店进行全面装修和布置,营造舒适、时尚的环境。合理划分接待区、美甲区、护理区、产品展示区等功能区域。美甲区的桌椅摆放要整齐,灯光要明亮柔和,营造良好的美甲氛围。产品展示区要陈列有序,方便顾客挑选产品。2.在店铺周边、商场入口、写字楼附近等人流量较大的地方张贴活动海报,发放宣传单页。3.利用社交媒体平台(微信公众号、微博、抖音等)发布活动信息,吸引线上顾客关注。(四)宣传推广1.线上宣传微信公众号:提前发布活动预告文章,介绍活动内容和亮点,吸引粉丝关注。活动期间每天推送活动进展情况、顾客案例等内容,保持热度。微博:发布活动话题,与粉丝互动,转发抽奖,扩大活动影响力。抖音:拍摄活动短视频,展示美甲店环境、美甲款式、活动现场等,吸引用户点赞、评论和分享。2.线下宣传在美甲店周边商圈、写字楼、学校等地发放宣传单页。与周边商家合作,如美容美发店、服装店、咖啡店等,互相放置宣传资料,进行联合推广。在商场、写字楼电梯间张贴活动海报。八、活动预算1.人员费用美甲师培训费用:[X]元员工工资(活动期间):[X]元总计:[X]元2.物资采购费用美甲产品采购:[X]元活动道具制作:[X]元礼品采购:[X]元总计:[X]元3.场地布置费用店铺装修和布置:[X]元海报制作和张贴:[X]元宣传单页印刷和发放:[X]元总计:[X]元4.宣传推广费用线上广告投放:[X]元线下合作推广费用:[X]元总计:[X]元5.其他费用水电费:[X]元活动期间杂费:[X]元总计:[X]元活动总预算:[X]元九、活动效果评估1.设立专门的评估指标,如客流量、销售额、顾客满意度、社交媒体曝光量、会员办理数量等。2.在活动结束后,收集顾客反馈意见,通过问卷调查、现场访谈等方式了解顾客对活动的评价和建议。3.根据评估指标和顾客反馈,分析活动的效果和不足之处,为今后的活动策划和店铺运营提供参考。十、注意事项1.确保美甲产品的质量和安全性,避免因产品问题导致顾客投诉。2.美

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