2025年健康咨询服务协议协议

2025年健康咨询服务协议协议甲方（咨询服务提供方）：[机构名称/姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话]乙方（服务接受方）：[个人姓名/公司名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话]鉴于甲方具备提供健康咨询服务的资质和能力，愿意为乙方提供健康咨询服务，乙方愿意接受甲方的健康咨询服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供健康咨询服务，包括但不限于：（1）基于乙方提供的健康信息，进行健康状况评估和分析；（2）就乙方关心的健康问题提供专业的咨询和建议，涉及饮食、运动、生活方式、心理调适等方面；（3）根据乙方情况，制定个性化的健康指导计划或建议；（4）提供健康知识普及和健康教育；（5）双方约定的其他健康咨询服务。1.2服务的具体形式包括：[例如：线上远程咨询（电话、视频会议）、线下面对面咨询、指定应用程序内咨询等]。1.3本协议约定的服务不包含任何形式的临床诊断、疾病治疗、药品或医疗器械推荐及销售。甲方人员（如健康管理师、心理咨询师等）提供的服务仅限于咨询范畴，不具备开具处方或进行医疗干预的资质。1.4服务的具体频次和时长：[例如：乙方享有每月一次/每季度一次时长为60分钟的线上/线下咨询，具体时间由双方协商确定]。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]。2.2若服务期限届满，乙方需要继续接受服务的，应至少提前[天数]日书面通知甲方，双方可协商续签服务协议。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的健康咨询服务费采用[例如：固定费用/按次收费/包月/包季/包年]方式。3.2服务费用标准为：[详细列出各项服务的费用，如：一次性评估费XX元，每次咨询费XX元，咨询总费用XX元等]。3.3支付方式：乙方应通过[例如：银行转账至甲方指定账户、在线支付平台支付、现金支付]等方式支付服务费用。3.4支付时间：[例如：乙方应在每次服务前/收到账单后XX日内支付相应服务费用]。3.5甲方应在收到服务费用后[天数]日内，向乙方开具合法有效的[例如：增值税普通发票/服务费发票]。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，按时、按质为乙方提供健康咨询服务；（2）保障服务人员具备相应的专业资质；（3）有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人健康信息，以便进行有效评估和咨询；（4）对在服务过程中获取的乙方个人信息承担严格的保密义务，并依法进行保护；（5）明确告知健康咨询服务的性质、范围及局限性，避免误导乙方；（6）遵守国家相关法律法规及行业规范。4.2乙方的权利与义务：（1）有权获得符合本协议约定的健康咨询服务；（2）有权了解服务提供方的资质及服务内容；（3）应如实、完整地提供个人健康信息、病史、生活习惯等，并对信息的真实性负责；（4）应按时足额支付约定的服务费用；（5）应遵守甲方关于服务场所或线上平台的使用规定；（6）应本着对自己健康负责的态度，参考并尽量遵循甲方提供的健康建议，但最终行为选择及后果由乙方自行承担；（7）有权要求甲方及其工作人员尊重其隐私，并对个人信息保密。第五条个人信息处理与保密5.1甲方同意根据本协议约定及《个人信息保护法》等相关法律法规的规定，处理乙方的个人信息。5.2甲方处理乙方个人信息前，应向乙方告知个人信息的处理目的、方式、范围、存储期限等，并取得乙方的明确同意。5.3甲方承诺仅将收集的个人信息用于提供本协议约定的健康咨询服务，或为履行协议所必需的辅助活动（如通知服务变更、预约安排等），未经乙方同意，不得用于其他任何目的。5.4甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。5.5未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但以下情况除外：（1）法律法规规定或有权机关要求披露的；（2）为履行协议所必需，并告知乙方的；（3）乙方同意的；（4）为避免乙方或他人面临紧急危险所需的；（5）乙方的个人信息已公开且非因甲方过错导致公开的。5.6乙方个人信息在本协议终止后，甲方仍需按照法律法规及本协议约定，继续履行保密义务，相关信息的存储期限或删除机制应符合法律法规要求。5.7乙方有权访问其被处理的个人信息，并要求甲方更正不准确的信息、删除其个人信息。甲方应建立相应的流程，响应用户的访问和删除请求。5.8双方均应承担因违反本条约定而造成对方或第三方损害的责任。第六条协议的变更、解除与终止6.1本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[天数]日内仍未纠正的；（2）甲方人员不具备约定资质或存在违反职业道德、法律法规的行为，且情节严重的；（3）乙方提供虚假健康信息，可能对自身或他人健康造成严重威胁的；（4）因不可抗力导致本协议目的无法实现的。6.3本协议在下列情况下自动终止：（1）服务期限届满，且双方未续签的；（2）双方约定的其他终止条件成就的。6.4协议终止或解除后，双方应在[天数]日内结清所有未付款项。甲方应将乙方身份信息、健康咨询记录等涉及个人隐私的信息按照法律法规要求进行安全删除或匿名化处理，或根据乙方要求返还（如无法律依申请或要求保留的）。双方相互间的保密义务在本协议终止或解除后持续有效。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。7.2若因乙方原因（如提供虚假信息、未按时支付费用等）导致甲方无法正常提供服务的，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3若因甲方原因（如服务严重不符约定、泄露乙方个人信息等）导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。赔偿金额应包括直接经济损失和精神损害抚慰金（如适用）。7.4若一方违反保密义务，应向守约方支付违约金[金额]，违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿不足部分。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情等。8.2任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，由双方协商解决，并可