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文档简介

韩式烤肉国庆活动方案一、活动主题“国庆狂欢,韩式烤肉盛宴”二、活动目的1.在国庆期间吸引更多新老顾客光临韩式烤肉店,提高店铺知名度和曝光度。2.增加顾客消费频次,提升销售额,实现国庆期间业绩增长目标。3.通过有趣的活动环节,增强顾客与店铺的互动,提升顾客满意度和忠诚度,树立良好的品牌形象。三、活动时间[具体国庆假期时间,例如10月1日10月7日]四、活动地点韩式烤肉店店内及店外指定区域五、目标受众1.年轻上班族:国庆假期有时间外出就餐,喜欢尝试新鲜美食,对韩式烤肉有兴趣。2.家庭:利用国庆假期全家聚餐,韩式烤肉适合家庭共享,氛围轻松愉快。3.学生群体:国庆期间有较多休闲时间,韩式烤肉的口味和氛围容易吸引他们结伴前来。六、活动内容及流程(一)活动前期宣传1.线上宣传社交媒体平台:提前一周在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动海报和文案。海报设计要突出国庆主题,如五星红旗、烟花等元素,文案介绍活动时间、地点、优惠内容和特色亮点。每天定时发布一条推文,保持热度,吸引粉丝关注和转发。本地生活服务平台:在美团、大众点评等平台完善店铺信息,上传活动套餐图片和详细介绍。购买平台广告位,展示活动海报,提高店铺在本地搜索结果中的排名。电子邮件营销:收集老顾客的电子邮件地址,提前三天发送活动邀请函,介绍活动优惠和特色,提醒他们国庆期间前来享受美食。2.线下宣传周边社区:在店铺周边社区张贴活动海报,选择人流量较大的社区公告栏、电梯间等位置。海报设计要简洁明了,突出活动优惠信息。学校及写字楼:与周边学校和写字楼合作,在学校食堂、教学楼、写字楼电梯口等位置发放活动传单。传单内容要突出韩式烤肉的特色和国庆优惠,吸引学生和上班族的关注。异业合作:与周边商家如电影院、KTV、健身房等进行合作,互相放置活动宣传资料,实现资源共享,扩大宣传范围。(二)活动期间布置1.店内布置国庆主题装饰:在店内悬挂五星红旗、红灯笼等国庆元素装饰品,营造浓厚的节日氛围。在餐厅入口处设置一个国庆主题拍照打卡区,摆放一些韩式烤肉道具,如烤盘、烤肉签等,让顾客可以拍照留念,增加活动趣味性。活动展示区:在店内显眼位置设置活动展示区,展示活动套餐、优惠信息和特色菜品。可以用KT板制作展示牌,搭配一些韩式烤肉食材的图片,吸引顾客的注意力。音乐播放:活动期间播放欢快的国庆主题音乐,如《我和我的祖国》等,增强节日氛围,让顾客在就餐过程中感受到愉悦的心情。2.店外布置招牌装饰:在店外招牌上悬挂国庆横幅,如“国庆狂欢,韩式烤肉大放送”,吸引过往行人的注意。活动帐篷:在店外设置活动帐篷,摆放一些桌椅,作为顾客排队等候或休息的区域。帐篷上张贴活动海报和优惠信息,营造活动氛围。(三)活动优惠套餐1.国庆特惠套餐套餐一:适合23人食用,包含招牌五花肉、秘制牛肉、韩式炸鸡、蔬菜拼盘、石锅拌饭、饮料(任选)。原价[X]元,国庆特惠价[X]元。套餐二:适合45人食用(家庭套餐),包含特级雪花牛肉、特色烤猪排、辣炒年糕、大酱汤、凉拌菜、水果拼盘、饮料(任选)。原价[X]元,国庆特惠价[X]元。套餐三:适合单人食用,包含单人烤肉套餐(含一份肉类、一份蔬菜、一份主食、一份饮料)。原价[X]元,国庆特惠价[X]元。2.消费满减活动消费满[X]元立减[X]元。消费满[X]元立减[X]元,并赠送韩式特色小吃一份(如泡菜饼、鱼饼汤等)。3.幸运抽奖活动凡在活动期间消费的顾客,均可参与幸运抽奖活动。抽奖箱放置在收银台旁边,顾客结账时可领取抽奖券。奖品设置:一等奖:价值[X]元的韩式烤肉店储值卡一张;二等奖:韩式烤肉工具套装一套;三等奖:韩式特色酱料一瓶;幸运奖:优惠券[X]元(下次消费满[X]元可用)。(四)活动流程1.活动第一天(10月1日)上午:工作人员提前到达店铺,进行最后的活动准备工作,检查店内布置、食材准备、设备运行等情况。开启线上宣传渠道,发布活动第一天的现场照片和视频,吸引更多顾客关注。中午:顾客开始陆续进店就餐,服务员热情接待,引导顾客入座,并介绍活动优惠套餐。在店内播放国庆主题音乐,营造节日氛围。每桌顾客消费满一定金额,服务员送上抽奖券,告知顾客抽奖活动规则,鼓励顾客积极参与。下午:安排专人负责抽奖活动,按照抽奖规则进行抽奖,公布中奖名单,并为中奖顾客颁发奖品。对中奖顾客进行拍照留念,并在社交媒体平台上发布,扩大活动影响力。工作人员收集顾客对活动的反馈意见,及时解决顾客遇到的问题,提升顾客满意度。晚上:继续做好顾客接待工作,确保服务质量不打折。根据当天的顾客流量和销售情况,对活动进行初步评估,总结经验教训,为后续几天的活动做好调整准备。2.活动第二天至第六天(10月2日10月6日)上午:工作人员按照第一天的流程进行准备工作,同时关注线上线下的宣传效果,根据反馈及时调整宣传策略。对前一天的活动数据进行分析,如顾客流量、销售额、顾客满意度等,找出存在的问题和不足之处,制定改进措施。中午和晚上:重复第一天的顾客接待、服务、抽奖等流程。根据每天的实际情况,灵活调整活动套餐的销售策略,如果某个套餐销售火爆,可以适当增加库存;如果某个套餐销售不佳,可以考虑推出新的促销活动。加强与顾客的互动,鼓励顾客在社交媒体平台上分享活动体验和照片,给予一定的奖励,如优惠券、小吃等,提高活动的传播度。3.活动第七天(国庆假期最后一天,10月7日)上午:工作人员做好最后的活动准备工作,确保服务质量和食材供应。加大线上线下的宣传力度,提醒顾客国庆假期最后一天的优惠活动,吸引更多顾客前来就餐作最后的狂欢。中午和晚上:全力做好顾客接待工作,提供优质的服务,让顾客在国庆假期的最后一天留下美好的用餐体验。对整个国庆活动进行全面总结,统计活动期间的各项数据,如顾客流量、销售额、新顾客数量、顾客满意度等,评估活动效果是否达到预期目标。对活动中表现优秀的员工进行表彰和奖励,激励员工在今后的工作中继续努力。七、活动准备(一)人员准备1.服务人员:提前招聘和培训足够数量的服务员,确保国庆期间能够满足顾客的服务需求。培训内容包括服务礼仪、活动套餐介绍、抽奖活动规则等,提高服务人员的专业素质和服务水平。2.厨师:确保厨师团队在国庆期间能够正常工作,保证菜品的质量和出餐速度。提前安排好厨师的工作班次,避免出现人员短缺的情况。3.活动工作人员:安排专人负责抽奖活动、线上宣传、现场布置等工作,明确各工作人员的职责和分工,确保活动顺利进行。(二)食材准备1.根据活动期间的预计客流量和销售情况,提前准备充足的食材。与供应商沟通协调,确保食材的新鲜度和供应量。2.对食材进行分类储存,做好保鲜和卫生管理工作。确保食材的质量安全,避免出现食品安全问题。3.根据活动套餐的内容,合理安排食材的搭配和用量,保证每个套餐都能按时、按质供应。(三)物料准备1.活动海报:设计并制作活动海报,包括线上宣传海报和线下张贴海报。海报内容要突出国庆主题、活动优惠信息和特色菜品,吸引顾客的注意力。2.活动传单:印刷活动传单,内容要简洁明了,突出活动亮点和优惠信息。在周边社区、学校、写字楼等地发放传单,扩大活动宣传范围。3.装饰物品:购买五星红旗、红灯笼、KT板、气球等国庆主题装饰物品,用于店内和店外的布置,营造浓厚的节日氛围。4.抽奖箱和抽奖券:准备抽奖箱和抽奖券,抽奖券设计要精美,可以在上面印上店铺logo和活动信息。制定抽奖规则,确保抽奖活动公平、公正、公开。5.奖品:准备好一等奖、二等奖、三等奖和幸运奖的奖品,如韩式烤肉店储值卡、韩式烤肉工具套装、韩式特色酱料、优惠券等。确保奖品的质量和价值,能够吸引顾客参与抽奖活动。6.餐具和设备:检查和准备好足够数量的餐具、烤盘、烤炉、桌椅等餐饮设备,确保设备正常运行,满足顾客就餐需求。(四)宣传准备1.线上宣传平台:提前注册和完善微信公众号、微博、抖音、美团、大众点评等线上宣传平台的店铺信息,确保信息准确无误。准备好活动宣传文案和图片、视频素材,按照活动时间节点进行发布。2.电子邮件营销:收集老顾客的电子邮件地址,设计制作电子邮件邀请函,内容要简洁明了,突出活动优惠和特色。提前三天发送电子邮件邀请函,提醒老顾客国庆期间前来享受美食。3.线下宣传物料:提前制作好活动海报、传单、横幅等线下宣传物料,确保物料质量和数量。安排专人负责在周边社区、学校、写字楼等地张贴海报、发放传单、悬挂横幅,扩大活动宣传范围。八、活动预算1.人员费用:[X]元(包括服务人员、厨师、活动工作人员的工资和奖金)2.食材费用:[X]元(根据活动期间的预计客流量和销售情况,提前准备充足的食材)3.物料费用:[X]元(包括活动海报、传单、装饰物品、抽奖箱、抽奖券、奖品、餐具和设备等)4.宣传费用:[X]元(包括线上宣传平台的广告投放、电子邮件营销、线下宣传物料的制作和发放等)5.其他费用:[X]元(包括水电费、场地租赁费用、设备维护费用等)总预算:[X]元九、活动效果评估1.顾客流量:统计活动期间每天的进店顾客数量,与活动前的平均客流量进行对比,评估活动对吸引新顾客的效果。2.销售额:统计活动期间的销售额,与活动前的预期销售额进行对

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