2024商业类物业项目物业服务导则

2024商业类物业项目物业服务导则

合同编号：__________

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鉴于甲方为物业的所有权人，拥有该物业的完全使用权；

鉴于乙方具备专业的物业管理能力，愿意为甲方提供物业服务；

一、物业服务内容

i.i乙方负责对甲方物业进行日常管理和维护，包括但不限于公

共设施的维护、环境卫生、安全保障等工作。

1.2乙方应按照相关法规和行业标准，提供高品质的物业服务，

确保甲方的物业价值得到保值增值。

1.3乙方应定期对物业进行检查，发现问题及时整改，确保物业

的正常运行。

1.4乙方应建立健全的物业档案，对甲方的物业资料进行统一管

理。

二、物业服务费用

2.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币（大写）：

元整（小写）：¥元/月。

2.2甲方应按照约定时间支付物业服务费用，逾期支付的，每逾

期一日，应支付应付物业费用的千分之五的滞纳金。

2.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供物业服务费用

的详细账单。

三、物业服务期限

3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年,

自一年—月—日至一年—月—日。

3.2期满前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方，并协

商达成一致。

四、违约责任

4.1甲方未按照约定时间支付物业服务费用的，应承担违约责任,

支付乙方相应的滞纳金。

4.2乙方未按照约定提供物业服务的，应承担违约责任，向甲方

支付违约金，违约金为应付物业服务费用的百分之一。

4.3乙方损害甲方物业的，应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决;

协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

6.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：

乙方（签字/盖章）：

签订日期：—年—月—日

一、附件列表：

1.物业服务内容详细清单

2.物业服务费用明细表

3.物业服务期限协议书

4.物业服务违约金计算公式

5.物业损害赔偿评估报告

6.物业服务满意度调查问卷

7.物业服务合同续约申请表

8.物业服务争议解决方式确认书

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间支付物•业服务费用，认定违约。

2.乙方未按照约定提供物业服务，认定违约。

3.乙方损害甲方物业，认定违约。

4.双方未按照约定履行合同义务，认定违约。

三、法律名词及解释：

1.物业服务方：指具备专业物业管理能力，为物业所有权人提供

物业管理服务的单位或个人。

2.物业所有权人：指拥有物业完全使用权并对物业享有所有权的个人

或单位。

3.物业服务费用：指物业服务方为甲方提供物业服务所收取的费用。

4.物业服务期限：指物业服务方为甲方提供物业服务的合同有效期限。

5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的违约补偿。

6.滞纳金：指逾期支付费用的一方应支付给对方的违约金。

7.物业损害赔偿：指因物业服务方的原因导致甲方物业受损，乙方应

承担的赔偿责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方逾期支付物业服务费用：提醒甲方及时支付，逾期支付的,

按照约定扣除滞纳金。

2.乙方未按照约定提供物业服务：及时与乙方沟通，要求乙方整改并

按照约定提供服务。

3.物业损害：及时与乙方沟通，要求乙方进行修复并承担相应的赔偿

责任。

4.争议解决：按照约定选择合适的争议解决方式，如协商、调解、仲

裁或诉讼。

五、所有应用场景：

1.商业类物业