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文档简介

金堂纹眉活动方案一、活动主题“眉”力觉醒,焕美金堂二、活动目的1.提升品牌在金堂地区的知名度和美誉度,吸引更多新客户关注。2.增加纹眉项目的销售额,提高店铺业绩。3.与客户建立良好的互动关系,促进客户二次消费和口碑传播。三、活动时间[具体活动时间,例如:X月X日X月X日]四、活动地点[详细地址,如金堂县XX街XX号XX纹眉店]五、目标受众金堂地区年龄在1850岁之间,对自身形象有较高追求,关注美容美妆,有纹眉需求或潜在需求的女性。六、活动内容1.优惠套餐基础纹眉套餐:原价[X]元,活动价[X]元。包含基础眉形设计、进口色料纹眉、术后护理指导。精致纹眉套餐:原价[X]元,活动价[X]元。提供个性化眉形定制、高端色料纹眉、专属眉部修复产品、一次免费补眉服务。奢华纹眉套餐:原价[X]元,活动价[X]元。包含私人定制眉形、顶级色料纹眉、专业眉部护理疗程、终身免费补眉服务以及专属美妆礼品一份。2.现场体验设立纹眉体验区,客户可现场感受纹眉过程,由专业纹眉师进行免费眉形设计,直观了解纹眉效果。准备不同眉形的案例展示册,供客户参考,同时安排纹眉师为客户讲解不同眉形适合的脸型和风格。3.互动抽奖凡在活动期间消费的客户,可参与现场抽奖活动。奖品设置:一等奖[X]名,获得价值[X]元的美容护肤套装;二等奖[X]名,获得价值[X]元的纹眉代金券;三等奖[X]名,获得品牌眉部护理产品一份;幸运奖若干,获得小礼品一份(如眉刷、眉笔等)。4.老带新优惠老客户成功推荐新客户消费,老客户可获得[X]元现金返还或等价美容项目。新客户在享受优惠套餐的基础上,额外赠送[X]元的纹眉周边产品(如眉部精华液)。七、活动准备1.人员安排活动策划组:负责活动的整体策划、方案制定和执行监督。纹眉师团队:确保活动期间有足够的专业纹眉师为客户提供服务,提前进行技术培训和沟通,熟悉活动套餐内容和流程。接待咨询组:负责客户的接待、咨询解答、引导消费和登记信息等工作。后勤保障组:负责活动现场的物资采购、设备维护、环境布置、奖品管理等后勤支持工作。2.物资准备宣传物料:设计制作活动海报、宣传单页、展架、名片等宣传资料,突出活动主题、优惠内容和特色服务。纹眉用品:准备充足的进口色料、纹眉工具、眉部护理产品等纹眉所需物资,确保质量和数量满足活动需求。抽奖奖品:按照奖品设置清单采购各类奖品,保证奖品的品质和吸引力。现场布置物品:购买气球、彩带、鲜花、桌椅、展示架等用于活动现场的布置,营造温馨、舒适的活动氛围。客户礼品:准备眉刷、眉笔、小镜子等小礼品,用于吸引客户和回馈幸运奖获得者。3.场地布置在店铺门口设置活动海报和展架,吸引过往行人的注意。店内划分出纹眉体验区、产品展示区、接待咨询区和休息区等不同功能区域。体验区摆放纹眉设备和案例展示册;产品展示区陈列各类纹眉产品和周边美妆产品;接待咨询区设置咨询台和桌椅,方便与客户沟通交流;休息区放置舒适的沙发和茶几,供客户休息等待。用气球、彩带等装饰店内空间,悬挂活动主题横幅,营造欢快、喜庆的活动氛围。在休息区摆放鲜花,增添温馨感。4.宣传推广线上宣传利用微信公众号、朋友圈、抖音、小红书等社交媒体平台发布活动信息和海报,吸引金堂地区的潜在客户关注。可以邀请金堂本地的网红达人进行合作推广,制作活动相关的短视频或图文内容,扩大活动影响力。在金堂当地的生活服务类网站、论坛、社区等平台发布活动帖子,介绍活动详情和优惠信息,吸引目标客户参与。线下宣传在金堂县各大商场、超市、美容院、美甲店等人流量较大的场所发放活动宣传单页,吸引周边潜在客户。与金堂当地的企事业单位、学校、社区等合作,进行活动宣传推广。例如,在企业内部发布活动通知,在学校门口或社区公告栏张贴活动海报等。安排工作人员在金堂县城的主要街道、商业街等地进行派单宣传,直接向路人介绍活动内容,引导他们到店参与活动。八、活动流程1.活动前期预热(活动开始前3天)通过线上线下宣传渠道持续发布活动信息,吸引客户关注。对已有的客户资源进行梳理,通过电话、短信等方式向老客户介绍活动内容,邀请他们到店参与活动,并告知老带新优惠政策。2.活动第一天上午工作人员提前到达店铺,进行最后的场地检查和物资准备工作。接待咨询组人员就位,开始接待到店客户。为客户发放活动宣传单页,引导客户参观店内环境,介绍活动内容和优惠套餐。纹眉师团队准备好纹眉工具和色料样品,随时为客户提供眉形设计和纹眉咨询服务。中午安排专人负责统计上午的咨询人数和意向客户信息,为下午的活动推广提供参考。工作人员轮流用餐休息,确保下午能够以饱满的精神状态继续工作。下午加大宣传推广力度,通过派单等方式吸引更多路人到店参与活动。纹眉体验区开始为客户提供免费眉形设计服务,由专业纹眉师根据客户的脸型、气质和需求,设计出适合的眉形,并向客户展示纹眉后的效果模拟图,讲解纹眉的相关知识和注意事项。接待咨询组人员积极与客户沟通,解答客户关于纹眉的疑问,引导客户选择适合自己的优惠套餐。晚上对当天的活动进行总结,统计当天的咨询人数、意向客户数量和消费金额。分析活动过程中存在的问题和不足之处,及时调整第二天的活动策略。安排专人负责整理当天收集到的客户信息,建立客户档案,以便后续跟进服务。3.活动第二天上午按照第一天的流程继续开展活动,重点加强对意向客户的跟进和促成交易工作。对于犹豫不决的客户,纹眉师和接待咨询组人员要耐心沟通,详细介绍优惠套餐的优势和价值,解答客户的顾虑。中午同第一天中午的安排,进行人数统计和信息整理,为下午活动做准备。下午开展互动抽奖活动,在下午[具体时间]集中进行抽奖。邀请现场客户参与,营造热闹的活动氛围。抽奖过程中要确保公平、公正、公开,及时公布中奖名单,并为中奖客户颁发奖品。持续推进纹眉服务,鼓励客户当场下单消费。对于现场消费的客户,提供快速、优质的纹眉服务,确保客户能够顺利完成纹眉项目。加强老带新优惠政策的宣传推广,引导老客户积极推荐新客户到店消费。晚上再次总结当天活动情况,对比前两天的活动数据,分析活动效果是否达到预期目标。根据活动效果和客户反馈,对活动内容和流程进行优化调整(如调整优惠套餐、增加宣传渠道等),为第三天的活动做好准备。安排专人负责与当天消费的客户进行术后回访,了解客户的恢复情况,提供必要的护理指导和温馨提示。同时,收集客户的意见和建议,以便进一步改进服务质量。4.活动第三天上午继续按照优化后的活动流程开展活动,加大对潜在客户的挖掘和转化力度。针对前两天活动中未成交的意向客户,进行重点回访和跟进,了解他们的最新需求和顾虑,再次向他们介绍活动优惠和纹眉服务的优势,争取促成交易。中午统计上午的活动数据,评估活动效果,为下午的活动决策提供依据。下午根据活动剩余时间和目标,合理调整活动节奏和资源配置。对当天到店的新客户进行全面的服务和沟通,确保他们能够充分了解纹眉项目和活动优惠,提高客户的满意度和转化率。持续加强老带新优惠政策的宣传和推广,鼓励老客户积极推荐新客户,为活动最后冲刺阶段增加客户流量。晚上全面总结本次活动的整体情况,包括活动参与人数、销售额、客户满意度、宣传效果等各项数据指标。对活动策划、执行过程中的优点和不足之处进行深入分析和总结,为今后举办类似活动积累经验。安排专人负责整理活动期间收集到的所有客户信息,建立完善的客户数据库,以便后续进行客户关系维护和营销推广。九、活动预算1.宣传物料制作费用:[X]元(包括海报、宣传单页、展架、名片等)2.纹眉用品采购费用:[X]元(色料、工具、护理产品等)3.抽奖奖品及客户礼品费用:[X]元4.场地布置费用:[X]元(气球、彩带、鲜花、桌椅等)5.线上宣传推广费用:[X]元(与网红达人合作费用、广告投放费用等)6.线下宣传推广费用:[X]元(派单人员费用)7.人员工资及提成:[X]元(活动策划组、纹眉师团队、接待咨询组、后勤保障组人员)8.其他费用:[X]元(水电费、杂费等)总预算:[X]元十、活动效果评估1.销售额评估:对比活动前后的销售额,计算活动期间的销售增长额和增长率,评估活动对店铺业绩的提升效果。2.客户数量评估:统计活动期间的新客户数量和老客户带新客户的数量,分析活动吸引新客户的能力和客户口碑传播的效果。3.客户满意度调查:在活动结束后,通过电话回访、问卷调查等方式收集客户对活动内容、纹眉服务、工作人员态度等方面的满意度评价,了解客户的意见和建议,以便改进服务质量。4.宣传效果评估:分析线上线下宣传渠道的曝光量、点击量、参与活动人数等数据,评估宣传推广活动的效果,总结成功经验和不足之处,为今后的宣传工作提供参考。十一

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