门店童装清仓活动方案

门店童装清仓活动方案一、活动主题“童享折扣盛宴，萌装低价狂欢”二、活动目的通过童装清仓活动，快速回笼资金，减少库存积压，提升品牌知名度和美誉度，吸引新老顾客，增加门店销售额和客流量。三、活动时间[具体活动时间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点[门店详细地址]五、活动对象主要针对周边社区居民、宝妈群体、儿童培训机构学员以及过往路人等对童装感兴趣的人群。六、活动内容及流程活动前期准备1.库存盘点安排专人对店内童装库存进行全面盘点，详细记录每款童装的款式、尺码、颜色、数量等信息。根据盘点结果，将库存童装按照畅销款、滞销款、断码款等进行分类整理，以便后续制定不同的促销策略。2.宣传物料准备制作活动海报：设计吸引人的活动海报，突出活动主题、优惠力度和时间地点。海报内容要简洁明了，色彩鲜艳，能够吸引目标客户的注意力。海报尺寸根据门店实际情况确定，确保张贴在门店显眼位置、周边社区公告栏、学校附近等人流量较大的地方。准备宣传单页：印刷精美的宣传单页，内容包括活动详情、部分特价童装展示、门店地址及联系方式等。安排员工在周边社区、学校、幼儿园等地发放宣传单页，吸引潜在客户。制作吊旗、气球等装饰物品：购买或制作与活动主题相符的吊旗、气球等装饰物品，营造欢快的活动氛围。在门店内部及门口悬挂吊旗，摆放气球拱门或气球柱，增加活动的吸引力。3.商品定价及陈列调整定价策略：根据库存情况和活动目标，制定合理的价格策略。对于畅销款和热门款式，可适当降低价格，以吸引更多顾客购买；对于滞销款和断码款，采取大幅度折扣的方式进行促销，尽快清空库存。陈列调整：重新规划店内童装陈列布局，将参与活动的童装集中展示在显眼位置，设置特价区、折扣区等不同区域，方便顾客选购。同时，按照童装的款式、年龄、性别等进行分类陈列，便于顾客查找。4.人员培训组织员工进行活动培训，包括活动内容、销售技巧、服务规范等方面。让员工熟悉活动流程和优惠政策，掌握与顾客沟通的技巧，能够热情、专业地为顾客提供服务。培训员工如何引导顾客购买，例如推荐搭配商品、介绍促销套餐等，提高员工的销售能力和业绩。5.活动预热在活动开始前一周，通过门店微信公众号、朋友圈、社群等渠道发布活动预告信息，介绍活动主题、时间、优惠内容等，吸引粉丝关注和转发。利用短信平台向老顾客发送活动短信，告知活动详情，邀请他们前来参加。短信内容要简洁明了，突出活动亮点和对顾客的优惠。活动期间流程1.门店布置在活动当天早上，提前安排员工对门店进行最后的布置和检查。确保活动海报、宣传单页、吊旗、气球等装饰物品摆放整齐、醒目，营造出欢快、热烈的活动氛围。检查店内音响设备是否正常，播放欢快的儿童音乐，为顾客创造舒适愉悦的购物环境。2.人员安排收银员：负责收款结算，确保收款流程快速、准确。导购员：分布在店内各个区域，为顾客提供导购服务，介绍商品信息、解答疑问、推荐合适的童装款式和尺码。活动引导员：在门店入口处和特价区、折扣区等关键位置，引导顾客参与活动，介绍优惠政策，帮助顾客挑选商品。3.活动开场活动开始时，由门店负责人或主持人进行简短的开场致辞，欢迎顾客光临本次童装清仓活动，介绍活动的主题、目的和主要优惠内容，激发顾客的购买欲望。4.销售服务热情接待顾客：员工以热情、友好的态度迎接每一位进店顾客，主动打招呼，询问顾客需求，为顾客提供优质的服务体验。详细介绍商品：导购员要熟悉店内童装的款式、材质、特点等信息，根据顾客的需求和孩子的年龄、身高、喜好等，为顾客详细介绍合适的童装款式和尺码，并展示商品的细节和穿着效果。推荐搭配商品：引导顾客进行搭配购买，推荐与童装相搭配的帽子、袜子、鞋子、配饰等商品，增加顾客的购买金额。例如，推荐一款可爱的连衣裙时，可以搭配一顶同色系的帽子和一双小皮鞋，让顾客感受到整体搭配的美感。解答疑问：耐心解答顾客关于商品质量、价格、售后等方面的疑问。对于顾客提出的问题，要给予专业、准确的回答，让顾客放心购买。引导顾客参与活动：活动引导员积极引导顾客参与活动，介绍特价区、折扣区的商品以及其他优惠政策。例如，告知顾客购买指定商品可享受额外折扣，或者满一定金额可获得精美礼品等。5.促销活动执行特价商品销售：将特价区的童装以明显低于原价的价格进行销售，吸引顾客关注。在特价商品旁边放置醒目的价格标签和“特价”标识，让顾客一目了然。折扣活动：按照既定的折扣方案，对参与折扣的童装进行销售。员工在为顾客结算时，要确保折扣计算准确无误。满减活动：当顾客购买商品达到一定金额时，按照活动规则进行满减优惠。例如，满[X]元减[X]元，满[X]元减[X]元等。收银员要在收款时准确计算满减金额，并告知顾客优惠后的实际支付金额。买赠活动：购买指定商品可获得相应的赠品。赠品要提前准备好，并放置在显眼位置。员工在顾客购买符合条件的商品后，及时为顾客送上赠品，并告知顾客赠品的使用方法和注意事项。会员专属优惠：对于门店会员，给予额外的优惠政策，如会员专享折扣、积分加倍等。引导顾客办理会员卡，并在购物过程中提醒会员使用专属优惠。6.顾客互动在活动期间，设置一些简单有趣的顾客互动环节，增加顾客的参与度和购物乐趣。例如，举办“童装搭配小能手”比赛，邀请顾客现场为模特搭配童装，评选出最佳搭配方案，获胜者可获得优惠券或小礼品一份。设立抽奖活动，凡在活动期间购买童装的顾客，均可参与抽奖。奖品可以是童装、玩具、文具等与儿童相关的产品。抽奖方式可以采用现场抽奖箱抽奖或线上扫码抽奖等形式，增加活动的趣味性和吸引力。7.销售记录与库存管理收银员要及时准确地记录每一笔销售交易，包括商品名称、数量、价格、优惠金额、支付方式等信息。同时，仓库管理人员要实时关注库存变化，根据销售情况及时补货和调整库存，确保活动期间商品供应充足，避免出现缺货现象。活动后期工作1.活动总结活动结束后，组织员工召开活动总结会议，让大家分享活动期间的销售情况、顾客反馈、遇到的问题及解决方案等。根据会议讨论结果，对活动进行全面总结，分析活动的成功之处和不足之处，为今后的活动策划和执行提供经验参考。2.顾客跟进对活动期间购买童装的顾客进行回访，通过电话、短信或微信等方式，了解顾客对商品的满意度和穿着体验，收集顾客的意见和建议。对于顾客提出的问题和建议，要及时给予回复和处理，提高顾客的满意度和忠诚度。同时，向顾客介绍门店的新品和其他优惠活动，邀请顾客再次光临。3.库存整理与盘点对活动后的库存进行再次整理和盘点，统计剩余童装的款式、尺码、数量等信息，与活动前的库存数据进行对比，分析库存变化情况。根据库存盘点结果，制定后续的库存管理计划，对于剩余的库存童装，继续采取促销措施或与供应商协商退货等方式，进一步减少库存积压。4.宣传反馈收集活动期间的宣传效果反馈，包括海报、宣传单页、线上宣传等渠道的曝光量、点击量、参与活动人数等数据。根据宣传反馈数据，评估不同宣传渠道的效果，总结经验教训，为今后的宣传推广工作提供参考，优化宣传策略，提高宣传效果。七、活动预算1.宣传物料制作费用海报制作：[X]元宣传单页印刷：[X]元吊旗、气球等装饰物品购买：[X]元总计：[X]元2.商品折扣及赠品费用商品折扣损失：[X]元赠品采购费用：[X]元总计：[X]元3.人员培训费用培训讲师费用：[X]元培训资料及场地费用：[X]元总计：[X]元4.活动布置费用音响设备租赁：[X]元其他布置材料费用：[X]元总计：[X]元5.抽奖及互动活动奖品费用奖品采购费用：[X]元总计：[X]元6.其他费用水电费、杂费等：[X]元总计：[X]元活动总预算：[X]元八、活动效果评估1.销售业绩评估对比活动前后的销售额、销售量、客单价等指标，评估活动对门店销售业绩的提升效果。计算活动期间的销售额增长率、销售量增长率等，分析活动是否达到了预期的销售目标。2.库存评估统计活动期间的库存减少量，与活动前的库存数量进行对比，评估活动对库存积压的缓解程度。计算库存周转率的变化情况，分析活动是否有效促进了库存的消化。3.顾客满意度评估通过顾客回访、现场问卷调查等方式，收集顾客对活动的满意度评价，包括对商品质量、价格、服务、活动内容等方面的满意度。分析顾客提出的意见和建议，了解顾客的需求和期望，为今后改进服务和优化活动提供依据。4.品牌知名度评估对比活动前后门店的品牌知名度变化情况，通过线上线下的品牌曝光量、搜索量、口碑传播等数据进行分析。评估活动是否在一定程度上提升了品牌的知名度和美誉度，吸引了更多潜在客户的关注。九、注意事项1.活动期间员工要保持良好的服务态度，热情、耐心地为顾客服务，不得与顾客发生争执。2.确保商品质量，对参与活动的童装进行严格检查，避免出现质量问题。对于顾客提出的质量问题，要及时给予解决