随县医保宣传月活动方案

随县医保宣传月活动方案一、活动主题“医保惠民生，服务暖人心”二、活动目的通过开展医保宣传月活动，广泛宣传医保政策法规、待遇保障、经办服务等内容，提高随县居民对医保政策的知晓率、认同感和参保积极性，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。三、活动时间[具体活动时间区间，例如X月X日X月X日]四、活动地点随县各乡镇、社区、学校、企业等五、参与人员1.活动策划团队：由医保部门工作人员、活动策划专家、宣传推广人员等组成，负责活动的整体策划、组织和协调。2.医疗专家团队：邀请县内各大医院的医生、护士等专业人员，为群众提供现场医疗咨询和义诊服务。3.志愿者团队：招募热心公益事业的志愿者，协助活动现场的引导、讲解、资料发放等工作。六、活动内容及流程（一）活动启动仪式1.时间：活动第一天上午9:009:302.地点：随县[具体地点，如县文化广场]3.流程主持人开场：介绍出席启动仪式的领导、嘉宾和活动背景、目的。领导致辞：医保部门领导发表讲话，强调医保政策的重要性和本次宣传月活动的意义。节目表演：安排精彩的文艺节目，如舞蹈、歌曲、小品等，以群众喜闻乐见的形式宣传医保知识。启动仪式：邀请领导和嘉宾共同上台启动活动，标志着医保宣传月活动正式开始。（二）政策宣传与咨询1.时间：活动期间每天上午9:3011:30，下午2:304:302.地点：活动现场设置政策宣传咨询区3.流程资料发放：工作人员向群众发放医保政策宣传手册、明白纸、宣传海报等资料，内容涵盖医保参保缴费、待遇报销、异地就医、医疗救助等方面。现场咨询：安排专业的医保工作人员为群众解答医保政策疑问，提供一对一的咨询服务。对于群众关心的热点问题，进行详细、耐心的讲解。互动环节：设置医保知识问答抽奖活动，准备一些与医保政策相关的问题，邀请群众参与回答。答对问题的群众可获得小礼品一份，如保温杯、雨伞、米面粮油等，以提高群众参与的积极性。（三）医疗专家义诊1.时间：活动期间每天上午9:3011:30，下午2:304:302.地点：活动现场设置医疗义诊区3.流程专家坐诊：组织县内各大医院的内科、外科、妇产科、儿科、中医科等科室的专家，为群众提供免费的义诊服务。包括测量血压、血糖、心电图检查、B超检查、疾病诊断、健康咨询等项目。健康指导：专家根据群众的身体状况，给予个性化的健康指导和建议，如饮食、运动、用药等方面的注意事项。科普讲座：在义诊间隙，安排专家进行健康科普讲座，如常见疾病的预防与治疗、合理用药知识、慢性病管理等内容，提高群众的健康意识和自我保健能力。（四）医保经办服务体验活动1.时间：活动期间每天上午9:3011:30，下午2:304:302.地点：活动现场设置医保经办服务体验区3.流程业务演示：工作人员现场演示医保经办业务的办理流程，如参保登记、信息变更、报销申请等。通过操作演示，让群众直观了解医保业务的办理方式和所需材料。自助办理体验：设置医保自助服务终端设备，引导群众现场体验自助办理医保业务，如查询医保账户信息、缴费记录、报销进度等。工作人员在旁进行指导，帮助群众熟悉自助办理流程。线上服务推广：向群众介绍医保线上服务平台，如手机APP、微信公众号等，引导群众关注并注册使用。讲解线上平台的功能和优势，如在线办理业务、医保政策查询、医保电子凭证领取等，方便群众随时随地享受医保服务。（五）进社区、进学校、进企业活动1.社区活动时间：活动期间，选择部分社区开展活动，具体时间根据社区安排确定地点：各社区活动中心流程政策宣传：通过社区宣传栏、张贴海报、发放宣传资料等方式，向社区居民宣传医保政策。座谈会：组织社区居民代表召开座谈会，倾听居民对医保政策的意见和建议，解答居民关心的问题。家庭医生签约服务宣传：介绍家庭医生签约服务的内容和好处，鼓励居民积极签约。2.学校活动时间：活动期间，选择部分学校开展活动，具体时间根据学校课程安排确定地点：学校内流程主题班会：组织开展医保主题班会，由医保工作人员或志愿者向学生讲解医保政策知识，通过生动有趣的案例和互动环节，提高学生对医保的认识。知识竞赛：举办医保知识竞赛活动，以班级为单位参赛，激发学生学习医保知识的积极性。对表现优秀的班级和学生给予奖励。宣传海报展示：在学校内张贴医保宣传海报，营造浓厚的宣传氛围。3.企业活动时间：活动期间，选择部分企业开展活动，具体时间根据企业生产经营情况确定地点：企业内流程政策宣讲：为企业职工举办医保政策宣讲会，重点讲解职工医保的参保缴费、待遇保障、门诊共济保障等政策内容，提高企业职工对医保政策的了解。现场答疑：在企业内设置咨询台，为职工解答医保相关问题，收集职工的意见和建议。医保电子凭证推广：协助企业职工激活医保电子凭证，介绍医保电子凭证的使用方法和便捷性，方便职工就医结算。（六）活动总结与评估1.时间：活动结束后一周内2.内容收集反馈：通过问卷调查、现场访谈、线上留言等方式，收集群众对活动的意见和建议，了解群众对医保政策的知晓程度、满意度以及活动的宣传效果。数据分析：对活动期间发放的宣传资料数量、咨询人数、义诊人数、业务办理量等数据进行统计分析，评估活动的影响力和覆盖面。总结经验：总结活动策划、组织实施过程中的经验和不足之处，为今后开展类似活动提供参考和借鉴。撰写活动总结报告，向上级领导汇报活动情况。七、活动准备（一）人员准备1.提前组建活动策划团队，明确各成员的职责分工，确保活动策划工作有序进行。2.邀请医疗专家团队，与各大医院沟通协调，确定专家名单和出诊时间。提前与专家沟通活动内容和注意事项，确保专家能够提供专业、优质的服务。3.招募志愿者团队，通过发布招募公告、社区推荐、学校组织等方式，招募热心公益、具备一定沟通能力的志愿者。对志愿者进行培训，使其熟悉医保政策和活动流程，掌握基本的服务技能。（二）物资准备1.宣传资料准备：设计制作医保政策宣传手册、明白纸、宣传海报、宣传折页、宣传视频等资料。宣传资料内容要简洁明了、通俗易懂，突出医保政策的重点和亮点。确保宣传资料数量充足，能够满足活动期间的发放需求。2.医疗设备准备：根据义诊服务的项目需求，准备相应的医疗设备，如血压计、血糖仪、心电图机、B超仪等。确保医疗设备性能良好，能够正常使用。同时，准备好医疗耗材、药品等物资，保障义诊工作的顺利开展。3.活动现场布置物资：准备活动现场布置所需的物资，如帐篷、桌椅、音响设备、舞台背景、横幅、指示牌等。根据活动现场的实际情况，合理规划场地布局，确保活动现场整洁、有序、美观。4.礼品准备：准备医保知识问答抽奖活动的小礼品，如保温杯、雨伞、米面粮油等。礼品要实用、有吸引力，能够激发群众参与活动的积极性。5.其他物资准备：准备活动期间所需的办公用品，如笔记本、笔、文件夹等；准备宣传车辆，用于活动期间的宣传资料运输和流动宣传；准备饮用水、急救药品等物资，保障活动现场人员的基本需求和应急处置。（三）宣传准备1.制定宣传方案：结合活动主题和内容，制定详细的宣传方案。确定宣传渠道、宣传内容、宣传时间节点等，确保宣传工作有计划、有针对性地开展。2.线上宣传：利用随县医保部门官方网站、微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，发布活动预告、政策解读、活动动态等信息。制作宣传短视频，生动形象地展示医保政策和活动亮点，吸引群众关注。邀请本地知名自媒体、网红达人参与活动宣传，扩大活动影响力。3.线下宣传：在随县各乡镇、社区、学校、企业、医疗机构等场所张贴宣传海报、悬挂横幅，发放宣传资料。利用社区广播、农村大喇叭等渠道，宣传医保政策和活动信息。与当地电视台、报纸等媒体合作，进行活动报道，提高活动的知晓度。（四）场地准备1.根据活动内容和参与人数，选择合适的活动场地。活动场地要交通便利、人流量大、场地开阔，能够满足活动现场布置和群众参与的需求。2.提前与场地管理部门沟通协调，办理相关场地使用手续。确保活动场地的合法性和安全性。3.对活动场地进行实地勘查，了解场地的电力供应、水源情况、周边环境等信息。根据勘查结果，合理规划场地布局，设置政策宣传咨询区、医疗义诊区、医保经办服务体验区、舞台表演区、休息区等功能区域。4.在活动场地设置明显的指示牌，引导群众前往各个功能区域。确保活动现场秩序井然，方便群众参与活动。（五）经费准备1.制定活动经费预算，明确活动各项费用支出，如宣传资料制作费用、医疗专家出诊费用、志愿者补贴费用、活动现场布置费用、礼品费用、办公用品费用、宣传车辆租赁费用、媒体合作费用等。2.积极争取上级部门的活动经费支持，同时合理整合医保部门内部资源，确保活动经费充足。3.建立活动经费管理制度，严格控制经费支出，确保经费使用合理、合规、透明。定期对活动经费使用情况进行审计和公示，接受社会监督。八、活动宣传1.活动预热：在活动开始前一周，通过随县医保部门官方网站、微信公众号、微博、抖音等新媒体平台发布活动预告，介绍活动主题、时间、地点、内容和亮点，吸引群众关注。同时，利用社区广播、农村大喇叭、张贴海报、悬挂横幅等方式，在随县各乡镇、社区、学校、企业等场所进行线下宣传，营造浓厚的活动氛围。2.活动期间宣传：活动期间，及时通过新媒体平台发布活动动态、现场照片、视频等信息，展示活动的精彩瞬间和群众的积极参与情况。邀请本地电视台、报纸等媒体对活动进行报道，扩大活动影响力。同时，在活动现场设置宣传展板，展示医保政策法规、待遇保障、经办服务等内容，方便群众随时了解。3.活动后续宣传：活动结束后，对活动进行总结报道，通过新媒体平台发布活动总结文章、视频等，回顾活动的成功经验和亮点。对活动中收集到的群众意见和建议进行整理和反馈，展示医保部门积极改进工作的态度和决心。同时，持续宣传医保政策法规和服务举措，不断提高群众对医保工作的认知度和满意度。九、活动保障措施1.安全保障：活动现场安排专人负责安全保卫工作，维护现场秩序，确保群众人身安全。在医疗义诊区设置急救设备和药品，配备专业的医护人员，随时应对突发医疗状况。对活动现场的电力、水源、设备等进行安全检查，确保活动安全顺利进行。2.医疗保障：组织医疗专家团队为群众提供义诊服务，确保医疗服务质量。提前对专家进行培训，明确义诊服务的流程和标准。在活动现场设置医疗咨询台，为群众提供健康咨询和指导。同时，与附近医疗机构建立联系，确保在遇到紧急医疗情况时能够及时转诊救治。3.后勤保障：安排专人负责活动现场的后勤保障工作，如物资供应、设备维护、餐饮服务等。确保活动现场的宣传资料、医疗设备、礼品等物资充足供应，设备正常运行。为活动现场工作人员和志愿者提供必要的餐饮服务，保障他们的工作需求。4.应急处置：制定应急预案，针对可能出现的突发事件，如恶劣天气、人员拥挤、突发疾病等，制定相应的应对措施。成立应急处置小组，明确小组成员的职责分工，确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效处置。同时，提前与当地政府、公安、消防、卫生等部门沟通协调，建立应急联动机制，保障活动安全。十、活动效果评估1.设立评估指标：制定活动效果评估指标体系，包括政策知晓率、群众满意度、宣传覆盖面、业务办理量等方面。通过问卷调查、现场访谈、数据分析等方式，对活动效果进行量化评估。2.定期评估：在活动期间，定期对活动效果进行评估，及时发现问题并调整活动方案。活动结束后，全面评估活动效果，总结经验教训，为今后开展类似活动提供参考。3.社会反馈收集：通过多种渠道收集社会各界对活动的反馈意见，如媒体报道、群众留言、社区反馈等。了解社会对活动的评价和建议，不断改进医保宣传工作。十一、注