门店新年拜年活动方案

门店新年拜年活动方案一、活动主题“瑞兔贺岁，情满门店”二、活动目的1.增强与顾客的情感连接，提升顾客忠诚度。2.营造欢乐、温馨的新年氛围，吸引新顾客。3.借助活动宣传门店形象，提高品牌知名度。4.促进新年期间的销售，增加门店业绩。三、活动时间[具体活动时间，例如：大年初一至初三]四、活动地点各门店店内及周边区域五、参与人员门店全体员工、顾客六、活动内容及流程前期准备1.人员安排成立活动筹备小组，包括活动策划负责人、执行经理、宣传推广专员、现场布置人员、礼品采购人员、后勤保障人员等，明确各人员职责。对全体员工进行活动培训，包括活动流程、接待礼仪、互动环节等，确保员工熟悉活动内容，能够热情、专业地为顾客服务。2.宣传推广线上宣传制作活动海报，突出活动主题、时间、地点、优惠信息等，发布在门店官方网站、社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）、本地生活服务平台（大众点评、美团等）。撰写活动文案，详细介绍活动内容和亮点，发布在上述平台，并鼓励员工积极转发分享。利用短信平台向老顾客发送活动通知短信，邀请他们参加活动。线下宣传在门店周边社区、商圈、学校等地发放活动传单，吸引周边潜在顾客。在门店门口悬挂横幅、摆放活动展架，营造活动氛围。3.物资准备礼品采购根据活动预算，采购各类礼品，如新春红包、春联、福字、特色小零食、优惠券、会员卡等。确保礼品的质量和数量，满足活动需求。装饰物料购买气球、彩带、灯笼、拉花等装饰物品，用于店内和店外的布置，营造喜庆的新年氛围。准备音响设备、麦克风、投影仪等，用于播放音乐、视频和进行互动游戏。道具准备制作抽奖箱、抽奖券，准备互动游戏道具，如猜灯谜的谜面、套圈的圈等。准备签到表、留言本、笔等，用于顾客签到和留言。4.场地布置店内布置在门店入口处设置签到区，摆放签到桌、签到表、留言本、笔等，旁边放置一个大型的新年主题背景板，方便顾客拍照留念。在店内悬挂灯笼、彩带、拉花等，营造喜庆氛围。在货架之间的通道上方拉上横幅，展示活动主题和优惠信息。在店内设置互动游戏区域，如猜灯谜区、套圈区等，摆放相应的道具和奖品。在门店显眼位置设置礼品展示区，展示各类礼品，吸引顾客目光。店外布置在门店门口悬挂大型灯笼，摆放一对春联，两侧放置花篮，营造热闹的氛围。在店外设置一个小型舞台，用于表演节目和抽奖环节。舞台上方搭建一个背景幕布，展示活动主题和门店logo。在店外周边区域摆放一些桌椅，供顾客休息和交流。活动当天流程1.开场致辞（9:009:10）门店经理在舞台上进行开场致辞，欢迎顾客的到来，介绍活动的主题、目的和流程，表达对顾客的新年祝福。2.文艺表演（9:109:40）邀请专业的文艺团队或员工进行表演，节目形式可以包括舞蹈、歌曲、小品、魔术等，为顾客带来欢乐和惊喜。3.互动游戏（9:4010:30）猜灯谜在店内设置猜灯谜区域，悬挂各种灯谜谜面。顾客可以自由参与猜灯谜活动，猜对灯谜的顾客可以到礼品兑换区领取相应的奖品。套圈在店外设置套圈区域，摆放各种奖品。顾客支付一定费用（如5元/5个圈）即可参与套圈游戏，套中奖品即可带走。4.抽奖环节（10:3011:00）抽奖规则在活动开始前，顾客在签到时可以领取抽奖券，填写个人信息后放入抽奖箱。在抽奖环节，主持人从抽奖箱中抽取三等奖[X]名，二等奖[X]名，一等奖[X]名。中奖者凭抽奖券上台领奖，主持人宣布中奖信息并颁发奖品。奖品设置三等奖：新春红包、春联、福字等组合套装。二等奖：特色小零食礼盒、优惠券。一等奖：会员卡、现金抵用券。5.新年祝福留言（11:0011:30）在签到区旁边放置留言本，邀请顾客写下对门店的新年祝福、意见或建议。活动结束后，门店可以将留言本整理保存，作为与顾客互动的珍贵记录。6.优惠促销（全天）商品折扣门店推出部分商品的新年折扣活动，在店内明显位置张贴折扣商品清单和价格标签。满减活动设定满减规则，如满[X]元减[X]元，满[X]元减[X]元等，鼓励顾客购买更多商品。买赠活动购买指定商品赠送特色小礼品，如购买护肤品赠送面膜，购买食品赠送小吃等。7.接待顾客（全天）全体员工热情接待顾客，为顾客提供专业的服务和帮助。员工积极向顾客介绍活动内容和优惠信息，引导顾客参与互动游戏、抽奖环节，促进销售。活动结束后1.清理现场活动结束后，组织员工清理现场，拆除装饰物品，整理道具和礼品，恢复门店正常营业环境。2.活动总结活动策划负责人组织召开活动总结会议，各岗位人员汇报活动执行情况，分享经验和遇到的问题。对活动效果进行评估，分析活动的参与人数、销售额、顾客反馈等数据，总结活动的优点和不足之处，为今后的活动策划提供参考。3.顾客跟进利用活动期间收集的顾客信息，对参与活动的顾客进行跟进。通过短信、微信等方式向顾客表示感谢，邀请他们再次光临门店，并告知门店后续的优惠活动和新品信息。对在留言本上留下意见或建议的顾客进行回复，表达对顾客反馈的重视，并根据顾客建议改进门店服务和商品。七、活动预算1.人员费用：包括员工加班补贴、文艺团队演出费用等，共计[X]元。2.宣传推广费用：海报制作、传单印刷、短信发送、线上推广费用等，共计[X]元。3.物资采购费用：礼品、装饰物料、道具等采购费用，共计[X]元。4.场地布置费用：灯笼、彩带、横幅、舞台搭建等费用，共计[X]元。5.其他费用：如水电费、设备租赁费用等，共计[X]元。总预算：[X]元八、注意事项1.确保活动现场的安全，提前检查场地设施，排除安全隐患。在活动期间安排专人负责安全保障工作，如维持现场秩序、提醒顾客注意安全等。2.活动现场的工作人员要保持热情、专业的服务态度，及时解答顾客的疑问，处理顾客的投诉