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文档简介

针对私教课程活动方案一、活动主题“塑造完美自我,畅享品质健身——私教课程特惠盛宴”二、活动目标1.在活动期间,实现私教课程销售额增长[X]%。2.吸引至少[X]名新客户购买私教课程。3.提高品牌知名度和美誉度,树立良好的市场形象。三、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]四、活动地点1.健身俱乐部各门店2.线上平台(官方网站、社交媒体账号等)五、活动对象1.健身新手,希望通过专业指导快速入门并达到健身目标。2.有一定健身基础但效果不明显,寻求个性化训练方案突破瓶颈的人群。3.关注健康、追求高品质生活,愿意投资自身健康管理的人士。六、活动内容及流程(一)活动预热阶段(活动前23天)1.线上宣传在官方网站首页设置活动倒计时海报,展示活动主题、优惠信息和主要亮点。利用社交媒体平台(微信公众号、微博、抖音等)发布活动预告推文、短视频,介绍活动内容、优惠力度,并发起互动话题,如“你最想通过健身改变什么?”鼓励用户留言参与,抽取幸运用户赠送小礼品(如健身毛巾、运动水壶等)。向会员发送活动短信通知,提醒关注活动详情。短信内容简洁明了,突出活动优惠和对会员的专属福利。2.线下宣传在健身俱乐部各门店张贴活动海报,包括前台、训练区域、更衣室等显眼位置,确保会员和潜在客户能够第一时间看到。安排工作人员在门店周边人流量较大的区域(如商场门口、写字楼附近)发放活动传单,吸引路人关注。传单设计要突出活动优惠和吸引力,如使用对比图片展示健身前后的效果,配以简洁有力的文案说明。(二)活动正式阶段(活动期间)1.课程优惠套餐入门套餐:针对健身新手推出“新手启航套餐”,包含10节基础私教课+体测一次+运动装备礼包(健身背心、哑铃一对),原价[X]元,活动价[X]元。进阶套餐:为有一定基础的会员设计“突破瓶颈套餐”,提供20节个性化私教课+阶段性体测报告+营养咨询服务,原价[X]元,活动期间直降[X]元。定制套餐:满足高端客户需求的“专属定制套餐”,根据客户具体目标和身体状况量身定制30节私教课+专属训练计划+私人营养师全程跟踪+高端运动装备套装,可享受[X]折优惠,并额外赠送[X]节私教课。2.现场体验课在各门店每天安排不同时间段的私教体验课,课程内容涵盖力量训练、有氧运动、瑜伽、普拉提等多种类型,让客户亲身体验私教课程的专业性和趣味性。体验课结束后,安排教练与客户进行一对一交流,解答客户关于健身、私教课程的疑问,收集客户反馈意见,为后续销售转化做准备。3.互动抽奖活动在门店设置抽奖区域,客户购买私教课程后可参与抽奖。奖品设置丰富多样,包括免费私教课、运动手表、健身蛋白粉、筋膜枪等。线上同步开展抽奖活动,关注官方社交媒体账号并转发活动推文的用户即可参与。通过线上抽奖增加活动的参与度和传播范围,吸引更多潜在客户关注。4.老带新优惠老客户福利:老客户成功推荐新客户购买私教课程,老客户可获得[X]节免费私教课或[X]元现金返还,新客户可享受额外[X]折优惠。新客户激励:新客户在活动期间成功推荐朋友购买私教课程,新客户和被推荐的朋友均可获得[X]节免费私教课或其他实用运动礼品。5.限时秒杀每天在特定时间段(如晚上89点)推出限时秒杀活动,提供少量超值私教课程套餐,以超低价格吸引客户抢购。秒杀活动需提前在官方渠道公布,营造紧张刺激的氛围。6.增值服务免费体态评估:为所有到店咨询私教课程的客户提供免费的体态评估服务,由专业教练使用先进设备进行检测,并出具详细的评估报告,让客户了解自身身体状况和潜在问题。运动营养讲座:定期举办运动营养讲座,邀请专业营养师为客户讲解运动营养知识,包括合理饮食搭配、营养补充剂的选择等,帮助客户科学健身,提升健康意识。(三)活动收尾阶段(活动结束后12天)1.客户回访安排工作人员对活动期间购买私教课程的客户进行回访,了解客户对课程的满意度、训练效果反馈以及对活动的意见和建议。通过回访,及时解决客户遇到的问题,增强客户粘性,为客户提供持续的优质服务,同时为后续活动改进积累经验。2.活动总结召开活动总结会议,各部门负责人汇报活动执行情况、销售数据、客户反馈等信息。对活动进行全面分析和评估,总结成功经验和不足之处,为今后类似活动的策划和执行提供参考,不断优化活动方案,提升活动效果。七、活动准备(一)人员准备1.销售团队对销售人员进行活动培训,使其熟悉活动内容、优惠政策、课程套餐细节以及销售技巧,能够准确、专业地向客户介绍和推荐私教课程。明确销售人员的任务和目标,制定相应的绩效考核机制,激励销售人员积极开展销售工作,确保活动期间私教课程销售目标的达成。2.教练团队组织教练参加活动培训,包括体验课流程、教学技巧、客户沟通技巧等方面,并确保教练能够熟练掌握各类私教课程的特点和优势,为客户提供高质量的教学服务。安排教练在体验课和日常训练中积极与客户互动,收集客户需求和反馈,协助销售人员促成交易。3.后勤保障人员负责活动现场的布置、设备维护、物资管理等工作,确保活动顺利进行。包括海报张贴、传单发放、抽奖道具准备、运动装备整理等。安排专人负责线上平台的运营和维护,及时回复客户咨询、处理订单、更新活动信息等,保障线上活动的正常开展。(二)物资准备1.宣传物料设计制作活动海报、传单、横幅、展架等宣传物料,确保画面设计吸引人、文案简洁明了,突出活动主题和优惠信息。根据活动时间和地点,提前将宣传物料分发到各门店及相关宣传场所,并安排专人负责张贴和摆放,保证宣传效果。2.奖品及礼品按照活动抽奖和礼品设置方案,准备充足的奖品和礼品,如运动手表、健身蛋白粉、筋膜枪、健身毛巾、运动水壶、免费私教课等。对奖品和礼品进行分类整理和编号管理,确保在活动期间能够准确、及时地发放给中奖客户和参与互动的用户。3.课程资料及合同整理和更新各类私教课程资料,包括课程介绍、训练计划样本、成功案例等,以便销售人员能够向客户全面、详细地介绍课程内容和优势。准备好私教课程购买合同及相关协议,确保合同条款清晰、合法合规,保障客户权益和公司利益。4.活动道具准备抽奖箱、抽奖券、计算器、笔、纸等活动现场所需的道具,确保活动流程顺畅进行。为体验课准备相应的训练器材和设备,如哑铃、杠铃、瑜伽垫、普拉提器械等,保证教练能够顺利开展教学活动。(三)场地准备1.门店布置在各门店设置专门的活动咨询区,摆放宣传资料、展示活动套餐海报,并安排销售人员随时为客户提供咨询服务。在门店内设置抽奖区域,用醒目的标识和装饰营造出热闹的氛围,吸引客户参与抽奖活动。确保门店内训练区域整洁、设备完好,为体验课和日常训练提供良好的环境。2.线上平台对官方网站进行页面优化,突出活动主题和优惠信息,设置活动入口和报名通道,确保用户能够方便快捷地了解和参与活动。在社交媒体平台上创建活动专属话题和页面,发布活动相关内容,如推文、短视频、图片等,吸引用户关注和互动。同时,安排专人负责监控和回复用户留言,及时处理用户咨询和反馈。(四)培训准备1.销售培训制定详细的销售培训计划,内容包括活动背景、目标、优惠政策解读、课程套餐介绍、销售技巧培训等。通过集中授课、案例分析、模拟演练等方式,让销售人员熟悉活动内容和销售流程,掌握有效的销售沟通技巧,提高销售能力和业绩。2.教练培训针对体验课教学和客户沟通技巧进行培训,组织教练进行教学演示和模拟教学,让教练熟悉体验课流程和教学要点。培训教练如何与客户进行有效的沟通,了解客户需求,解答客户疑问,提供个性化的训练建议,提高客户对私教课程的认可度和购买意愿。3.后勤培训对后勤保障人员进行活动现场布置、物资管理、设备维护等方面的培训,确保后勤人员能够熟练掌握各项工作流程和操作规范,为活动提供有力的支持和保障。八、活动预算1.宣传费用:[X]元,包括海报制作、传单印刷、线上推广费用等。2.奖品及礼品费用:[X]元,涵盖抽奖奖品、老带新奖励、互动礼品等。3.人员培训费用:[X]元,用于销售团队、教练团队和后勤保障人员的培训。4.场地布置费用:[X]元,包括门店装饰、线上平台优化等费用。5.其他费用:[X]元,如活动道具采购、水电费、临时工作人员费用等。总预算:[X]元九、活动效果评估1.销售数据分析统计活动期间私教课程的销售数量、销售额、客户购买套餐类型等数据,与活动目标进行对比分析,评估销售目标的完成情况。分析不同套餐的销售占比和客户购买偏好,为后续课程产品优化和销售策略调整提供依据。2.客户反馈收集通过问卷调查、客户回访、在线留言等方式收集客户对活动的反馈意见,包括对活动优惠政策、课程质量、教练服务、现场体验等方面的评价。对客户反馈进行整理和分析,找出活动中存在的优点和不足之处,以便在今后的活动中加以改进和完善。3.品牌影响力评估监测活动期间官方社交媒体

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