门店冬季活动方案

门店冬季活动方案一、活动主题“暖冬惠购，畅享温情”二、活动目的1.增加冬季门店客流量，提升销售额。2.提高品牌知名度和美誉度，增强顾客忠诚度。3.清理库存，优化商品结构。三、活动时间[具体活动时间，例如：12月1日12月31日]四、活动地点各门店五、参与人员门店全体员工、顾客六、活动内容1.冬季商品特惠推出冬季热门商品组合套餐，如羽绒服+围巾+手套、暖手宝+保温杯等，给予一定的价格折扣。设立冬季特价区，将部分过季但仍有市场需求的商品以超低价销售。2.满减活动设定不同的满减档次，如满100减20、满200减50、满300减80等，鼓励顾客多消费。消费金额可累计，上不封顶。3.购物抽奖凡在活动期间购物的顾客，均可参与抽奖。奖品设置丰富多样，包括现金券、品牌商品、小家电等。4.会员专属福利为会员提供双倍积分，积分可用于兑换礼品或抵扣现金。会员专享限量版冬季商品或折扣。5.互动体验活动在门店内设置冬季保暖知识小课堂，邀请专业人士讲解冬季保暖技巧，并发放小礼品。举办亲子DIY围巾或手套活动，增加顾客参与度和趣味性。七、活动准备1.商品准备根据活动内容，提前挑选出参与特惠、特价的商品，并确保库存充足。准备好抽奖奖品，保证奖品的质量和吸引力。整理会员信息，确保会员专属福利能够准确无误地发放。2.宣传物料准备设计制作活动海报、宣传单页，突出活动主题和优惠信息。准备好店内的装饰物料，如气球、彩带、雪花贴纸等，营造冬季氛围。制作抽奖箱、积分卡、礼品兑换券等相关道具。3.人员培训组织员工培训，详细介绍活动内容、流程和规则，确保员工能够准确、热情地向顾客介绍活动。培训员工关于冬季保暖知识，以便在互动体验活动中能够专业地为顾客讲解。进行服务礼仪培训，提升员工服务水平，为顾客提供优质的购物体验。4.场地布置在门店入口处设置活动海报和宣传单页展示架，吸引顾客注意力。利用装饰物料对店内进行全面布置，营造出温馨、欢乐的冬季氛围。划分出特价区、抽奖区、互动体验区等不同功能区域，并做好标识指引。5.设备准备确保店内的收银系统、积分系统等设备正常运行，提前进行调试和维护。准备好举办互动体验活动所需的桌椅、工具等设备。八、活动流程1.活动预热阶段（活动前一周）在门店周边、社区、线上平台等渠道发放活动宣传单页，吸引顾客关注。利用社交媒体平台发布活动海报和预告信息，进行活动宣传推广。对会员发送短信通知，告知活动详情和会员专属福利。2.活动进行阶段活动第一天早上开店前，全体员工再次熟悉活动内容和流程，做好准备工作。门店开门营业后，播放欢快的冬季音乐，营造轻松愉悦的购物氛围。顾客进店时，员工热情迎接，主动介绍活动内容，引导顾客参与活动。对于参与冬季商品特惠和满减活动的顾客，收银员及时准确地进行结算，并告知顾客相关优惠信息。购物抽奖活动在顾客消费满一定金额后，引导顾客到抽奖区进行抽奖，工作人员做好登记和奖品发放工作。会员专属福利在顾客结账时，由员工根据会员信息进行积分双倍计算和专属商品折扣处理。互动体验活动按照预定时间开始，工作人员组织顾客有序参与，讲解保暖知识，指导亲子DIY活动，并发放小礼品。活动期间每天安排专人负责活动现场的秩序维护和顾客引导，确保活动顺利进行。定时对活动商品的销售情况进行统计分析，及时调整商品陈列和促销策略。关注顾客反馈，收集顾客对活动的意见和建议，以便及时改进。利用社交媒体平台发布活动现场照片和视频，进行实时互动和宣传，吸引更多潜在顾客。3.活动结束阶段活动结束后，对活动期间的销售数据进行全面分析，评估活动效果。统计抽奖活动的中奖情况，对未领取奖品的顾客进行后续跟进。对活动期间表现优秀的员工进行表彰和奖励。拆除活动现场的装饰物料，恢复门店正常营业环境。九、活动预算1.商品成本：[X]元（用于冬季商品特惠、特价及奖品等）2.宣传物料制作费用：[X]元（海报、宣传单页、装饰物料等）3.奖品费用：[X]元（现金券、品牌商品、小家电等）4.员工培训费用：[X]元5.其他费用：[X]元（如设备调试维护、互动体验活动道具等）总预算：[X]元十、活动效果评估1.销售数据分析对比活动前后的销售额、销售量、客单价等数据，评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同商品品类、活动内容的销售情况，找出销售热点和滞销商品，为后续商品采购和营销策略调整提供依据。2.顾客反馈收集在活动现场设置意见箱，收集顾客对活动的书面反馈。安排专人在门店内与顾客进行交流，了解顾客对活动内容、商品质量、服务水平等方面的评价和建议。通过线上平台（如社交媒体、门店官方网站等）收集顾客的活动体验分享和评价。3.品牌知名度和美誉度评估对比活动前后品牌在社交媒体上的关注度、粉丝增长数、互动量等指标，评估活动对品牌传播的影响。分析顾客对品牌的认知度和好感度是否因活动而有所提升，通过市场调研或顾客调查等方式获取相关数据。十一、注意事项1.确保活动商品的质量，避免因商品质量问题引发顾客投诉。2.活动期间要保证店内的安全，加强对消防、防盗等方面的管理。3.员