健康护照协议书

健康护照协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：健康护照服务有限责任公司

甲方地址：中国北京市朝阳区健康科技园区88号健康大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：未来健康科技有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区创新中心25号楼5层

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为一家致力于推广健康管理理念的综合性服务机构，为提升用户健康管理服务水平，需建立一套系统化、标准化的健康数据管理及服务流程；

鉴于乙方作为专业健康数据服务提供商，拥有先进的健康数据采集、分析及管理技术，并具备丰富的健康管理服务经验；

基于双方在健康管理领域的专业优势与资源互补，经友好协商，甲方委托乙方提供健康护照服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，特订立本协议，以资共同遵守。

本协议的签订背景源于甲方对健康管理服务的市场需求，以及乙方在健康数据服务领域的专业能力。甲方通过引入乙方的健康护照服务，旨在为用户提供一站式健康数据管理解决方案，实现健康数据的标准化采集、智能化分析和个性化服务。乙方则通过向甲方提供专业化服务，进一步拓展其健康数据服务市场，双方合作符合市场发展趋势及各自发展战略，具有明确的市场基础与商业价值。协议内容将围绕健康护照的定义、服务范围、权利义务、履行期限、违约责任等核心条款展开，确保双方合作行为的合法性、合规性与可操作性。健康护照作为本协议项下的核心服务产品，其具体功能与权益将在后续条款中详细约定，包括但不限于健康数据记录、健康风险评估、健康干预方案制定等，双方将依据本协议约定共同推动健康护照服务的落地实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕“健康护照”服务合作事宜的权利与义务，确保乙方依据甲方需求提供标准化、高质量的“健康护照”服务，并促进甲方用户健康管理水平的提升。协议范围涵盖“健康护照”的定义与功能、服务内容的提供与执行、数据管理与安全保障、费用结算与支付、知识产权归属、违约责任及争议解决等核心内容。具体而言，本协议约定了健康护照的载体形式（如电子化或实体化）、数据采集范围（包括但不限于生理指标、行为记录、健康评估等）、服务周期与频率、数据隐私保护措施、服务升级与维护机制，以及双方在合作过程中的监督与反馈机制。通过本协议，甲方获得授权使用乙方提供的健康护照服务，乙方则负责按照协议约定履行服务义务，双方共同致力于构建完善用户健康数据管理生态。

第二条定义

1.健康护照：指由乙方提供，基于用户健康数据采集、分析与评估，形成的包含个人健康档案、健康评估报告、健康风险提示及个性化健康管理建议的综合服务载体，可为用户提供连续性、可追溯的健康管理服务记录。

2.健康数据：指用户在健康护照服务过程中产生的各类信息，包括但不限于生理检测数据（如血压、血糖、体重等）、生活方式数据（如运动量、睡眠质量、饮食习惯等）、心理健康数据（如情绪状态、压力水平等）以及第三方健康机构提供的诊断或治疗信息。

3.服务周期：指乙方按照本协议约定向甲方用户提供健康护照服务的具体时间段，可由双方根据实际情况协商确定。

4.知识产权：指在健康护照服务开发、提供过程中产生的所有智力成果权益，包括软件著作权、数据所有权、服务模式设计权等。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，该等事件导致协议部分或全部不能履行时，双方可协商调整履行期限或部分免责。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供健康护照服务，并对服务内容、质量及安全性进行监督。甲方有权根据自身业务需求，在合理范围内提出服务调整建议，经双方协商一致后方可变更。

（2）甲方应确保其委托乙方服务的用户已充分知悉并同意健康护照服务的相关条款，并已签署必要的授权文件，对用户因未授权或信息不真实导致的服务问题承担相应责任。

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，并配合乙方进行数据采集所需的必要支持，如提供用户健康问卷、安排健康检测等。甲方需建立内部管理制度，规范健康护照数据的存储、使用及保密流程，确保符合国家法律法规及行业规范。

（4）甲方有权获取乙方提供的健康护照服务报告及数据分析结果，但不得超出协议约定范围使用或泄露用户隐私数据。如需商业用途使用，应另行与乙方协商并支付额外费用。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权依据本协议约定收取服务费用，并有权拒绝甲方超出协议范围或违反法律法规的服务请求。乙方有权要求甲方提供必要的用户授权文件及服务配合条件，如未按要求提供，乙方有权暂停或终止服务。

（2）乙方的核心义务在于提供专业、安全的健康护照服务，具体包括：

a.**数据采集与处理**：按照协议约定采集用户健康数据，采用符合国家标准的技术手段进行存储、清洗与分析，确保数据准确性、完整性与时效性。乙方需建立严格的数据安全体系，采用加密传输、访问控制等措施防止数据泄露或滥用，并定期进行安全审计。

b.**服务内容提供**：根据甲方需求及用户健康数据，生成标准化健康护照报告，包括健康评分、风险预警、干预建议等模块，并提供个性化健康管理方案。乙方应保证服务内容的科学性、客观性，并可根据行业进展和技术升级对服务模型进行迭代优化，但需提前通知甲方并承担相应责任。

c.**系统与技术支持**：保障健康护照服务平台稳定运行，提供7×24小时技术支持服务，及时响应并解决甲方及用户在使用过程中遇到的技术问题。乙方需配合甲方进行系统对接、数据迁移等操作，确保服务无缝衔接。

d.**合规与认证**：确保健康护照服务符合《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求，如涉及医疗健康领域，需取得相关资质认证（如医疗器械注册证等），并对服务过程中涉及的医疗建议承担专业责任，但最终诊断权属于用户主治医师。

（3）乙方应向甲方提供用户健康护照服务的使用培训及操作手册，并定期汇报服务效果及用户反馈，双方建立联合质量监控机制，共同提升服务品质。如因乙方原因导致用户健康数据错误或泄露，乙方需承担赔偿责任，并承担由此引发的后续、诉讼等费用。

（4）乙方有权在协议框架内使用服务过程中产生的非敏感数据（经脱敏处理）进行算法优化或市场研究，但需事先征得甲方同意，并确保数据匿名化处理，不得侵犯用户合法权益。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的健康护照服务，价格采用以下方式确定：

1.基础服务费：甲方支付乙方每月人民币伍万元整（￥50,000.00），用于覆盖健康护照基础功能的开发、维护、用户数据基础处理及服务支持。该费用适用于协议有效期内，服务范围包括但不限于用户健康数据标准化录入、基础健康指标分析、健康护照电子化呈现及每月一次的基础健康报告生成。

2.增值服务费：如甲方需乙方提供高级数据分析（如遗传风险解读）、个性化干预方案定制、第三方健康平台对接等增值服务，双方应另行签订补充协议确定具体费用。首期增值服务费为人民币拾万元整（￥100,000.00），于本协议生效后十日内支付，后续根据服务实际使用量按季度结算。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下：

开户名称：未来健康科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海浦东分行

银行账号：6222020100123456789

支付时间：基础服务费于每个自然月结束后七日内支付，增值服务费按补充协议约定支付。甲方逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期金额千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担因此给乙方造成的直接损失。

乙方应在收到甲方款项后五个工作日内提供等额发票。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起三十二个月，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若未达成一致，本协议到期自动终止。

3.关键时间节点：

a.服务启动日：本协议生效后十五日内，乙方完成健康护照平台初始化设置及甲方用户基础数据导入，正式向甲方用户提供服务。

b.年度评估节点：每年12月31日前，双方共同对协议履行情况及健康护照服务效果进行年度评估，并基于评估结果协商下一年度服务优化方案。

c.数据迁移节点：如协议提前终止或双方协商一致变更服务提供方，乙方应在协议终止后三十日内完成甲方用户健康数据的完整迁移及格式转换，确保数据可被接续使用，并出具书面迁移证明。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

a.甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，除应按日支付逾期金额千分之五的违约金外，乙方还有权暂停提供部分或全部健康护照服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若逾期超过六十日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的乙方直接经济损失，包括但不限于未完成服务期间的预期收益损失、市场推广费用等，赔偿金额不超过本协议总金额的百分之五十。

b.甲方违反本协议第二条关于“用户授权”的定义，导致用户投诉或监管机构处罚的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的赔偿款、罚款等直接损失。乙方有权在协议期内暂停涉及该用户的服务，且不退还已收取的服务费用。

c.甲方要求乙方提供本协议未约定或超出范围的服务的，如给乙方造成额外成本或风险，甲方应承担相应费用，并承担乙方因此产生的责任风险。乙方有权拒绝此类请求，且甲方不得以此为由要求减免服务费用。

2.乙方的违约责任：

a.乙方未能按本协议第三条第2款约定提供标准化健康护照服务的，如因数据采集错误、分析模型失效、系统故障等原因导致服务中断或数据不准确，乙方应在收到甲方通知后四小时内响应，十二小时内修复或提供替代方案。如服务中断超过二十四小时或数据错误造成用户健康受损，乙方应按错误数据涉及用户数量乘以每用户人民币伍佰元的标准向甲方支付违约金，但单次违约金不超过人民币伍万元整。连续三个月内同一原因导致服务中断累计超过十小时，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿合同总金额的百分之三十。

b.乙方违反数据安全义务，导致甲方用户健康数据泄露、篡改或丢失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于用户直接经济损失（如医疗费用、误工费）、精神损害抚慰金（按泄露用户数量乘以人民币壹仟元的标准计算），以及甲方因此支付的律师费、诉讼费等合理费用。若泄露事件由乙方重大过失或故意行为造成，赔偿金额不受上限限制，且甲方有权要求乙方承担协议总金额的百分之百赔偿责任。

c.乙方违反本协议第三条第2款d项关于合规性义务，如因未取得必要资质或提供虚假健康建议导致政府处罚或用户起诉，乙方应承担全部法律责任及经济赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于罚款、赔偿款、声誉损失修复费用等。同时，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付合同总金额的百分之五十作为违约金。

d.乙方未按本协议第五条第3款约定完成数据迁移的，每延迟一日，应按未迁移数据量对应的合同金额的千分之五向甲方支付违约金，延迟超过三十日，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并支付合同总金额的百分之二十作为违约金。

3.减免与协商：双方在履行本协议过程中，如遇不可抗力导致违约，可部分或全部免除违约责任，但应及时通知对方并提供证明文件。非因不可抗力导致的违约，守约方在要求违约方承担违约责任前，可给予违约方不超过三十日的补救期限，如违约方在期限内纠正违约行为，违约责任可相应减免。

4.累计违约：本协议项下的各项违约责任非独立计算，如一方发生多次或严重违约行为，守约方有权累计主张各项违约责任及损失赔偿，直至违约方纠正全部违约行为。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为（如法律法规变更、行政命令、禁运等）；严重影响生产经营的瘟疫、流行病；以及双方在签订本协议时无法预见的其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七个工作日内通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。如不可抗力持续超过三十日，双方应协商是否变更或解除本协议。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的直接经济损失，由各方自行承担。若不可抗力导致协议无法继续履行，双方应通过友好协商确定终止条件，并就未履行部分的费用结算达成一致。

4.不可抗力解除效力：如不可抗力因素消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务。若不可抗力导致协议目的无法实现，经双方协商一致，本协议可予以解除，双方互不承担违约责任，但应就善后事宜（如财产返还、数据处理等）进行协商，并按实际履行情况结算费用。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应在协议有效期内，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.调解程序：若协商未能在协议有效期内解决争议，双方同意在协商失败后十日内共同选定一家中立的第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或其他双方认可的调解）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解结果形成调解协议书经双方签字即具有约束力。调解费用由双方按比例分担。

3.仲裁选择：如调解无法解决争议或双方在协商、调解期限内未达成一致，任何一方均有权将争议提交仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律，仲裁机构选择中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地（北京市朝阳区），仲裁语言为中文。

4.诉讼选择：双方特别约定，除上述仲裁选择外，任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。本仲裁条款具有独立性，不影响本协议其他条款的效力。如一方违反仲裁协议，另一方有权申请人民法院强制执行仲裁裁决。

5.争议范围：本协议争议解决条款适用于因本协议订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等而产生的或与本协议有关的任何争议，包括但不限于合同条款的歧义、违约责任认定等。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前五个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；专人递送或挂号信，寄出后三个工作日视为送达；传真或电子数据交换系统，发送成功时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件，经双方签字盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。双方在履行过程中就具体服务细节达成的临时性变更安排，不视为对本协议的根本性修改，但应作为本协议的补充文件共同遵守。

3.分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。若无法达成替代条款，则无效条款应予删除，但本协议其他部分仍具有完全约束力。

4.保密义务：除法律规定或本协议约定外，双方应对因签署和履行本协议而获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营数据、客户名单等）承担保密义务。保密期限不因本协议的终止而终止，直至该信息成为公开信息或对方书面同意披露为止。任何一方不得为自身利益或第三方的利益使用该保密信息。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效