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文档简介
电信协议书期查询1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX通信服务有限公司,
地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
**协议简介**
本协议由甲方与乙方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供电信服务及相关数据查询事宜,依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规的规定,经双方协商一致,特订立本协议。协议背景如下:
甲方为开展业务运营及数据管理需要,需对特定电信用户信息及服务使用情况进行查询与核实。乙方作为专业的电信服务提供商,具备合法的电信业务经营资质及数据查询权限,能够为甲方提供高效、准确的电信服务查询及数据分析服务。基于双方的各自优势及合作需求,甲方委托乙方履行本协议约定的查询服务,乙方同意按照甲方要求提供相关服务。双方通过本协议的签订,明确权利义务关系,确保查询服务的规范开展与顺利履行。
本协议的签订与履行,旨在为甲方提供符合法律法规及行业规范的电信数据查询服务,同时保障乙方的合法权益。双方均应严格遵守协议约定,确保查询活动的合法性与合规性,共同维护电信市场秩序及用户信息安全。协议的执行将直接影响甲方的业务运营效率及数据准确性,因此双方均需以专业、严谨的态度履行各自责任。
在本协议框架下,甲方有权要求乙方按照约定的服务内容、标准及期限提供查询服务,乙方则有义务确保查询数据的真实性、完整性及安全性。双方的合作基于互信互利原则,任何一方均不得擅自变更协议内容或违反约定,否则可能承担相应的违约责任。协议的顺利履行,将有助于甲方提升业务管理能力,同时乙方亦可通过提供专业服务获取合理报酬,实现双赢局面。
本协议的背景与目的明确,双方基于实际需求达成合作,后续章节将详细约定服务范围、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等具体内容,以保障协议的全面执行与争议的妥善解决。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供电信用户信息及服务使用情况的查询服务,确保查询活动的合法性、规范性与高效性。协议涉及的具体内容包括:
1.乙方根据甲方提出的查询需求,依法查询电信用户的相关信息,包括但不限于用户身份信息、套餐信息、服务使用记录、欠费状态等;
2.乙方向甲方提供查询结果,并保证数据的真实性、准确性与完整性;
3.甲方按照约定支付查询服务费用,乙方有权按照协议约定收取报酬;
4.双方共同遵守电信行业相关法律法规,确保查询活动符合监管要求;
5.协议期限届满或提前终止后,双方对查询结果及服务内容承担相应的保密义务。
本协议的签订与履行,旨在通过专业化的电信查询服务,帮助甲方提升业务管理效率,同时保障电信用户信息安全,维护市场秩序。双方将严格按照协议约定执行,确保合作目标的实现。
第二条定义
在本协议中,下列词语具有特定含义:
1.**“电信用户信息”**指用户在电信服务使用过程中产生的各类数据,包括但不限于身份信息、联系方式、套餐详情、使用记录、欠费情况等;
2.**“查询服务”**指乙方根据甲方需求,依法调取并返回电信用户相关信息的行为;
3.**“服务标准”**指乙方提供查询服务时应达到的准确性、完整性及响应时效要求;
4.**“保密信息”**指双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密或用户隐私数据;
5.**“协议期限”**指本协议约定的有效时间,自双方签字盖章之日起至约定终止日止。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供电信用户信息查询服务,并有权对乙方提供的服务质量进行监督与评价;
(2)甲方应向乙方提供清晰、完整的查询需求说明,包括查询对象、内容范围及使用目的,并确保其查询行为符合法律法规及用户隐私保护要求;
(3)甲方应按照本协议约定及时支付查询服务费用,逾期未支付的,应向乙方支付逾期违约金;
(4)甲方不得将查询结果用于非法目的,如侵犯用户隐私、商业欺诈等,否则应承担相应法律责任;
(5)甲方应配合乙方完成必要的身份验证及授权程序,确保查询需求的合法性。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权要求甲方提供合法的查询授权及费用支付保障,甲方未履行相关义务的,乙方有权暂停或终止服务;
(2)乙方应严格按照国家法律法规及行业规范开展查询服务,确保查询行为的合规性;
(3)乙方应具备合法的电信业务经营资质及数据查询权限,并保证查询数据的真实性、准确性与完整性;
(4)乙方应按照甲方约定的查询需求及时返回结果,并确保数据传输的安全性,防止信息泄露或被篡改;
(5)乙方对查询结果承担保证责任,如因乙方原因导致数据错误或遗漏,应承担相应的赔偿责任;
(6)乙方有权拒绝执行违反法律法规或侵犯用户隐私的查询请求,并应提前通知甲方;
(7)乙方应建立健全数据安全管理制度,对查询过程中涉及的用户隐私信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露;
(8)乙方应配合甲方完成必要的审计或监督,并提供相关证明文件;
(9)在协议履行期间,乙方应保持查询系统的稳定运行,如遇技术故障应及时修复,并提前通知甲方;
(10)乙方应按照协议约定收取服务费用,并开具合法的发票或收据。双方权利义务的履行应相互匹配,确保协议目标的实现。
第四条价格与支付条件
1.乙方提供本协议约定的查询服务,价格标准如下:甲方每次查询电信用户信息,乙方按照XX元/条的标准收取费用;若甲方需要批量查询或定制化服务,双方可另行协商确定价格。
2.甲方应在本协议签订后XX日内,向乙方支付首期服务费用,金额为XX元;剩余款项应于每次查询完成后XX日内支付。支付方式包括银行转账、支付宝或微信支付等,乙方应在收到款项后开具等额发票。
3.甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务直至款项付清。
4.如因甲方原因导致查询需求变更或重复查询,乙方有权根据实际情况调整费用,并要求甲方补足差额。
5.本协议项下的所有价格均为不含税价格,如甲方需要增值税专用发票,应另行支付相应税额。
第五条履行期限
1.本协议有效期为XX年,自双方签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日,如双方无书面异议,本协议自动续期XX年。
2.甲方应于每个自然月的前XX日内向乙方提交当月查询需求清单,乙方应在收到清单后XX日内完成查询并反馈结果。
3.协议履行期间,如遇国家法律法规调整或电信行业政策变化,双方应协商调整协议内容,确保持续合规。
4.任何一方提前终止本协议,应提前XX日书面通知对方,并支付相应违约金;如因乙方原因导致服务中断超过XX日,甲方有权解除协议。
第六条违约责任
**1.甲方的违约责任**
(1)甲方未按时支付服务费用的,除按照第四条第3款支付违约金外,乙方有权暂停查询服务,直至款项付清;逾期超过XX日的,乙方有权单方解除协议,并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。
(2)甲方提供虚假或非法的查询需求,导致乙方违反法律法规或侵犯用户隐私的,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于行政罚款、诉讼费及律师费。
(3)甲方未履行保密义务,泄露乙方或用户隐私信息的,应承担赔偿责任,乙方有权要求甲方支付XX万元违约金,并保留追究其法律责任的权利。
(4)甲方擅自变更查询需求或扩大服务范围,导致乙方工作成本增加的,应补足差额,并承担XX%的额外费用。
**2.乙方的违约责任**
(1)乙方未按约定提供查询服务,或查询结果出现重大错误、遗漏的,应立即纠正并补查,如给甲方造成直接损失的,应按实际损失赔偿。
(2)乙方泄露用户隐私信息或违反数据安全规定的,应承担全部法律责任,并支付XX万元违约金;情节严重的,甲方有权解除协议,并追究其刑事责任。
(3)乙方未按时反馈查询结果,导致甲方业务延误的,每延误一日,应按延迟查询金额的XX%支付违约金,最高不超过XX万元。
(4)乙方擅自提高服务价格或变更服务标准,甲方有权要求其恢复原状,并支付相当于XX个月服务费用的违约金。
(5)协议履行期间,乙方因自身技术故障或操作失误导致服务中断超过XX小时的,应向甲方支付XX万元违约金,并承担修复责任。
**3.违约金上限**
本协议项下的违约金总额不超过XX万元,任何一方违约时,对方应首先协商解决,协商不成的,可按照本协议约定或法律法规处理。双方均应积极履行义务,避免违约情形发生,以维护合作关系的稳定性。
第七条不可抗力
1.**定义**
本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、行政命令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。
2.**责任免除**
任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
若不可抗力持续超过XX日,双方有权单方解除协议,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失,双方应各自承担,除非协议另有约定。
不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行义务,并采取措施减少损失。
第八条争议解决
1.**协商解决**
本协议履行过程中发生争议的,双方应首先通过友好协商解决,协商应在收到争议通知后XX日内进行,力争达成书面和解协议。
2.**调解**
若协商不成,双方可共同委托第三方调解机构(如XX行业协会或XX调解中心)进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力,但调解不成不影响后续争议解决方式的选择。
3.**仲裁**
本协议履行过程中发生的争议,双方应提交至XX仲裁委员会(或双方约定的其他仲裁机构),按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或双方书面约定的地点。
4.**诉讼**
如双方未选择仲裁,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。
5.**证据**
双方应妥善保存与争议相关的证据材料,包括书面文件、往来记录、沟通录音等,并在争议发生时及时提交。法院或仲裁机构应结合双方提交的证据作出裁决。
6.**法律适用**
本协议争议解决均适用中华人民共和国法律,任何一方均不得援引公共秩序或强制性规定排除适用。
第九条其他条款
1.**通知方式**
双方在本协议中载明的地址、联系方式为有效通知地址。任何书面通知(包括但不限于协议、函件、通知等)均应采用书面形式,通过专人送达、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至上述地址。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人送达的,签收日视为送达。任何一方变更通知地址或联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则按原地址发送的通知视为有效送达。
2.**协议变更**
本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意,任何一方不得单方变更协议内容。
3.**保密义务**
双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后XX年。
4.**知识产权**
本协议项下的查询服务由乙方提供,相关系统代码、数据模型等知识产权归乙方所有。甲方仅获得协议约定的使用许可,不得用于协议以外的目的或进行反向工程。
5.**不可分割性**
本协议各条款互为补充,任何条款的无效不影响其他条款的效力。如任何条款被认定为无效,不影响本协议整体目标的实现。
6.**独立履行**
本协议各条款应独立履行,任何一方违反某项条款,不影响其他条款的执行。
7.**放弃权利**
任何一方放弃本协议某项权利的,应书面通知对方,否则视为未放弃。
第十条附则
1.**附件**
本协议附件包括但不限于:
(1)《乙方资质证明文件》复印件;
(2)《查询服务范围清单》;
(3)《费
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