《2025年电梯司机职业技能鉴定试卷(高级)含答案》

《2025年电梯司机职业技能鉴定试卷(高级)含答案》

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.电梯司机在操作电梯时，下列哪项操作是错误的？()A.正确启动电梯B.在电梯运行中突然停止电梯C.按照操作规程进行操作D.在紧急情况下正确使用紧急停机按钮2.电梯司机在进行日常检查时，以下哪项不是必须检查的项目？()A.电梯门系统B.电梯轿厢C.电梯控制系统D.电梯司机休息室3.当电梯发生故障时，司机应如何处理？()A.立即离开电梯，等待救援B.尝试自行修复电梯C.按照操作规程操作电梯，确保乘客安全D.拨打维修电话，等待维修人员到来4.电梯司机在操作电梯时，以下哪项行为是不允许的？()A.严格遵守操作规程B.在电梯运行中与乘客交谈C.在紧急情况下正确使用紧急停机按钮D.在电梯运行中吸烟5.电梯司机在接到乘客求助时，以下哪项做法是正确的？()A.不予理睬，继续操作电梯B.停止操作，询问乘客求助原因C.拒绝乘客求助，要求乘客自行解决问题D.忽视乘客求助，继续运行电梯6.电梯司机在操作电梯时，以下哪项是正确的操作顺序？()A.先启动电梯，再关闭电梯门B.先关闭电梯门，再启动电梯C.同时启动电梯和关闭电梯门D.先关闭电梯门，再启动电梯，最后关闭电梯门7.电梯司机在操作电梯时，以下哪项是错误的操作？()A.在电梯运行中保持专注B.在电梯运行中接打电话C.在电梯运行中与乘客交谈D.在电梯运行中保持电梯清洁8.电梯司机在操作电梯时，以下哪项是必须遵守的规定？()A.随意调整电梯运行速度B.在电梯运行中随意打开电梯门C.严格遵守操作规程D.在电梯运行中吸烟9.电梯司机在操作电梯时，以下哪项是正确的安全操作？()A.在电梯运行中突然停止电梯B.在电梯运行中打开电梯顶盖C.在电梯运行中保持电梯清洁D.在电梯运行中与乘客打闹10.电梯司机在遇到乘客被困时，以下哪项是正确的处理方法？()A.立即离开电梯，等待救援B.尝试自行打开电梯门C.拨打救援电话，告知被困情况D.忽视被困乘客，继续运行电梯二、多选题(共5题)11.电梯司机在操作电梯时，以下哪些行为是违反操作规程的？()A.严格遵守操作规程B.在电梯运行中与乘客交谈C.在电梯运行中吸烟D.在紧急情况下使用紧急停机按钮12.电梯司机在进行日常检查时，以下哪些项目是必须检查的？()A.电梯门系统是否完好B.电梯轿厢是否清洁C.电梯控制系统是否正常D.电梯维修记录是否完整13.当电梯发生故障时，以下哪些措施是正确的？()A.立即通知维修人员B.尝试自行修复电梯C.按照操作规程操作电梯，确保乘客安全D.离开电梯，等待救援14.电梯司机在操作电梯时，以下哪些是乘客安全须知的内容？()A.请勿在电梯运行中嬉戏打闹B.请勿在电梯门口站立或倚靠C.请勿携带易燃易爆物品进入电梯D.请勿在电梯内吸烟15.电梯司机在紧急情况下，以下哪些操作是正确的？()A.使用紧急停机按钮B.尝试手动打开电梯门C.拨打救援电话D.离开操作室，寻找乘客三、填空题(共5题)16.电梯司机在进行日常检查时，首先应检查的是______。17.在紧急情况下，如果电梯停在了两层楼之间，司机应首先______。18.电梯司机在操作电梯时，若发现电梯运行异常，应立即______。19.电梯司机在进行紧急救援操作时，应确保______。20.电梯司机在交接班时，应认真填写______。四、判断题(共5题)21.电梯司机在操作电梯时，可以在电梯内吸烟。()A.正确B.错误22.电梯司机在遇到电梯故障时，可以自行尝试修复电梯。()A.正确B.错误23.电梯司机在交接班时，不需要填写交接班记录表。()A.正确B.错误24.电梯司机在操作电梯时，可以边操作边接打电话。()A.正确B.错误25.电梯司机在紧急情况下，应立即离开电梯，等待救援。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请详细描述电梯司机在接收到乘客紧急求助时的处理流程。27.解释电梯司机在交接班时需要关注的关键点。28.如何判断电梯是否处于正常工作状态？29.在电梯司机的工作中，如何确保自身及乘客的安全？30.电梯司机在日常工作中如何处理乘客的投诉？

《2025年电梯司机职业技能鉴定试卷(高级)含答案》一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】在电梯运行中突然停止电梯可能会导致电梯失控，造成安全事故。2.【答案】D【解析】电梯司机休息室不是电梯日常检查的必须项目，它是为司机提供休息的场所。3.【答案】C【解析】在电梯发生故障时，司机应按照操作规程操作电梯，确保乘客安全，并拨打维修电话等待救援。4.【答案】D【解析】在电梯运行中吸烟不仅违反了操作规程，还可能对电梯设备造成损害。5.【答案】B【解析】接到乘客求助时，司机应停止操作，询问乘客求助原因，并尽力提供帮助。6.【答案】B【解析】正确的操作顺序是先关闭电梯门，再启动电梯，以确保乘客安全。7.【答案】B【解析】在电梯运行中接打电话会分散司机的注意力，可能导致操作失误，存在安全隐患。8.【答案】C【解析】严格遵守操作规程是电梯司机必须遵守的规定，以确保电梯运行的安全。9.【答案】C【解析】在电梯运行中保持电梯清洁是正确的安全操作，有助于维护电梯的整洁和乘客的舒适。10.【答案】C【解析】遇到乘客被困时，司机应立即拨打救援电话，告知被困情况，并等待专业救援人员到来。二、多选题(共5题)11.【答案】BC【解析】在电梯运行中与乘客交谈和吸烟都是违反操作规程的行为，因为这些行为会分散司机的注意力，增加安全隐患。紧急情况下使用紧急停机按钮是正确的操作，不属于违规行为。12.【答案】ACD【解析】电梯门系统是否完好、电梯控制系统是否正常以及电梯维修记录是否完整是日常检查中必须检查的项目。电梯轿厢是否清洁虽然重要，但不属于必须检查的项目。13.【答案】AC【解析】当电梯发生故障时，正确的措施是立即通知维修人员，并按照操作规程操作电梯，确保乘客安全。自行修复电梯和离开电梯等待救援都不是正确的做法。14.【答案】ABCD【解析】以上所有选项都是乘客安全须知的内容，它们有助于确保乘客在电梯中的安全。15.【答案】AC【解析】在紧急情况下，正确的操作是使用紧急停机按钮和拨打救援电话。手动打开电梯门和离开操作室寻找乘客都可能增加风险，不是正确的做法。三、填空题(共5题)16.【答案】电梯门系统【解析】电梯门系统是电梯安全运行的重要部件，首先检查门系统可以确保其正常运行，防止意外事故的发生。17.【答案】安抚乘客情绪【解析】在紧急情况下，安抚乘客情绪是首要任务，可以减少恐慌，为后续的救援工作创造有利条件。18.【答案】停止电梯运行【解析】发现电梯运行异常时，应立即停止电梯运行，以防止事故扩大，并尽快查明原因。19.【答案】操作准确无误【解析】在紧急救援操作中，操作准确无误至关重要，任何错误都可能对乘客的安全构成威胁。20.【答案】交接班记录表【解析】交接班记录表是记录电梯运行状态和异常情况的重要文件，认真填写有助于后续的故障排查和安全管理。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】电梯内吸烟不仅违反了操作规程，还可能对电梯设备造成损害，同时也会影响乘客的健康。22.【答案】错误【解析】电梯司机不具备维修电梯的专业技能，自行尝试修复可能导致事故发生，正确的做法是通知专业维修人员进行处理。23.【答案】错误【解析】交接班记录表是记录电梯运行状态和异常情况的重要文件，填写交接班记录表有助于保持工作的连续性和责任的明确。24.【答案】错误【解析】在操作电梯时接打电话会分散司机的注意力，可能导致操作失误，存在安全隐患，因此是不允许的。25.【答案】错误【解析】在紧急情况下，电梯司机应按照操作规程操作电梯，确保乘客安全，并拨打救援电话等待专业救援人员到来。五、简答题(共5题)26.【答案】1.电梯司机应立即停止电梯运行，确保乘客安全。

2.拨打救援电话，并告知被困情况，包括电梯位置、乘客数量和状况。

3.安抚乘客情绪，告知乘客救援人员正在赶来，不要恐慌。

4.如果有条件，尝试通过电梯内部通讯设备与被困乘客沟通，了解具体情况。

5.等待救援人员到达，协助救援工作。【解析】在紧急情况下，正确的处理流程能够最大限度地减少乘客的恐慌，确保救援工作的顺利进行。27.【答案】1.电梯的运行状态，包括是否有故障、维修记录等。

2.电梯的安全装置是否正常，如门锁、紧急停机按钮等。

3.电梯的使用频率和乘客反馈，了解电梯的运行情况。

4.当班的特殊注意事项，如天气预报、维修计划等。

5.交接班记录的完整性，确保下一班次的司机能够了解上一班次的情况。【解析】关注这些关键点有助于确保电梯的安全运行和交接班工作的顺利进行。28.【答案】1.检查电梯门系统是否运作正常，包括开关门是否顺畅、门锁是否有效等。

2.检查电梯的楼层指示和轿厢内的显示屏是否准确无误。

3.检查电梯的运行速度是否稳定，是否存在异常的噪音或震动。

4.检查电梯的安全装置是否处于良好状态，如紧急停机按钮、防坠器等。

5.检查电梯的紧急通讯设备是否工作正常。【解析】通过这些检查可以初步判断电梯是否处于正常工作状态，从而确保乘客的安全。29.【答案】1.严格遵守操作规程，不进行任何违规操作。

2.定期进行身体检查，保持良好的健康状况。

3.定期接受专业培训，提升自身的技能和安全意识。

4.保持专注，不在操作过程中分心。

5.熟悉紧急情况下的处理流程，如电梯故障、乘客被困等。【解析】通过这些措