家电采购协议书

家电采购协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张三，注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXX。甲方经营范围涉及家用电器的销售、租赁及售后服务，具备完整的商业运营资质和良好的市场信誉。甲方联系方式：010-XXXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com。甲方在本次协议中作为买方，通过乙方提供家电产品，满足自身经营或消费需求；或作为出租方，通过租赁乙方家电设备，实现资产的合理配置与利用；或作为委托方，委托乙方提供家电相关的技术支持与售后服务，保障家电设备的正常运行。甲方的业务模式与乙方的产品及服务高度契合，双方基于长期合作的基础，本着平等互利、诚实信用的原则，达成本次家电采购协议，以明确双方的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家电有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李四，注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXX。乙方是一家专业从事家电产品研发、生产、销售及租赁的企业，拥有完整的供应链体系和售后服务网络，产品涵盖冰箱、洗衣机、空调、电视等主流家电品牌，市场占有率较高。乙方在本次协议中作为卖方，向甲方提供符合国家标准的家电产品；或作为承租方，向甲方出租家电设备；或作为服务提供方，为甲方提供家电设备的安装、维修及保养服务。乙方的产品品质可靠，售后服务完善，与甲方在行业内的合作关系稳定，双方基于市场需求的共同性，通过本次协议进一步深化合作，优化资源配置，实现共赢。乙方的联系方式：021-XXXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com。

**协议简介：**

本协议的签订基于甲乙双方在家电领域的长期合作基础和业务协同需求。甲方作为家电产品的需求方，具备明确的采购或租赁需求，而乙方作为家电产品的供应方或服务提供方，具备相应的产品资源和服务能力。双方通过本次协议，明确家电采购的具体内容、价格条款、履行方式及违约责任，确保交易过程的合法合规与高效执行。协议的签订不仅满足甲方的商业运营或消费需求，同时也有助于乙方拓展市场渠道，提升品牌影响力。基于此，双方在充分协商的基础上，达成一致意见，签订本协议，以规范双方行为，保障各自权益。协议的执行将严格遵循国家相关法律法规，并结合家电行业的商业惯例，确保合作关系的长期稳定与可持续发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在家电采购（或租赁/服务）过程中的权利与义务，确保双方能够顺利、高效地完成交易（或合作）。协议范围涵盖家电产品的具体型号、数量、规格、价格、交付（或安装）时间、支付方式、售后服务等核心条款。具体内容包括但不限于：甲方根据自身需求向乙方订购指定家电产品（或租赁家电设备、委托家电服务），乙方按照约定向甲方提供合格的家电产品（或交付租赁设备、履行服务承诺），双方就合同履行过程中的各项事宜达成一致。本协议旨在为双方提供一个清晰、规范的交易框架，避免潜在争议，保障各自的合法权益，促进合作关系的长期稳定。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.“家电产品”指由乙方销售（或出租、提供服务）给甲方的家用电器，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视、厨房电器及其他符合条件的电器设备。

2.“合同”指本协议及其所有附件，构成双方就家电采购（或租赁、服务）事宜达成的完整协议。

3.“交付/安装”指乙方将家电产品实际转移给甲方或完成安装的行为。

4.“验收”指甲方依据本协议约定，对交付的家电产品（或安装情况）进行确认的过程。

5.“售后服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的关于家电产品的维修、保养、升级等相关服务。

6.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务：**

(1)权力：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定的型号、数量、规格、质量标准提供家电产品（或租赁设备、服务）。

b.甲方有权在交付/安装时对家电产品进行验收，并就产品是否符合约定提出异议。

c.如家电产品存在质量问题或不符合约定，甲方有权要求乙方承担维修、更换或退货等责任。

d.甲方有权根据本协议约定，按时支付购买价款（或租赁费用、服务费用）。

e.甲方有权要求乙方提供必要的安装指导和技术支持。

(2)义务：

a.甲方应按照本协议约定，向乙方提供准确的采购订单（或租赁申请、服务需求），并承担因其提供的错误信息导致乙方损失的赔偿责任。

b.甲方应按照本协议约定的支付条件和时间，足额支付款项，逾期支付的，应按约定承担违约责任。

c.甲方应按照乙方提供的说明书和指导进行家电产品的使用和保养，不得擅自改装、拆卸或进行可能损害产品性能的操作。

d.甲方应按时接收交付的家电产品，并办理相应的验收手续。无正当理由拒绝接收或拖延验收的，视为默认验收，并承担相应风险。

e.如需乙方提供安装或售后服务，甲方应及时提供必要的便利条件（如场地、电力接入等），并配合乙方完成相关工作。

f.甲方应对采购（或租赁、使用）的家电产品承担日常使用过程中的保管责任，非因乙方原因造成的损坏，由甲方自行承担修复费用。

**2.乙方的权力和义务（重点详细）：**

(1)权力：

a.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供准确的采购信息（或租赁条件、服务需求），并有权拒绝提供不明确或不合理的请求。

b.乙方有权按照本协议约定的价格和支付条件，要求甲方按时支付购买价款（或租赁费用、服务费用）。甲方逾期支付的，乙方有权依据协议约定采取催告、收取违约金等措施。

c.乙方有权在交付/安装前要求甲方确认时间安排，甲方无正当理由变更的，乙方有权相应调整或要求甲方承担调整产生的额外费用。

d.对于甲方提出的非合理要求或违反协议约定的行为，乙方有权拒绝执行并要求甲方纠正。

e.在甲方未按约定支付款项的情况下，乙方有权暂停交付/安装家电产品（或暂停提供服务），直至款项付清。

(2)义务：

a.乙方应严格按照本协议约定的家电产品型号、数量、规格、质量标准进行生产、采购或准备，确保所提供的产品符合国家强制性标准及协议约定。

b.乙方应确保按时、按地点交付约定的家电产品，并承担交付前的运输、保险等责任。交付时，应配合甲方进行必要的安装调试，确保产品能够正常使用。

c.乙方应向甲方提供完整的产品说明书、保修卡及其他相关技术文件，并对甲方的使用人员进行必要的操作指导。

d.乙方应承担家电产品的“三包”责任及协议约定的售后服务义务，包括但不限于维修、更换、退货等。对于在保修期内出现的非人为质量问题，乙方应或按成本价提供维修服务，并承担相关的运输费用。

e.乙方应保证所提供的服务（如安装、维修）符合行业标准，由具备资质的技术人员进行操作，确保操作过程的安全性和专业性。

f.乙方应对所售（或租出）的家电产品承担质量保证责任，非因甲方使用不当或外力因素造成的损坏，乙方应负责维修或更换。

g.乙方应妥善保管甲方提供的个人信息和交易信息，按照法律法规及约定履行保密义务，不得泄露给任何第三方。

h.在提供售后服务时，乙方应指定服务网点或人员，并承诺在约定或合理的时间内响应甲方的服务请求，及时解决问题。

第四条价格与支付条件

本协议项下的家电产品（或租赁设备、服务）价格，依据附件一《采购/租赁/服务明细清单》确定。该清单列明了每项家电产品的名称、型号、数量、规格、单价及总价款（或租赁总额、服务费总额）。价格条款明确为含税价格（或根据双方约定明确是否含税），并已包含乙方为完成本协议项下义务所产生的一切费用，如运输费、安装费（若未另计）、税费等。支付方式约定如下：甲方应于本协议签订之日起X日内，向乙方支付合同总价款的X%（即XX元），作为定金；其余X%即XX元，应于乙方完成家电产品交付/安装并经甲方验收合格后X日内支付。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX公司，账号：XXXXXXXX。乙方应在收到甲方款项后，开具等额合法发票。任何一方变更支付信息，应提前X日书面通知对方。

第五条履行期限

本协议的有效期为自双方签字盖章之日起至协议项下所有义务履行完毕之日止。具体履行期限及关键节点如下：

1.乙方应于本协议生效后X日内，完成首批家电产品的交付/安装准备工作，并提前X日书面通知甲方具体安排。

2.乙方应于收到甲方定金后X日内，开始生产/采购/准备相关家电产品（或租赁设备、服务资源），并确保在约定交付/安装期限内完成。

3.交付/安装时间：乙方应在本协议生效后XX日内，将约定的家电产品交付至甲方指定地点（地址：XX省XX市XX区XX路XX号），并完成安装调试工作。具体交付/安装日期以双方书面确认的时间为准，如遇特殊情况需延迟，应提前X日协商一致。

4.验收期限：甲方应在家电产品交付/安装完毕后X日内完成验收。如对产品有异议，应在X日内书面提出，双方应友好协商解决；无异议的，应签署验收确认书。

5.付款期限：甲方应严格按照第四条约定的期限支付款项。

6.售后服务期限：对于本协议项下的家电产品，乙方的售后服务期限自甲方验收合格之日起计算，为期X年/X个月，具体按照国家“三包”规定及产品本身保修条款执行。

第六条违约责任

任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

**1.甲方的违约责任：**

(1)甲方未按第四条约定的期限和金额支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%（不超过合同总价款XX%）向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停交付/安装剩余家电产品（或暂停提供服务），并保留解除合同的权利。若甲方仍不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失（包括但不限于乙方已产生的生产/采购成本、预期利润、为追讨欠款产生的合理费用等），但赔偿总额不超过合同总价款的X%。

(2)甲方未按时接收交付的家电产品，或无正当理由拒绝验收，或拖延验收超过X日的，视为默认产品符合约定并已验收合格。自交付之日起，产品毁损、灭失的风险由甲方承担。若因甲方原因导致产品无法正常验收或使用的，相关责任由甲方承担。

(3)甲方违反第五条约定的其他义务，如未提供必要的安装条件、干扰乙方正常服务活动等，应承担相应的调整费用或损失，并可能构成进一步违约。

**2.乙方的违约责任：**

(1)乙方未能按第五条约定的期限交付/安装家电产品，每逾期一日，应按合同总价款的X%（不超过XX元）向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部款项（包括定金），并赔偿因此造成的损失，损失赔偿上限为合同总价款的X%（或根据实际情况约定具体数额）。违约金与损失赔偿不能同时适用，选择对甲方最有利的方案。

(2)乙方交付的家电产品不符合本协议约定（包括型号、规格、质量、性能等），或存在严重质量问题，经甲方指出后，乙方应在X日内负责更换或退货。逾期未处理的，甲方有权自行更换或退货，费用（包括检测费、运输费等）由乙方承担，且乙方仍需支付相应的合同价款（若甲方选择退货，则支付定金；若选择换货，则按换货产品价格结算差价）。若更换或退货后仍无法满足甲方需求的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿全部损失。

(3)乙方交付/安装过程中，因操作不当或技术服务不到位，造成甲方财产损失或人员伤害的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于财产损失费、医疗费、误工费等，并承担相应的法律责任。

(4)乙方未按第四条约定的条件开具发票，或开具的发票不符合甲方要求，应承担相应的责任，并应在甲方提出要求后X日内补办。因乙方发票问题导致甲方无法报销或结算的，相关责任由乙方承担。

(5)乙方提供的售后服务不符合协议约定或国家“三包”规定，如维修不及时、效果不佳、推诿责任等，甲方有权要求乙方限期改正，并承担相应的延误责任或赔偿责任。若因乙方售后服务问题导致甲方损失的，乙方应予以赔偿。

**3.违约金的计算与支付：**本协议项下的违约金计算标准明确，且任何一方支付违约金后，并不影响其要求对方继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失的权利。违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应补足差额。

**4.解除合同的责任：**如一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除合同后，已履行部分的结算按照实际完成情况及本协议约定执行，未履行部分的义务终止，违约方仍需承担违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收、征用等）、瘟疫、流行病、网络攻击、供电或通讯中断（非因一方过错导致）以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后X日内，以书面形式（包括但不限于挂号信、传真、电子邮件）通知对方，详细说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续的时间。若不可抗力事件持续超过X日，双方应再次协商，确认是否需要变更或解除协议。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。免除责任的期限顺延，即履行期限在不可抗力事件影响期内应予以延长。但遭遇不可抗力一方仍需尽力采取措施减少损失，并及时告知对方其采取的措施及效果。因不可抗力导致的合同解除或履行延迟，任何一方均不承担违约责任。

4.证明责任：主张享有不可抗力免责的一方，应向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。双方均有权要求对方提供相关证明。

5.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应本着公平合理的原则，通过友好协商的方式处理协议的后续事宜，包括但不限于延期履行、部分履行、变更合同条款或解除合同。协商不成的，可依法寻求其他救济途径。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，旨在达成双方均能接受的解决方案。

2.调解：若双方通过协商未能解决争议，可共同选择第三方进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。达成调解协议的，双方应签订调解书，经双方签字盖章后具有约束力，如调解书内容与原协议不一致，视为双方就争议事项达成了新的协议。调解不成的，或双方不同意进行调解的，应进入下一步争议解决程序。

3.仲裁：除双方另有书面约定外，凡未通过协商或调解解决的争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方约定的具体仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中，仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。

4.诉讼：若双方明确约定争议解决方式为诉讼，则任何一方均有权在本协议履行过程中或履行完毕后，向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据协议约定，可以选择向甲方所在地、乙方所在地、合同履行地（家电交付地/安装地）或协议签订地的人民法院提起诉讼。法院判决生效后，对双方具有法律约束力。诉讼期间，除争议标的之外，双方应继续履行本协议的其他条款。

5.法律适用：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律。本协议中的仲裁条款具有独立性，不影响任何一方就本协议未约定或约定不明的事项向仲裁庭或人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件、传真确认回执等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，需收到对方确认回复视为送达；以传真方式发送的，需收到对方确认回执视为送达；以挂号信方式发送的，需邮局挂号回执记录显示送达或逾期X日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式发送视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。

3.协议的完整性与可分割性：本协议构成双方就协议事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。若本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过友好协商，对无效条款进行替换，以达成与原意closestpossibleequivalent的有效条款。

4.保密：双方应对本协议内容以及因签署和履行本协议而获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、技术数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规要求披露或为履行本协议所必需的除外。保密期限为本协议有