现代项目管理概论共7章第2章项目与项目管理

现代项目管理概论第2章

项目与项目管理现代项目管理概论22.1项目项目的概念项目的特征与属性项目的组成要素项目生命周期项目利益相关者认识项目NEW

Orleans河滩房地产开发项目现代项目管理概论3认识项目第15届奥林匹克冬季运动会现代项目管理概论4认识项目一个残疾人的环球旅行现代项目管理概论5项目的概念项目，来源于人类有组织活动的分化。随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：现代项目管理概论9/27/2022项目的概念现代项目管理概论9/27/2022什么是项目？-有待完成的任务，有特定的环境与要求-一定的组织机构、有限资源、规定的时间-满足约束要求项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。项目的特征现代项目管理概论9/27/2022项目的属性唯一性一次性多目标属性生命周期属性相互依赖性冲突属性现代项目管理概论9/27/2022项目的组成要素项目管理的五个要素中，项目的范围和项目的组织是最基本的，而质量、时间、成本可以有所变动，是依附于界定和组织的。现代项目管理概论9/27/2022项目的多目标均衡项目多个目标之间可以是相互协调、相互制约的，为了达到时间要求不得不降低功能要求，在尽量满足利益相关者要求的前提下，实现系统目标最优。现代项目管理概论9/27/2022项目生命周期概念

规划

实施

结束对于一个项目而言，一般都会经历概念阶段、规划阶段、实施阶段、结束阶段四个阶段现代项目管理概论9/27/2022项目生命周期阶段划分项目生命周期工作内容现代项目管理概论9/27/2022项目成本和人力投入水平在项目生命周期中的分布现代项目管理概论9/27/2022人力投入和成本，在项目开始时低，随之增高，在项目接近收尾时迅速下降。项目利益相关者现代项目管理概论9/27/2022项目利益相关者（又称项目干系人）是积极参与项目，或者利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。项目利益相关者对于项目的影响分为积极的和消极的两种情况：积极的利益相关者促进项目的发展从项目成功结果中获益。消极的利益相关者阻碍项目的发展并从项目的成功中看到消极的结果。项目利益相关者及其关系现代项目管理概论9/27/2022项目利益相关者影响随时间的变化现代项目管理概论9/27/2022项目开始时，项目利益关系者对项目整体的影响力最强，而随着项目的继续，这种影响逐步减弱。2.2项目管理现代项目管理概论9/27/2022项目管理概念项目管理特点项目管理与作业管理不同层次的项目管理实施项目管理的原则项目管理的概念“项目管理”有两种不同的含义：现代项目管理概论9/27/2022项目管理的概念现代项目管理概论9/27/2022

美国项目管理协会（PMI）对项目管理的定义是：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目经理是负责实现项目目标的个人。

我们认为，项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。项目管理的特点现代项目管理概论9/27/2022项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的运作项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想项目管理的组织具有特殊性项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制项目管理的方式是目标管理

项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性项目与作业的区别现代项目管理概论9/27/2022项

目作

业独一无二重复的有限时间无限时间（相对）革命性的改变渐进性的改变目标之间不均衡目标相对均衡多变的资源需求稳定的资源需求柔性的组织稳定的组织效果性效率性以完成目标、目的为宗旨以完成任务、指标为宗旨风险和不确定性经验性项目管理与作业管理项目管理与作业管理的区别现代项目管理概论9/27/2022项目管理分类现代项目管理概论9/27/2022不同层次的项目管理现代项目管理概论9/27/2022I——高层管理，主要负责总体以及与项目有关的外部事务II——中层管理，负责项目的关键工作及协调项目内、外部矛盾III——基层管理，负责项目的各项具体技术及专业管理实施项目管理的原则现代项目管理概论9/27/2022项目经理必须关注项目成功的三个标准任何事都应当先规划再执行项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通采用渐进的方式逐步实现目标项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施要想获得项目成功必须对项目目标进行透彻的分析项目经理应当责权对等项目投资方和客户应当主动介入，不能被动地坐享其成项目的实施应当采用市场运作机制项目经理应当获得项目小组成员的最佳人选2.3.1敏捷项目管理的概念现代项目管理概论

Scrum是橄榄球比赛的一个术语，意为灵活应对的一种说法，具有敏捷之意。如今，项目管理的步伐越来越快，项目管理需要更灵活、更积极地，响应客户的需求。敏捷项目管理是规划和指导项目流程的迭代方法。与敏捷软件开发一样，敏捷项目是在叫做迭代的小型部门中完成的。每个迭代都由项目团队审

查和评判；从迭代的评判中获得的信息用于决定项目的下一个步骤。每

个项目迭代通常是安排在相对短的时间内完成。敏捷项目管理适用于需求难以预测的复杂商务应用产品的开发项目。它定义一组活动，这些活动可帮助项目团队更快地向客户交付更多价值。利用这些活动，客户有机会在项目团队开展工作时检查、指导和影响团队的工作。2.3.2敏捷项目管理与传统项目管理比较现代项目管理概论1管理流程差异传统项目管理:传统项目管理要对项目的所有过程进行管理和风险把控，并要求在不同环节都要有文档输入和输出。敏捷项目管理:敏捷项目管理简化了繁琐的流程和文档管理，主张团队内部的面对面沟通和交流。2风险控制环节传统项目管理：传统项目管理要求项目在规划过程中规划风险管理、识别风险，并且对风险进行定性/定量分析，给出风险应对方案。敏捷项目管理：敏捷项目管理不同于传统项目管理，开发评估是以工作量为导向而非以时间为导向。所以，在进行开发任务评估时采用的是相对估算而不是绝对估算，为风险留足了应对空间。2.3.3敏捷项目管理的优势现代项目管理概论敏捷项目管理的价值理念个体和互动高于流程和工具工作的软件高于详尽的文档客户合作响应变化高于合同谈判高于遵循计划敏捷项目管理的优势专注于如何在最短的时间内实现最有价值的部分；每隔一两周或者一个月就可以看到实实在在的可以上线的产品；团队按照商业价值的高低，先完成高优先级的产品功能，并自主管理，凝结了团队智慧创造出最好的方法，提高了效率；能够在开发进程中不断检查，并做出相应调整，便于快速发现问题，促使团队和组织持续改进。现代项目管理概论

项目管理模式,是指投资项目建设的组织和管理方式,其确保项目的实施能够正常高效运行,并确保其目标的实现。

项目管理的模式种类繁多，模式的选择应该结合投资主体的管理能力、经验、项目特点及管理需求等等进行确定，没有统一的模式选择方式。模式的区分主要是基于管理和承包责权利来划分：取费是管理费还是承包工程费？对项目承担的责任，是管理责任还是全部经济责任？订的合同是管理合同还是承包合同?现代项目管理概论2.4.1工程总承包模式（EPC）现代项目管理概论32交钥匙工程总承包（EPC/TurnKey)：总承包商按照

合同约定，完成工程的勘察、设计、设备材料采购、施工、试运行（开车）等工作，并对工程的安全、

质量、进度、造价全面负责，工程验收合格后向业

主移交。优点:概算内总包，控制成本风险责任总包、安全总包、施工进度总包优秀的工程管理团队介入全过程项目执行过程中的风险转移给承包商业主不直接参与项目的具体执行工作可以有效控制造价、质量、进度和HSE设计策划Risk设计

Risk

设备采购和安装施工

Risk设计—采购--施工（EPC）Engineering

Purchasing

Construction业主设计-采购-施工前期工作对于有生产产品要求，工艺较复杂的项目现代项目管理概论33能加快进度EPC交钥匙总承包的变通形式现代项目管理概论34设计－采购－施工管理（EPCm,m-management）指EPCm总承包商负责工程项目的设计、采购和施工管理，不负责组织施工，但对工程的进度、质量全面负责。设计－采购－施工监理（EPCs,s-superintendence）指EPCs总承包商负责工程项目的设计、采购和施工监理。业主和施工承包商另外签订合同。设计－采购－施工咨询（EPCa,a-advisory）指EPCa总承包商负责工程项目的设计、采购和施工阶段向业主提供施工咨询服务，但不负责施工的管理和监理。2.4.2项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理公司按照与业主的合同约定:–在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；–在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。–工程项目管理企业一般应按照合同约定承担现代项目管相理概应论的管理责任35。项目管理服务（PM）Project

Management设计工作承包商业主项目管理监理不愿放权而想减少工作的业主施工前期工作设备安装现代项目管理概论36项目管理联合团队（IPMT)现代项目管理概论37项目管理联合团队(IPMT)由业主和国内外有经验的项目管理单位组成IPMT,对项目实行全过程管理,单项装置采用EPC、E+PC等方式承包建设优点:可以集合国内外先进的管理经验降低管理成本，有效减少业主基建管理人员有效的控制项目的投资、质量、进度和HSE缺点:项目管理与业主职能时常混淆

需要业主人员能力要求高，要具备同规模项目的管理经验，否则易被合作方主导项目管理联合团队初步设计施工设备安装工作承包商共同工作专业承包业主+项目管理公司人员监理前期工作现代项目管理概论382.4.3项目管理承包模式（PMC)现代项目管理概论39项目管理承包（PMC)是针对大型、复杂、管理环节多的项目的纯粹管理模式,国外大型项目较多采用。项目管理承包商作为业主的代表对包括项目的整体规划、项目定义、工程