办公楼物业委托管理合同范本2024

办公楼物业委托管理合同范本（2024年最新版）——专业规范与实操指引一、合同签订背景与核心价值办公楼物业管理的有序开展，依赖于清晰的权责约定与服务标准界定。一份规范的物业委托管理合同，不仅能明确委托方（甲方，通常为办公楼产权人、业主委员会或实际使用方）与受托方（乙方，具备资质的物业服务企业）的权利义务，更能从根源上规避服务纠纷、保障楼宇设施运维质量、维护入驻企业的办公体验。2024年版合同范本结合最新行业规范与司法实践，在服务内容细化、费用结算机制、违约救济路径等方面进行了优化，兼具合法性与实操性。二、合同核心条款解析与撰写要点（一）合同主体与委托事项1.主体信息需明确甲方（如“XX大厦业主委员会/XX科技公司（办公楼产权人）”）与乙方（如“XX物业服务有限公司”）的全称、注册地址、法定代表人/负责人、联系方式。若甲方为多方（如多个业主联合委托），需逐一列明并明确授权代表。2.委托管理区域以附件形式详细标注办公楼的具体范围（如“XX大厦1-20层及地下1-2层，总建筑面积XX平方米，含公共区域（大堂、走廊、电梯厅、停车场）、配套设施（电梯、消防系统、中央空调、强弱电系统）”），避免后续因管理边界模糊产生争议。3.委托管理内容需逐项明确服务范畴，示例如下：设施设备运维：电梯月度维保、消防系统季度检测、中央空调春秋季换季调试、公共区域照明/给排水设施日常检修；安保服务：24小时门岗值守（含访客登记、车辆管控）、公共区域视频监控（存储时长≥30天）、突发安全事件应急处置；清洁绿化：公共区域每日2次清扫（早8点前、午间13点后）、垃圾日产日清、绿植每周修剪/施肥（若有）；客服与行政：入驻企业报修响应（≤2小时）、物业费账单送达、公共区域活动（如展会、会议）的协助保障。（二）服务标准与质量要求服务标准需量化、可考核，避免“合格”“良好”等模糊表述。例如：电梯故障修复响应时间≤30分钟，单次停运时长≤2小时（特殊故障除外）；公共区域地面污渍、垃圾滞留时间≤15分钟；消防设施年度检测合格率100%，并向甲方提交检测报告；客服投诉处理闭环时间≤3个工作日（复杂问题除外）。可增设“服务质量考核表”作为合同附件，由甲方按月/季度对乙方服务进行评分，评分结果与物业费支付挂钩（如评分低于80分，甲方有权扣减当月物业费的5%-10%）。（三）费用结算与支付1.物业费计算方式常见模式：按建筑面积计费：“每月每平方米XX元（含/不含能耗费），总建筑面积XX平方米，月物业费合计XX元”；按租金比例计费：“每月按甲方办公楼租金收入的X%计提物业费”（适用于产权方出租型办公楼）。2.支付周期与方式明确支付频率（如月付、季付）、付款时间（如“每月10日前支付上月物业费”）、支付账户（乙方对公账户信息），并约定“乙方需在收款后3个工作日内开具合规增值税发票，否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任”。3.其他费用能耗费（如水、电、中央空调）可约定“按实际发生额由甲方/入驻企业分摊，乙方每月公示能耗数据及分摊明细”；维修基金（如电梯大修、消防改造）可约定“单次维修费用≤XX元由乙方从物业费中列支，超过部分由甲方按产权份额分摊，或启用专项维修资金”。（四）双方权利义务甲方权利义务：权利：监督服务质量、查阅乙方服务记录（如维保台账、清洁日志）、对违规行为提出整改要求；义务：按时支付物业费、向乙方提供办公楼建筑图纸/设施档案、协调入驻企业配合乙方工作（如装修管理、设备检修）。乙方权利义务：权利：按约收取物业费、要求甲方提供必要工作条件（如值班室、工具间）、制止影响物业管理的违规行为（需提前告知甲方）；义务：遵守物业管理条例及行业规范、定期向甲方汇报服务进展（如季度工作报告）、对员工进行培训并持证上岗（如电梯维保人员需持《特种设备作业证》）。（五）合同期限与终止1.合同期限建议约定“本合同期限为X年，自2024年X月X日至202X年X月X日。期满前3个月，双方无书面异议的，自动续期X年”（或约定“期满后重新招标”）。2.终止情形自然终止：期限届满且未续期；单方解除：甲方因乙方服务连续3个月不达标（经2次整改仍无改善）可解除合同；乙方因甲方连续6个月拖欠物业费（经催告后仍未支付）可解除合同；法定终止：因不可抗力（如地震、政策征收）导致合同无法履行。3.终止后交接约定“合同终止后15日内，乙方需向甲方移交全部物业档案、设施设备台账、未结算费用明细，并配合甲方或新物业公司完成现场交接，确保服务无断档”。（六）违约责任1.甲方违约若逾期支付物业费，“每逾期一日，按未付金额的万分之三向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停部分服务（如非必要的绿植养护），但需提前书面通知甲方”。2.乙方违约若服务未达标准，“甲方有权要求乙方限期整改（整改期≤7日）；整改后仍不达标，甲方可扣减当月物业费的X%（最高不超过合同总额的10%）；因乙方过错导致甲方/入驻企业损失的，乙方需全额赔偿”。（七）争议解决与其他约定1.争议解决优先约定“双方协商解决；协商不成的，提交XX仲裁委员会仲裁（或向XX区人民法院提起诉讼）”，明确管辖地或仲裁机构。2.保密与通知保密：“双方对合同履行中知悉的对方商业秘密、业主信息（如入驻企业名单、租金数据）承担保密义务，期限至合同终止后3年”；通知：“本合同项下通知以书面形式送达至双方预留地址（或指定邮箱），送达即生效”。3.补充条款预留“双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力”的表述，便于后期灵活调整条款（如新增智能化管理服务、调整物业费标准）。三、2024年办公楼物业委托管理合同范本（示例）（注：以下为简化版范本，实际使用需结合项目特点细化调整）办公楼物业委托管理合同甲方（委托方）：________________________法定代表人：__________________________地址：________________________________联系方式：____________________________乙方（受托方）：________________________法定代表人：__________________________地址：________________________________联系方式：____________________________第一条委托管理事项1.1甲方将位于________________的办公楼（以下简称“物业”）委托乙方实行物业管理，物业范围详见附件一《物业管理区域平面图》。1.2委托管理内容包括：设施设备运维、安保服务、清洁绿化、客服与行政支持等（具体服务标准见附件二《服务质量标准》）。第二条服务期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前3个月，双方无书面异议的，本合同自动续期____年。第三条费用及支付3.1物业费按建筑面积计费，每月每平方米____元，总建筑面积____平方米，月物业费合计____元（大写：________________）。3.2甲方应于每月____日前支付上月物业费，付款至乙方账户：________________（开户行：________________）。3.3能耗费、维修基金等其他费用按实际发生额结算，乙方每月5日前向甲方提交费用明细，甲方应于收到明细后10日内完成支付。第四条双方权利义务（此处略，可参考前文“双方权利义务”条款细化撰写）第五条合同终止与交接（此处略，可参考前文“合同期限与终止”条款细化撰写）第六条违约责任（此处略，可参考前文“违约责任”条款细化撰写）第七条争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，提交________________仲裁委员会仲裁。第八条其他约定（此处可补充保密、通知、补充协议等条款）甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________法定代表人签字：____________法定代表人签字：____________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日附件：1.《物业管理区域平面图》2.《服务质量标准及考核表》3.乙方资质证明（复印件）四、签订合同的核心注意事项1.服务标准可视化：将清洁频次、设施维保周期、响应时间等量化为“可检查、可追溯”的指标，避免口头约定。2.费用条款精细化：明确物业费包含/排除的服务（如是否含空调使用费）、能耗费分摊方式（按面积/按实际用量），防止后期“费用争议”。3.违约救济具体化：约定“服务不达标”的判定标准（如连续2次考核低于80