2025年电商语义搜索合同协议

2025年电商语义搜索合同协议甲方（以下简称“甲方”）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：乙方（以下简称“乙方”）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方拥有并运营电子商务平台，希望引入先进的语义搜索技术以提升用户体验和搜索效率；乙方拥有领先的语义搜索技术及服务能力，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，就2025年电商语义搜索服务合作事宜，达成如下协议：第一条服务内容乙方同意向甲方提供2025年电商语义搜索技术服务，包括但不限于：1.1语义理解：对用户在甲方电商平台进行的搜索查询进行深度语义分析，准确理解用户的潜在需求和真实意图。1.2商品召回：基于语义理解结果，从甲方庞大的商品数据库中，高效、精准地召回与用户意图相关的商品信息。1.3结果排序：结合语义相似度、用户行为数据、商品属性等多维度因素，对召回的商品进行智能排序，提升搜索结果的相关性和用户满意度。1.4查询优化：利用用户搜索行为和反馈数据，持续学习和优化搜索查询语句，提高搜索效率和准确性。1.5多模态搜索：支持用户通过文字、图片、语音等多种方式进行搜索，并提供跨模态的搜索结果。1.6定制化服务：根据甲方的特定业务需求和场景，提供定制化的语义搜索解决方案，包括但不限于搜索接口定制、算法模型优化等。1.7技术支持：为甲方提供语义搜索相关的技术咨询、问题解答和系统维护服务。第二条服务期限本合同服务期限自双方签字盖章之日起生效，为期十二个月，至2025年12月31日止。服务期限届满前，如双方均有意继续合作，应提前一个月协商续签事宜。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务3.1.1甲方的权利：（1）有权要求乙方按照本合同约定提供稳定、高效、高质量的语义搜索服务。（2）有权对乙方的服务进行实时监控、定期评估，并就服务效果提出改进建议。（3）有权要求乙方根据甲方业务发展和技术更新需求，对服务内容进行必要的调整和优化。（4）有权获取乙方提供的语义搜索技术相关文档、报告及更新信息。3.1.2甲方的义务：（1）有权按照本合同约定按时足额支付服务费用。（2）应向乙方提供甲方电商平台必要的搜索接口、数据访问权限及技术环境，确保乙方能够顺利部署和运行语义搜索服务。（3）应积极配合乙方进行数据采集、模型训练、效果测试和优化等工作，提供真实有效的用户行为数据和业务反馈。（4）应严格遵守保密义务，对乙方提供的任何技术资料、商业信息及在合作过程中获知的甲方商业秘密承担保密责任，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.2乙方的权利义务3.2.1乙方的权利：（1）有权按照本合同约定收取服务费用。（2）有权要求甲方提供必要的技术支持和配合，以确保语义搜索服务的顺利实施和运行。（3）有权根据技术发展和甲方需求变化，提出对服务内容的升级建议，并经甲方同意后实施。（4）有权定期向甲方提供语义搜索服务运行报告、效果评估报告及技术更新说明。3.2.2乙方的义务：（1）应按照本合同约定，持续提供稳定、高效、优质的语义搜索服务，确保搜索结果的准确性和相关性。（2）应根据甲方的需求和技术发展趋势，不断研发和优化语义搜索算法、模型和服务功能，提升服务性能和用户体验。（3）应定期（至少每季度一次）向甲方提交服务运行报告，包括服务稳定性、响应速度、召回率、排序效果等关键指标，并配合甲方进行效果评估。（4）应严格遵守保密义务，对甲方提供的平台数据、商品信息、用户信息及在合作过程中获知的甲方商业秘密承担保密责任，采取必要的技术和管理措施防止信息泄露，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第四条费用及支付方式4.1收费标准：本合同的服务费用采用按订阅模式收费的方式。甲方应向乙方支付固定月费人民币【具体金额】元。该费用包含乙方提供的语义搜索基础服务及标准技术支持。4.2费用调整：自服务期限第三个月起，乙方有权根据市场行情及服务内容的实际成本变化，向甲方提出费用调整建议。调整幅度不得超过上一份月服务费用的20%，且需提前一个月书面通知甲方。甲方在收到通知后【具体天数】日内无异议，则调整生效。4.3支付方式：甲方应于每月10日前，将上一个月的服务费用支付至乙方指定的银行账户：开户银行：【开户银行名称】账户名称：【账户名称】账号：【账号】逾期支付的，甲方应按每日万分之五向乙方支付滞纳金。第五条数据安全与保密5.1数据安全：双方承诺采取行业认可的合理安全措施，包括但不限于数据加密传输、访问控制、备份恢复等，确保双方交换的数据在传输、存储和处理过程中的安全性，防止数据被未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。5.2数据保密：（1）双方应对本合同项下由对方提供或双方共同产生的所有商业秘密、技术信息、经营数据等（以下简称“保密信息”）承担严格的保密义务。保密信息包括但不限于：甲方平台的架构设计、用户数据、商品数据、交易数据、运营策略；乙方算法模型、技术文档、源代码、客户信息、财务数据等。（2）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同目的所必需的员工或顾问除外）披露保密信息。披露给员工的，应要求该员工承担保密义务，并仅限于工作需要。（3）保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后【具体年限】年。（4）在合作过程中，如因履行本合同需要使用对方数据，使用方仅能将数据用于本合同约定的目的，不得用于任何其他用途，不得向任何第三方提供或共享。第六条知识产权6.1乙方提供的语义搜索技术、软件系统、算法模型、技术文档等知识产权归乙方所有。乙方应保证其提供的技术和服务不侵犯任何第三方的知识产权。6.2甲方在使用乙方提供的技术和服务过程中，自行开发的接口代码、定制功能等知识产权归甲方所有。但甲方在使用乙方提供的标准技术组件和算法时，应遵守乙方的使用许可协议（如有）。6.3双方合作过程中产生的共同研究成果或定制开发的成果，其知识产权归属由双方另行签订补充协议约定。第七条违约责任7.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过【具体天数】日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。因甲方原因导致乙方暂停服务，期间产生的相关费用仍由甲方承担。7.2乙方未能按照本合同约定提供合格的服务，导致甲方平台搜索功能严重故障或效果显著下降（例如，核心搜索指标下降超过【具体百分比】），甲方有权要求乙方在【具体时间】内修复。若乙方在规定时间内未能有效修复，甲方有权根据故障或效果下降的严重程度，要求乙方支付部分或全部服务费用的违约金。违约金的具体计算方式为：当月服务费用×故障/下降程度系数（由双方根据实际情况协商确定）。7.3任何一方违反本合同第五条保密义务，泄露对方保密信息，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任，赔偿金额包括但不限于对方的直接经济损失、调查费用、律师费、诉讼费等。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至【选择一项：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构】人民法院通过诉讼解决。第九条合同解除9.1双方协商一致，可以书面形式解除本合同。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后【具体天数】日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算、解散程序，且未能提供有效担保的。（3）因一方原因导致本合同目的无法实现的。9.3合同解除后，乙方应停止提供本合同项下的服务，并按照甲方要求返还已收取但未提供服务的费用。双方应结清所有未了结的款项和费用。第十条其他10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同