供热服务（热计量计费）合同协议书

供热服务（热计量计费）合同协议书甲方（供热单位）：________________________法定代表人：________________________注册地址：________________________联系电话：________________________乙方（用户）：________________________（个人/单位）姓名/法定代表人：________________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方使用甲方提供的供热服务（热计量计费）事宜，达成如下协议：第一条供热范围与期限1.1甲方为乙方提供供热服务的范围位于：________________________（具体地址、楼栋号等）。1.2供热期限为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。第二条供热方式与热计量技术2.1甲方采用集中/区域供热方式为乙方供热。2.2本合同项下的供热服务采用热计量计费方式。2.3甲方在乙方室内安装热计量装置____只，品牌/型号/规格为：________________________，安装位置：________________________。该装置为甲方所有，乙方有责任配合甲方的安装、维护、校验和更换工作。2.4热量数据的采集方式为：________________________（如自动远程抄表、人工抄表等）。2.5双方确认，热计量装置的安装符合国家标准，并已共同（或由指定机构）验收合格。第三条热费计算与支付3.1热费按热量表实际计量数值计算。当热量表出现故障或因其他原因无法计量时，热费按甲方根据乙方室内面积、用热习惯等因素综合估算的结果计算，或按双方另行协商确定的方式计算。具体计算方法以双方书面确认的为准。3.2单位热价标准：（1）供回水温度____℃至____℃时，热价为____元/吉焦；（2）供回水温度____℃至____℃时，热价为____元/吉焦；（单位热价可根据政府定价或双方约定进行调整，调整方式为：________________________）。3.3除上述热量费用外，本合同项下____（选择：无/有）基本热费，标准为____元/期，用于覆盖部分固定成本。3.4热费结算周期为每月/每季末____日内结算上一周期热费。3.5乙方应于结算周期结束后____日内，将应支付的热费支付至甲方指定账户：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________3.6甲方应向乙方提供详细的热费账单，乙方有权核对账单内容。如对热费有异议，可按本合同第十二条约定处理。3.7逾期付款：乙方未按约定支付热费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向甲方支付滞纳金。逾期超过____日的，甲方有权暂停供热，恢复供热需乙方付清所有欠费及滞纳金。第四条室内系统要求与责任4.1乙方保证其室内供暖系统（包括但不限于管道、阀门、散热设备等）处于良好状态，能够正常接收和分配热量，并符合热计量计费的要求。4.2乙方对其室内供暖系统及合同约定由乙方负责部分的热计量装置负有日常维护、保管的义务，应确保其正常运行。因乙方原因造成热计量装置损坏或室内系统故障，导致热费计量不准或无法供暖的，由乙方承担相应责任和维修费用。4.3甲方负责对热计量装置进行定期维护、校验和更换，具体周期和方式按照国家规定或双方约定执行。甲方在进行维护、校验、更换工作时，乙方应予以配合。第五条供暖质量5.1甲方保证在供热期内，按照国家或地方相关规定，保障供热系统的正常运行，并根据室外气温变化调节供热量。5.2合同履行期间，当室外日平均气温稳定低于____℃时，甲方应保证室内供热温度不低于____℃（室内温度低于该标准的时间比例不超过____%）。如因极端天气等不可抗力因素导致无法保证最低温度的，甲方应予以说明，并可根据情况减免相应热费。5.3乙方发现室内供暖温度不达标的，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后____小时内进行核查处理。如属甲方责任，甲方应采取措施改善供暖条件；如属乙方责任或不可抗力，甲方不承担责任，但应予告知。第六条维护与维修6.1甲方负责室外供热管网及其附属设施的运行、维护和维修，确保供热正常。6.2乙方负责其房屋内部的供热设施（从热计量装置之后至暖气末端）的维护和维修。如因乙方设施问题导致漏水、漏气或无法供暖，乙方应自行负责维修并承担费用。6.3因甲方责任导致乙方室内无法正常供暖的，甲方应负责修复并承担维修费用，相应期间的热费应予以减免。6.4因乙方责任导致热计量装置损坏的，乙方应负责修复或赔偿。具体赔偿标准为：________________________（如更换同型号、同品牌装置或按折旧赔偿等）。第七条计量准确性、校验与异议7.1热计量装置应符合国家计量标准，具备相应的计量精度。7.2热计量装置的校验周期为____年一次，由甲方负责组织校验，乙方应积极配合。校验费用按国家规定执行（通常由供热费中列支）。7.3乙方如对热量表读数或计算出的热费有异议，可在收到账单后____日内向甲方提出书面异议，并提供相关证据。甲方应在收到异议后____日内进行复核，必要时可委托具有资质的第三方机构进行检测。检测费用由异议成立方承担，如无法确定责任方，则检测费用由双方平均承担。期间热费按原方式暂算。第八条合同变更、解除与终止8.1双方同意，对本合同内容的任何变更，均须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。8.2发生下列情况之一时，本合同可解除：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）经协商一致，双方同意解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行，且在不可抗力消除后三十日内未能恢复履行的；（4）一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后____日内仍未纠正的；（5）法律法规规定的其他可以解除合同的情形。8.3合同解除或终止后，双方应在____日内结清所有费用（包括但不限于热费、滞纳金等），并办理相关手续。甲方应向乙方提供最终的热费结算清单。第九条违约责任9.1甲方违约责任：（1）未能按合同约定提供合格热力，或供暖温度长期不达标影响乙方正常生活的，乙方有权要求甲方限期改正，并可根据情况要求减免相应热费。若甲方逾期不改正，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。（2）热费计算错误，导致多收乙方热费的，甲方应在发现或接到乙方异议后____日内退还多收部分及相应的利息（利率按同期银行贷款利率计算）。（3）无故中断供暖，除应立即恢复供暖外，还应赔偿乙方因此造成的实际损失。9.2乙方违约责任：（1）逾期支付热费的，按本合同第三条第3.7款约定支付滞纳金。（2）故意损坏热计量装置或室内供暖设施的，应承担全部维修费用或赔偿责任。（3）提供虚假信息或隐瞒室内用热情况，导致热费计算错误的，应补足差额，并承担甲方因此付出的调查、核实等费用。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款双方同意对本合同内容及在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十二条通知双方在本合同中载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何一方变更上述信息，应提前____日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式按上述地址邮寄、传真或电子邮件送达。以邮寄方式送达的，寄出后____日视为送达；以传真或电子邮件方式送达的，发送成功时视为送达。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字