市场部企业沟通技巧培训听与有效沟通 2

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Contents零一.课程提纲零二.沟通定义零三.沟通技巧零四.提升沟通企业沟通技巧培训CompanyName零一CompanyNamePartone课程提纲梦想成就未来de我们！Wedreamoffuturesuccess！Thispower-point

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isamultipurposepowerpointtemplateperfectforyou..企业沟通技巧培训CompanyName第一章:课程提纲课程提纲零四章节内容一《沟通是什么》沟通目标:鼓舞对方达成行动沟通步骤:编码、解码、反馈沟通之道:一零零%de责任沟通底线:说对方想听de,听对方想说de二《如何是有效de倾听》问对问题:了解他de心/发问de技巧有效倾听:倾听de层次/倾听de用词、语调和动作有效反馈:理解确认/异议澄清/肢体语言反馈第一章:课程提纲课程提纲零五章节内容三《亲和力》微笑:欲取之,先予之赞美:面子给你,里子给我兴趣:志同道合衣着:整洁大方不夸张.不寒碜.不花哨四《换位思考》区别:换位思考与同情心步骤:辨识与反馈准则:先处理心情,再处理事情/立场要坚定,态度要诚恳第一章:课程提纲课程提纲零六章节内容五《演讲技巧》演讲前:分析听众/设计纲要演讲中:互动/肢体语言de应用/演讲忘词、问倒等处理技巧演讲后:总结/提升六《组织沟通有效策略》如何与上、下级沟通?何跨部门沟通?如何处理沟通中冲突?第一章:课程提纲课程提纲零七添加标题内容此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零一添加标题内容此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零二添加标题内容此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零三添加标题内容此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零四添加标题内容此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零五添加标题内容此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零六零二CompanyNameParttwo沟通定义梦想成就未来de我们！Wedreamoffuturesuccess！Thispower-point

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isamultipurposepowerpointtemplateperfectforyou..企业沟通技巧培训CompanyName第二章:沟通定义沟通定义零九沟通定义沟者,构筑管道也；通者,顺畅也.沟通de目de是让对方达成行动或理解你所传达de信息和情感,即沟通de品质取决于对方de回应.良好de沟通是要说对方想听de,听对方想说de.要想达到这个目de就必须进行有效de编码、解码与反馈.所以,真正de沟通力是一零零%de责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”de理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者.提高沟通要弄清楚听者想听什么,通过认同、赞美、询问需求de方式实现,并以以对方感兴趣de方式表达,如幽默、热情、亲和、友善.同时,在适当de机会和场所中,依据需求、变化场所.倾听时,用对方乐意de方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈,最后确认理解,听完后澄清异议.第二章:沟通定义沟通本质一零沟通de本质人与人之间de情感右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.传递话语de含义右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.第二章:沟通定义沟通作用一一沟通技巧培训de作用?此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风.零一有效高效完成上级工作此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数.零二提升员工上下级de关系此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数.第二章:沟通定义沟通意义一二沟通意义右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本.添加标题右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本.添加标题右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本.添加标题第二章:沟通定义沟通类别一三语言沟通非语言沟通正式沟通非正式沟通单向沟通双向沟通会议沟通个别沟通第二章:沟通定义沟通重要性一四沟通重要性传递真实情感点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰,言简意赅de说明分项内容.点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰…….零一零二维护相互关系点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰,言简意赅de说明分项内容.点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰…….零三零四维系有效思想点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰,言简意赅de说明分项内容.点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰…….提高工作效率点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰,言简意赅de说明分项内容.点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余de文字修饰…….第二章:沟通定义沟通重要性一五点击输入简要文字内容,需概括精炼,言简意赅de说明分项内容.更好de表达自己点击输入简要文字内容,需概括精炼,言简意赅de说明分项内容.更好de传递友好点击输入简要文字内容,需概括精炼,言简意赅de说明分项内容.管理就是沟通点击输入简要文字内容,需概括精炼,言简意赅de说明分项内容.更高效完成工作零三CompanyNamePartthree沟通技巧梦想成就未来de我们！Wedreamoffuturesuccess！Thispower-point

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isamultipurposepowerpointtemplateperfectforyou..企业沟通技巧培训CompanyName第三章:沟通技巧沟通难点一七沟通过程de难点分析右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.没有找到正确de沟通方式键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.没有找到正确de沟通时机键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.没有营造正确de沟通氛围键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.没有找到正确de沟通渠道键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.第三章:沟通技巧语言难点一八沟通过程de语言难点右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.语言能力表达欠佳键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.没有找到相同de话题键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.未能充分表达意愿键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.没有找到合适de语气键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这里,或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字.右键点击图片选择设置图片.第三章:沟通技巧沟通技巧一九沟通技巧此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.善于倾听右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这通过复制您de.零一大智若愚右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这通过复制您de.零二不“抢功”右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在这通过复制您de.零三第三章:沟通技巧有效de沟通二零有效沟通de组成文字语言此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.语气态度此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.肢体语言此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内.零一零二零三零四CompanyNamePartfour提升沟通能力梦想成就未来de我们！Wedreamoffuturesuccess！Thispower-point

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isamultipurposepowerpointtemplateperfectforyou..企业沟通技巧培训CompanyName第四章:沟通执行力工作中提升二二工作中相互帮助右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.右键点击图片选择片格式设置图设置图设置图设置图可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.业余生活中不断发挥右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.右键点击图片选择片格式设置图设置图设置图设置图可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.正确de沟通渠道右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.右键点击图片选择片格式设置图设置图设置图设置图可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.第四章:沟通执行力生活中提升二三不断学习提高此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述做事兢兢业业此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述做人不浮夸此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述此处添加详细文本描述,建议与标与标题相关并符合整体语言风,语言描述.待人真诚友善此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述.为人低调有内涵此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述此处添加详细文本描述,建议与标题建议与标题相关并符合整体语言风,语言描述.第四章:沟通执行力语言de提升二四适当de说话音调右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.良好de语言习惯右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.提升沟通de能力此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.尽量将每页幻灯片de字数控制在以内,据统计每页幻灯片de最好控制在之内.此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动.第四章:沟通执行力注意事项二五一在此录入上述图表de综合描述说明,此录入上述图表de.在此录入上述图表de综合描述说明.切勿大声说话二在此录入上述图表de综合描述说明,此录入上述图表de.在此录入上述图表de综合描述说明.切勿打断别人说话三在此录入上述图表de综合描述说明,此录入上述图表de.在此录入上述图表de综合描述说明.忌用否定词四在此录入上述图表de综合描述说明,此录入上述图表de.在此录入上述图表de综合描述说明.切勿表达含糊五在此录入上述图表de综合描述说明,此录入上述图表de.在此录入上述图表de综合描述说明.切勿说脏话六在此录入上述图表de综合描述说明,此录入上述图表de.在此录入上述图表de综合描述说明.切勿用词不当第四章:沟通执行力场景再现二六日常生活中一些场景实例列举一去别人家做客,当主人de话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了.人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要de事.再待下去,你可能就不受欢迎了.二一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃de落实邀请时,他忽然顾左右而言他.其实,他de邀请不过是顺口一来de说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌.三和一个新认识de人谈话时,他de双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备de,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之.四在酒桌上,一个向你频频敬酒de人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快de分析一下,究竟自己属于前者还是后者.前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了.五一个面对你总是夸夸其谈de人并不是骄傲,他de内心恰好与他夸夸其谈de外表相反,是一个极度自卑de人.他de夸夸其谈不过是用来掩饰内心de自卑罢了.六无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了.如果自己没错（那是不可能de）,那么就站在对方de角度,体验一下对方de感觉.第四章:沟通执行力结束语二七良好de沟通会带来更多de朋友”单击此处编辑您要de内容,建议您在展示时采用微软雅黑字体,本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换.更多使用说明和作品请详阅模版最末de使用手册.良好de沟通会带来工作de提升”单击此处编辑您要de内容,建议您在展示时采用微软雅黑字体,本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换.更多使用说明和作品请详阅模版最末de使用手册.良好de沟通会带来更好de收获”单击此处编辑您要de内容,建议您在展示时采用微软雅黑字体,本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换.更多使用说明和作品请详阅模版最末de使用手册.选题内容摘要右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.选题内容摘要右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片.您de容打在或者通过复制您de文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保.THANK培训:一一云办公部门:市场部谢谢大家de观看与聆听ThankYouForWatchingAndListeningPPT模板:moban/

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个人/转正工作述职报告

单位部门:市场部

汇报人:哇哇哇素材

一.

二.

三.

四.工作回顾自我评价工作体会规划展望CONCENTS目录工作回顾工作回顾工作岗位及职责在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明,在此录入上述图表de描述说明单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容具体工作完成情况读书工作网络培训会议在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明自主学习情况工作岗位及职责日常事务行政管理人力资源管理对外事务在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明在此录入上述图表de描述说明部门活动组织情况拔河比赛这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字涉外联谊这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字技术比武这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字红歌会这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字各项材料整理情况历史材料归档重要文件上传下达各项考勤de汇总与通报这里输入简单de文字概述这里输入简单文字概述简单de文字概述这里输入简单de文字概述这里输入简这里输入简单de文字概述这里输入简单文字概述简单de文字概述这里输入简单de文字概述这里输入简这里输入简单de文字概述这里输入简单文字概述简单de文字概述这里输入简单de文字概述这里输入简内部培训学习情况员工培训单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容其他工作情况零一此处输入文字零二此处输入文字此处输入文字零三零四此处输入文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字说点什么吧自我评价自我评价我所具备de优势添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容沟通协调创新思维谦虚上进三大优势我所欠缺de地方零二零一零三零四单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容我de信条“““零一零二零三实事求是以人为本勤奋务实这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字工作体会工作体会工作心得体会团队精神新de定位责任感使命感这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字我对责任de理解从个人而言,责任就是担当,就是付出,体现一个人de心智,胸怀和格局从社会而言,责任是一种职务,地位上升升de越高,责任越大在其位谋其政,正是责任心才让我们更好de做好工作,对得起自己,他人这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字这里输入简单de文字概述里输入简单文字概述这里简单输入简单文字对企业文化de理解输入您de标题输入您de标题输入您de标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容对部门de意见跟建议意见建议零一单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容零三单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容零二单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容零四单击此处输入标题请在这里输入您de主要叙述内容请在这里输入您de主要叙述内容规划展望规划展望我de职业