《便利店的应急守护》小品剧本润色版本

《便利店的应急守护》小品剧本润色版本一、人物表周敏（女，35岁）：社区便利店店长，做事严谨，重视应急药品管理，总说“应急药是救命的，一点不能马虎”，随身带着《应急药品登记本》和温湿度计王强（男，40岁）：便利店老员工，干了5年，性格大大咧咧，总觉得“应急药很少有人要，记那么细没必要”，常把创可贴和碘伏放混李萌萌（女，22岁）：刚入职1个月的新员工，认真但容易紧张，刚背完应急药品位置，总怕“拿错药耽误事”，兜里装着手写的药品清单张阿姨（女，58岁）：社区居民，有低血糖，晚上来买东西时突然头晕，需要应急葡萄糖陈医生（男，45岁）：社区卫生服务中心医生，常来便利店买夜班零食，懂基础急救，随身带血压计（偶尔帮居民测血压）二、场景社区便利店（周五晚上七点半，货架上整齐摆放着零食、日用品，最靠里的货架贴着“应急药品区”标识，摆着葡萄糖口服液、创可贴、碘伏、退热贴等非处方药；柜台下有个红色急救箱，墙上贴着《应急药品使用流程》；周敏拿着登记本核对药品，王强整理货架，李萌萌对着应急药品区小声背清单）三、剧情第一幕：筹备“较真”（幕启：周敏拿着温湿度计，对着应急药品区测量，眉头皱着；王强把一摞零食放在货架上，哼着歌；李萌萌掏出清单，对着药品小声念“葡萄糖在货架第三层左数第二格，创可贴在第一层中间…”）周敏（放下温湿度计，对着王强喊）：王强！你过来看看！应急药品区的温湿度今天有点高，得把风扇往这边挪挪，不然葡萄糖容易受潮！还有，你上次把创可贴和碘伏放反了，要是有人急需，拿错了咋办？王强（慢悠悠走过来，挠挠头）：敏姐，咱这应急药一个月也卖不了几回，谁会急着要啊？上次张阿姨来买创可贴，我就算拿错了，跟她解释下，她也不会怪咱。再说萌萌不是背了清单吗，真有人要，让她拿就行。李萌萌（赶紧摆手）：强哥，我怕我紧张拿错！昨天店长培训时说，应急药得“先看需求，再找对应”——比如有人头晕，先问是不是低血糖，再拿葡萄糖；有人擦伤，先拿碘伏消毒，再贴创可贴，我还没实际练过呢！周敏（拿出《应急药品登记本》，递给王强）：不行！今天必须再练一遍！我当顾客，说“头晕心慌”，你俩谁来拿药？萌萌先试试，别慌，按你背的流程来。李萌萌（深吸一口气，站到应急药品区前）：店长您说需求吧！我肯定能拿对！周敏（模仿顾客语气）：我刚才逛了会儿街，突然头晕，还冒冷汗，你看我需要啥药？李萌萌（赶紧问）：阿姨，您是不是没吃晚饭？有没有低血糖的老毛病啊？周敏（点头）：对，我有低血糖，没吃晚饭。李萌萌（转身找货架，手指着第三层）：那您需要葡萄糖口服液，在第三层左数第二格！（说着，伸手去拿，刚碰到瓶子，突然手滑，一瓶葡萄糖掉在地上，她赶紧蹲下去捡，脸都红了）王强（赶紧过来帮忙捡）：萌萌别慌！我来拿！（说着，走到货架前，随手拿起一瓶“电解质水”）：敏姐，给，喝这个也能补能量！周敏（无奈地摇头）：王强！你又错了！电解质水是运动后补水分的，低血糖得喝葡萄糖口服液，你这要是真顾客，耽误人家怎么办？今天必须把你俩的应急药流程练熟，不然不准下班！（李萌萌把掉的葡萄糖擦干净，放回货架；王强挠着头看清单；周敏重新讲应急药品使用要点，便利店后厨传来微波炉加热的声音，透着生活气）第二幕：彩排出糗（晚上八点，便利店没什么顾客，周敏把急救箱搬到柜台前，王强站在应急药品区，李萌萌拿着清单，三人准备模拟“顾客擦伤”场景）周敏：这次模拟“顾客手背擦伤，流血了”，王强你负责拿药，萌萌负责讲解使用方法，开始！王强（赶紧走到货架前，拿起碘伏和创可贴，快步走到柜台前，刚要放下，突然发现拿的是“退热贴”）：哎呀！我咋拿成退热贴了！刚才想着“贴”，就随手拿了这个，忘了擦伤要碘伏和创可贴！李萌萌（赶紧从货架上拿对的碘伏和创可贴，递给王强）：强哥，您别慌，我帮您拿对了！现在我来讲解——阿姨，您先把手洗干净，我帮您用碘伏消毒（打开碘伏棉签，轻轻擦伤口），消毒后等晾干，再贴创可贴，别碰水，过半天换一次就行。周敏（点头）：萌萌讲得对！王强，你得记清楚——“擦伤要消毒+贴，头晕要问低血糖，发烧先测体温再拿退热贴”，别总靠本能拿药！对了，急救箱里的血压计会用吗？要是有老人说头晕，除了问症状，还得帮着测血压，陈医生上次教过咱。王强（打开急救箱，拿出血压计，摆弄着袖带）：我记得陈医生说，袖带要绑在胳膊肘上两指，按开始键等结果…（说着，把袖带绑在自己胳膊上，按了开始键，血压计“嘀嘀”响了两声，突然显示“错误”）：咋回事？咋测不了啊？李萌萌（凑过来看）：强哥，您袖带没绑紧！陈医生说，绑好后能塞进一根手指才对，您绑太松了！（王强重新绑袖带，刚按开始键，便利店门口突然传来“叮咚”的开门声，张阿姨扶着门框，脸色发白，慢慢走进来）张阿姨（声音虚弱）：小伙子，小姑娘，我…我有点头晕，能帮我拿点…拿点能补能量的东西吗？（三人赶紧停下彩排，周敏快步走过去扶张阿姨）：阿姨您别急，先坐柜台这边的凳子上，慢慢说！第三幕：现场“救场”（张阿姨坐在凳子上，手捂着胸口，周敏递过一杯温水，李萌萌赶紧问症状，王强站在应急药品区前，有点慌）李萌萌：阿姨，您是不是低血糖啊？有没有没吃晚饭？张阿姨（喝了口温水，点点头）：对，我下午带孙子去公园，忘了吃晚饭，刚才走到这儿就头晕，还冒冷汗，家里的葡萄糖喝完了，想过来买几瓶。王强（这次没慌，快步走到货架前，准确拿起葡萄糖口服液，还多拿了一包饼干）：阿姨，给您！葡萄糖口服液，您先喝一支，再吃点饼干，垫垫肚子！张阿姨（接过葡萄糖，拆开包装喝了一支，过了两分钟，脸色好了点）：谢谢小伙子，这次没拿错啊！上次我来买创可贴，你给我拿成碘伏，我还回去换了一趟呢！王强（不好意思地笑）：阿姨您别笑我了，店长今天刚训过我，我记牢了！（突然，张阿姨又皱起眉）：哎呀，我刚才扶门框时，手背蹭到了，有点疼，好像破了。李萌萌（赶紧说）：阿姨，我帮您看看！（说着，拿起张阿姨的手背，看到一小块擦伤，没流血）：没事，就是有点红，我给您拿碘伏消毒，再贴个创可贴，很快就好！（李萌萌走到货架前，准确拿了碘伏棉签和创可贴，蹲在张阿姨面前，小心地消毒，再贴好创可贴；周敏刚要问张阿姨要不要测血压，陈医生推门进来了）陈医生（手里拿着夜班零食，看到张阿姨）：张阿姨，您怎么了？脸色不太好啊？张阿姨（笑着说）：陈医生啊，我低血糖犯了，多亏这几个孩子帮我拿葡萄糖，还帮我处理了擦伤，比我家孩子还细心！陈医生（走到张阿姨身边，拿出血压计）：我帮您测测血压，放心，低血糖不严重，补点糖就好。（说着，帮张阿姨测血压，过了一会儿，笑着说）：血压正常，就是有点低，回家再吃点热饭，别熬夜就行。周敏（松了口气）：陈医生谢谢您，刚才我们还在练应急药流程，没想到真遇到顾客需要，还好没出岔子！陈医生（点头）：便利店的应急药很重要，特别是晚上，很多居民应急都靠你们，得把流程记牢，下次我再给你们补补急救知识！第四幕：收尾暖心（晚上九点，张阿姨付了葡萄糖和饼干的钱，笑着跟三人道别；陈医生买完零食，也叮嘱了几句急救注意事项；王强整理应急药品区，李萌萌更新《应急药品登记本》，周敏擦着血压计）王强（对着周敏说）：敏姐，今天我才知道，应急药真不是“摆设”，要是我今天还拿错，张阿姨肯定得遭罪，以后我一定记牢流程，再也不马虎了！李萌萌（拿着登记本，笑着说）：店长，我今天实际帮顾客拿药、处理擦伤了，一点都不紧张了！以后再有顾客要应急药，我肯定能搞定！周敏（把血压计放回急救箱，笑着点头）：这就对了！应急药是便利店的“暖心小站”，咱得让居民觉得“有需要，找咱店准没错”。我刚才跟总部申请了，下周再进点“儿童退热贴”和“晕车药”，把应急药品区补得更全点。王强（凑过来说）：敏姐，我还有个主意！咱在应急药品区贴个“温馨提示”，写清楚“头晕心慌找葡萄糖，擦伤流血先碘伏，发烧头痛用退热贴”，居民一看就懂，也省得咱问半天！李萌萌（赶紧点头）：这个好！我明天上班就写，用彩色笔写，醒目！（周敏拿出手机，拍了张应急药品区的照片，发在社区居民群里，配文“便利店