2021云南专升本考试《旅游学概论》练习题

2021云南专升本考试《旅游学概论》练习题

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.旅游活动的基本要素是什么？()A.旅行、游览、住宿、购物、娱乐B.旅行、游览、住宿、餐饮、购物C.旅行、游览、住宿、餐饮、娱乐D.旅行、游览、购物、餐饮、娱乐2.旅游市场的细分依据主要有哪些？()A.按地理区域、按人口统计、按心理特征、按消费水平B.按人口统计、按地理区域、按心理特征、按收入水平C.按地理区域、按消费水平、按心理特征、按人口统计D.按消费水平、按人口统计、按心理特征、按地理区域3.旅游业的支柱产业是什么？()A.餐饮业B.旅游业C.住宿业D.旅行社业4.旅游产品的基本属性是什么？()A.物质属性、服务属性、体验属性、价值属性B.物质属性、服务属性、情感属性、价值属性C.物质属性、服务属性、体验属性、文化属性D.物质属性、服务属性、情感属性、文化属性5.旅游者行为研究的目的是什么？()A.了解旅游者的消费习惯B.分析旅游者的行为模式C.提高旅游服务质量D.以上都是6.旅游目的地营销策略的核心是什么？()A.促销策略B.产品策略C.价格策略D.地理位置策略7.旅游规划的原则有哪些？()A.综合性、科学性、可持续性、可操作性、公众参与性B.科学性、可持续性、可操作性、公众参与性、经济性C.综合性、科学性、可持续性、可操作性、经济性D.科学性、可持续性、可操作性、公众参与性、环境保护性8.旅游目的地形象的核心是什么？()A.旅游产品B.旅游环境C.旅游服务D.旅游品牌9.旅游产业对区域经济发展的作用有哪些？()A.促进就业、增加财政收入、推动基础设施建设、促进文化交流B.促进就业、增加财政收入、推动基础设施建设、提高生活水平C.促进就业、增加财政收入、推动基础设施建设、提高文化软实力D.促进就业、增加财政收入、推动基础设施建设、提高环境保护意识10.旅游者的消费心理有哪些？()A.求实心理、求新心理、求廉心理、求名心理B.求实心理、求新心理、求名心理、求安全心理C.求实心理、求新心理、求安全心理、求名心理D.求实心理、求新心理、求名心理、求舒适心理二、多选题(共5题)11.以下哪些属于旅游市场细分的基本变量？()A.人口变量B.地理变量C.心理变量D.行为变量E.经济变量12.旅游产品的特点有哪些？()A.无形性B.异质性C.存在性D.不可分割性E.易逝性13.旅游目的地规划的基本内容包括哪些？()A.旅游目的地战略规划B.旅游目的地市场营销规划C.旅游目的地产品开发规划D.旅游目的地设施规划E.旅游目的地环境规划14.旅游服务质量的构成要素有哪些？()A.服务的有形性B.服务的可靠性C.服务的响应性D.服务的保证性E.服务的关怀性15.以下哪些是旅游规划的原则？()A.综合性原则B.科学性原则C.可持续发展原则D.可操作性原则E.公众参与原则三、填空题(共5题)16.旅游活动的核心是________。17.旅游市场细分的基础是________。18.旅游产品的基本属性包括________、________、________、________。19.旅游目的地竞争力评估的常用方法包括________、________、________。20.旅游规划的目标通常包括________、________、________、________。四、判断题(共5题)21.旅游者行为是受其个人心理和社会文化因素共同影响的。()A.正确B.错误22.旅游产品在销售过程中，其质量是可以完全控制的。()A.正确B.错误23.旅游目的地形象的建设主要是为了吸引更多的游客。()A.正确B.错误24.旅游规划应该完全以旅游者的需求为导向。()A.正确B.错误25.旅游业的可持续发展意味着旅游业的发展不能对环境造成负面影响。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.简述旅游市场的细分依据。27.分析旅游产品生命周期各个阶段的特点及营销策略。28.阐述旅游目的地竞争力评价的意义。29.如何理解旅游业的可持续发展？30.简述旅游者行为的心理因素。

2021云南专升本考试《旅游学概论》练习题一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】旅游活动的基本要素包括旅行、游览、住宿、餐饮、购物。2.【答案】A【解析】旅游市场的细分依据主要有按地理区域、按人口统计、按心理特征、按消费水平等。3.【答案】B【解析】旅游业是旅游业的支柱产业，因为旅游业涵盖了旅游服务的各个环节。4.【答案】A【解析】旅游产品的基本属性包括物质属性、服务属性、体验属性、价值属性。5.【答案】D【解析】旅游者行为研究的目的在于了解旅游者的消费习惯、分析旅游者的行为模式以及提高旅游服务质量。6.【答案】B【解析】旅游目的地营销策略的核心是产品策略，即如何为旅游者提供有吸引力的旅游产品。7.【答案】A【解析】旅游规划的原则包括综合性、科学性、可持续性、可操作性和公众参与性。8.【答案】D【解析】旅游目的地形象的核心是旅游品牌，它是旅游目的地吸引游客的关键。9.【答案】A【解析】旅游产业对区域经济发展的作用包括促进就业、增加财政收入、推动基础设施建设和促进文化交流。10.【答案】A【解析】旅游者的消费心理包括求实心理、求新心理、求廉心理、求名心理。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】旅游市场细分的基本变量包括人口变量、地理变量、心理变量、行为变量和经济变量。12.【答案】ABDE【解析】旅游产品的特点包括无形性、异质性、不可分割性和易逝性。存在性不属于旅游产品的特点。13.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地规划的基本内容包括旅游目的地战略规划、市场营销规划、产品开发规划、设施规划和环境规划。14.【答案】ABCDE【解析】旅游服务质量的构成要素包括服务的有形性、可靠性、响应性、保证性和关怀性。15.【答案】ABCDE【解析】旅游规划的原则包括综合性原则、科学性原则、可持续发展原则、可操作性原则和公众参与原则。三、填空题(共5题)16.【答案】旅游体验【解析】旅游活动的核心是旅游体验，即旅游者在旅游过程中获得的个人感受和经历。17.【答案】旅游者需求【解析】旅游市场细分的基础是旅游者需求，通过对旅游者需求的差异进行分类来细分市场。18.【答案】无形性、异质性、不可分割性、易逝性【解析】旅游产品的基本属性包括无形性、异质性、不可分割性和易逝性。这些属性影响了旅游产品的营销和服务提供。19.【答案】SWOT分析、PEST分析、旅游卫星账户【解析】旅游目的地竞争力评估的常用方法包括SWOT分析、PEST分析和旅游卫星账户，这些方法帮助评估旅游目的地的优势和劣势以及外部环境因素。20.【答案】提高旅游目的地竞争力、提升旅游服务质量、保护旅游环境、促进社区参与【解析】旅游规划的目标通常包括提高旅游目的地竞争力、提升旅游服务质量、保护旅游环境和促进社区参与，这些目标旨在实现旅游业的可持续发展。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】旅游者行为确实受到个人心理特征和社会文化因素的影响，这些因素共同决定了旅游者的决策和行为。22.【答案】错误【解析】旅游产品在销售过程中，由于其服务性质，其质量受到多种不可控因素的影响，因此不能完全控制。23.【答案】正确【解析】旅游目的地形象的建设确实是为了吸引更多的游客，同时也有助于提升旅游目的地的知名度和美誉度。24.【答案】错误【解析】旅游规划不应该完全以旅游者的需求为导向，还需要考虑当地的社会、经济和环境等因素，实现可持续发展。25.【答案】正确【解析】旅游业的可持续发展确实要求旅游业的发展不能对环境造成负面影响，需要平衡经济发展、社会进步和环境保护之间的关系。五、简答题(共5题)26.【答案】旅游市场细分依据包括人口变量、地理变量、心理变量、行为变量和经济变量。人口变量考虑年龄、性别、收入等；地理变量考虑地区、国家等；心理变量考虑个性、生活方式等；行为变量考虑购买习惯、旅游偏好等；经济变量考虑收入水平、消费能力等。【解析】旅游市场的细分依据是理解和服务旅游消费者需求的基础，通过细分可以更精准地定位市场，制定相应的营销策略。27.【答案】旅游产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。导入期特点是游客数量少，市场知名度低，营销策略应着重于产品推广和宣传；成长期特点是游客数量快速增长，市场知名度提高，营销策略应侧重于市场拓展和品牌建设；成熟期特点是游客数量稳定，市场竞争激烈，营销策略应注重保持品牌优势和服务质量；衰退期特点是游客数量减少，市场逐渐萎缩，营销策略应考虑产品创新或市场转型。【解析】理解旅游产品生命周期及其营销策略对于旅游业管理者来说至关重要，有助于制定有效的市场进入、成长、维持和退出策略。28.【答案】旅游目的地竞争力评价的意义在于：1)了解旅游目的地在市场中的地位和竞争力；2)发现旅游目的地的优势和劣势，为制定发展策略提供依据；3)促进旅游目的地管理和服务的改进，提升游客满意度；4)引导旅游资源的合理配置，实现可持续发展。【解析】旅游目的地竞争力评价是旅游业发展的重要手段，有助于提高旅游目的地的整体竞争力和可持续发展能力。29.【答案】旅游业的可持续发展是指在满足当代旅游需求的同时，不对后代满足其旅游需求的能力构成威胁的发展模式。它要求旅游业在经济、社会和环境三个方面的平衡发展，包括保护自然环境、维护文化遗产、促进社会公平和经济增长。【解析】理解旅游业的可持续发展有助于引导旅游业向更