2025年电子商务数据安全合同协议

2025年电子商务数据安全合同协议鉴于甲乙双方在电子商务领域开展业务合作，为保障合作过程中涉及的数据安全，特别是用户个人信息和商业秘密的安全，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“电子商务数据”是指双方在开展电子商务活动过程中收集、存储、使用、加工、传输、提供或删除的各类数据，包括但不限于用户注册信息、身份信息、支付信息、浏览记录、购买历史、沟通记录、商家经营数据、供应链数据、商业秘密等。1.2本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.3本协议所称“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等。1.4本协议所称“数据处理者”是指为委托方处理个人信息的受托方（即甲方）。1.5本协议所称“数据控制者”是指拥有或控制处理个人或敏感商业数据的实体（即乙方）。1.6本协议所称“数据安全”是指采取必要的技术和管理措施，保障数据在存储、传输、使用等全生命周期内的机密性、完整性、可用性，防止数据泄露、篡改、丢失。第二条数据处理原则甲方在处理电子商务数据时，应遵循合法、正当、必要、诚信原则，遵循目的明确、最小化收集原则，遵循公开透明原则，遵循确保安全原则，遵循个人权利保障原则，以及遵循数据质量原则。第三条甲方的权利与义务（数据处理者）3.1甲方应当按照乙方的指示及本协议约定，安全地接收、存储、处理和返回电子商务数据。3.2甲方应建立健全数据安全管理制度，明确数据安全负责人，并定期对员工进行数据安全意识培训和保密教育。3.3甲方应采取加密、去标识化、访问控制等技术措施以及物理、网络、环境等多重安全保障措施，保障电子商务数据的安全。3.4甲方应定期进行安全风险评估和渗透测试，及时修复发现的安全漏洞。3.5甲方应建立应急响应机制，在发生数据安全事件时，立即采取补救措施，并在规定时限内（如72小时内）通知乙方，并配合乙方及监管机构进行调查。3.6甲方处理电子商务数据应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，以及本协议约定的处理目的、方式、范围和存储期限。3.7甲方不得超出与乙方约定的目的和范围使用电子商务数据，不得将电子商务数据用于本协议约定之外的任何其他目的。3.8如需将电子商务数据传输至中华人民共和国境外，甲方应事先获得乙方书面同意，并确保符合中国相关法律法规及数据出境安全评估要求，并通知乙方。3.9甲方应建立流程，及时响应乙方或数据主体关于其个人信息访问、更正、删除等请求，并配合执行。3.10合同终止时，甲方应根据乙方要求，立即停止处理所有电子商务数据，并将乙方提供的数据或者包含乙方数据的备份副本，按照乙方指定的方式返还给乙方或进行安全删除，并提供书面证明。3.11甲方应对在履行本协议过程中知悉的乙方的商业秘密和用户个人信息承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露或用于本协议约定目的之外。3.12甲方应按照乙方要求，定期或应乙方要求提供数据处理活动报告、安全审计报告等。第四条乙方的权利与义务（数据控制者）4.1乙方有权要求甲方按照本协议约定和其指示处理电子商务数据，并对甲方的数据处理活动进行监督和审计。4.2乙方应保证其提供甲方处理的数据来源合法，如涉及个人信息，已取得必要的个人同意（如适用）。4.3乙方应向甲方明确数据处理的目的、方式、范围、期限以及安全要求，并审核甲方提供的安全保障措施。4.4作为数据控制者，乙方对其作为数据控制者的数据处理活动整体承担合规责任，并负责响应用户的数据访问、更正、删除等请求。4.5乙方应向甲方提供必要的支持和配合，以帮助甲方履行本协议项下的数据安全保护义务。4.6乙方应对其掌握的甲方的商业信息及系统信息承担保密义务。4.7乙方如有需要，可以书面形式要求甲方暂停处理其指示的特定数据处理活动，或删除已处理的特定数据，甲方应在合理期限内响应。第五条数据安全责任划分5.1甲方主要负责在数据处理过程中落实具体的安全技术和管理措施，确保数据处理活动的安全性。5.2乙方主要负责确保数据处理的合法性基础、明确处理目的和范围、监督甲方安全措施的有效性、响应用户权利请求等，并对数据安全负有最终管理责任。5.3双方均有责任合作，共同应对电子商务数据安全风险和挑战。第六条数据安全事件与通知6.1双方应各自建立电子商务数据安全事件应急预案。6.2发生电子商务数据泄露、篡改、丢失等事件时，甲方应立即采取补救措施，并在评估后立即通知乙方，并采取措施控制事态。根据事件严重程度和法律法规要求，可能需向监管机构报告和通知受影响个人。6.3乙方发现甲方处理活动存在重大安全隐患或甲方发生严重安全事件可能影响其数据安全时，应立即通知甲方。6.4双方均应记录电子商务数据安全事件的处理过程，并保存相关证据。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，特别是未履行数据安全保护义务，给对方或第三方造成损失的，应承担赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。7.2若因甲方原因导致电子商务数据泄露、滥用，或未能采取充分安全措施，应根据事件后果严重程度，承担相应的违约金或赔偿责任，违约金数额可由双方在合同中约定或由人民法院酌定。7.3若乙方未能提供必要的授权、指示或配合，导致甲方无法履行安全义务，甲方亦不承担相应的因乙方原因导致的安全责任，但应尽到合理的提醒和协助义务。第八条保密条款8.1本协议双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、用户个人信息等一切未公开信息承担保密义务。8.2保密信息不因保密条款的终止而失效，保密期限直至该信息成为公开信息为止或双方另有约定。8.3未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，为期[具体年限]年。10.2协议期满前[具体时间]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限/有限制[具体次数]次。10.3任何一方可在协议期满前[具体时间]书面通知对方终止本协议。提前终止的，应结清相关费用，并妥善处理电子商务数据返还或删除事宜。10.4发生以下情况，本协议可立即终止：一方严重违约且在收到对方书面通知后[具体时间]内未能纠正；一方进入破产、清算程序；法律法规要求终止等。第十一条其他条款11.1与本协议相关的所有通知、请求等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2本协议构成双方就电子商务数据安全合作达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。11.5双方均为独立缔约方，本协议不构成双方之间的合伙、合资或代理关系。第十二条签署本协议由双方授权代表于以下日期在[