2025年电子商务数据合规处理合同协议

2025年电子商务数据合规处理合同协议鉴于双方在电子商务领域涉及个人数据的处理活动，为明确各方在数据处理中的权利与义务，确保数据处理活动符合2025年时适用的数据保护法律、法规和标准（以下简称“适用法律”），经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，“电子商务数据”指在电子商务活动中产生或处理的所有个人数据及敏感个人数据，包括但不限于用户注册信息、联系方式、交易记录、支付信息、用户行为日志、用户画像、营销材料接触记录、用户反馈等。1.2“个人数据”是指识别或可识别自然人的任何信息，包括直接识别和间接识别的信息；“敏感个人数据”是指在规定中明确列出的、需要特别保护的个人数据。1.3“数据主体”是指本协议项下个人数据的控制者或处理者所处理的、可识别的自然人。1.4“数据控制者”是指决定处理个人数据的目的是和方式的组织或个人。1.5“数据处理者”是指为数据控制者处理个人数据的组织或个人。1.6“合规处理”是指数据处理活动符合适用法律的要求。1.7“安全措施”是指为保护个人数据而采取的技术和管理措施，包括物理、网络、加密、访问控制、监控、审计、人员管理、应急预案等。第二条数据处理原则双方同意，所有数据处理活动均应遵循以下原则：2.1合法性、正当性、必要性原则：数据处理必须有法律依据，方式应公平、透明，且仅限于实现特定目的所需的最少数据。2.2目的限制原则：数据处理应限于收集时声明的目的，不得随意变更用途。2.3数据最小化原则：只收集和处理为实现目的所必需的个人数据。2.4准确性原则：保证个人数据的准确性和及时更新。2.5存储限制原则：个人数据不应被无限期保留，保留期限应为实现处理目的所必需。2.6完整性和保密性原则：确保个人数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、丢失或篡改，并要求对数据进行保密。第三条双方的权利与义务3.1数据控制者的义务3.1.1确保所有数据处理活动符合适用法律及本协议约定，对数据处理活动的合规性承担最终责任。3.1.2为数据处理者提供清晰、合法的处理指令，并确保处理目的明确。3.1.3确保数据处理者遵守本协议约定及适用法律。3.1.4依据适用法律，履行对数据主体的权利请求的响应义务，包括访问、更正、删除、数据可携带、限制处理、撤回同意、反对处理等。3.1.5在处理活动可能对数据主体权益产生重大影响时，进行数据保护影响评估（如适用）。3.1.6管理个人数据的跨境传输，确保跨境传输符合适用法律的要求。3.1.7在发生个人数据泄露事件时，按照适用法律的要求，及时通知数据处理者及监管机构，并告知受影响的数据主体（如适用）。3.1.8提供必要的数据处理透明度措施，包括但不限于制定和发布符合适用法律要求的隐私政策。3.1.9确保数据处理者能够访问必要的信息以履行其义务和应对监管要求。3.2数据处理者的义务3.2.1仅为数据控制者约定的目的处理个人数据，不得擅自改变处理目的。3.2.2严格按照数据控制者的指示处理个人数据。3.2.3确保所有数据处理活动符合本协议约定及适用法律。3.2.4采取充分的技术和管理安全措施保障个人数据的安全，防止数据泄露、丢失、篡改或未经授权的访问。3.2.5确保只有经过授权且知悉保密义务的人员才能接触个人数据。3.2.6协助数据控制者履行对数据主体的权利请求。3.2.7在发生个人数据泄露事件时，立即通知数据控制者，并协助数据控制者履行通知监管机构和数据主体的义务。3.2.8确保数据处理的透明度，定期向数据控制者报告其处理活动情况。3.2.9接受数据控制者对数据处理活动的合理监督和审计（如必要）。3.2.10确保其员工及任何次级处理器均遵守本协议及适用法律关于数据保护的要求。第四条数据安全4.1双方同意，数据处理者应实施并维护足够的安全措施，以保护个人数据免受未经授权或非法的处理、意外丢失、破坏或损坏。安全措施应至少包括但不限于：4.1.1物理安全措施，如限制对存放个人数据的场所的访问。4.1.2网络安全措施，如防火墙、入侵检测系统等。4.1.3数据加密措施，对传输中和静止状态的个人数据进行加密。4.1.4访问控制措施，确保只有授权人员才能访问个人数据。4.1.5数据备份与恢复措施，确保在发生故障时能够恢复个人数据。4.1.6安全事件应急预案，确保在发生安全事件时能够及时响应。4.1.7定期进行安全审计和风险评估。4.2数据处理者应向数据控制者提供其采取的安全措施的证明文件，并应根据数据控制者的要求提供进一步的证明。4.3发生安全事件时，数据处理者应立即采取补救措施，并通知数据控制者。第五条数据主体权利5.1数据控制者应建立流程，以响数据主体的访问其个人数据的请求，并在适用法律规定的时限内响应。5.2数据控制者应建立流程，以响数据主体对其个人数据进行更正、删除、限制处理、撤回同意、要求数据可携带等权利请求，并在适用法律规定的时限内响应。5.3数据控制者应提供清晰、便捷的渠道，供数据主体提出权利请求。5.4数据处理者应协助数据控制者履行上述义务，包括提供必要的技术支持。第六条数据传输与跨境处理6.1除适用法律另有规定外，个人数据的处理应在中国境内进行。6.2如确需将个人数据传输至中国境外，应确保满足适用法律的要求，可能的方式包括：6.2.1获得数据主体的明确、单独同意。6.2.2依据适用法律批准的传输机制，如具有约束力的公司规则（BCRs）、标准合同条款（SCCs）或其他合法机制。6.2.3确保接收方所在国家或地区提供与适用法律相当的数据保护水平。6.3如需将个人数据传输至中国境外，数据处理者应事先获得数据控制者的书面同意，并应确保接收方遵守本协议约定的数据保护义务。6.4双方应就跨境传输进行必要的尽职调查，并保留相关记录。第七条数据泄露通知7.1数据处理者一旦发现或怀疑发生个人数据泄露事件，应在事件发生后[例如：24]小时内通知数据控制者，并提供事件的基本情况、影响范围、已采取或拟采取的补救措施等信息。7.2数据控制者在接到数据处理者的通知后，应在适用法律规定的时限内（[例如：72]小时），采取必要措施控制泄露影响，并按照适用法律的要求通知监管机构和受影响的数据主体（如适用）。7.3双方应合作，共同完成泄露通知的流程。第八条合同期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字之日起生效，有效期为[例如：一年]，自[起始日期]至[终止日期]。8.2本协议在以下情况下终止：8.2.1有效期届满，双方未续签。8.2.2双方协商一致终止。8.2.3一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[例如：15]日内未能纠正。8.2.4一方进入破产、清算或解散程序。8.3在本协议终止时，数据处理者应：8.3.1立即停止处理所有个人数据，除非本协议另有约定或适用法律要求继续处理。8.3.2根据数据控制者的指示，将个人数据安全地返还给数据控制者，或根据数据控制者的指示进行安全销毁，并提供销毁证明。8.3.3除非另有约定或适用法律要求，不得以任何形式保留或使用个人数据。8.4本协议终止后，双方仍应遵守本协议中关于保密、数据保护、知识产权、违约责任、争议解决和适用法律的约定。第九条保密义务9.1除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息和个人数据。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：五]年。9.3数据处理者应确保其员工、顾问、代理人及其他代表其处理个人数据的第三方遵守本保密义务。第十条违约责任与救济10.1如果任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接损失和间接损失（包括但不限于利润损失、商誉损失等）。10.2如果数据控制者未能履行其在本协议项下的义务，数据处理者有权暂停处理个人数据，并立即通知数据控制者。如果数据控制者在[例如：30]日内未能纠正违约行为，数据处理者有权解除本协议。10.3如果数据处理者未能履行其在本协议项下的义务，数据控制者有权要求数据处理者采取补救措施，并有权根据违约严重程度要求赔偿损失、支付违约金或解除本协议。10.4违约方应采取一切必要措施，使非违约方免受因其违约行为造成的损失扩大。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至[例如：数据控制者所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决。第十二条法律适用与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议、谅解或安排。第十三条其他条款13.1通知：本协议项下的所有通知应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2修订：对本协议的任何修订或补充，均需以书面形式作出，并