2025年电子商务数据隐私保护合同协议

2025年电子商务数据隐私保护合同协议甲方（数据控制者）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（数据处理者）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方运营电子商务平台，需要收集、处理和利用用户数据；乙方提供特定服务，可能需要处理甲方用户的个人数据；甲乙双方均需遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户数据隐私；为明确双方在数据隐私保护方面的权利和义务，经友好协商，达成以下协议：第一条数据处理目的1.1甲方收集、处理和利用用户数据的目的是为了提供和改进电子商务平台服务，包括但不限于：（1）处理用户注册、登录、交易、支付、物流等业务；（2）提供个性化商品推荐、营销活动信息；（3）进行用户行为分析，优化平台功能和服务；（4）预防和打击欺诈行为，保障平台安全；（5）遵守法律法规要求，履行税务、审计等义务。1.2乙方在甲方授权范围内处理用户数据，目的是为了履行甲乙双方约定的服务合同，包括但不限于：（1）为用户提供物流配送服务，收集、处理用户的收货地址、联系方式等数据；（2）为用户提供支付服务，收集、处理用户的支付信息；（3）为用户提供数据分析服务，根据甲方授权的范围和目的，分析用户行为数据。第二条数据类型2.1甲方收集的用户数据类型包括但不限于：（1）个人识别信息：姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式（电话、邮箱、地址）等；（2）账户信息：用户名、密码、支付信息、优惠券信息等；（3）使用数据：浏览记录、搜索记录、购买历史、商品评价、参与的活动、提供的反馈等；（4）市场营销数据：参与的活动、提供的反馈、对营销活动的偏好等。2.2乙方在甲方授权范围内处理的数据类型由双方根据具体服务合同确定。第三条数据收集和同意3.1甲方通过以下方式收集用户数据：（1）用户注册：用户在注册账户时主动提供个人识别信息和账户信息；（2）浏览平台：通过Cookies、日志分析等方式收集用户使用平台的行为数据；（3）使用特定功能：用户使用平台提供的特定功能时，可能需要提供额外的数据；（4）第三方数据：从合法渠道获取第三方数据，用于补充用户画像。3.2甲方获取用户同意的方式包括：（1）明确同意：在用户注册、使用特定功能等场景下，通过勾选同意选项的方式获取用户明确同意；（2）免费附加同意：将数据收集与某些服务绑定，用户使用该服务即视为同意收集相关数据；（3）单独同意：针对特定数据类型或处理目的，单独获取用户同意。3.3乙方仅在甲方授权范围内收集和处理用户数据，并遵守甲方的指示。3.4甲方应确保数据收集方式符合相关法律法规，并充分告知用户数据收集的目的、方式、范围等。第四条用户数据隐私权利4.1用户依法享有知情权、访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权、反对权、撤回同意权等数据隐私权利。4.2用户可以通过甲方提供的渠道行使数据隐私权利，甲方应在法律法规规定的时限内响应用户请求。4.3甲方应建立处理用户数据隐私权利请求的流程，并告知用户相应的流程和时限。第五条数据安全5.1甲乙双方应采取必要的技术和管理措施，保障用户数据的安全，包括但不限于：（1）加密技术：对敏感数据进行加密存储和传输；（2）访问控制：限制对数据的访问权限，实行最小权限原则；（3）安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞；（4）数据备份：定期备份数据，防止数据丢失；（5）安全培训：对员工进行数据安全培训，提高安全意识。5.2乙方应遵守甲方的数据安全要求，并采取必要措施保障其处理的数据安全。5.3发生数据泄露时，甲乙双方应立即启动应急预案，采取措施控制泄露范围，并按照法律法规和本协议约定，及时通知用户和相关部门。第六条数据跨境传输6.1如涉及数据跨境传输，甲乙双方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，确保数据跨境传输的合法性。6.2跨境传输前，甲方应取得用户的明确同意，或与境外接收方订立标准合同，并报有关部门备案。6.3跨境传输过程中，甲乙双方应采取必要措施保障数据安全。第七条数据保留期限7.1甲方应根据数据类型和使用目的，确定不同的数据保留期限，例如：（1）交易数据：保留至交易完成后的三年；（2）账户信息：保留至用户注销账户后的五年，或法律法规规定的更长期限；（3）使用数据：保留至达到数据处理目的后的二年，或法律法规规定的更长期限；（4）市场营销数据：保留至用户撤回同意后的六个月。7.2乙方应根据甲方授权的服务合同约定，确定其处理数据的保留期限。7.3数据保留期限届满后，甲乙双方应按照约定删除或匿名化处理用户数据。第八条责任和义务8.1甲方的责任：（1）制定和实施数据隐私政策，并定期进行审查和更新；（2）监督乙方数据处理活动，确保乙方履行本协议约定的义务；（3）响应用户的数据隐私请求，及时处理用户反馈；（4）遵守相关法律法规，履行数据保护义务。8.2乙方的责任：（1）仅在甲方授权范围内处理用户数据，并按照甲方的指示进行操作；（2）采取必要的安全措施，保障其处理的数据安全；（3）协助甲方履行数据保护义务，配合甲方进行数据保护审计；（4）遵守相关法律法规，履行数据保护义务。8.3违约责任：（1）甲乙任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失；（2）若因违约导致用户数据泄露或遭受损害，违约方应承担相应的法律责任。第九条合同期限和终止9.1本协议有效期自双方签署之日起生效，有效期为[]年。9.2本协议终止条件：（1）双方协商一致终止本协议；（2）一方严重违约，导致本协议无法继续履行；（3）法律法规规定本协议应当终止。9.3本协议终止后，甲乙双方应按照约定处理用户数据，并确保数据安全。9.4本协议终止后，双方仍需履行本协议约定的数据保护义务，直至用户数据删除或匿名化处理完毕。第十条法律适用和争议解决10.1本协议适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1甲乙双方对本协议内容以及在工作中知悉的对方商业秘密、用户数据等负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，双方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第十三条通知条款13.1双方之间的通知应以书面形式，通过电子邮件、传真、快递等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2通知在送达时视为有效送达。第十四条修订条款14.1本协议的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修订后的协议与本协议具有同等法