孕妇旅游协议书

孕妇旅游协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游服务有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经国家旅游主管部门批准成立的综合性旅游服务企业，具备合法的经营资质和服务能力。甲方在旅游服务领域拥有丰富的行业经验和专业的服务团队，致力于为客户提供高品质、个性化的旅游产品和服务。基于甲方在旅游市场的良好口碑和成熟的服务体系，乙方选择与甲方合作，共同为孕妇群体设计并提供专属的旅游服务。本次合作旨在满足孕妇群体在孕期及产后对旅游服务的特殊需求，通过精心策划的行程安排和专业的服务保障，确保孕妇在旅行过程中的安全与舒适。甲方在此次合作中承担旅游产品的策划、、执行及服务保障等主要职责，并根据乙方的具体需求提供定制化的旅游方案。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四女士，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四女士（本人），

联系方式

乙方为一名孕妇，现处于孕期XX周，计划在XX时间内进行一次旅游活动。乙方在孕期对旅游服务的需求具有特殊性，包括行程安排的合理性、服务设施的舒适性、医疗应急的保障等。乙方通过市场调研和口碑了解，对甲方的旅游服务品牌及服务能力表示认可，认为甲方能够提供符合孕妇需求的旅游产品和服务。基于此，乙方选择与甲方合作，委托甲方为其提供一次安全、舒适、专业的孕妇旅游服务。乙方在此次合作中主要承担选择旅游目的地、提出服务需求及支付服务费用的义务，并有权对甲方的服务进行监督和评价。甲方在此次合作中需根据乙方的具体需求，提供个性化的旅游方案，并全程负责旅游活动的、执行及服务保障工作。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经充分沟通协商，达成本协议，以明确合作的具体内容、服务标准及双方的权利义务，确保乙方能够获得满意的旅游体验。本次合作的背景是乙方作为孕妇群体中的一员，对旅游服务的特殊需求与甲方的专业服务能力相匹配，双方通过协议的形式将合作意向转化为具体的服务内容，共同推动孕妇旅游市场的规范化发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在孕妇旅游服务合作中的权利与义务，确保甲方能够根据乙方的需求提供安全、舒适、专业的旅游服务，使乙方能够顺利享受孕期及产后旅游活动。本协议涉及的的具体内容包括：旅游目的地的选择、行程的策划与安排、交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、医疗保障、保险购买、服务费用的支付与结算、违约责任、争议解决等。甲方将依据本协议的约定，为乙方提供全方位的孕妇旅游服务，确保乙方在旅行过程中的体验达到预期标准。乙方将按照本协议的约定，履行相应的义务，配合甲方完成旅游活动的各项安排。双方通过本协议的签订，共同推动孕妇旅游服务的规范化发展，为孕妇群体提供更加优质的旅游产品和服务。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“孕妇旅游服务”是指甲方为孕妇群体提供的，包括行程策划、交通安排、住宿保障、餐饮服务、景点游览、医疗保障、保险服务等在内的综合性旅游服务。

“孕期”是指乙方怀孕的时期，具体周数以乙方提供的医疗证明为准。

“产后”是指乙方生产后的恢复期，具体时间以乙方提供的医疗证明为准。

“医疗服务”是指甲方为乙方提供的，包括紧急医疗救助、孕期保健咨询、产后恢复指导等在内的医疗相关服务。

“保险服务”是指甲方为乙方购买的医疗意外险和旅行意外险，以保障乙方在旅行过程中的安全。

“行程安排”是指甲方根据乙方的需求，制定的包括交通、住宿、餐饮、景点游览等在内的旅游活动计划。

“违约责任”是指任何一方违反本协议约定时，应承担的法律责任。

“争议解决”是指双方在履行本协议过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的机制。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：甲方有权根据本协议的约定，向乙方收取相应的服务费用；甲方有权对乙方的服务需求进行评估，并在必要时提出合理的建议和调整；甲方有权监督乙方在旅游过程中的行为，确保其符合旅游规范和安全要求。

（2）甲方的义务：

a.行程策划与安排：甲方应根据乙方的具体需求，包括孕期周数、健康状况、旅行偏好等，策划并制定合理的旅游行程。行程应充分考虑孕妇的体力状况，避免剧烈运动和高风险活动，合理安排休息时间。甲方应提供至少两种行程方案供乙方选择，并详细说明每个方案的优缺点。

b.交通安排：甲方负责安排乙方往返旅游目的地的交通，交通工具应选择安全、舒适、适合孕妇乘坐的类型，如直达航班、高铁或一等舱汽车等。甲方应提前预订好交通票务，确保乙方能够顺利出行。如遇交通延误或取消，甲方应及时告知乙方并提供合理的解决方案。

c.住宿保障：甲方应安排适合孕妇居住的酒店或民宿，房间应具备安静、舒适、通风良好、清洁卫生等条件，且位于安全可靠的区域。甲方应提前预订好住宿设施，并确保乙方入住时的房间符合约定标准。如乙方对住宿有特殊需求，如需要单独的休息空间或医疗设施附近等，甲方应尽量满足。

d.餐饮服务：甲方应根据乙方的饮食习惯和孕期需求，安排营养均衡、清淡易消化的餐饮服务。甲方应避免安排乙方食用辛辣、油腻、生冷等可能对孕妇健康不利的食物。甲方应提前了解乙方是否有食物过敏或特殊饮食要求，并确保餐饮安排符合乙方的需求。如有需要，甲方应提供专业的营养师咨询，为乙方提供孕期饮食指导。

e.景点游览：甲方应选择适合孕妇游览的景点，避免高处、拥挤或需要剧烈运动的活动。甲方应合理安排游览时间，确保乙方有足够的休息时间。甲方应提供专业的导游服务，向乙方介绍景点信息，并确保乙方在游览过程中的安全。如乙方提出调整游览计划，甲方应在合理范围内进行调整。

f.医疗保障：甲方应为乙方提供必要的医疗保障，包括配备急救箱、安排随队医生或医疗志愿者、提供紧急医疗救助服务等。甲方应提前了解乙方是否有慢性病或特殊健康状况，并做好相应的医疗保障准备。如乙方在旅行过程中出现身体不适，甲方应及时安排医疗救助，并承担相应的医疗费用。

g.保险购买：甲方应为乙方购买医疗意外险和旅行意外险，以保障乙方在旅行过程中的安全。保险金额应足够覆盖乙方可能遇到的意外情况，甲方应提供保险单据给乙方核对。如乙方在旅行过程中发生意外，甲方应协助乙方办理保险理赔手续。

h.服务费用：甲方应按照本协议的约定，向乙方收取相应的服务费用。甲方应提供详细的服务费用清单，并确保费用收取合理、透明。甲方应按时向乙方提供发票或其他收款凭证，并确保乙方能够顺利结算服务费用。如乙方对服务费用有异议，甲方应及时解释并协商解决。

i.投诉处理：甲方应设立投诉处理机制，及时处理乙方在旅游过程中提出的投诉和建议。甲方应认真对待乙方的投诉，并及时采取措施解决问题，确保乙方能够满意。如乙方投诉合理，甲方应给予相应的补偿或退款。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供旅游服务；乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，并提出合理的意见和建议；乙方有权在旅行过程中获得必要的医疗保障和保险服务；乙方有权在甲方违约时要求其承担违约责任。

（2）乙方的义务：

a.提供真实信息：乙方应向甲方提供真实的个人信息、孕期周数、健康状况、饮食需求、特殊要求等，以便甲方能够为其提供合适的旅游服务。如乙方提供虚假信息，导致甲方无法为其提供合适的服务或造成其他损失，乙方应承担相应的责任。

b.遵守行程安排：乙方应按照甲方制定的旅游行程安排，配合甲方的各项安排，确保旅游活动的顺利进行。如乙方需要调整行程，应提前告知甲方，并经甲方同意后方可进行调整。乙方应遵守旅游规范和安全要求，不得从事危险或违反法律法规的活动。

c.支付服务费用：乙方应按照本协议的约定，按时向甲方支付相应的服务费用。如乙方对服务费用有异议，应先与甲方协商解决，协商不成可依法维权。乙方应提供有效的支付方式，并确保服务费用能够顺利结算。

d.配合医疗保障：乙方应积极配合甲方的医疗保障措施，如有身体不适应及时告知甲方，并配合甲方进行医疗救助。乙方应遵守医疗规范，不得拒绝或拖延必要的医疗救治。

e.遵守保险规定：乙方应遵守甲方购买的保险规定，如因自身原因导致保险失效或无法理赔，乙方应自行承担责任。乙方应妥善保管保险单据，并在需要时及时提供给学生甲方办理理赔手续。

f.维护形象：乙方应维护甲方的良好形象，不得从事有损甲方声誉的行为。如乙方在旅行过程中发现甲方的服务存在问题，应通过正当途径提出投诉和建议，不得采取过激行为。

g.紧急情况处理：乙方应配合甲方处理紧急情况，如遇突发疾病、事故等，应立即告知甲方，并听从甲方的安排进行处置。乙方应保持冷静，积极配合甲方采取应急措施，确保自身安全。

h.确认与反馈：乙方在旅游活动结束后，应向甲方提供反馈意见，包括对行程安排、服务质量、医疗保障等方面的评价。甲方应根据乙方的反馈意见，不断改进服务质量，提升旅游体验。乙方对旅游服务的满意度是衡量甲方服务质量的重要指标，甲方应重视乙方的反馈意见，并将其作为改进服务的重要依据。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本协议项下的孕妇旅游服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含甲方为乙方提供的行程策划、交通安排（具体标准以行程单为准）、住宿保障（具体标准以行程单为准）、餐饮服务（具体标准以行程单为准）、景点门票（具体范围以行程单为准）、导游服务、医疗保障费用、保险服务费用等。费用不包含乙方个人消费、购物支出、自由活动期间产生的费用以及其他未明确列出的费用。最终费用以双方确认的行程单为准。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。乙方应在签订本协议后XX日内，将首期费用（XX元）支付至甲方指定账户；剩余款项（XX元）应在乙方出发前XX日内支付完毕。甲方应在收到款项后向乙方提供等额发票。

3.支付时间：首期费用支付时间为本协议签订后XX日内，剩余款项支付时间为乙方出发前XX日内。逾期支付视为乙方违约，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的每日千分之五。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，至乙方完成本次旅游活动且所有费用结清之日终止。

2.行程履行期限：乙方应按照甲方制定的行程安排，在约定的出发日期（XX年XX月XX日）至返回日期（XX年XX月XX日）之间完成本次旅游活动。如因不可抗力或乙方个人原因导致行程延误，应在XX日内书面通知甲方，双方协商调整行程或解除协议。

3.关键时间节点：

a.协议签订后XX日内，双方完成协议签署及首期费用支付；

b.出发前XX日内，乙方支付剩余款项并完成出行准备；

c.旅游活动开始前XX日，甲方向乙方提供最终确认的行程单及服务细则；

d.旅游活动结束后XX日内，乙方支付个人消费款项（如有），甲方提供完整旅行记录及结算单据。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.如甲方因自身原因未能按约定提供旅游服务，导致乙方行程延误或服务质量不达标，甲方应承担相应责任。行程延误的，每延误一天，甲方应向乙方支付违约金人民币XX元，但累计违约金不超过服务费用总额的XX%。服务质量不达标的，乙方有权要求甲方立即整改，整改仍不满意的，乙方有权解除协议，甲方应退还乙方已支付的服务费用并支付违约金人民币XX元。

b.如甲方提供的交通、住宿等设施存在安全隐患或不符合约定标准，导致乙方人身或财产受损，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、财产损失费等。乙方有权要求甲方赔偿全部损失，并支付违约金人民币XX元。

c.如甲方未按约定购买保险或提供医疗保障，导致乙方在旅行过程中发生意外伤害且无法得到及时救治，甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方承担医疗费用及合理赔偿，并支付违约金人民币XX元。

d.如甲方泄露乙方个人信息或未妥善保管乙方隐私，导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任并支付违约金人民币XX元。

2.乙方违约责任：

a.如乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的每日千分之五。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付剩余费用及违约金。

b.如乙方在旅行过程中违反协议约定，从事危险活动或损害甲方设施，导致自身受伤或造成他人损失，乙方应自行承担责任。如因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

c.如乙方提供虚假信息或隐瞒健康状况，导致甲方无法为其提供合适的服务或造成其他损失，乙方应承担全部责任，并支付违约金人民币XX元。

d.如乙方未经甲方同意擅自变更行程或离开团队，导致行程中断或产生额外费用，乙方应自行承担相应责任，并支付违约金人民币XX元。

3.不可抗力导致的违约：因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议或协商解除。

4.赔偿计算标准：违约金不足以弥补实际损失的，违约方应赔偿对方全部实际损失，包括直接损失和间接损失。实际损失包括但不限于医疗费用、误工费、财产损失、精神损害抚慰金等。

5.争议处理：双方在履行协议过程中发生违约争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向协议签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令等）、流行病疫情、交通中断（如机场关闭、铁路停运）、社会动荡、骚乱、航空公司破产或重大经营变更导致航班取消等。不可抗力事件应自其发生之日起，对协议的履行产生实质性影响。

2.举证责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，需在不可抗力事件发生后XX日内，向对方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响等书面证据，以及相关机构的证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整协议内容或解除协议。如因不可抗力导致乙方行程无法继续，甲方应在合理范围内协助乙方返回，费用根据实际情况协商分担。如因不可抗力导致甲方无法提供服务，甲方应退还乙方已支付的服务费用（扣除不可抗力发生前已产生的必要成本后），并免予承担违约责任。

4.持续影响：不可抗力事件持续存在的，双方应持续关注事件发展，并根据实际情况协商处理后续事宜。双方应尽最大努力消除不可抗力带来的不利影响，但不可抗力造成的损失由双方自行承担（除非协议另有约定或法律规定）。

5.不可转嫁：因不可抗力而产生的责任免除或费用分担，不影响双方在协议其他方面的权利义务。不可抗力事件的发生不能作为任何一方逃避责任的借口。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。应本着公平合理、互谅互让的原则，就争议事项进行沟通，争取达成一致意见。协商应在合理时间内进行，如双方在XX日内无法达成一致，可进入下一争议解决程序。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择协议签订地或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应协助双方在互谅互让的基础上达成调解协议。调解协议达成后，双方应签订书面调解书，经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

3.仲裁解决：如双方在签订本协议时未明确选择争议解决方式，且协商和调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或双方协商确定的仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁过程中产生的仲裁费用由败诉方承担（或双方协商确定）。

4.诉讼解决：如双方均未选择仲裁，或选择仲裁后一方拒绝仲裁或仲裁程序未完成，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律。甲方所在地或乙方住所地的人民法院对本案均有管辖权。诉讼过程中产生的诉讼费用由败诉方承担（或双方协商确定）。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律和道德规范，不得采取报复、诽谤、侮辱等不正当手段。任何一方在争议解决期间，非经对方书面同意，不得单方面披露对方的商业秘密或个人隐私。争议解决不影响双方在本协议其他条款下的权利义务继续履行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他联系方式发送。通知在以下时间视为送达：专人递送当日送达；挂号信寄出后第X日送达；电子邮件发送后即时送达（以发件人服务器发送时间为准）；传真发送后即时送达（以发送成功回执为准）。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。口头约定或暗示的变更均无效。

3.终止条件：本协议在以下情况下终止：（1）乙方完成本次旅游活动且所有费用结清；（2）双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致协议无法履行；（4）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除。协议终止后，双方在本协议项下的权利义务随之终止，但关于违约责任、争议解决、保密、知识产权等条款仍具有法律效力