2022年湖南省娄底市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

2022年湖南省娄底市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.管理的本质是什么？()A.计划与组织B.指挥与协调C.领导与控制D.创新与变革2.以下哪项不是管理的四大职能？()A.计划B.组织C.领导D.市场调研3.在管理过程中，以下哪项不是决策的类型？()A.程序化决策B.非程序化决策C.结构化决策D.非结构化决策4.领导者的基本职能不包括以下哪项？()A.指导B.激励C.沟通D.评估5.以下哪项不是影响组织结构设计的主要因素？()A.组织规模B.组织目标C.组织文化D.组织技术6.在管理过程中，以下哪项不是沟通的障碍？()A.信息过滤B.语义障碍C.文化差异D.沟通渠道7.以下哪项不是激励理论？()A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.价值链理论8.以下哪项不是质量管理的主要工具？()A.流程图B.标准化C.质量控制图D.顾客满意度调查9.以下哪项不是人力资源管理的职能？()A.招聘B.培训C.绩效评估D.市场营销10.以下哪项不是战略管理的步骤？()A.环境分析B.目标设定C.战略选择D.执行计划二、多选题(共5题)11.以下哪些是影响组织结构的因素？()A.组织规模B.组织目标C.组织文化D.组织技术E.组织领导风格12.管理的基本职能包括哪些？()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新13.以下哪些是激励理论的主要内容？()A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.强化理论E.人力资源理论14.以下哪些是沟通的障碍？()A.信息过滤B.语义障碍C.文化差异D.沟通渠道E.个体差异15.以下哪些是战略管理的过程？()A.环境分析B.目标设定C.战略选择D.战略实施E.战略评估三、填空题(共5题)16.管理的四大职能包括：计划、组织、______、控制。17.马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、______、尊重需求和自我实现需求。18.在组织结构设计中，______是组织内部各部分之间相互联系和相互作用的方式。19.期望理论认为，个体在某一行为上的努力程度取决于其对行为结果的价值评价和______。20.战略管理的过程包括：环境分析、目标设定、战略选择、______、战略评估。四、判断题(共5题)21.管理的四大职能不包括创新。()A.正确B.错误22.任何组织都可以采用单一的组织结构形式。()A.正确B.错误23.激励理论中的期望理论认为，努力与绩效之间存在直接的正相关关系。()A.正确B.错误24.在沟通中，信息过滤是不可避免的。()A.正确B.错误25.战略管理是一个静态的过程，只需要在战略制定时进行。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.简述管理的四大职能及其相互关系。27.试述马斯洛需求层次理论的主要内容及其对管理实践的启示。28.阐述期望理论的主要观点及其在管理中的应用。29.什么是组织结构？简述其类型及其对组织绩效的影响。30.简述战略管理的过程及其关键步骤。

2022年湖南省娄底市统招专升本管理学摸底卷(含答案)一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】管理的本质是领导与控制，即通过有效的领导来指导和控制组织的活动，实现组织的目标。2.【答案】D【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，市场调研不属于管理的四大职能。3.【答案】C【解析】决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，结构化决策和非结构化决策是决策的分类方式，而非类型。4.【答案】D【解析】领导者的基本职能包括指导、激励和沟通，评估是管理过程中的一个环节，而非领导者的基本职能。5.【答案】C【解析】影响组织结构设计的主要因素包括组织规模、组织目标和组织技术，组织文化虽然重要，但不是主要因素。6.【答案】D【解析】沟通的障碍包括信息过滤、语义障碍和文化差异，沟通渠道是沟通的方式，不是障碍。7.【答案】D【解析】激励理论包括马斯洛需求层次理论、双因素理论和期望理论，价值链理论是战略管理理论的一部分。8.【答案】B【解析】质量管理的主要工具包括流程图、质量控制图和顾客满意度调查，标准化是质量管理的一个方面，但不是主要工具。9.【答案】D【解析】人力资源管理的职能包括招聘、培训和绩效评估，市场营销是市场营销管理的职能。10.【答案】D【解析】战略管理的步骤包括环境分析、目标设定和战略选择，执行计划是战略实施的一部分，而非战略管理的步骤。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】影响组织结构的因素包括组织规模、组织目标、组织文化、组织技术和组织领导风格，这些因素共同决定了组织结构的合理性和有效性。12.【答案】ABCD【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，这些职能是管理者实现组织目标的基础。创新虽然重要，但不是管理的基本职能。13.【答案】ABCD【解析】激励理论的主要内容有马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论和强化理论，这些理论解释了如何通过激励来提高员工的工作积极性和效率。人力资源理论是一个更广泛的领域，不是具体的激励理论。14.【答案】ABCE【解析】沟通的障碍包括信息过滤、语义障碍、文化差异和个体差异，这些因素都可能影响沟通的有效性。沟通渠道是沟通的媒介，不是障碍。15.【答案】ABCDE【解析】战略管理的过程包括环境分析、目标设定、战略选择、战略实施和战略评估，这些步骤共同构成了战略管理的完整过程。三、填空题(共5题)16.【答案】领导【解析】管理的四大职能是计划、组织、领导和控制，其中领导职能涉及指导和激励员工，确保组织目标的实现。17.【答案】社交需求【解析】马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，社交需求位于安全需求之上，涉及人际关系和归属感。18.【答案】沟通【解析】沟通是组织内部各部分之间相互联系和相互作用的方式，有效的沟通对于组织的协调和效率至关重要。19.【答案】期望概率【解析】期望理论认为，个体在某一行为上的努力程度取决于其对行为结果的价值评价和期望概率，即认为自己的努力能够带来成功的可能性。20.【答案】战略实施【解析】战略管理的过程包括环境分析、目标设定、战略选择、战略实施和战略评估，战略实施是将战略转化为具体行动的过程。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】管理的四大职能是计划、组织、领导和控制，而创新是管理的重要组成部分，通常被视为第五个职能。22.【答案】错误【解析】不同的组织结构形式适用于不同类型的组织和环境。组织结构的选择应根据组织的规模、行业特点、战略目标等因素来确定。23.【答案】错误【解析】期望理论认为，努力与绩效之间、绩效与奖励之间、奖励与个人目标满足之间都存在期望关系，即努力与绩效不是直接的正相关关系。24.【答案】正确【解析】信息过滤是指在沟通过程中，信息发送者有意或无意地筛选、修改信息的现象，这是沟通过程中普遍存在的一个问题。25.【答案】错误【解析】战略管理是一个动态的过程，它不仅包括战略的制定，还包括战略的实施、评估和调整，需要持续不断地进行。五、简答题(共5题)26.【答案】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。计划职能是确定组织的目标和实现目标的方法；组织职能是设计和维持一种组织结构，以实现计划的目标；领导职能是指导和激励员工，以实现组织的目标；控制职能是检查实际绩效与计划目标之间的差异，并采取纠正措施。这四个职能相互联系、相互依赖，共同构成了管理的完整过程。【解析】管理的四大职能是管理理论的核心内容，它们相互关联，共同作用，以确保组织目标的实现。27.【答案】马斯洛需求层次理论认为，人的需求可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。人们追求更高层次的需求，需要先满足较低层次的需求。这一理论对管理实践的启示是，管理者应关注员工的多种需求，通过满足员工的需求来提高员工的工作满意度和绩效。【解析】马斯洛需求层次理论为管理者提供了了解和满足员工需求的方法，有助于提高组织绩效和员工福利。28.【答案】期望理论认为，个体在某一行为上的努力程度取决于其对行为结果的价值评价和期望概率。即个体认为自己的努力能够带来成功的可能性。这一理论在管理中的应用包括设定合理的目标、建立有效的激励机制和提供必要的资源支持，以激发员工的工作积极性和创造性。【解析】期望理论为管理者提供了一种激励员工的方法，有助于提高员工的工作绩效和组织的整体效率。29.【答案】组织结构是指组织内部各部门、岗位之间的关系和安排。常见的组织结构类型有职能型、事业部型、矩阵型和网络型等。不同的组织结构对组织绩效的影响不同，例如，职能型结构有利于专业化分工，但可能导致部门间的沟通障碍；事业部型结构有利于调动各事业部的积极性，但可能存在资源浪费等问题。【解析】组织结