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文档简介
旅行社统一合同协议书甲方(旅行社):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方是一家依法设立并具有从事旅游业务资质的旅行社,乙方有意愿参加甲方组织的旅游活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.行程名称:[具体旅游行程名称]2.行程时间:自年月日起至年月日止,共计天。3.行程路线:详细注明出发地、途经地、目的地以及每日的行程安排,包括游览景点、参观项目、交通工具使用等。例如:第一天:从[出发地]乘坐[交通工具]前往[途经地1],抵达后游览[景点名称1],晚上入住[酒店名称1]。第二天:早餐后乘坐[交通工具]前往[景点名称2],参观[具体参观项目2],下午前往[途经地2],入住[酒店名称2]。……4.行程标准:对住宿、餐饮、交通、导游服务等方面的标准进行明确约定。例如:住宿:全程安排[酒店星级]酒店,双人标准间,提供热水、空调、电视等基本设施。餐饮:包含每日[X]餐,早餐为酒店提供的自助早餐,正餐标准为[X]元/人,八菜一汤,荤素搭配。交通:往返乘坐[交通工具名称及等级],当地游览期间使用[交通工具类型]。导游服务:配备持有导游证的专业导游全程陪同讲解。二、费用及支付方式1.旅游费用:共计人民币元整(大写:元整)。费用包含行程中注明的交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用,但不包括个人消费、自费项目以及因不可抗力因素产生的额外费用。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日起日内,向甲方支付旅游费用的%作为定金,即人民币元整(大写:元整);在出发前日内,支付剩余旅游费用,即人民币元整(大写:元整)。3.费用调整:如因不可抗力、政府政策调整或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游费用增加或减少,双方应根据实际情况协商调整费用,并签订补充协议。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的行程安排、标准提供旅游服务,确保服务质量。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险。安排具备相应资质的导游人员为乙方提供服务,导游人员应遵守职业道德,履行讲解、向导等职责。对乙方在旅游过程中提出的合理要求,应及时给予回应和解决。在旅游行程开始前,向乙方提供详细的行程计划、注意事项等资料。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。有权自主决定是否参加自费项目,但应在签订本协议时明确告知甲方。在旅游过程中,如发现甲方提供的服务不符合本协议约定,有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定按时足额支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,配合导游人员的安排,不得擅自离团或脱团。在旅游过程中,妥善保管个人财物,因自身原因造成财物损失的,由乙方自行承担责任。按照甲方的要求,在旅游行程开始前办理好相关手续,如签证、通行证等。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供旅游服务,应承担违约责任,退还乙方未实际发生的旅游费用,并按照未履行部分旅游费用的%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,应依法承担赔偿责任。若甲方擅自变更旅游行程,应提前通知乙方,并取得乙方同意。未经乙方同意擅自变更行程的,乙方有权要求甲方按照原行程履行协议,或者要求甲方退还已支付的旅游费用,并按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。如因变更行程给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方安排的导游人员不符合资质要求或未履行职责,甲方应及时更换导游人员,并向乙方赔礼道歉。如因导游人员的过错给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方擅自离团或脱团,甲方有权解除本协议,乙方应承担由此给甲方造成的损失,已支付的旅游费用不予退还。同时,乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方因自身原因导致旅游行程无法正常进行,如未按时到达集合地点、提供虚假资料等,应承担违约责任,已支付的旅游费用不予退还。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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