2025年高级(三级)劳动关系协调员职业技能鉴定《理论知识》真题卷后附

2025年高级(三级)劳动关系协调员职业技能鉴定《理论知识》真题卷(后附

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.劳动关系协调员的主要职责是什么？()A.处理劳动争议B.维护企业利益C.协调劳动关系D.提高员工福利2.劳动争议调解委员会的调解期限一般是多长时间？()A.10天B.15天C.30天D.60天3.以下哪项不属于劳动者的基本权利？()A.获得劳动报酬B.休息休假C.参与企业管理D.参加罢工4.用人单位在解除劳动合同前，应当提前多少天通知劳动者？()A.3天B.5天C.10天D.15天5.以下哪项不属于劳动合同的必备条款？()A.劳动者的姓名和身份证件号码B.工作内容和地点C.工作时间和休息休假D.保密协议6.用人单位未依法缴纳社会保险费的，劳动者可以要求用人单位支付赔偿金，赔偿金的计算基数是什么？()A.用人单位应缴纳的社会保险费B.用人单位实际缴纳的社会保险费C.劳动者的月工资D.劳动者的年平均工资7.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起多久生效？()A.3天B.5天C.10天D.15天8.以下哪项不属于用人单位应当承担的劳动保障法律责任？()A.依法缴纳社会保险费B.保障劳动者休息休假C.隐瞒劳动者真实工作条件D.提供劳动保护设施9.劳动者在试用期内，每月工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的多少比例？()A.80%B.90%C.100%D.110%10.用人单位因经济性裁员，应当优先留用哪些人员？()A.年限较长的员工B.技能较高的员工C.管理岗位的员工D.性别、年龄、家庭情况等二、多选题(共5题)11.劳动关系协调员在工作中应当遵循的基本原则有哪些？()A.合法性原则B.公正性原则C.合同自愿原则D.协商一致原则12.劳动争议调解包括哪些基本程序？()A.申请调解B.调解准备C.调解实施D.调解终结13.劳动者享有哪些劳动权利？()A.获得劳动报酬B.休息休假C.参与民主管理D.依法参加工会活动14.劳动合同应当具备哪些主要内容？()A.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码C.劳动合同期限D.工作内容和地点15.用人单位应当依法缴纳的社会保险费包括哪些？()A.基本养老保险费B.基本医疗保险费C.失业保险费D.工伤保险费三、填空题(共5题)16.劳动关系协调员在工作中应遵循的职业道德准则，包括诚实守信、公平公正、依法行事、______等。17.根据《劳动法》，劳动者享有______的权利，有权依法参加和组建工会，维护自身的合法权益。18.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和______三种形式。19.用人单位在解除劳动合同前，应当提前______以书面形式通知劳动者本人，但最长不得超过60日。20.劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起______内做出裁决。四、判断题(共5题)21.劳动关系协调员在处理劳动争议时，应保持中立，不偏袒任何一方。()A.正确B.错误22.劳动者在试用期内，用人单位可以随时解除劳动合同。()A.正确B.错误23.劳动合同自双方签字或者盖章之日起生效。()A.正确B.错误24.用人单位未依法缴纳社会保险费，劳动者可以拒绝履行劳动合同。()A.正确B.错误25.劳动争议仲裁裁决为终局裁决，不得提起诉讼。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述劳动关系协调员在处理劳动争议时应遵循的原则。27.请说明劳动合同解除的条件和程序。28.请列举劳动者在劳动争议中可以采取的维权途径。29.请解释什么是劳动争议调解，以及调解的优势。30.请说明用人单位在劳动保障方面的主要义务。

2025年高级(三级)劳动关系协调员职业技能鉴定《理论知识》真题卷(后附一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】劳动关系协调员的主要职责是协调劳动关系，维护企业稳定和员工的合法权益。2.【答案】C【解析】劳动争议调解委员会的调解期限一般是30天，必要时可以延长15天。3.【答案】D【解析】劳动者享有获得劳动报酬、休息休假、参与企业管理等基本权利，但罢工不属于劳动者的基本权利。4.【答案】C【解析】用人单位在解除劳动合同前，应当提前30天以书面形式通知劳动者本人，但最长不得超过60天。5.【答案】D【解析】劳动合同的必备条款包括劳动者的姓名和身份证件号码、工作内容和地点、工作时间和休息休假等，保密协议不属于必备条款。6.【答案】C【解析】用人单位未依法缴纳社会保险费的，劳动者可以要求用人单位支付赔偿金，赔偿金的计算基数为劳动者的月工资。7.【答案】D【解析】劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起15日内，当事人不申请撤销的，裁决书生效。8.【答案】C【解析】用人单位应当依法缴纳社会保险费、保障劳动者休息休假、提供劳动保护设施等，隐瞒劳动者真实工作条件不属于用人单位应当承担的劳动保障法律责任。9.【答案】B【解析】劳动者在试用期内，每月工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的90%。10.【答案】D【解析】用人单位因经济性裁员，应当优先留用性别、年龄、家庭情况等符合国家规定的特殊保护条件的人员。二、多选题(共5题)11.【答案】ABD【解析】劳动关系协调员在工作中应当遵循的基本原则包括合法性原则、公正性原则、协商一致原则等。合同自愿原则更多是指合同签订过程的原则。12.【答案】ABCD【解析】劳动争议调解的基本程序包括申请调解、调解准备、调解实施和调解终结四个环节。13.【答案】ABCD【解析】劳动者享有获得劳动报酬、休息休假、参与民主管理以及依法参加工会活动等多种劳动权利。14.【答案】ABCD【解析】劳动合同应当具备以下主要内容：用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人，劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码，劳动合同期限，工作内容和地点等。15.【答案】ABCD【解析】用人单位应当依法缴纳的社会保险费包括基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费和工伤保险费。三、填空题(共5题)16.【答案】保护隐私【解析】劳动关系协调员在处理劳动争议和协调劳动关系时，应尊重和保护劳动者的个人隐私，不泄露其个人信息。17.【答案】依法参加和组织工会【解析】劳动者享有依法参加和组织工会的权利，这是劳动法赋予劳动者的一项基本权利，旨在通过工会组织来维护劳动者的权益。18.【答案】以完成一定工作任务为期限【解析】劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种形式。根据不同情况选择适合的劳动合同期限。19.【答案】30日【解析】依据《劳动合同法》，用人单位在解除劳动合同前，需要提前30天通知劳动者，以便劳动者有足够的时间寻找新的工作机会。20.【答案】45日【解析】劳动争议仲裁委员会应在受理仲裁申请之日起45日内作出裁决。特殊情况下，经仲裁委员会主任批准，可以适当延长裁决期限。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】劳动关系协调员的职责要求其在处理劳动争议时保持中立，确保公正公平，不偏袒任何一方，以维护双方的合法权益。22.【答案】错误【解析】在试用期内，用人单位解除劳动合同需要符合法律规定，不能随意解除，否则可能违反劳动法的相关规定。23.【答案】正确【解析】劳动合同的生效时间通常为双方签字或者盖章之日起，除非法律或合同另有规定。24.【答案】错误【解析】用人单位未依法缴纳社会保险费，劳动者不能因此拒绝履行劳动合同，但可以要求用人单位依法缴纳，或通过法律途径维护自身权益。25.【答案】错误【解析】劳动争议仲裁裁决并非终局裁决，当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。五、简答题(共5题)26.【答案】劳动关系协调员在处理劳动争议时应遵循以下原则：

1.公平公正原则：确保争议处理过程和结果公平公正，不偏袒任何一方。

2.合法性原则：依据法律法规和政策规定处理争议。

3.诚信原则：保持诚实守信，维护劳动关系的稳定。

4.协商原则：鼓励双方通过协商解决争议，达成共识。

5.效率原则：提高争议处理效率，减少对双方的影响。【解析】劳动关系协调员遵循这些原则有助于确保争议得到公正、合法、高效的处理，维护双方的合法权益。27.【答案】劳动合同解除的条件包括：

1.双方协商一致。

2.劳动者有法定解除权的情况，如用人单位未按时足额支付劳动报酬等。

3.用人单位有法定解除权的情况，如劳动者严重违反劳动纪律等。

4.因不可抗力导致劳动合同无法履行。

劳动合同解除的程序包括：

1.提前通知：用人单位在解除劳动合同时，应提前30天通知劳动者。

2.书面形式：解除劳动合同应以书面形式进行。

3.办理手续：办理相关手续，如支付经济补偿金等。

4.劳动合同解除证明：双方应签署劳动合同解除证明。【解析】明确劳动合同解除的条件和程序，有助于规范劳动合同解除行为，保护双方的合法权益。28.【答案】劳动者在劳动争议中可以采取以下维权途径：

1.向用人单位提出协商。

2.向劳动争议调解委员会申请调解。

3.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

4.向人民法院提起诉讼。

5.向劳动保障行政部门投诉。【解析】劳动者了解并掌握这些维权途径，有助于在自身权益受到侵害时，及时有效地采取行动。29.【答案】劳动争议调解是指在劳动争议发生后，由第三方调解机构或调解员协助双方进行协商，以达成和解的一种方式。调解的优势包括：

1.节省时间和成本：调解通常比仲裁或诉讼更快、更经济。

2.维护双方关系：调解有助于保持或改善双方的关系，减少对立情绪。

3.促进和谐：调解有助于促进劳动关系的和谐稳定。

4.可选择性：调解是一种可选的争议解决方式，双方可以自愿选择是否进行调解。【解析】劳动争议调解是一种有效的争议解决方式，具有多种优势，有助于解决劳