2022年郑州商贸旅游职业学院单招职业倾向性考试题库附答案详解

2022年郑州商贸旅游职业学院单招职业倾向性考试题库附答案详解

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.我国旅游业的三大支柱产业包括哪些？()A.旅行社、景区、酒店B.景区、酒店、餐饮C.旅行社、酒店、交通D.交通、餐饮、娱乐2.电子商务中的B2B指的是什么？()A.企业对消费者B.企业对企业C.消费者对消费者D.政府对企业3.旅游产品生命周期包括哪几个阶段？()A.引入期、成长期、成熟期、衰退期B.设计、生产、销售、售后C.营销、推广、服务、评价D.计划、实施、监控、调整4.在旅游市场营销中，以下哪个不属于4P组合？()A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.人员（People）5.旅行社的营销策略中，以下哪个不属于差异化策略？()A.产品差异化B.价格差异化C.渠道差异化D.服务差异化6.以下哪个不属于旅游市场调研的基本方法？()A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.市场试验7.电子商务中的支付安全主要依赖于哪种技术？()A.数据加密技术B.数字签名技术C.数据压缩技术D.数据备份技术8.旅游目的地营销中，以下哪个不属于SWOT分析的内容？()A.优势（Strengths）B.劣势（Weaknesses）C.机会（Opportunities）D.策略（Strategies）9.以下哪个不属于旅游者选择旅游目的地的考虑因素？()A.经济条件B.时间安排C.个人偏好D.地理位置关系二、多选题(共5题)10.以下哪些属于旅游电子商务的优势？()A.节省时间B.降低成本C.提高效率D.扩大市场11.旅游市场调研中，以下哪些方法属于定性调研方法？()A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.统计分析12.旅行社的产品策略包括哪些方面？()A.产品设计B.产品组合C.产品定价D.产品促销13.以下哪些属于旅游目的地营销的SWOT分析要素？()A.优势（Strengths）B.劣势（Weaknesses）C.机会（Opportunities）D.威胁（Threats）14.电子商务支付系统中的安全措施包括哪些？()A.数据加密B.认证机制C.防火墙技术D.交易监控三、填空题(共5题)15.旅游电子商务中，B2B模式的主要参与者是______。16.旅游市场调研的目的是为了了解______。17.旅游产品生命周期中的______阶段是旅游产品销量达到最高点。18.旅游市场营销中的4P组合包括______、______、______和______。19.旅游目的地营销中，SWOT分析中的______指的是旅游目的地相对于其他目的地具有的优势。四、判断题(共5题)20.电子商务的支付安全完全依赖于消费者的个人信用。()A.正确B.错误21.旅游市场调研的结果可以完全准确地预测市场的发展趋势。()A.正确B.错误22.旅游产品生命周期中的成长期，旅游产品的销量会持续增长。()A.正确B.错误23.旅行社在制定营销策略时，价格策略是唯一重要的因素。()A.正确B.错误24.旅游电子商务的支付方式中，所有交易都必须通过第三方支付平台完成。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述旅游电子商务的发展趋势。26.在旅游市场调研中，如何进行有效问卷设计？27.简述旅游产品生命周期各阶段的特征。28.旅游市场营销中，如何实施有效的价格策略？29.请说明旅游目的地营销中SWOT分析的四个要素分别指什么。

2022年郑州商贸旅游职业学院单招职业倾向性考试题库附答案详解一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】我国旅游业的三大支柱产业为旅行社、酒店和交通。2.【答案】B【解析】B2B（Business-to-Business）指的是企业对企业的电子商务模式。3.【答案】A【解析】旅游产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。4.【答案】D【解析】旅游市场营销的4P组合包括产品、价格、渠道和促销，人员不属于4P组合。5.【答案】B【解析】旅行社的营销策略中的差异化策略包括产品、渠道和服务差异化，价格差异化不属于此范畴。6.【答案】D【解析】旅游市场调研的基本方法包括问卷调查、深度访谈和观察法，市场试验不属于基本方法。7.【答案】A【解析】电子商务中的支付安全主要依赖于数据加密技术，以确保交易信息的安全。8.【答案】D【解析】SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁四个方面，策略不属于SWOT分析的内容。9.【答案】D【解析】旅游者选择旅游目的地的考虑因素包括经济条件、时间安排和个人偏好，地理位置关系不是主要考虑因素。二、多选题(共5题)10.【答案】A,B,C,D【解析】旅游电子商务的优势包括节省时间、降低成本、提高效率和扩大市场。11.【答案】B,C【解析】旅游市场调研中，深度访谈和观察法属于定性调研方法。问卷调查和统计分析属于定量调研方法。12.【答案】A,B,C,D【解析】旅行社的产品策略包括产品设计、产品组合、产品定价和产品促销等方面。13.【答案】A,B,C,D【解析】旅游目的地营销的SWOT分析要素包括优势、劣势、机会和威胁。14.【答案】A,B,C,D【解析】电子商务支付系统中的安全措施包括数据加密、认证机制、防火墙技术和交易监控等。三、填空题(共5题)15.【答案】企业【解析】B2B（Business-to-Business）模式指的是企业之间的电子商务，因此主要参与者是企业。16.【答案】市场需求和竞争状况【解析】旅游市场调研的目的是为了了解市场需求和竞争状况，从而为企业提供决策依据。17.【答案】成熟期【解析】旅游产品生命周期中的成熟期阶段是旅游产品销量达到最高点，市场竞争激烈。18.【答案】产品、价格、渠道、促销【解析】旅游市场营销中的4P组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。19.【答案】优势（Strengths）【解析】SWOT分析中的优势（Strengths）指的是旅游目的地相对于其他目的地具有的独特优势和有利条件。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】电子商务的支付安全不仅仅依赖于消费者的个人信用，还包括技术手段和支付系统的安全措施。21.【答案】错误【解析】旅游市场调研的结果可以为预测市场发展趋势提供依据，但市场情况复杂多变，预测不可能完全准确。22.【答案】正确【解析】旅游产品生命周期中的成长期，由于市场需求的增加，旅游产品的销量通常会持续增长。23.【答案】错误【解析】旅行社在制定营销策略时，价格策略是重要的因素之一，但不是唯一因素，还需要考虑产品、渠道、促销等多个方面。24.【答案】错误【解析】旅游电子商务的支付方式中，并非所有交易都必须通过第三方支付平台完成，一些大型的电子商务平台也可能直接提供支付服务。五、简答题(共5题)25.【答案】旅游电子商务的发展趋势包括移动化、个性化、智能化和服务一体化。移动化是指旅游电子商务通过移动设备提供更便捷的服务；个性化是指根据用户需求提供定制化服务；智能化是指利用人工智能技术提升用户体验；服务一体化是指将旅游服务与支付、物流等环节紧密结合。【解析】随着科技的进步和消费者需求的多样化，旅游电子商务正朝着这些方向发展，以提供更加高效、便捷和个性化的服务。26.【答案】有效问卷设计应遵循以下原则：明确调研目的，确保问题清晰易懂；控制问题数量，避免过长；问题格式一致，便于数据分析；问题措辞中性，避免引导性；包含必要的引导性问题，帮助受访者理解问题背景。【解析】有效问卷设计是保证调研结果准确性的关键，遵循上述原则有助于收集到有价值的信息。27.【答案】旅游产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。引入期特征为产品知名度低，市场接受度低；成长期特征为产品逐渐被市场接受，销量增长；成熟期特征为产品销量达到顶峰，市场竞争激烈；衰退期特征为产品销量下降，市场逐渐饱和。【解析】了解旅游产品生命周期各阶段的特征有助于企业制定相应的营销策略，以适应市场变化。28.【答案】实施有效的价格策略包括：制定合理的定价目标，如利润最大化、市场份额最大化等；了解竞争对手的定价策略；考虑成本因素；根据市场需求调整价格；运用价格促销手段，如打折、优惠券等。【解析】有效的价格策略有助于提高产品的市场竞争力，增加销量，实现企业的经营目标。29.【答案】SWO