整体设计运营合同范本

整体设计运营合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有整体设计运营的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行整体设计运营事宜达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.整体设计运营服务内容乙方负责为甲方提供涵盖品牌形象设计、网站设计、宣传资料设计、线上线下活动策划与执行、社交媒体运营、客户关系管理等全方位的整体设计运营服务。具体如下：品牌形象设计：包括品牌标志设计、品牌视觉识别系统（VIS）设计，塑造独特、鲜明且符合甲方企业文化和市场定位的品牌形象。网站设计：负责甲方官方网站的架构规划、页面设计、前端开发及与后端系统的对接，确保网站具备良好的用户体验、视觉效果及响应式设计，能在各类终端设备上稳定运行。宣传资料设计：制作各类宣传册、海报、宣传单页、产品手册等宣传资料，突出甲方产品或服务特点，提升宣传效果。线上线下活动策划与执行：根据甲方需求策划并执行各类线上营销活动（如网络直播、线上促销活动等）及线下推广活动（如新品发布会、展会、研讨会等），负责活动的整体策划、组织协调、现场布置、活动宣传等工作，确保活动达到预期目标。社交媒体运营：制定并执行社交媒体运营策略，在微信、微博、抖音等主流社交媒体平台上进行内容创作、发布、互动，增加甲方品牌曝光度，提升粉丝数量和活跃度，促进品牌传播和产品销售。客户关系管理：协助甲方建立客户关系管理体系，通过数据分析、客户画像等手段，优化客户服务流程，提高客户满意度和忠诚度。2.服务目标乙方应通过上述服务，帮助甲方提升品牌知名度和美誉度，优化用户体验，增加产品或服务的市场竞争力，实现业务增长和经济效益提升。具体目标包括但不限于在合同期内使甲方品牌在目标市场的知名度提升[X]%，网站流量增长[X]%，线上线下活动参与人数达到[X]人以上，社交媒体粉丝数量增长[X]等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的设计运营方案提出意见和建议，并要求乙方根据甲方意见进行修改和调整。有权定期检查乙方的工作进展情况，查阅相关工作文档和资料。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展整体设计运营服务所需的相关资料，包括企业简介、产品信息、市场定位、业务需求等，并确保所提供资料的真实性和完整性。为乙方开展工作提供必要的支持和配合，包括但不限于安排相关人员与乙方沟通对接、提供工作场地（如有需要）等。按照合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和实际情况，自主制定整体设计运营方案，但需确保方案符合法律法规及本合同约定，并经甲方书面确认。在履行合同过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务工作的顺利开展。2.义务组建专业的项目团队，配备具有丰富经验和专业技能的设计、策划、运营等人员，负责具体实施整体设计运营服务，并确保团队人员稳定。按照合同约定的服务内容、标准和时间节点，高质量地完成各项设计运营工作，向甲方提交相关成果文件，并对成果的质量负责。定期向甲方汇报工作进展情况，及时沟通解决工作中出现的问题，根据甲方反馈意见及时调整工作方案。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。未经甲方书面同意，不得将本合同项下服务转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定的全部服务内容所需的设计费、策划费、执行费、人员薪酬、税费等一切费用。除非本合同另有约定，不因任何原因调整费用金额。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在乙方完成品牌形象设计、网站设计初稿并经甲方书面确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在乙方完成全部宣传资料设计并交付甲方后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在线上线下活动执行完毕且甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在合同期届满且乙方完成全部服务内容，经甲方综合评估验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、工作成果交付及验收1.工作成果交付乙方应按照合同约定的时间节点向甲方交付各项工作成果，交付方式为电子文档交付或纸质文档交付（如有需要），并确保交付的成果符合合同约定的质量标准和要求。具体交付内容及时间如下：品牌形象设计成果：在合同签订后[X]个工作日内交付品牌标志设计初稿，根据甲方反馈意见修改后在[X]个工作日内交付最终设计成果；在品牌标志设计定稿后[X]个工作日内交付完整的品牌视觉识别系统（VIS）设计成果。网站设计成果：在合同签订后[X]个工作日内交付网站架构规划和页面设计初稿，经甲方确认后在[X]个工作日内完成前端开发并交付测试版本，根据测试反馈意见在[X]个工作日内完成优化并交付正式上线版本。宣传资料设计成果：根据甲方需求分阶段交付宣传册、海报、宣传单页、产品手册等宣传资料设计初稿，经甲方确认后在[X]个工作日内交付最终设计成果。线上线下活动策划方案：在每次活动策划前[X]个工作日内交付详细的活动策划方案，经甲方书面确认后组织实施。活动执行完毕后[X]个工作日内交付活动总结报告及相关活动资料。社交媒体运营成果：定期向甲方提交社交媒体运营数据分析报告，每周发布不少于[X]条原创内容，每月提交一次月度运营总结报告。在合同期届满后[X]个工作日内提交完整的社交媒体运营总结报告及相关数据资料。客户关系管理成果：在合同签订后[X]个工作日内协助甲方建立客户关系管理体系框架，根据甲方业务发展情况在[X]个工作日内完成客户关系管理系统的搭建和优化，并定期向甲方提供客户数据分析报告和客户关系维护建议。在合同期届满后[X]个工作日内提交客户关系管理工作总结报告。2.验收标准品牌形象设计成果应符合甲方企业文化和市场定位，具有独特性、识别性和视觉冲击力，能够准确传达甲方品牌理念。网站设计应具备良好的用户体验，页面布局合理、视觉效果美观，在各类主流浏览器和终端设备上运行稳定，功能完整且符合甲方业务需求。宣传资料设计应内容准确、排版精美、风格统一，能够有效突出甲方产品或服务特点，符合甲方宣传推广要求。线上线下活动策划与执行应达到预期目标，活动组织有序、宣传到位、参与人数符合要求，活动效果评估良好。社交媒体运营应增加甲方品牌曝光度，提升粉丝数量和活跃度，有效促进品牌传播和产品销售，各项运营数据指标达到合同约定目标。客户关系管理应优化甲方客户服务流程，提高客户满意度和忠诚度，客户流失率控制在合同约定范围内，客户数据管理规范、准确。甲方应在收到乙方交付的工作成果后[X]个工作日内进行验收。如甲方在验收过程中发现工作成果存在问题或不符合合同约定，应及时书面通知乙方，乙方应在收到通知后[X]个工作日内进行修改完善并重新交付甲方验收，直至工作成果符合验收标准。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和时间节点完成工作成果或交付的工作成果不符合验收标准，乙方应负责免费修改完善，直至符合要求。如因乙方原因导致逾期交付，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失的，违约方还应承担相应的法律责任。4.未经对方书面同意，任何一方不得擅自解除本合同。如一方擅自解除合同，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款