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文档简介

产品渠道推广

产品渠道推广工作流程

流程目的说明

市场营销部在渠道推广方面推行流程管理的目的是用好企业现有推

广渠道、开发优质推广渠道、降低推广成本。

流程结构设计

产品渠道推广工作按照事项设置3个流程具体结构如图7-3所示。

图7-3产品渠道推广流程结构设计图

新产品渠道管理流程设计与工作执行

新产品渠道管理流程设计

新产品渠道管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范

任务执行程序、工作标准与考核指标

名称

制定渠道执行程序

管理方案(1)制定渠道管理政策

市场营销部经理根据产晶管理部的新产品上市方案和年度营销计

划制定新产品渠道管理政策,提交主管副总审核

(2)制定渠道管理方案

市场营销部根据新产品渠道管理政策制定渠道管理方案,提交市场

营销部经理审核后,再报主管副总审批

工作重点

新产品渠道管理方案的制定

工作标准

(1)依据标准:渠道管理政策与管理方案符合企业销售管理制度

的要求

(2)考核标准:市场营销部在天内完成渠道管理方案并提交

审批

考核指标

渠道管理方案首次审批通过率

渠道成员执行程序

选定与管

(1)选择渠道成员

1理a

☆市场营销部按照产品渠道管理方案,收集需要的信息,进行渠

道建设准备

☆市场营销部根据新产品渠道管理方案和收集到的信息,确定备

选渠道成员

☆市场营销部对各备选渠道成员进行综合评价,确定合适的渠道

成员

(2)拟定合同

市场营销部与选定的各渠道成员谈判协商合作方案,达成一致意见

后拟定合同,合同报市场营销部经理、主管副总审核后,再报总经

理审批

(3)渠道成员管理

☆合同领导审批通过,正式生效

☆市场营销部按照渠道管理政策和合同制定渠道成员管理政策和

方法,据此管理渠道成员

工作重点

合同必须经总经理审批后才能执行

工作标准

(1)内容标准:渠道成员管理包括现场指导、课堂教学、经验交

流等方式

(2)考核标准:市场营销部在一天内完成渠道合同的拟定并提

交审批

考核指标

合同首次审批通过率

渠道问题执行程序

管理

(1)发现问题

市场营销部按公司制度对各渠道成员进行评价,及时发现问题

(2)做出对策

市场营销部分析问题,找到问题的原因;并根据渠道管理政策等制

定对策

(3)论证对策

☆市场营销部和产品管理部从投入、结果等方面论证对策的可行

性,形成对策论证报告提交市场营销部经理、主管副总审核后,再

报总经理审批

☆任一领导审批对策不通过,退回市场营销部重新制定对策

(4)执行对策

渠道问题对策总经理审批通过,市场营销部根据批示意见执行时策

工作重点

渠道问题对策必须经过总经理的审批方可执行

工作标准

工作重点

产品管理部制定新产品推广计划要客观,确保实际可行

工作标准

(1)内容标准:新产品推广计划包括推广的时间、预算、策略、

广告、促销的具体方案等

(2)考核标准:产品管理部在一天内完成新产品推广计划并

提交审批

考核指标

新产品推广计划首次审批通过率

新产品推广计执行程序

划的执行

(1)新产品上市前的推广会议

☆产品管理部分析新产品推广计划,明确具体的实施细节,并

规划实施进度

☆产品管理部召开新产品上市前的推广会议,主管副总与相关

部门负责人参加

☆产品管理部根据推广会议讨论的结果和市场的实际状况进

一步完善推广计划

(2)按计划开展推广活动

☆产品管理部进行新产品推广的各项准备工作,包括媒体选

择、宣传材料印制、促销品定购等

☆产品管理部根据新产品推广计划,全面开展新产品推广活动

(3)推广活动过程监督

产品管理部对各项推广活动进行监督跟踪分析,适时调整和改

善不足之处

工作重点

新产品推广活动的跟踪和及时改善

工作标准

(1)质量标准:产品管理部严格按新产品推广计划执行、效果

明显

(2)考核标准:新产品推广活动执行事故率低于—%

考核指标

推广计划事故率

新产品推广评执行程序

估与总结

(1)推广活动效果评估

☆市场营销部向产品管理部反馈销售状况

☆产品管理部根据销售状况和活动推广人员的反馈,评估推广

效果

(2)总结经验写评估报告

产品管理部编写新产品推广评估报告,总结经验教训,提交主

管副总审核后,报总经理审批

(3)存档

新产品推广评估报告审批通过,产品管理部整理新产品推〜管

理过程中的重要文件和资料,进行归档保存

工作重点

产品管理部撰写新产品推广评估报告

工作标准

(1)质量标准:新产品推广评估报告客观、真实、准确

(2)考核标准:产品管理部在一天内完成推广评估报告并提

交审批

考核指标

新产品推广评估报告首次审批通过率

执行规范

《新产品推广计戈I》《企业新产品营销策略》《新产品推广评估报告》《新产品

推广管理制度》

新产品促销管理流程设计与工作执行

新产品促销管理流程设计

新产品促销管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范

任务执行程序、工作标准与考核指标

名称

执行程序

(1)新产品市场潜力预测

产品管理部根据掌握的产品市场状况资料、目标消费者的情况

后,预测新产品的市场潜力,作为制定新产品促销策略依据

(2)确定新产品促销策略及目标

产品管理部根据预测结果,结合新产品营销推广策略确定新产品

促销策略及目标并上报主管副总审核后,再报总经理审批,根据

领导指示进行修订

工作重点

新产品促销策略及目标的确定

工作标准

(1)依据标准:新产品促销策略及目标的确定遵循市场规律

(2)考核标准:产品管理部在天内完成新产品促销策略及

目标的确定

考核指标

新产品促销策略及目标首次审批通过率

促销方案的执行程序

具体实施

(1)禺出促销的具体实施方案

新产品促销策略及目标确定后,市场营销部据此制定新产品各阶

段促销方案,并上报主管副总审咳

(2)可行性论证

☆主管副总组织相关负责人对促销方案进行可行性论证,若可

行即报总经理审批;若方案存在问题返回市场营销部修订或重新

制定

☆总经理收到促销方案后,若提出异议则方案返回市场营销部

修订,直到最终总经理批准同意

(3)执行促销方案

☆产品管理部等各相关部门配合市场营销部,开展具体的促销

活动

☆市场营销部具体执行促销方案,并进行促销现场控制,及时

解决现场出现的问题,同时记录需要改善之处

工作重点

市场营销部实施促销方案及对促销现场的管理

工作标准

(1)质量标准:市场营销部制定的促销实施方案全面诠释促销

策略,符合营销规律

(2)考核标准:促销实施方案修改次数不低于一次

考核指标

(1)促销实施方案项目完备率

(2)促销方案执行失误率

促销效果评执行程序

估与方案改(1)促销效果评估

进市场营销部根据市场反馈情况、竞争对手的反应、促销现场需要

改善之处等进行新产品促销效果评估

(2)编制新产品促销评估报告

市场营

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