电子合同服务协议范本

电子合同服务协议范本甲方（服务提供方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（服务使用方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有专业的电子合同服务能力，乙方有意愿使用甲方提供的电子合同服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.电子合同服务甲方为乙方提供电子合同的创建、签署、存储、管理等一站式服务。具体包括但不限于：根据乙方需求，利用甲方的电子合同平台生成符合法律规定和行业标准的电子合同模板。协助乙方上传合同文本、添加签署方信息等，完成电子合同的初稿制作。为乙方提供可靠的电子签名解决方案，支持乙方通过多种方式（如数字证书、生物识别技术等）对电子合同进行合法有效的签署。对签署完成的电子合同进行安全存储，确保数据的完整性、保密性和可追溯性。为乙方提供电子合同的检索、查询、下载等管理功能，方便乙方随时获取和使用合同文件。2.服务平台甲方提供的电子合同服务平台具备以下特点和功能：合法性保障：平台严格遵守《中华人民共和国民法典》等法律法规关于电子合同的规定，确保电子合同的订立、效力、履行等环节合法有效。技术安全性：采用先进的加密技术、数据存储技术和网络安全防护措施，防止电子合同数据泄露、篡改等安全问题。用户友好性：界面简洁、操作方便，乙方能够轻松完成电子合同的各项操作流程，包括但不限于合同起草、签署邀请、身份认证、合同签署等。数据备份与恢复：定期对电子合同数据进行备份，并具备完善的数据恢复机制，以应对可能出现的数据丢失或损坏情况。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。在乙方违反本协议约定时，有权暂停或终止向乙方提供电子合同服务，并要求乙方承担违约责任。对乙方使用电子合同服务的情况进行监督和检查，如发现乙方存在违规操作或可能影响服务安全和正常运行的行为，有权要求乙方立即纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、安全的电子合同服务。确保所提供的电子合同服务平台符合法律法规的要求，具备合法有效的运营资质和技术能力。对乙方在使用电子合同服务过程中提出的问题和需求，及时给予响应和解答，并提供必要的技术支持和培训。保守乙方的商业秘密和合同信息，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期对电子合同服务平台进行维护和升级，以保证平台的稳定性、安全性和功能的不断完善。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的电子合同服务，并要求甲方按照约定履行相关义务。在使用电子合同服务过程中，如发现服务存在问题或不符合约定的情况，有权要求甲方及时解决和改进。对甲方提供的电子合同服务享有知情权，甲方应向乙方充分披露服务的内容、流程、技术方案、安全措施等相关信息。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。提供真实、准确、完整的合同文本和签署方信息，并对所提供信息的真实性和合法性负责。在使用电子合同服务过程中，严格遵守法律法规和甲方的相关规定，按照正确的操作流程进行合同的起草、签署等操作。妥善保管自己的电子签名密钥或其他身份认证信息，不得泄露给他人。如因乙方原因导致电子签名密钥或身份认证信息泄露，乙方应承担由此产生的一切法律责任。配合甲方进行必要的安全检查和审计工作，提供相关资料和信息，协助甲方确保电子合同服务的安全和正常运行。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的电子合同服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式支付周期：乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用应在每个服务年度届满前[X]个工作日内支付。支付方式：乙方应通过银行转账、支票等甲方认可的方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、合同信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供电子合同服务，应承担违约责任，退还乙方已支付的相应服务费用，并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方违反保密义务，泄露乙方的商业秘密或合同信息，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为构成犯罪的，甲方应承担相应的刑事责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止向乙方提供电子合同服务，并要求乙方支付全部服务费用及逾期违约金。若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或服务信息，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供虚假信息或违反法律法规和甲方规定使用电子合同服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除本协议，乙方已支付的服务费用不予退还。六、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前，如因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自