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文档简介
2025年短视频用户隐私保护合同协议鉴于用户有意使用由[平台运营方全称](以下简称“平台”)提供的短视频服务(以下简称“服务”),并依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,双方在平等自愿、协商一致的基础上,就用户个人信息处理达成如下协议(以下简称“协议”):第一条适用范围与定义1.1本协议适用于平台向用户提供的所有服务,以及用户在注册、使用服务过程中,向平台提供的所有个人信息。1.2本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.3本协议所称“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.4本协议所称“用户”是指注册并使用本服务的个人。1.5本协议所称“处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.6本协议所称“平台”是指提供本服务的[平台运营方全称],包括其授权的运营人员。第二条个人信息处理原则2.1平台处理用户个人信息,遵循合法、正当、必要、诚信的原则。2.2平台处理用户个人信息,具有明确、合理的目的,并仅限于实现目的所必需的范围内。2.3平台处理用户个人信息,应当保证信息来源合法,以合理方式收集个人信息,并确保所收集的个人信息的质量。2.4平台处理个人敏感信息,应取得用户的单独同意。2.5平台应当采取必要的技术和管理措施,确保个人信息安全,防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改、丢失。2.6平台应当公开个人信息处理规则,以清晰易懂的方式告知用户。第三条个人信息的收集与使用3.1平台收集用户个人信息的方式包括但不限于:(一)用户注册时自行提供;(二)用户使用服务过程中自动生成;(三)用户通过第三方平台授权登录时提供;(四)平台在提供服务过程中,为完成业务所必需而向合作伙伴提供;(五)通过合法途径获取。3.2平台收集的用户个人信息包括但不限于:(一)基本信息:如用户名、昵称、头像、性别、出生日期、身份证号码(如注册或实名认证需要)、手机号码、电子邮箱地址等。(二)登录信息:如账号名称、密码(加密存储)、登录设备、登录时间、登录地点等。(三)行为信息:如浏览记录、观看时长、点赞、评论、分享、搜索记录、关注/粉丝关系、购物记录(如适用)、使用时长、操作日志等。(四)设备与系统信息:如操作系统版本、设备型号、设备ID、IP地址、MAC地址、GPS位置信息(经用户授权或为提供服务所必需)、网络环境、应用程序版本、麦克风/摄像头使用情况(如用户开启相关功能)等。(五)联系方式:如用户主动提供的紧急联系人信息等。(六)支付信息:如用户用于支付服务的银行卡号、支付账户信息(如适用)。(七)敏感个人信息:仅在用户明确同意或法律法规要求的情况下收集。3.3平台使用收集的用户个人信息的目的包括但不限于:(一)为用户提供、维护和运营本服务,包括用户身份验证、账号管理、安全保障、技术支持、错误报告等。(二)为用户提供个性化服务,如内容推荐、功能优化、用户画像分析等。(三)为用户改善服务体验,如进行用户调研、满意度调查、收集用户反馈等。(四)向用户发送平台服务通知、更新提示、营销信息(需用户同意)、安全提醒等。(五)法律法规规定的其他目的。3.4平台处理用户个人信息的具体目的和使用方式应与收集目的相符,不得超出收集目的范围使用。第四条敏感个人信息的处理4.1平台仅收集和处理为实现特定目的所必需的敏感个人信息。4.2平台处理敏感个人信息前,必须取得用户的单独同意。4.3未经用户单独同意,平台不得处理用户的敏感个人信息,但法律、行政法规另有规定的除外。4.4平台对用户提供的敏感个人信息应采取更严格的安全保护措施。第五条用户权利的行使5.1用户依法享有访问、更正、删除其个人信息的权利。5.2用户有权在其个人信息被用于与用户同意的目的不一致的用途时,要求平台停止处理。5.3用户有权撤回其同意处理个人信息的决定。平台应在用户撤回同意后,停止处理其个人信息,但按照法律法规规定或者平台与用户另有约定的除外。5.4用户有权要求平台对其个人信息进行限制或拒绝处理,在符合法律规定的情形下。5.5用户有权要求平台将其在平台处理下的个人信息转移至指定的第三方平台,在符合法律规定的情形下。5.6用户可以通过以下方式行使上述权利:(一)登录平台账号,在设置或个人中心页面进行操作;(二)通过平台提供的客服渠道提交申请;(三)向平台指定的地址发送书面请求。平台应在收到用户行使权利的请求后,按照法律规定和本协议约定及时响应并处理。第六条用户个人信息的安全保障6.1平台应采取必要的技术措施和管理措施,保障用户个人信息的安全,包括但不限于:(一)采取加密存储、访问控制等技术措施,防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改、丢失。(二)定期进行安全风险评估,并采取相应的改进措施。(三)对可能影响用户个人信息安全的任何安全事件进行监测和响应,并按照法律法规要求及时通知用户。(四)对接触用户个人信息的员工进行保密教育和培训。(五)确保第三方服务提供者按照约定履行保密义务,并采取必要措施保护用户个人信息。6.2用户有义务妥善保管其账号密码,并对因账号密码泄露导致的损失自行承担责任。第七条个人信息的共享、转让、披露7.1平台在以下情形下可能共享、转让或披露用户个人信息:(一)经用户同意;(二)为提供用户请求的服务所必需,如与合作伙伴提供联合服务;(三)履行法律法规规定的义务或响应司法机关的要求;(四)为维护平台及用户的合法权益,如处理侵权投诉、打击网络犯罪;(五)法律法规规定的其他情形。7.2平台向第三方共享、转让用户个人信息前,应向用户明确告知共享、转让的目的、范围、方式和接收方的名称、联系方式、处理目的等,并取得用户的同意。7.3平台仅向接收方提供实现目的所必需的最少用户个人信息,并要求接收方承诺仅为约定的目的使用,不得超出约定范围使用,并承担相应的保密义务。7.4平台披露用户个人信息给司法机关或政府部门,应遵守法律法规的规定。第八条国际传输(如涉及)8.1如平台将用户个人信息传输至境外,应确保符合《个人信息保护法》及相关法律法规关于国际传输的要求,并采取相应的传输保障措施。8.2平台应在传输前告知用户传输的目的地、依据的法律基础、接收方的承诺、保障措施等信息,并取得用户的单独同意。第九条用户同意与选择权9.1用户通过注册账号、使用服务或以其他方式明确表示同意本协议及平台的隐私政策,即视为用户已阅读、理解并同意接受本协议的约束。9.2平台会在显著位置提供本协议及隐私政策的链接,用户应主动查阅。9.3对于非提供服务所必需的功能或服务,平台可能提供不同的选择,用户可以选择是否使用。用户的选择将影响其体验。第十条平台的责任与义务10.1平台应严格遵守本协议约定及适用的法律法规,合法合规地处理用户个人信息。10.2平台应制定并落实内部管理制度,确保个人信息处理活动符合本协议约定。10.3平台应采取必要的技术和管理措施,保障用户个人信息的安全。10.4平台应建立健全用户投诉处理机制,及时处理用户的投诉和建议。10.5平台应定期对本协议及隐私政策的合规性进行评估,并根据法律法规的变化和业务发展情况进行必要的更新。第十一条用户的责任与义务11.1用户应保证其提供的个人信息真实、准确、完整。11.2用户应妥善保管其账号密码,并对账号下的所有活动负责。11.3用户应遵守本协议及平台的规则,不得利用平台服务从事任何违法违规活动。11.4用户应尊重他人隐私,不得通过平台非法获取、利用他人个人信息。第十二条隐私政策的查阅与更新12.1平台将在服务界面提供本协议及隐私政策的查阅途径。12.2平台可能根据法律法规变化、业务发展或政策需要更新本协议。平台通过在服务界面公告、更新协议后引导用户确认等方式进行通知。更新后的协议自通知发布之日起生效,用户继续使用服务视为接受更新后的协议。如用户不同意更新后的协议,应停止使用服务。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向[平台运营方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十四条协议的生效、变更与终止14.1本协议自用户完成注册或使用服务时生效。14.2本协议的变更适用第十二条的规定。14.3用户停止使用服务或平台停止提供服务的,本协议在服务终止或平台停止提供后,不影响已产生的法律效力,直至相关个人信息按规定处理完毕。第十五条其他15.1
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