腾讯公众号服务协议书

腾讯公众号服务协议书甲方（服务提供方）：腾讯科技（深圳）有限公司法定代表人：马化腾地址：深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层联系方式：[具体联系电话]乙方（服务使用方）：法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有专业的技术和平台资源，能够为用户提供腾讯公众号相关服务；乙方希望使用甲方提供的腾讯公众号服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容（一）公众号创建与开通甲方为乙方提供创建和开通腾讯公众号的服务，乙方需按照甲方规定的流程和要求提交相关资料，包括但不限于企业营业执照、法定代表人身份证明等。甲方在收到乙方完整且符合要求的资料后，在合理时间内为乙方完成公众号的创建和开通工作。（二）功能使用1.乙方开通的腾讯公众号将享有甲方提供的基础功能，如信息发布、粉丝管理、消息互动等。具体功能以甲方在其官方网站公布的为准。2.甲方会根据技术发展和市场需求，不断对公众号的功能进行升级和优化。对于新增的功能，甲方将及时通知乙方，乙方有权选择是否使用。（三）技术支持与维护1.甲方负责腾讯公众号平台的日常技术维护和运营，确保平台的稳定运行。如出现系统故障或技术问题，甲方将及时进行修复，并在合理时间内恢复服务。2.甲方为乙方提供技术咨询和培训服务，帮助乙方更好地使用腾讯公众号。乙方在使用过程中遇到技术问题，可以通过甲方指定的渠道向甲方寻求帮助。二、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方使用甲方提供的腾讯公众号服务，需向甲方支付服务费用。具体费用标准根据乙方选择的服务套餐和功能而定，双方在本协议附件中明确约定。（二）支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：1.预付款：本协议签订后[X]个工作日内，乙方应向甲方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款。2.尾款支付：在甲方完成服务并经乙方验收合格后[X]个工作日内，乙方应向甲方支付剩余的服务费用。（三）发票开具甲方在收到乙方支付的款项后，将按照国家税收法律法规的规定，为乙方开具合法有效的发票。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利（1）按照本协议的约定收取服务费用。（2）对乙方使用腾讯公众号的行为进行监督和管理，如发现乙方存在违反本协议或相关法律法规的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停或终止服务。（3）根据技术发展和市场需求，对腾讯公众号的功能和服务进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.义务（1）按照本协议的约定为乙方提供腾讯公众号服务，确保服务的质量和稳定性。（2）保护乙方的商业秘密和用户信息，不得向任何第三方披露乙方的相关信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。（3）为乙方提供必要的技术支持和培训，帮助乙方解决在使用过程中遇到的问题。（二）乙方权利和义务1.权利（1）按照本协议的约定使用腾讯公众号的各项功能和服务。（2）对甲方提供的服务进行监督和评价，有权要求甲方改进服务质量。（3）在服务期限内，有权自主决定公众号的内容发布和运营策略。2.义务（1）按照本协议的约定向甲方支付服务费用。（2）提供真实、准确、完整的资料和信息，配合甲方完成公众号的创建和开通工作。（3）遵守国家法律法规和甲方的相关规定，不得利用腾讯公众号从事违法违规活动，不得发布有害、虚假、侵权等内容。（4）未经甲方书面同意，不得将腾讯公众号的账号和密码转让给任何第三方使用。五、知识产权归属（一）甲方拥有腾讯公众号平台的知识产权，包括但不限于软件著作权、商标权等。乙方仅享有在本协议约定的服务期限内使用腾讯公众号平台的权利。（二）乙方在使用腾讯公众号过程中创作的内容，其知识产权归乙方所有。但乙方应保证该内容不侵犯任何第三方的知识产权。六、保密条款（一）双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等予以保密，不得向任何第三方披露。（二）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，或服务质量不符合本协议的要求，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于免费为乙方提供补救措施、延长服务期限等。2.如因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方的实际损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付全部服务费用及逾期违约金。2.如乙方违反本协议的其他约定，甲方有权要求乙方限期改正；如乙方逾期未改正，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。八、争议解决如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）