电缆质保合同(标准版)

电缆质保合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供电缆产品及质保服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、产品信息及质保范围

1、乙方同意按照甲方需求向甲方提供电缆产品，产品名称、规格、型号、数量、技术参数等信息详见本合同附件一《电缆产品清单》，该附件为本合同不可分割的一部分。

2、电缆产品的质保期限自甲方验收合格之日起计算，为期____年，自____年____月____日至____年____月____日止。

3、质保范围包括乙方提供的电缆产品本身的质量问题，如出现制造缺陷、材料缺陷、工艺缺陷等导致的产品性能不符合国家或行业标准、不符合合同约定的情况。

4、非因乙方产品质量问题导致的电缆损坏、性能下降、故障等，不属于质保范围，甲方应自行承担维修或更换费用。

二、产品交付与验收

1、乙方应按照合同约定的数量、规格、型号和时间节点，将电缆产品交付给甲方。交货地点：__________________。

2、乙方应确保交付的电缆产品符合合同约定的技术参数和质量标准，并随货提供产品合格证、出厂检验报告等相关质量证明文件。

3、甲方应在收到电缆产品后____日内进行验收。验收内容包括：产品外观、规格型号、数量、质量证明文件等是否齐全符合要求。

4、甲方验收合格的，应签署《产品验收合格确认书》交乙方；验收不合格的，甲方应在收到产品后____日内以书面形式向乙方提出，并说明不合格的原因和具体内容。乙方应在接到甲方书面通知后____日内与甲方共同进行复验，确认不合格的，乙方应负责更换或退货，并承担因此产生的费用。

5、若甲方在约定的验收期内未进行验收，视为验收合格。

三、质保服务内容

1、在质保期内，若甲方发现的电缆产品确实存在本合同第一条约定的质量问题时，有权要求乙方提供质保服务。

2、质保服务包括但不限于：故障检测、问题分析、故障排除、部件更换、维修指导等，确保电缆产品恢复至符合约定的性能标准。

3、乙方应在接到甲方关于产品质保问题的通知后，____小时内响应，并根据实际情况在____日内到达甲方现场或提供远程技术支持。

4、乙方提供的维修或更换部件应确保为全新、同型号、同规格的产品，并承担相关的运输、安装等费用。

5、因乙方提供的质保服务不符合要求，导致问题未能解决或电缆产品进一步损坏的，乙方应承担相应的责任，并可能需要延长质保期或承担甲方因此遭受的损失。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量标准的电缆产品及质保服务。

2、甲方应按照合同约定对收到的电缆产品进行验收，并在验收合格后妥善保管和使用，按照产品说明书的要求操作，避免因不当使用导致的产品损坏。

3、甲方应在发现电缆产品存在质保问题时，及时通知乙方，并积极配合乙方进行故障检测和问题解决。

4、甲方应向乙方提供必要的信息和资料，以便乙方能够有效履行质保服务义务。

5、甲方应保护乙方的知识产权，不得对电缆产品进行非法拆卸、改装或试图逆向工程。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保提供的电缆产品符合国家及行业质量标准，并符合合同约定的技术参数和性能要求。

2、乙方应按照合同约定的时间、地点交付产品，并随货提供完整的质量证明文件。

3、乙方应履行质保服务义务，及时响应甲方的质保请求，提供有效的故障排除和维修服务。

4、乙方应对其提供的质保技术人员进行培训，确保其具备解决电缆产品质保问题的专业能力。

5、乙方应对在质保服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，除非法律法规另有规定或甲方书面同意。

6、乙方应承担因自身产品质量问题导致的全部维修、更换费用。

五、质保费用

1、本合同项下的质保服务为免费服务，乙方无需向甲方收取任何质保服务费用。

2、因乙方履行质保服务而产生的交通费、住宿费（如需）、配件费等实际发生的费用，若由甲方原因造成的，由甲方承担；若由乙方原因造成的，由乙方承担。

六、违约责任

1、若乙方提供的电缆产品质量不符合合同约定，在甲方提出质量异议后，乙方未能在合理期限内（一般为____日）予以解决或更换的，甲方有权要求降低产品价格或解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

2、若乙方在质保期内拒绝履行或拖延履行质保服务义务，甲方有权要求乙方继续履行，并可以按照实际发生的维修费用或合同约定向乙方索赔。

3、若因乙方产品质量问题给甲方或第三方造成财产损失或人身损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。

4、若甲方未按合同约定验收产品，导致产品损坏或质量问题未能及时发现，由此产生的损失由甲方自行承担。

5、任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字